Prova Final Treinamento Desenvolvimento e Avaliação de Desempenho

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	Acadêmico:
	Kecya Alves Goncalves 
	
	Disciplina:
	Treinamento, Desenvolvimento e Avaliação de Desempenho (RHU09)
	Avaliação:
	Avaliação Final (Objetiva) - Individual Semipresencial ( Cod) ( peso.:3,00)
	Prova:
	19072580
	Nota da Prova:
	10,00
	
	
Legenda:  Resposta Certa   Sua Resposta Errada  
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	1.
	No desenvolvimento organizacional, é necessário o desenvolvimento de pessoas, sem diferenciação de cargo, pois, para a busca contínua do crescimento da organização no mercado, todos os envolvidos no processo precisam estar treinados e capacitados a buscar o desenvolvimento profissional. Diante dos métodos de desenvolvimento de pessoas, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Método em que as pessoas têm oportunidade de trabalhar com gerentes que se destacam na organização.
	 b)
	Método em que as pessoas participam de cursos ou eventos de curto prazo para a possível busca de conhecimento e melhoria em seu desempenho.
	 c)
	Método em que as pessoas buscam um problema na equipe para que possam analisar, não havendo a necessidade de buscar a solução.
	 d)
	Método em que a aprendizagem prática se dedica a um determinado trabalho em uma carga horária reduzida para analisar e resolver problemas.
	2.
	A educação é a influência que recebemos durante a nossa existência, seja no ambiente social ou profissional, para que nos adaptemos às normas e aos valores sociais. A educação profissional é composta pela formação profissional, pelo desenvolvimento profissional e pelo treinamento. Dentre as etapas da educação profissional, no que se refere ao desenvolvimento profissional, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas :
(    ) Tem como foco preparar o profissional para uma futura profissão.
(    ) Tem com foco uma determinada área para assumir novos desafios.
(    ) É restrito e imediato para um profissional específico da área.
(    ) Tem seus objetivos amplos e imediatos, sendo de longo prazo.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	F - V - V - F.
	 b)
	F - V - F - F.
	 c)
	V - F - V - F.
	 d)
	V - F - V - V.
	3.
	O processo de treinamento é de suma importância para as organizações, pois se torna um investimento, e as organizações que apoiam a qualificação de seus funcionários acabam se destacando no mercado. O treinamento é o momento de demonstrar aos funcionários os objetivos e o que as organizações esperam de todos os envolvidos no processo. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta o objetivo que a organização tem com o processo de treinamento:
	 a)
	A organização mostra aos colaboradores os procedimentos, as regras, os objetivos e também como melhorar suas habilidades.
	 b)
	A organização explica como se comportar perante as atividades que serão executadas em seu setor.
	 c)
	A organização centraliza o treinamento somente nas metas a serem alcançadas, pois deverão ser alcançadas em curto prazo de tempo.
	 d)
	A organização passa aos colaboradores as regras direcionadas ao setor de Recursos Humanos.
	4.
	O treinamento busca aperfeiçoar as tarefas nas organizações, como também proporciona a melhoria no clima organizacional. Os objetivos do treinamento se dividem em dois aspectos, sendo o técnico, que está relacionado ao conhecimento, o aspecto comportamental, que está relacionado ao comportamento, e a atitude, que a organização espera de seus colaboradores. O treinamento proporciona mudanças no comportamento das pessoas. Referente às mudanças ocasionadas pelo treinamento, assinale a alternativa INCORRETA:
	 a)
	Mudança de desenvolvimento de conceitos.
	 b)
	Mudança nos objetivos das pessoas.
	 c)
	Mudança de transmissão de informação.
	 d)
	Mudança no desenvolvimento das habilidades.
	5.
	No processo de avaliação, o método de ensaio pode ser considerado positivo na questão de trazer características particulares de cada um, porém é pouco utilizado em sistemas de avaliação de desempenho. Trata-se, pois, de um método não estruturado de avaliação, pelo qual o avaliador descreve um texto da melhor forma possível ao funcionário. Com relação aos pontos que se deve abordar no método de ensaio, analise as opções a seguir:
I- Pontos fortes.
II- Pontos fracos.
III- Status.
IV- Feedback.
V- Desempenho.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Somente a opção II está correta.
	 b)
	As opções II, III, IV e V estão corretas.
	 c)
	As opções I, III e IV estão corretas.
	 d)
	As opções I, II e V estão corretas.
	6.
	São elementos de mudanças a estrutura, a tecnologia e o comportamento do indivíduo em que a comunicação é fator necessário para o desenvolvimento organizacional (DO) relevante a essas mudanças. Todavia, há mais alguns pressupostos a que as organizações devem ficar atentas. Sobre estes pressupostos de mudanças, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Apresentar o processo de treinamento eficaz somente para os gestores é fator de potencialidade.
	 b)
	A implantação de um ambiente de trabalho com inúmeras fragilidades é fator positivo para o DO.
	 c)
	Transformações repentinas no ambiente de trabalho afetam o desenvolvimento organizacional.
	 d)
	Envolver profissionais de alto escalão para fazer parte das mudanças, fator positivo para o DO.
	7.
	É visível nos dias atuais saber o quanto é importante o treinamento e o desenvolvimento das pessoas nas organizações. Alguns anos anteriores, as pessoas eram treinadas apenas para fazer suas atividades, porém isso mudou, pois a preparação técnica é fundamental para que essas atividades tornem-se eficazes. Para isso, o gestor assume um papel fundamental perante seus subordinados. Sobre esse papel do gestor, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As tendências nas atualizações estão afloradas e o treinamento é de responsabilidade única do profissional.
