Indicadores de Necessidade de Treinamento

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25/05/2020 Estácio: Alunos
simulado.estacio.br/alunos/ 1/3
 
 
Disc.: GESTÃO DE CARREIRAS E DESENVOLVIMENTO 
Aluno(a): LARA MARIA RODRIGUES VIANA Matríc.: 201809016631
Acertos: 0,2 de 0,5 08/05/2020 (Finaliz.)
Acerto: 0,1 / 0,1
Existem diversos indicadores que sinalizam a necessidade de treinamentos. Estes indicadores são verdadeiros
gargalos para a organização, podendo originar sérios problemas ao colaborador e à empresa caso não sejam
devidamente atendidos e superados. 
Quais são exemplos desses indicadores?
Elasticidade de preços; Formalização de contratos; Aceite de condições parciais; Decisões extrajudiciais;
Alterações climáticas.
 Fracassos em processos seletivos; Elevado índice de rotatividade em um determinado setor ou
função; Avaliações de desempenho negativa; Erros e acidentes de trabalho recorrentes em uma
determinada função ou setor;
Aumento de impostos municipais; Fiscalização de agências reguladoras; Alterações na taxa SELIC;
Volatilidade cambial; Criação de criptomoedas.
Erros no contrato social; Problemas com escritório de contabilidade; Falhas da acessoria Jurídica; Pouca
quantidade de terceirizados.
Produtos com defeito vindos dos fornecedores; Problemas com planejamento logístico de empresas
terceirizadas; Atrasos de mercadorias provenientes de parceiros logísticos; Problemas de comunicação
em empresas localizadas na região da sede.
Respondido em 08/05/2020 20:11:40
Compare com a sua resposta:
Acerto: 0,1 / 0,1
O treinamento corporativo é um ciclo contínuo dividido em quanto fases distintas. 
Qual das fases a seguir NÃO faz parte do ciclo de treinamento?
EXECUÇÃO DO TREINAMENTO
LEVANTAMENTO DAS NECESSIDADES DE TREINAMENTO
PROGRAMAÇÃO DO TREINAMENTO
AVALIAÇÃO DO TREINAMENTO
 EXTERNALIZAÇÃO DO TREINAMENTO
Respondido em 08/05/2020 20:12:53
Compare com a sua resposta:
 Questão1
 Questão2
3
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25/05/2020 Estácio: Alunos
simulado.estacio.br/alunos/ 2/3
Acerto: 0,0 / 0,1
Maria Theresa é a analista de Treinamento e Desenvolvimento responsável pelo programa de formação
de líderes. Uma das atividades aplicadas por Maria Theresa tem como objetivo desenvolver a
capacidade de lidar com conflitos. Para isso, ela utilizou duas técnicas de treinamento: a primeira
consistia em um texto previamente preparado que continha a descrição detalhada de uma situação
relacionada às causas que geram o conflito e as técnicas para solucioná-los. A atividade tinha como
objetivo proporcionar aos treinandos a oportunidade de estudar, analisar e apresentar soluções, após
a discussão em grupo. Após realizar a primeira atividade, o facilitador solicitou quatro voluntários no
grupo de treinandos para simular uma situação de conflito, a partir de papéis que seriam
representados pelos participantes, baseados em texto previamente definido contendo uma situação
semelhante à encontrada na rotina do grupo. Após a apresentação, o facilitador promoveu um debate,
no qual todos puderam expor como se sentiram e que aprendizado havia tirado da experiência. As
técnicas utilizadas por Maria Theresa são conhecidas, respectivamente por:
Instrução programada à distância e simulação.
 Estudo de caso e dinâmica de grupo
Exposição dialogada e dramatização
Jogo de empresa e simulação
 Estudo de caso e dramatização.
Respondido em 08/05/2020 20:14:03
Compare com a sua resposta:
Acerto: 0,0 / 0,1
Sobre treinamento, leia atentamente as afirmativas a seguir:
I. O treinando deve estar motivado para aprender; 
II. O treinando deve estar capacitado para aprender;
III. Aplicação prática aumenta o desempenho do treinamento;
IV. O material de treinamento deve ser significativo;
V. O material de treinamento deve ser transferível para o trabalho. 
Está correto apenas o que se afirma em:
 
 I, II, III e IV. 
I, II, III e V. 
 
 I, II, III, IV e V. 
II, III, IV e V. 
 I, II, IV e V. 
Respondido em 08/05/2020 20:14:57
Compare com a sua resposta:
Acerto: 0,0 / 0,1
O processo de integração do novo empregado é importante para facilitar a sua adaptação à empresa. Marque a
questão que traduz corretamente os itens que devem fazer parte de um Programa de Integração em uma
organização. I ¿ Inicialmente não apresentar a missão e os objetivos globais da organização por serem
estratégicos II - Apresentar as políticas e diretrizes da organização para o novo empregado III ¿ Apresentar o
grupo de trabalho, as regras e os procedimentos internos da empresa
I e II estão corretos
I e III estão corretos
 I, II e III estão corretos
 II e III estão corretos
I está correto
Respondido em 08/05/2020 20:15:46
 Questão
 Questão4
 Questão5
25/05/2020 Estácio: Alunos
simulado.estacio.br/alunos/ 3/3
Compare com a sua resposta: Resposta: O aluno deve apresentar indicador que possa mostrar a eficiência do
treinamento na área de qualidade do atendimento, tais como: Resultado de pesquisa sobre satisfação do
atendimento, número de reclamação do atendimento, nível de satisfação do atendimento dentre outros.
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