Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
GESTÃO DE CARREIRAS E DESENVOLVIMENTO 1 Questão Acerto: 0,1 / 0,1 Gestão por competências é um sistema de gestão que busca identificar e gerenciar perfis profissionais que proporcionem um maior retorno ao negócio. Acerca do tema, assinale a alternativa que consiste na base da Gestão por Competências: Ambientação Avaliação por competências. Recrutamento. Seleção de pessoas por competências. Mapeamento das competências. Respondido em 23/05/2020 01:14:35 Compare com a sua resposta: Conjunto integrado de conhecimentos, habilidades e atitudes que quando colocados em prática permite um melhor desempenho do trabalho. 2 Questão Acerto: 0,1 / 0,1 sobre o TDeC e as atualidades marque a alternativa INCORRETA No que concerne ao processo de avaliação de desempenho e desenvolvimento de competências de executivos, o recurso da intranet deve propiciar que avaliador e avaliado tenham oportunidade de discutir as metas acordadas; A tecnologia da informação e da comunicação tem facilitado o gerenciamento das informações e rotinas do RH, devendo, portanto, ser a sua utilização alvo de contínuo aprimoramento. Quando não são respeitados os princípios que norteiam um processo de avaliação de um treinamento usando a intranet, podem gerar problemas como distanciamento e frieza na relação entre avaliador e avaliado O e ¿learning é uma forma de treinamento ensino são pre-programadas, que tambem pode ser aplicada por uma universidade parceira. A avaliação de desempenho realizada com o recurso da intranet não tem como foco conhecer antecipadamente o que a empresa espera de cada pessoa. Respondido em 23/05/2020 01:17:25 Compare com a sua resposta: A Competitividade está no diferencial das pessoas; Eleva-se continuamente o patamar de competitividade empresarial, por meio das competências dos colaboradores. A Perpetuidade foca na Educação como processo de transmissão da herança cultural. Quanto à Conectividade, a Construção social do conhecimento se dá por meio de redes de relacionamento tanto no ambiente interno quanto externo. 3 Questão Acerto: 0,1 / 0,1 Autoconhecimento, consciência de seu próprio projeto profissional, formação profissional contínua e conhecimento das oportunidades oferecidas pela empresa e pelo próprio mercado de trabalho são características do principal agente de um sistema de gestão de carreira: o empregado. A empresa deve promover ações que estimulem esse desenvolvimento, oferecendo oportunidade contínua de aprendizagem e crescimento profissional. Nesse sentido, os instrumentos de gestão de carreira utilizados para promover o desenvolvimento dos empregados de uma empresa devem oferecer suporte I. aos sistemas de informações gerenciais, nos quais se incluem a política salarial, os níveis de promoção e a política de treinamento e desenvolvimento profissional. II. às decisões individuais sobre carreira, incluídos os instrumentos de autoavaliação e os processos estruturados de feedback. III. ao gerenciamento de carreira pela empresa, incluídos os processos de avaliação de desempenho e de crescimento profissional. I V. à comunicação entre as pessoas e a empresa, incluída a preparação de gestores, para que se tornem conselheiros e orientadores dos empregados, direcionando suas carreiras, na organização. É correto apenas o que se afirma em II, III e IV. I e III I, II e IV. III e IV I e II. Respondido em 23/05/2020 01:17:57 Compare com a sua resposta: 4 Questão Acerto: 0,0 / 0,1 O sistema educacional se refere a toda influência que, o aluno recebe do seu ambiente social, durante todo seu percurso de vida. Educação Profissional,desenvolve vários aspectos no aprendiz,tais como competências e habilidades para a vida profissional. Essa condução é totalmente sistemática,logo essa formação, não faz parte de que tipo de educação? atuação sistêmica Institucionalizada Difuso Que possui um plano de ação pré estabelecido Organizado Respondido em 23/05/2020 01:22:00 Compare com a sua resposta: CULTURA; ESTRATÉGIA; ESTRUTURA E AMBIENTE. 