Apol 01 - Gestão de Marcas e Branding

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Questão 1/10 - Gestão de Marcas e Branding
Avalie as asserções abaixo:
I – Em muitas ocasiões, os clientes aceitam pagar mais pelas suas marcas favoritas, em detrimento a marcas mais baratas no mercado.
 
PORQUE
 
II – Os consumidores enxergam em suas marcas favoritas o seu próprio reflexo, onde conseguem apreender o máximo de sua essência, onde seus símbolos e configurações mexem com o emocional dos clientes.
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
	
	A
	As assertivas I e II são proposições excludentes.
	
	B
	A assertiva II contraria a ideia expressa na assertiva I.
	
	C
	A assertiva I é uma proposição falsa e a II é verdadeira.
	
	D
	As duas assertivas são verdadeiras e a segunda afirmativa justifica e complementa a primeira.
	
	E
	As duas assertivas são verdadeiras e a segunda afirmativa não justifica e nem complementa a primeira.
Questão 2/10 - Gestão de Marcas e Branding
Design, formato, cores e tamanho são alguns dos pontos sobre os quais as organizações debruçaram seu olhar nos últimos anos. Isto se dá pelo fato de que o perfil de comportamento do consumidor mudou, e na atualidade dá muito mais atenção a estes fatores, que incluem considerações e decisões estratégicas a respeito das embalagens e rótulos dos produtos.
Nesta perspectiva, aponte qual das alternativas melhor descreve a função de uma embalagem:
	
	A
	Apontar a tabela de calorias
	
	B
	Conservar e proteger os produtos de intempéries
	
	C
	Despertar antipatia pelo produto
	
	D
	Descrever a composição nutricional do produto
	
	E
	Dificultar as operações logísticas
Questão 3/10 - Gestão de Marcas e Branding
Avalie as asserções abaixo e a relação proposta entre eles:
I. A marca pode ser uma combinação de nome ou logotipo que tem como objetivo a identificação de produtos e de serviços. 
PORQUE 
II. Suas características que a torna única perante seus concorrentes na cabeça do consumidor. 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
	
	A
	a) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
	
	B
	b) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
	
	C
	c) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
	
	D
	d) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
	
	E
	e) As asserções I e II são proposições falsas.
Questão 4/10 - Gestão de Marcas e Branding
Segundo Keller e Machado (2005, apud MAGALHÃES, 2006, p.30), a marca realiza funções importantes: identificam o fabricante e permitem aos consumidores atribuírem responsabilidade a determinado fabricante ou distribuidor. As marcas são, portanto, um meio rápido para simplificar as decisões sobre o produto.
MAGALHÃES, Távira Aparecida. Valor Da Marca Para O Consumidor: Um Estudo Empírico No Setor Automotivo. 2006. Dissertação de Mestrado. UNIVERSIDADE FUMEC/MG.
 
Considerando essas funções para os consumidores, avalie as afirmações seguintes.
 
I – Função de praticidade que tem por benefício o ganho de tempo e de energia na recompra de produto idêntico pela fidelidade.
II – Função de personalização que tem por benefício a segurança de encontrar uma qualidade estável em todos os lugares e a todo instante.
III – Função de referência que tem por benefício a visão e situação claras em relação à produção setorial e identificação rápida dos produtos procurados.
IV – Função de otimização que tem por benefício a segurança de comprar o melhor produto de sua categoria, com o melhor desempenho para um uso específico.
 
É correto o que se afirma em:
	
	A
	I, apenas.
	
	B
	II, apenas
	
	C
	III e IV apenas.
	
	D
	I, III e IV, apenas.
	
	E
	I, II, III e IV.
Questão 5/10 - Gestão de Marcas e Branding
tanuha2001/shutterstock
Uma marca ganha forma pelo símbolo que é criado para identificá-la perante o mercado. Esta criação recebe o nome de identidade visual. No caso da imagem acima, em termos de identificadores de marca, é possível afirmar que se trata:
	
	A
	De um bicho em extinção, que, portanto, não deveria ser adotado pela marca
	
	B
	Do slogan da marca
	
	C
	Do cartão de visitas da empresa
	
	D
	De um ícone não reconhecido pelo mercado
	
	E
	Da combinação do nome da marca com o símbolo
Questão 6/10 - Gestão de Marcas e Branding
Analise a imagem abaixo:
Disponível em: <https://logodownload.org/wp-content/uploads/2014/10/Mitsubishi-logo-3.png>. Acesso em 18 Dez. 2015
Considerando a identidade visual da marca, esse elemento é:
	
	A
	Spot.
	
	B
	Jingle.
	
	C
	Slogan.
	
	D
	Símbolo.
	