	 b)
	O conhecimento adquirido pelo adulto diante do treinamento é uma fragilidade obtida pelo gestor de recursos humanos.
	 c)
	A participação de todos os gestores no processo de treinamento é fundamental para os resultados positivos que desejam ser alcançados.
	 d)
	Por ser técnicas de treinamento, a presença do gestor é indispensável, pois o resultado será eficaz com ou sem a presença dele.
	8.
	O processo de avaliação possui uma grande importância para as organizações como para os funcionários, pois, com a aplicação correta deste processo, os funcionários se tornam motivados, gerando a melhoria no clima organizacional. Com relação aos métodos de entrevistas que podem ser utilizados após a avaliação de desempenho, analise as sentenças a seguir:
I- Conversa aberta, rodízio de funções, solução de problemas.
II- Processo sistêmico de pessoas, teoria do conhecimento, solução de problemas.
III- Teoria comportamental, comitê interno, solução de problemas.
IV- Falar e convencer, falar e ouvir, solução de problemas.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Somente a sentença IV está correta.
	 b)
	As sentença I, II e IV estão corretas.
	 c)
	As sentenças I, II e III estão corretas.
	 d)
	Somente a sentença III está correta.
	9.
	A prática de Avaliação de Desempenho, quando aplicada corretamente nas organizações, proporciona um diferencial e pode destacar a organização no mercado de trabalho, sendo que todas as ações voltadas à aplicação da avaliação de desempenho são de grande valia. Com relação às finalidades da aplicação da avaliação de desempenho, analise as sentenças a seguir:
I- Aperfeiçoamento do funcionário, demonstrativo da sua evolução, visando a uma possível promoção e aumento de salário.
II- Resumo dos dados sobre a equipe de trabalho, porém avaliando ou não se a rotatividade é a mesma.
III- Promover pessoas que tenham o perfil parecido com o do gestor do setor.
IV- Empresas instaladas em todo o país utilizam métodos informais para avaliar pessoas, e isso funciona 100%.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)As sentenças II, III e IV estão corretas.
	 b)
	Somente a sentença I está correta.
	 c)
	Somente a sentença IV está correta.
	 d)
	As sentenças I, II e III estão corretas.
	10.
	As organizações que investem no processo de treinamento possuem um resultado positivo e atendem às suas expectativas perante o mercado de trabalho. Atualmente, ainda existem organizações que relacionam o treinamento como despesa e não como um investimento de grande valor, pois o treinamento lhe proporcionará benefícios, tanto para as pessoas como para a organização. Para o grande sucesso do processo de treinamento, podemos identificar alguns fatores importantes. Sobre esses fatores, assinale a alternativa INCORRETA:
	 a)
	A participação no treinamento deve ser direcionada aos envolvidos no problema, não é necessária a participação dos chefes no treinamento.
	 b)
	O treinamento deve ser focado na resolução de algum problema, que levará à implementação do treinamento.
	 c)
	Quanto maior forem os requisitos do instrutor, mais fácil será a aplicação do treinamento.
	 d)
	A qualidade das pessoas que receberão o treinamento influencia no melhor resultado.
	11.
	(ENADE, 2012) Autoconhecimento, consciência de seu próprio projeto profissional, formação profissional contínua e conhecimento das oportunidades oferecidas pela empresa e pelo próprio mercado de trabalho são características do principal agente de um sistema de gestão de carreira: o empregado. A empresa deve promover ações que estimulem esse desenvolvimento, oferecendo oportunidade contínua de aprendizagem e crescimento profissional. Nesse sentido, os instrumentos de gestão de carreira utilizados para promover o desenvolvimento dos empregados de uma empresa devem oferecer suporte:
I- Aos sistemas de informações gerenciais, nos quais se incluem a política salarial, os níveis de promoção e a política de treinamento e desenvolvimento profissional.
II- Às decisões individuais sobre carreira, incluídos os instrumentos de autoavaliação e os processos estruturados de feedback.
III- Ao gerenciamento de carreira pela empresa, incluídos os processos de avaliação de desempenho e de crescimento profissional.
IV- À comunicação entre as pessoas e a empresa, incluída a preparação de gestores, para que se tornem conselheiros e orientadores dos empregados, direcionando suas carreiras na organização.
É correto apenas o que se afirma em:
	 a)
	I, II e IV.
	 b)
	I e II.
	 c)
	II, III e IV.
	 d)
	I e III.
	12.
	(ENADE, 2015) A respeito da implementação de programas de treinamento, avalie as afirmações a seguir:
I- O processo de treinamento é composto por quatro estágios: definição das necessidades, projeto e planejamento, execução e avaliação dos resultados.
II- O processo de treinamento é necessário, sendo uma responsabilidade de todos os envolvidos: empresários e alta direção, setor de RH, facilitadores, prestadores de serviços de treinamento, gestores das diversas áreas da empresa e treinandos.
III- Os programas de treinamento devem, prioritariamente, ser contratados de empresas que se destaquem na área a que se destinam, pois elas utilizam os processos mais modernos disponíveis, assegurando, assim, melhor desempenho dos trabalhadores egressos desses programas.
É correto o que se afirma em:
	 a)
	I, apenas.
	 b)
	I, II e III.
	 c)
	I e II, apenas.
	 d)
	II e III, apenas.
Prova finalizada com 12 acertos e 0 questões erradas.
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