Simulado Base de Gestão

Prévia do material em texto

Questão Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Como podemos classificar atualmente o que irá possibilitar o sucesso de uma organização como fato de 
referência? 
 
 
Qualidade de salários 
 Qualidade de gestão 
 
Qualidade da mercadoria que produz 
 Qualidade das pessoas que nele atua 
 
Qualidade das ferramentas de trabalho 
 
 
2
a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
O Ambiente Social, também denominado Macroambiente, é aquele no qual o Gestor observa diversas 
variáveis que podem interferir no desempenho de sua empresa, dentre as quais podemos citar as listadas 
nas opções a seguir, EXCETO: 
 
 
Concorrentes 
 Clientes da empresa 
 
Tecnológicas 
 
Político-legais 
 
Econômicas 
 
 
3
a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
As ações de cada área/departamento são definidas no planejamento tático, com as responsabilidades 
atribuídas para cada especialidade. Ainda assim, pequenas organizações também têm planejamento tático, 
que envolve aspectos de médio prazo e associados a uma função específica, mesmo que não seja realizado 
por profissionais exclusivos. A respeito do planejamento tático, analise as afirmativas com situações 
hipotéticas: 
I - A diretora de Marketing de uma empresa multinacional participa de reuniões do conselho gestor para 
apresentar relatório sobre a concorrência, a ser considerado no plano trianual de gestão. 
II - O dono de uma pequena empresa de serviços em marcenaria planeja qual o perfil de fornecedores será 
consultado para suprir a necessidade de matérias-primas no ano corrente. 
III - O gerente de operações de uma empresa produtora de embalagens define qual é a missão e visão da 
empresa. 
Estão mais adequados a um contexto de planejamento em nível tático, somente o que consta em: 
 
 
I e III 
 
II e III 
 II, apenas 
 
I, apenas 
 
I e II 
 
 
4
a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Roberto trabalha em uma empresa que tem instalações muito 
antigas, falta ventilação adequada, a iluminação não favorece o 
trabalho. Isto tem causado bastante desmotivação na sua equipe que 
por motivo destes desconfortos, não tem produzido de acordo com o 
esperado. De acordo com a Hierarquia das necessidades de Maslow, 
podemos relatar que este problema está relacionado a questões : 
 
 
Segurança 
 
Auto Realização 
 
Sociais 
 
Estima 
 Fisiológicas 
 
 
 
5
a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Já sabemos que o papel do gestor financeiro se torna cada vez mais importante diante do crescimento da 
empresa. Isto porque a necessidade de controle das rotinas financeiras aumenta de forma diretamente 
proporcional ao tamanho de uma organização. Quanto maior uma empresa, maiores podem ser os 
resultados em caso de bons desempenho e, também, maiores os prejuízos ao cometer erros. Isso significa 
que em uma micro ou pequena empresa, o gestor financeiro deve se concentrar no uso das seguintes 
rotinas: 
 
 
Controle de contas a pagar e controle de estoque. 
 
Controle de contas a pagar. 
 
Fluxo de caixa e controle de contas a pagar. 
 Fluxo de caixa, controle de contas a pagar, orçamento empresarial e controle de 
estoque. 
 
Fluxo de caixa, controle de contas a pagar e controle de estoque. 
 
 
6
a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Os 4P da moderna administração de marketing são Pessoas, Processos, Programas e Performance. Qual a 
alternativa refere-se ao fator PROGRAMAS? 
 
 Refletem as atividades direcionadas aos consumidores. Devem ter uma interligação fortíssima para 
realização de múltiplos objetivos ao mesmo tempo. Um exemplo disto são os programas de 
relacionamento com o cliente. 
 
Tem ligação com os aspectos de conveniência, representados por canais de venda, locais 
estratégicos, estoque e transporte. 
 
Remete aos desejos e necessidades dos clientes quanto a variedades, qualidade, design, 
características, nome da marca, embalagem, tamanhos, serviços, garantias e devoluções. Em 
geral, os benefícios do produto podem ser divididos em três categorias: benefícios funcionais, 
sociais e psicológicos. 
 
A promoção está diretamente relacionada à comunicação, que busca transmitir o valor do produto 
ao cliente por meio de propagandas. 
 
Deve levar em conta a relação de custos e envolve preço do produto ou serviço, desconto, 
bonificações, prazo de pagamento e condições de financiamento. 
 
 
7
a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
O que é correto afirmar sobre Globalização? 
 
 Com a globalização ocorreu a redução de fronteiras existentes entre os países 
 
Com a globalização dificultou a compra de produtos de outros países 
 
Com a globalização a comunicou ficou prejudicada 
 
Com a globalização os países tem dificuldade de realizar leis internas 
 
Com a globalização aumento o distanciamento entre as pessoas no mundo 
 
 
8
a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Quando estamos destacando que determinado produto é ofertado em um mercado por uma única firma, 
não há substitutos próximos para esse produto e existe impossibilidade de entrada de novas firmas, 
estamos tratando de: 
 
 
Mercado potencial 
 Mercado monopolizado 
 
Mercado homogêneo 
 
Mercado oligopolizado 
 
Mercado estratégico 
 
 
9
a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
A confecção de roupas Starfashion é uma malharia com produtos voltados ao público feminino. Na gestão 
financeira da empresa, foram constatados os custos fixos e variáveis de uma forma bem organizada e 
controlada. Isto ajuda na formação do preço bem como na tomada de decisão, aumentando as chances de 
sucesso da empresa. O lucro vem da diferença entre as receitas e despesas, por isso, os custos sendo bem 
controlados são fator chave de sucesso. Todas as máquinas são elétricas, portanto impactam na conta de 
luz, dependendo do quanto é produzido. São considerados custos fixos nesta malharia: 
 
 
Depreciação do maquinário, remuneração do proprietário, matéria-prima (forros de blusas), 
aluguel do prédio 
 Aluguel do prédio, Salário do caixa da loja de pronta-entrega, depreciação do maquinário, 
remuneração do proprietário. 
 
Matéria -prima(tecidos, botões, linhas, etc), energia elétrica, depreciação do maquinário, 
aluguel do prédio 
 
Salário do supervisor de vendas, depreciação de maquinário, depreciação de maquinário, 
remuneração do proprietário 
 
Energia elétrica, aluguel do prédio, salário do caixa da loja de pronta-entrega, salário do 
supervisor