5 Questão Acerto: 0,1 / 0,1 1) De um modo geral a competitividade e a sustentabilidade das organizações dependem do conhecimento. O segredo das organizações bem-sucedidas é saber consolidar e reciclar o conhecimento entre os seus funcionários, treinar e preparar funcionários que tenham condições permanentes de lidar com a mudança e a inovação e de proporcionar valor à organização e ao cliente. O conhecimento, as habilidades e competências dos funcionários são elementos importantes nos dias de hoje para as organizações e representam um recurso intangível para elas. Tais afirmações estão principalmente relacionadas ao conceito de: Competitividade Capital intelectual Monotonia Avaliação de desempenho Projetar o plano de sucessão para os cargos-chave na organização, estabelecer até dois possíveis candidatos a substituição destes cargos-chave, analisar o desempenho dos candidatos por um período de tempo relativamente longo Respondido em 23/05/2020 01:18:55 Compare com a sua resposta: Coaching: é um tipo de relacionamento no qual o coach se compromete a apoiar e ajudar o aprendiz para que este possa atingir determinado resultado ou seguir determinado caminho. Todavia, o coaching não significa apenas um compromisso com relação aos resultados, mas com a pessoa em si, com seu desenvolvimento profissional e sua realização pessoal. Assim, envolve duas pessoas ¿ o líder e o subordinado representados pelo coach e o aprendiz ou trainee. O que mais caracteriza o coaching é o valor que ele agrega às partes que interagem entre si. Ele se baseia em um vínculo que impulsiona talentos, cria competências e estimula potencialidades. (Chiavenato, 2010 p.92). 1 Questão Acerto: 0,0 / 0,1 Com relação aos conceitos de treinamento, desenvolvimento e educação, considere as afirmativas a seguir: I) O treinamento envolve o processo de ensino-aprendizagem que conduz à aquisição de habilidades e competências, com propósito específico de curto prazo. II) Desenvolvimento é uma noção abrangente, significando o conjunto de oportunidades fornecidas pela organização para que o indivíduo desenvolva seu potencial como pessoa e como profissional, tendo propósitos genéricos de longo prazo. III) Educação é um processo sistemático, planejado e controlado, a partir da experiência, e visa alterar conceitos, habilidades, atitudes e conhecimentos nos indivíduos e grupos, bem como reforçar o aspecto organizacional. IV)Treinamento pode ser considerado com um sistema formado por subsistemas, inter-relacionados entre si e com o ambiente externo, compreendendo: avaliação das necessidades do treinamento; planejamento e avaliação do treinamento. São consideradas corretas: II, IV. I, II, III. I, III, IV. II, III, IV. I, II, III,IV. Respondido em 08/05/2020 21:46:04 Compare com a sua resposta: Avaliação de Desempenho : permite monitorar o desempenho das pessoas, identificar as necessidades de treinamento ou aconselhamento e averiguar as áreas da empresa que necessitam de atenção imediata. Entrevistas com gestores : contatos diretos com gestores para solucionar problemas por meio de treinamentos; Reuniões Interdepartamentais : discussões entre os departamentos sobre assuntos concernentes aos objetivos organizacionais, problemas operacionais, planos de objetivos e outros assuntos administrativos que podem indicar necessidades de treinamento. 2 Questão Acerto: 0,0 / 0,1 Existem diversos indicadores que sinalizam a necessidade de treinamentos. Estes indicadores são verdadeiros gargalos para a organização, podendo originar sérios problemas ao colaborador e à empresa caso não sejam devidamente atendidos e superados. Quais são exemplos dessesindicadores? Produtos com defeito vindos dos fornecedores; Problemas com planejamento logístico de empresas terceirizadas; Atrasos de mercadorias provenientes de parceiros logísticos; Problemas de comunicação em empresas localizadas na região da sede. Aumento de impostos municipais; Fiscalização de agências reguladoras; Alterações na taxa SELIC; Volatilidade cambial; Criação de criptomoedas. Erros no contrato social; Problemas com escritório de contabilidade; Falhas da