	E
	Marca nominal.
Questão 7/10 - Gestão de Marcas e Branding
Repina Valeriya/shutterstock
A força de uma marca pode ser aproveitada para o lançamento de outros produtos. Imagine o caso da tradicional fabricante de pastas de dente TOOTH, que, após pesquisas e um período de desenvolvimento, coloca no mercado novos produtos com a mesma marca: escovas de dente e enxaguantes bucais. Trata-se, portanto, de uma estratégia de extensão de marca. Aponte, dentre as opções a seguir, qual seria uma vantagem decorrente da adoção desta estratégia:
	
	A
	Aumentar o custo com propagandas
	
	B
	Impactar produtos já consolidados no mercado, por conta de um eventual fracasso nos novos produtos
	
	C
	Provocar a falta de identificação com a marca (diluição da marca)
	
	D
	Canibalizar as vendas do produto já consolidado no mercado
	
	E
	Permitir o rápido reconhecimento da marca por parte do consumidor, facilitando a adoção dos novos produtos
Questão 8/10 - Gestão de Marcas e Branding
Vinicius Bacarin/shutterstock
A tradicional marca de leite condensado Moça/ Nestlé possui hoje em seu portfólio de produtos uma série de outros itens: chocolates, brigadeiro de colher, doce de leite, granulados para dissolver, linha light. Trata-se, portanto, do uso da marca para apresentação de novos produtos, na mesma categoria e em categorias diferentes. Tal característica reflete que os elementos de marca podem ser:
	
	A
	Memoráveis
	
	B
	Significativos
	
	C
	Transferíveis
	
	D
	Desejáveis
	
	E
	Protegidos
Questão 9/10 - Gestão de Marcas e Branding
O trabalho de gestão de marca – ou branding – envolve uma série de atividades que partem da concepção da marca em si e perpassam ações cotidianas de marketing. O objetivo é posicionar sua marca na mente do consumidor, indicando claramente seus diferenciais e atraindo o público ideal, aquele que mais vai se satisfazer com seus produtos ou serviços.
Fonte: https://mindminers.com/blog/o-que-e-gestao-de-marca/. Acesso em: 10/04/20.
Hoje, a grande maioria das marcas é associada a determinado desempenho esperado, que traduz, de forma prática, benefícios específicos para o consumidor. Sendo assim, na percepção dos consumidores, a função que busca oferecer ganho de tempo e energia na recompra de um mesmo produto é conhecida como:
	
	A
	Função de referência
	
	B
	Função de praticidade
	
	C
	Função de garantia
	
	D
	Função de otimização
	
	E
	Função de personalização
	
	
	
Questão 10/10 - Gestão de Marcas e Branding
Desde os primórdios da humanidade os seres humanos sentiam necessidade de se diferenciar, onde tal necessidade tornou-se mais marcante no renascimento, com os grandes artistas assinado suas obras, assim como os artesãos criavam selos para identificar seus produtos, e assim protege-los, como por exemplo das falsificações. Dessa forma, na evolução das marcas foram promulgadas leis para protege-las.
 
Assim, a primeira lei desse tipo conhecida é:
	
	A
	Lei de Marcas de Mercadoria da Inglaterra, em 1862.
	
	B
	Lei de Marcas de Mercadoria da Inglaterra, em 1762.
	
	C
	Lei Federal da Marca de Comercio dos EUA, em 1770.
	
	D
	Lei Federal da Marca de Comercio dos EUA, em 1861.
	
	E
	Lei Federal da Marca de Comercio da Alemanha, em 1860.
Questão 1/2 - Gestão de Marcas e Branding (questão opcional)
Quando se pensa em construir uma marca, Kotler e Keller (2006), afirmam que existem seis critérios na escolha dos elementos da marca, sendo eles: memorável, significativo, desejável, transferível,adaptável e protegido.
KOTLER, Philip; KELLER, Kevin Lane. Administração de marketing: análise, planejamento e controle. 12 ed. São Paulo: Pearson Pratice Hall, 2006.
 
 
Sobre esses critérios, avalie as afirmações seguintes.
 
I – No elemento de ser memorável, a empresa deve se questionar com qual facilidade o elemento da marca será lembrado.
II – No elemento de ser protegido, a empresa deve se questionar até que ponto a marca pode ser protegida em termos concorrenciais.
III – No elemento de ser adaptativo, a empresa deve se questionar se esteticamente, até que ponto os consumidores acham o elemento da marca cativante.
IV – No elemento de ser significativo, a empresa deve se questionar até que ponto o elemento de marca será digno de crédito e sugestivo para a categoria correspondente.
 
É correto o que se afirma em:
	
	A
	I, apenas.
	
	B
	II, apenas
	
	C
	III e IV apenas.
	
	D
	I, II e IV, apenas.
	
	E
	I, II, III e IV.
Questão 2/2 - Gestão de Marcas e Branding (questão opcional)
Theme/shutterstock
Imagine o caso de um consumidor homem, que há mais de 15 anos compra calças jeans sempre da mesma marca. De acordo com a classificação de CARDOSO (2010), que nome recebe um consumidor com esta característica?
	
	A
	Consumidor racional
	
	B
	Consumidor motivado pelo preço
	
	C
	Consumidor impulsivo
	
	D
	Consumidor levado pelo costume
	
	E
	Consumidor emocional