Composto Mercadologico Nota 100 Apol 1 2

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18/06/2020 AVA UNIVIRTUS
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Imagine que você foi contratado por uma escola de línguas e tem como meta divulgar os cursos de inglês.
Por meio de pesquisa realizada, você sabe que há no mercado atualmente uma variedade muito grande de
cursos nas modalidades: presencial e a distancia, podendo optar entre aulas uma vez por semana, quinzenais
ou todos os dias da semana.
A estratégia adotada pela organização, no caso a escola de línguas, foi no sentido de desenvolver uma gama
de ofertas de cursos que atendam a essas duas modalidades, de acordo com as necessidades e desejos dos
clientes.
Conforme nossa reflexão acerca desse tema assinale a orientação que a escola de línguas está seguindo ao
adotar a estratégia citada.
Nota: 10.0
A Orientação para a produção
B Orientação para o marketing de relacionamento.
C Orientação para as vendas.
D
Orientação para o marketing.
Você acertou!
Letra d está correta, a escola de línguas ofertará cursos nas modalidades que atendam às necessidades
e desejos de seus consumidores, no caso de seus estudantes de línguas. ( Aula 1 - Tema 2 - DA
ORIENTAÇÃO DE MARKETING PARA A ORIENTAÇÃO PARA O RELACIONAMENTO)
E Orientação para o ócio
Questão 2/10 - Composto Mercadológico
Ao definir o preço de um produto ou serviço, a empresa, por meio de seus gestores, deve observar as
variáveis que influenciam diretamente e as que influenciam indiretamente na formação do preço, pois não
somente custos e despesas devem ser levados em consideração nessa definição.
Ao realizar uma análise mercadológica, a empresa deve levar em consideração a:
Nota: 10.0
A Análise dos impostos
B
Análise da concorrência
Você acertou!
A alternativa que apresenta a resposta correta é a (b), pois ao analisar a concorrência estamos
analisando os produtos ofertados por outras empresas, suas características, preço, promoção e ponto
de venda, ou seja, os quatro P(s), produto, preço, praça e promoção, bem como verificando se há
oportunidades para novos mercados.
Rota 3, p.18.
C Enquadramento tributário
D Estrutura de custos fixos e variáveis.
E Taxas de imposto de importação e exportação.
Questão 3/10 - Composto Mercadológico
Leia o texto a seguir.
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A quantidade de bens e serviços de consumo que são comercializados em cada país acaba por refletir o nível
de qualidade de vida da população, bem como avaliar os gostos dessa localidade, suas preferências e as
características da sociedade de consumo em questão. Nesse contexto é correto afirmar que são os bens
produzidos pelo homem e destinados ao consumo das pessoas.
Vale lembrar que um bem de consumo é um bem que tem o objetivo de satisfazer as necessidades de
consumo de um indivíduo! 
Fonte: ROLON, V. Rota de aprendizagem 02 UNINTER, p. 11.
Considerando os bens e serviços de consumo abordados acima, assinale V para verdadeiro e F para falso nas
afirmativas abaixo. Posteriormente, assinale a alternativa correta.
( ) Os produtos não duráveis são aqueles feitos para serem consumidos imediatamente e são os chamados
bens tangíveis que sobrevivem a pouco uso e possuem reduzida vida útil
( ) Os produtos semiduráveis têm como características se desgastar aos poucos, tendo assim uma
durabilidade mais abreviada
( ) Os produtos duráveis são bens tangíveis que sobrevivem a vários usos e possuem longa vida útil por
longos períodos
Nota: 10.0
A
V, V, V
Você acertou!
Padrão de resposta
Letra A
rota 2 página 12
Todas as alternativas são verdadeiras.
B V, F, V
C V, V, F
D F, V, V
E F, F, V
Questão 4/10 - Composto Mercadológico
Leia o texto a seguir.
O modelo de ciclo de vida do produto (CVP) é a linha de produção de um produto ou marca. É a sua história
completa através de suas fases de vendas: introdução, crescimento, maturidade e declínio. Ele também é
utilizado para a avaliação de uma forma de produto ou até mesmo uma marca de uma empresa em conjunto
com a matriz BCG [...]. Quando se fala do ciclo de vida de um produto fala-se tanto, por exemplo, de
aparelhos de fax, carruagens, [...] e discos de vinil quanto do sucesso ou fracasso de uma versão específica de
um produto.
O ciclo de vida de um produto visa a olhar além das fronteiras da empresa, não se preocupando,
necessariamente, com as competências da empresa avaliada.
Fonte: adaptado de Marketing-World. https://marketing-world.weebly.com/cvp-e-matriz-bcg.html. Acesso
em 28 de dezembro de 2018.
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Figura 1: Ciclo de Vida do Produto (CVP) Figura 2: Matriz BCG
 
Considerando o texto e as figuras acima, assinale a alternativa que associa corretamente as fases do Ciclo de
Vida do Produto com os quadrantes da Matriz BCG. Em seguida, assinale a alternativa com a ordem correta,
de cima para baixo.
