Prova A2 - Gestão por Competência UVA

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25/06/2020 Ilumno
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Aluno: RAYSSA ALVES DE ARAUJO
Matrícula: 20183301824
Avaliação: A2-
Data: 18/06/2020 08:00
Pontuação: 10,00 / 10,00
Presença: Presente
Status: Finalizado
Local: POLO FREGUESIA/JACAREPAGUÁ - RJ / Polo Freguesia / Andar / Sala 134 - Térreo - Sala de Aula
Acadêmico: GESTÃO POR COMPETÊNCIAS(IL60073)
Legenda :
 Correta  Incorreto  Anulada  Discursiva
1

Código: 3574 
Enunciado: Chegando à fase de mapeamento para identificar aquilo que a
organização necessita e aquilo que ela possui como corpo (ou conjunto) de
competências, é necessário adotar um ou mais métodos/técnicas/instrumentos
que auxiliem nessa identificação. O uso de qualquer desses
métodos/técnicas/instrumentos tem relação direta com: 
A) Os números obtidos.<
 B) A fonte de dados.<
C) Os cálculos realizados.<
D) O aplicador/analista.<
E) O nível hierárquico.<
Justificativa: A fonte de dados. Correta:  porque qualquer
método/técnica/instrumento de coleta de informações possui relação direta com a
fonte dos dados, que podem ser pessoas, documentos ou quaisquer outras fontes
em que seja possível colher informação, e que vão determinar a qualidade das
etapas seguintes. Os números obtidos; Os cálculos realizados; O aplicador/analista;
O nível hierárquico. Incorretas: porque são critérios usados de acordo com o tipo de
método/técnica/instrumento e não se aplicam a qualquer um.
0,50/ 0,50
2

Código: 3588 
Enunciado: Um dos principais objetivos da gestão por competências é desenvolver
competências em grupo, para que o trabalho seja realizado de maneira adequada e
sistematizada, ao mesmo tempo em que consideramos as particularidades do ser
humano no trabalho. Nesse sentido, à construção de regras e pactos feitos entre
trabalhadores do mesmo setor, a fim de encontrar saídas para adversidades
comuns, chamamos de:
A) Visibilidade.<
B) Discussão.<
C) Cooperação.<
D) Confiança.<
 E) Coletivo.<
Justificativa: Coletivo. Correta: porque o coletivo de trabalho é capaz de criar
regras constantes em razão das mudanças que ocorrem na organização do
trabalho. Cooperação; Confiança; Visibilidade; Discussão. Incorretas: porque
expressam elementos que partem deste conceito de coletivo de trabalho e
complementam a sua constituição no meio organizacional.
0,50/ 0,50
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3

Código: 5613 
Enunciado: De forma geral, pode haver certa dificuldade para se assumir uma
única definição para o termo "estratégia". Todavia, há três principais elementos que
estarão sempre presentes em qualquer uma de suas acepções: I.     Sempre estará
ligada a uma associação entre a empresa e o ambiente na qual ela está inserida.
II.    Sempre estará relacionada à visão de futuro da empresa.
III.      Sempre se manifestará como ações específicas e nunca como ações gerais.
Com base nas afirmativas acima, pode-se destacar como correta(s) aquela(s) que
indica a letra:
A) Apenas a I.<
B) Apenas a II.<
C) I, II e III.<
D) II e III.<
 E) I e II.<
Justificativa: I e II. Correta: porque o termo 'estratégia' precisa conter estes três
elementos em sua definição: a associação entre empresa e ambiente, a visão de
futuro e as ações gerais e/ou específicas, uma vez que uma estratégia não
representa exclusividade de ação pontual, mas também de ações organizacionais. 
II e III; I, II e III; Apenas a I; Apenas a II. Incorretas: por tratarem com veracidade o
item III e/ou negarem a veracidade dos itens I e II.
2,00/ 2,00
4

