PROVA ONLINE AVALIAÇÃO DO DESEMPENHO DE PESSOAS

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PROVA PRESENCIAL - AVALIAÇÃO DO DESEMPENHO DE PESSOAS 
QUESTÃO 1 
Assinale a alternativa que completa corretamente a sentença: Para Chiavenato (2004, p. 223), 
"Avaliação do Desempenho é uma apreciação sistemática do desempenho de cada pessoa em 
função... 
a) das atividades que ela desempenha, das metas e resultados a serem alcançados e do seu 
potencial de 
desenvolvimento". 
b) das atividades que ela desempenha, trazendo aos concorrentes insegurança e elevando o moral 
dos seus colegas". 
c) das atividades que ela desempenha, ainda que envolvam atitudes contrárias ao que se espera 
no ambiente de 
trabalho". 
d) das atividades que ela desempenha, das atitudes para com os clientes da empresa e de sua 
satisfação pessoal com a 
rotina organizacional". 
e) das atividades que ela desempenha e das atitudes para com os fornecedores, que devem se 
sentir confiantes". 
 
QUESTÃO 2 
No início do século XX, a administração científica realizava uma Avaliação do Desempenho com 
qual objetivo? Assinale a alternativa correta. 
a) Aumentar a produtividade de acordo com os pedidos de clientes. 
b) Proporcionar a contratação de operários formados. 
c) Promover a eficiência das máquinas e dos equipamentos utilizados. 
d) Favorecer o melhor convívio entre os trabalhadores. 
e) Realizar a compra de matéria - prima com baixo custo. 
 
 
 
 
 
 
 
 
QUESTÃO 3 
Assinale a alternativa correta. 
Marras (2001) traz importantes apontamentos acerca de três campos de abrangência 
organizacional: resultados, conhecimento e comportamento. Cada um deles trata de aspectos a 
serem avaliados no funcionário. Nesse contexto, o que o campo do comportamento abrange? 
a) Ética, objetivos e metas. 
b) Organização e bagagem cognitiva. 
c) Bagagem cognitiva e valores. 
d) Valores, atitudes e conduta. 
e) Metas, trajetória e valores. 
 
QUESTÃO 4 
Assinale a alternativa que completa corretamente a sentença: Quanto mais esclarecidos os 
objetivos das organizações, maior será a... 
a) transparência para seus clientes. 
b) transparência para seus familiares. 
c) transparência para seus associados. 
d) transparência para seus empregados. 
e) transparência para seus fornecedores 
 
QUESTÃO 5 
Assinale a alternativa que completa a sentença corretamente. Na 5ª fase da avaliação participativa 
por objetivos (AP PO ), é feito o.. 
a) acompanhamento e estruturação de normas. 
b) acompanhamento e superação de amizades. 
c) acompanhamento e obtenção de carreira. 
d) acompanhamento e atingimento de metas. 
e) acompanhamento das solicitações dos gestores. 
 
 
 
 
 
QUESTÃO 6 
No conceito de Marras (2001), como instrumento gerencial, o que exatamente a Avaliação do 
Desempenho permite ao administrador? Assinale a alternativa correta. 
a) Mensurar a quantidade de funcionários de uma empresa, de modo a avaliar quais setores 
podem ser reduzidos. 
b) Mensurar a produção por período para oferecer modelos eficazes de treinamento dos 
empregados. 
c) Mensurar os resultados obtidos por um empregado ou grupo, em período e área específicos. 
d) Mensurar a qualidade dos serviços em determinado período, com atenção especial à influência 
de bons recursos na produtividade. 
e) Mensurar a produção em determinado período, avaliando como reduzir custos por meio de 
corte de pessoal. 
 
QUESTÃO 7 
Assinale a alternativa correta. Qual é a finalidade da entrevista na Avaliação do Desempenho? 
a) Somente concessão de benefícios extras. 
b) Promoção de cargo na equipe. 
c) Levantamento das necessidades do empregado. 
e) Oferecimento de treinamento esportivo ao empregado. 
 
QUESTÃO 8 
Assinale a alternativa correta. Quem são os responsáveis pela aplicação da Avaliação do 
Desempenho dos empregados? 
a) Os administradores da empresa. 
b) Os compradores externos da empresa. 
c) Os familiares do empregado. 
d) Os clientes externos da empresa. 
e) Os fornecedores externos da empresa. 
 
 
 
QUESTÃO 9 
Analise as proposições abaixo e assinale a alternativa correta: I- O bom desempenho nos diversos 
cargos e papéis ocupacionais requer um preparo em termos de conhecimentos, habilidades e 
atitudes. II- A criação das trilhas de aprendizagem é uma solução para que todos os colaboradores 
que ocupam o mesmo cargo ou função sejam treinados a independente da avaliação de 
desempenho individual 
a) Somente a afirmativa l está correta 
b) Ambas afirmativas estão corretas 
c) Somente a afirmativa II está correta 
d) A afirmativa I está incorreta e a II está correta 
e) A afirmativa II está correta e justifica a I 
 
QUESTÃO 10 
Assinale a alternativa que completa a sentença corretamente. 
A avaliação do desempenho permite ao administrador fazer uma análise dos resultados e, com 
isso: 
a) conceder contratação de fornecedores e novos clientes. 
b) conceder aumentos salariais, promoções e benefícios. 
c) conceder licenças prolongadas e férias coletivas. 
d) conceder mudança de endereço da residência do empregado. 
e) conceder aposentadorias precoces e redução salarial