Nota: 10.0
A II, III, IV, I
B III, I, II, IV
C II, I, III, IV
D III, II, IV, I
E
II, I, IV, III
Você acertou!
Padrão de resposta
GABARITO Letra E
Cap. 2, livro, pág 83
Questão 5/10 - Composto Mercadológico
Até a década de 90, o mercado automobilístico no Brasil era composto por quatro empresas: Wolkswagen,
Ford, Fiat e General Motors, esta situação de mercado pode ser caracterizado como: assinale a opção correta:
Nota: 10.0
A concorrência perfeita
B monopólio
C
oligopólio
Você acertou!
Alternativa “c” Correta - caracterizada como oligopólio, ocorre quando um grupo de empresas ou
governos promove o domínio de determinada oferta de produtos e/ou serviços.
Rota 1 p.21
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D concorrência nula
E não há concorrência
Questão 6/10 - Composto Mercadológico
Leia o texto a seguir.
Acerte no folheto de divulgação
Dicas para evitar que a sua propaganda vá direto para o lixo
Você já parou para pensar na quantidade de folhetos que caem nas mãos de seus potenciais clientes? São
pilhas deles. E a maioria vai direto para o lixo. Veja como impedir que os papéis distribuídos por sua
empresa tenham o mesmo fim:
- Mostre de cara como sua mercadoria ou serviço pode ajudar o consumidor. "As pessoas querem saber logo
qual é a relevância do produto em sua vida e não estão dispostas a ler um discurso enorme sobre a empresa",
diz o vice-presidente executivo da agência de publicidade DM9DDB, Alcir Gomes Leite. Claro que em toda
regra há exceção. Em alguns casos, pode ser importante contar um pouco da história do negócio para reforçar
a credibilidade do que você tem a oferecer.
- Trate o leitor da forma mais pessoal possível. Para conseguir tal efeito, é essencial ajustar o vocabulário e o
conteúdo do folheto ao perfil do público-alvo. Leve em conta
características como a faixa etária, o grau de escolaridade, a classe social e os tipos de interesses. Chamar o
leitor de "você" também colabora com a sensação de proximidade. Nas malas-diretas, sempre que possível,
tenha em cada folheto - e não só no envelope - o nome do destinatário.
- Capriche no visual. Com visual mambembe, cresce - e muito - o risco de seu folheto ir direto para a lixeira.
Pior ainda: o leitor pode associar a imagem de seu negócio ao mesmo amadorismo do folheto. Na falta de
dinheiro para contratar um fotógrafo ou bom ilustrador, é possível recorrer aos chamados bancos de imagens,
que vendem fotos e ilustrações.
- Evite recorrer a fotos de pessoas, lugares ou coisas sem nenhuma relação com seu negócio.
- Considere a possibilidade de utilizar fotos de clientes reais acompanhadas de depoimentos atestando como
eles se beneficiaram de seus produtos ou serviços. Isso ajuda a mensagem a ganhar credibilidade.
- Não deixe de acrescentar no folheto o endereço de seu site na internet. É nesse espaço virtual que você
pode detalhar e acrescentar informações.
Fonte: Revista Pequenas Empresas Grandes Negócios.
http://revistapegn.globo.com/Revista/Common/0,,EMI80449-17200,00-
ACERTE+NO+FOLHETO+DE+DIVULGACAO.htmlAcesso em 3/1/2019
A comunicação eficaz faz parte de uma estratégia de marketing efetiva. A reportagem da Revista PEGN
demonstra a importância de se desenvolver um folheto que comunique bem o que a empresa deseja
transmitir. O folheto é um elemento de qual tipo de estratégia de marketing?
Nota: 10.0
A Publicidade é a criação da imagem. Sua função é similar a da Propaganda, porém sua veiculação não
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é paga
B
Marketing Direto é o contato personalizado e interativo. Ele atinge de forma personalizada um grande
número de pessoas
Você acertou!
Padrão de resposta Rota 5, pág 12
Letra B
Marketing Direto é o contato personalizado e interativo. Ele atinge de forma personalizada um grande
número de pessoas, assim como o folheto.
C Venda Pessoal é o contato presencial e interativo. É a forma de comunicação que pode, se bemdesenvolvida, ser a mais persuasiva
D Merchandising é exposição. Suas ações visam dar maior visibilidade ao produto/ marca no ponto devenda ou fora dele
E Patrocínio é a associação de imagens. Também visa criar uma imagem para posicionar oproduto/marca
Questão 7/10 - Composto Mercadológico
Sendo o estabelecimento de preço, uma das operações mais importante das empresas, ela deve estar ciente
das formas possíveis de se estabelecer o preço e aplicar a fórmula condizente a ela.
Analise esses elementos a seguir, e enumere na ordem sequencial:
I. Baseada em valor.
II. Baseada em custos.
III. Baseada em Markup.
IV. Baseada na concorrência.
 
( ) Esta estratégia de precificação é a mais simples, pois não considera as variáveis de um mercado
altamente dinâmico.