Código: 5750 
Enunciado: Como a recompensa tem como critério básico a mensuração do
desempenho, a avaliação do desempenho em Gestão de Pessoas pode assumir
duas dimensões, seja em relação ao cargo ou em relação ao seu conteúdo
(competências). Sobre a avaliação de desempenho voltada para as competências, o
objetivo primário está em avaliar competências individuais ou grupais. Nesse
sentido, uma avaliação de desempenho baseada em competências, em nível de
objetivo final, busca:
A) Competências aplicáveis e custos de avaliação do desempenho.<
B) Resultado das competências aplicado ao negócio da organização.<
 C) Competências adequadamente aplicadas ao trabalho pelas pessoas.
<
D) Pessoas dotadas de competências essenciais ao negócio da
organização.<
E) Adequação das competências ao negócio da organização.<
Justificativa: Competências adequadamente aplicadas ao trabalho pelas pessoas.
Correta:  porque uma avaliação de desempenho, baseado em competências, cujo
objetivo primário é avaliar as competências individuais desenvolvidas, tem como
objetivo final aplicar essas competências desenvolvidas ao trabalho das pessoas, o
que justifica os demais níveis da avaliação com suas respectivas contribuições.  
Adequação das competências ao negócio da organização. Incorreta: não pode ser a
correta porque refere-se ao nível da eficiência. Competências aplicáveis e custos de
avaliação do desempenho. Incorreta:  não pode ser a correta porque refere-se ao
nível do retorno sobre o investimento. Resultado das competências aplicado ao
negócio da organização. Incorreta: não pode ser a correta porque refere-se ao nível
da eficácia.   Pessoas dotadas de competências essenciais ao negócio da
organização. Incorreta: porque refere-se ao nível dos indicadores de desempenho.
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5

Código: 5648 
Enunciado: O BSC não é voltado para a medição de resultados de pessoas,
propriamente. Contudo, é um método que vai alcançar a certificação de
competências organizacionais e individuais, por meio dos conjuntos de indicadores
que forem propostos.       Como exemplo, é possível chegar à certificação de
competências organizacionais por meio de indicadores na perspectiva de
aprendizagem e crescimento, como:
A) Nível de satisfação dos consumidores.<
B) Valor econômico agregado.<
 C) Nível de satisfação dos funcionários.<
D) Retornos sobre o investimento.<
E) O nível de inovação alcançado.<
Justificativa: Nível de satisfação dos funcionários. Correta: porque a perspectiva
de aprendizado e crescimento agrega indicadores que medem capacidades de
desenvolvimento organizacional, no que se refere às pessoas e aos sistemas que as
envolvem.  O nível de inovação alcançado. Incorreta: porque se refere à perspectiva
de processos internos.    Nível de satisfação dos consumidores. Incorreta: porque se
refere à perspectiva de clientes.    Retornos sobre investimento; valor econômico
agregado. Incorretas: porque se referem à perspectiva financeira.
1,50/ 1,50
6

Código: 5784 
Enunciado: Com o advento da globalização — entendendo como marco central a
abertura do comércio devido ao avanço acelerado da tecnologia eletrônica —, a
ênfase no aprendizado organizacional passou a ter uma relevância maior do que se
tinha até então. As empresas passaram a adotar medidas que expressavam pura e
simplesmente o seu desejo de capacitação para que as mudanças no cenário global
não colocassem em xeque o futuro dos negócios. A partir daí, nasce aquilo que
entendemos como Organizações de Aprendizagem, cujo elemento central está
baseado sobre as estratégias: 
 A) Emergentes.<
B) Deliberadas.<
C) Pretendidas.<
D) Não realizadas.<
E) Realizadas.<
Justificativa: Emergentes: Correta: porque as estratégias emergentes são aquelas
que surgem do nível mais baixo em direção ao nível estratégico, justamente por
serem resultado da aprendizagem organizacional que está mais próxima da
realidade do trabalho.  Realizadas. Incorreta: porque refere-se às estratégias já
implementadas.    Pretendidas. Incorreta: porque refere-se às estratégias
concebidas e desejadas.    Deliberadas. Incorreta: porque refere-se às estratégias
definidas pela cúpula organizacional.  Não realizadas.Incorreta: porque refere-se às
estratégias não consideradas para o momento atual.
0,50/ 0,50
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7