( ) A determinação de preço de valor postula que o preço deve representar uma oferta de alto valor para os
consumidores.
( ) Consiste em acrescentar uma margem padrão ao custo do produto a fim de chegar a um preço de venda.
( ) Consiste em estabelecer o preço do produto alinhado ao preço dos outros fornecedores do mesmo
produto.
 Agora, marque a sequência correta:
Nota: 10.0
A I, III, II, IV.
B III, II, I, IV.
C
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II, I, III, IV.
Você acertou!
A alternativa que apresenta a resposta correta é a (c), pois ela apresenta a sequência correta. II –
Baseada em custos: Esta estratégia de precificação é a mais simples, pois não considera as variáveis
de um mercado altamente dinâmico. / I - Baseada em valor: A determinação de preço de valor
postula que o preço deve representar uma oferta de alto valor para os consumidores. / III - Baseada
em Markup: Consiste em acrescentar uma margem padrão ao custo do produto a fim de chegar a um
preço de venda. / IV – Baseada na concorrência: Consiste em estabelecer o preço do produto alinhado
ao preço dos outros fornecedores do mesmo produto.
Rota 3 tema 3
D I, IV, II, III.
E I, II, III, IV.
Questão 8/10 - Composto Mercadológico
Celso e Jane desenvolveram um novo produto de conveniência que possui um benefício específico de alta
utilidade para os consumidores. Nesse tipo de situação, historicamente, a concorrência tem respondido de
forma rápida, colocando produtos similares no mercado. Assinale a opção que apresenta uma afirmação
correta em relação à estratégia de preço indicada para o caso: (EXAME 1998)
Nota: 10.0
A Preços altos devem ser adotados para selecionar os compradores pelo poder aquisitivo até a entradados concorrentes.
B Preço de penetração é uma estratégia inadequada, pois perder-se-ia oportunidade de maiorlucratividade.
C A concorrência não é fator preocupante, portanto preço alto é a melhor alternativa para conquistar osclientes no mercado.
D A grande demanda do produto permite estimular uma política de preço de desnatação e possibilitar,assim, um maior retorno para a empresa.
E
Uma estratégia de preço baixo deve ser empregada para aproveitar a diferenciação do produto,
conquistando maior número de clientes.
Você acertou!
A alternativa que apresenta a resposta correta é a (e), pois como a concorrência está respondendo
de forma rápida com oferta de produtos similares, cabe à empresa adotar a estratégia de preço baixo,
ou seja, de penetração de mercado.
Rota 3
Questão 9/10 - Composto Mercadológico
Analise a charge a seguir.
Fonte: CABRAL, I. extraído de Tribuna da Internet
https://absurdamentes.files.wordpress.com/2014/08/charge2011-salario.jpg?w=1000 Acesso em 1/1/2019.
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A charge de Ivan Cabral critica a alta dos preços. O cenário econômico que se apresentou em 2018 deixou
clara essa condição, principalmente naquelas compras diárias, como o supermercado. Contudo, as empresas
acabam refletindo em seus preços os aumentos dos impostos e insumos.
Com base na formação dos preços que as empresas utilizam, podem-se citar: preço de custo, mark-up, valor
ou concorrência. Segundo Crepaldi (2009), a correta formação de preço é um fator determinante para a
sobrevivência das empresas. Os preços devem ser compatíveis com a estratégia da organização.
Com base na charge e no texto acima, relacione o tipo de precificação com sua principal característica. Em
seguida, assinale a alternativa correta que corresponde à sua marcação de cima para baixo.
Nota: 10.0
A IV, III, II, I
B IV, I, II, III
C II, IV, III, I
D IV, II, III, I
E
IV, III, I, II
Você acertou!
Rota de aprendizagem 03 p. 11, 12 e 13
Questão 10/10 - Composto Mercadológico
Segundo Kolter e Keller (2006, p. 428), “o preço é o elemento do mix de marketing que produz receita; os
demais produzem custos”. Dessa forma deve estar claro os objetivos da precificação.
Considerando os objetivos da precificação, avalie as afirmações seguintes.
I - Geração de caixa.
II - Criação de valor para o acionista.
III - Ajustar a oferta à realidade de mercado.
IV - Sustentar a estratégia de Posicionamento.
É correto o que se afirma em
Nota: 10.0
A I, apenas.
B II, apenas
C
III e IV apenas.
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D II, III e IV, apenas.
E
I, II, III e IV.
Você acertou!
A alternativa que apresenta a resposta correta é a (e), pois todas as informativas estão corretas,
apresentando os objetivos de precificação.
Rota 3 p.5
Orientações para realização da avaliação.
Dicas da coordenação:
Tempo máximo: 0 
A prova que você irá realizar é individual.
As imagens e áudios capturados poderão ser auditados e sua prova poderá ser cancelada caso essa regra seja
violada.
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