Código: 5665 
Enunciado: Considere as seguintes afirmativas abaixo e a relação entre elas:
I – No BSC, a perspectiva fundamental para a organização é a perspectiva de
aprendizado e crescimento. II – A perspectiva de aprendizado e crescimento é a
base para obtenção dos objetivos de outras perspectivas. Sobre a veracidade das
afirmativas e a relação entre elas, é correto afirmar que:
A) O item I é verdadeiro, o item II é verdadeiro, e o item II não justifica o
item I.<
B) O item I é verdadeiro, o item II é falso, e o item II não justifica o item
I.<
C) O item I é falso, o item II é verdadeiro, e o item II não justifica o item I.
<
 D) O item I é verdadeiro, o item II é verdadeiro, e o item II justifica o
item I.<
E) O item I é falso, o item II é falso, e o item II justifica o item I.<
Justificativa: O item I é verdadeiro, o item II é verdadeiro, e o item II justifica o item
I.Correta:  porque a perspectiva de aprendizado e crescimento é, de fato, a mais
fundamental, e representa a base para os resultados de outras perspectivas, pois
trata da questão de desenvolvimento de competências, cujos impactos serão
percebidos em processos, pelos clientes e pelos acionistas.  O item I é falso, o item II
é verdadeiro, e o item II não justifica o item I; O item I é falso, o item II é falso, e o
item II justifica o item I;    O item I é verdadeiro, o item II é falso, e o item II não
justifica o item I; O item I é verdadeiro, o item II é verdadeiro, e o item II não justifica
o item I. Incorretas:  porque negam a veracidade de uma das afirmativas e/ou a
relação entre elas.    
2,00/ 2,00
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8

Código: 5547 
Enunciado: Um destaque a ser feito nesse panorama de mapeamento de
competências diz respeito ao olhar sobre a forma com que as pessoas aprendem,
isto é, um olhar sobre as diferentes formas de inteligência. Por exemplo, pessoas
com inteligência lógica desenvolvem competências sobre uma característica
principal, que é possuir um alto grau de:
 A) Detalhamento de problemas, até ao ponto de conseguirem resolvê-
los aos poucos e com profundidade.<
B) Assumir a liderança em grupos, justamente pela admiração que
causam e pela facilidade de comunicação.<
C) Controle sobre o seu corpo, e são capazes de realizar movimentos
complexos com precisão e facilidade.<
D) Atenção e sensibilidade à compreensão de pontos de vista diversos,
tanto em relação aos seus quanto de outros.<
E) Criação em geral, com sensibilidade suficiente para desenvolver
trabalhos de criatividade, como artes gráficas.<
Justificativa: Detalhamento de problemas, até ao ponto de conseguirem resolvê-
los aos poucos e com profundidade. Correta:  corresponde à resposta correta,
porque a inteligência lógica se manifesta em pessoas com maior facilidade para
memorizar e realizar ações matemáticas, ou, ainda, que possuam facilidade para
lidar com números e eventos exatos e que, por isso, são capazes de resolver
problemas com detalhes.  Atenção e sensibilidade à compreensão de pontos de
vista diversos, tanto em relação aos seus quanto de outros; Criação em geral, com
sensibilidade suficiente para desenvolver trabalhos de criatividade, como artes
gráficas;  Assumir a liderança em grupos, justamente pela admiração que causam e
pela facilidade de comunicação. Incorretas: porque se referem, respectivamente: à
inteligência linguística, à inteligência motora, à inteligência espacial e à inteligência
interpessoal.    
1,50/ 1,50