acessoria Jurídica; Pouca quantidade de terceirizados. Fracassos em processos seletivos; Elevado índice de rotatividade em um determinado setor ou função; Avaliações de desempenho negativa; Erros e acidentes de trabalho recorrentes em uma determinada função ou setor; Elasticidade de preços; Formalização de contratos; Aceite de condições parciais; Decisões extrajudiciais; Alterações climáticas. Respondido em 08/05/2020 22:04:18 Compare com a sua resposta: 3 Questão Acerto: 0,0 / 0,1 As ações de treinamento e desenvolvimento devem ter um objetivo e uma estrutura que permita que este seja atendido. Podemos avaliar tanto a eficiência como a eficácia de um treinamento por meio de várias metodologias. Analise as afirmações a seguir sobre a aplicação das metodologias de avaliação que podem ser utilizadas neste caso: I. As quatro formas de avaliar um treinamento são conhecidas como avaliação de conhecimentos, avaliação de habilidades, avaliação de competências e avaliação de reação. II. A avaliação de habilidades visa medir os conhecimentos adquiridos ao longo do curso, por meio de testes teóricos, práticos ou situacionais. III. A avaliação de percepção focaliza no impacto do treinamento no desempenho dos participantes/aprendizes no trabalho, a partir da visão do gestor/líder. IV. A avaliação de reação refere-se à percepção que os aprendizes têm do programa, incluindo instalações, instrutores e conteúdo. Ela inclui questões relacionadas à satisfação do treinando/aprendiz com o instrutor/facilitador, com os materiais de treinamento e com a administração deste, bem como a clareza dos objetivos da disciplina e a relevância do conteúdo do treinamento. V. A avaliação de reação focaliza os participantes do treinamento/aprendizes, seja no conjunto do trabalho, seja nos mecanismos para aplicar o que foi aprendido. Trata-se de avaliar as novas habilidades e atitudes desenvolvidas pelos participantes por meio de testes, simulações ou observação dos líderes e colegas de trabalho. VI. A avaliação de resultados busca medir o impacto do treinamento diretamente nos resultados do negócio, por meio do levantamento de indicadores, como por exemplo a redução de custos operacionais, o aumento do lucro, a melhoria da qualidade do trabalho realizado ou a redução dos índices de rotatividade. Está correto o que se afirma em: I, III e IV. I e III. I e V. II, IV e VI. IV e VI. Respondido em 08/05/2020 22:04:22 Compare com a sua resposta: 4 Questão Acerto: 0,1 / 0,1 (FCC 2011 - TRT RJ - Analista - Psicologia)Para desenvolver um programa de treinamento com foco na competência - influência e persuasão, foi sugerido por um dos profissionais da área de recursos humanos que fosse utilizada uma técnica que fizesse com que os participantes pudessem, de alguma maneira, vivenciar de modo teatralizado situações reais do trabalho no tocante à prática da competência mencionada. A técnica de treinamento para atender esta solicitação é o Role-playing. E-learning Brainstorming Painel simples Seminários Respondido em 08/05/2020 21:48:35 Compare com a sua resposta: Transmissão de informações: Informações sobre a Empresa, produtos, clientes, mercados etc. Desenvolvimento de habilidades: Descrever algumas habilidades que podem ser desenvolvidas. Ex: Preechimento de pedido, cálculo de preços etc. Desenvolvimento ou modificação de atitude: Como tratar o cliente, como se comportar, como conduzir o processo de venda, como lidar com objeções etc. Desenvolvimento de conceitos: Sobre a filosofia da empresa e ética profissional. 5 Questão Acerto: 0,0 / 0,1 (Caderno Enade 2018) A Administração Financeira apresenta uma distinção bastante clara entre gastos, custos e investimentos. Quando se trata de recursos humanos, o contexto no qual o gasto é realizado determina se ele trata de custo ou de investimento. Assinale a alternativa em que o gasto com recursos humanos consiste em investimento para a empresa: Contratação de palestrante sem critérios predefinidos. Ausência de oferta de Treinamento para um funcionário que nunca tenha sido treinado antes. Treinamento de funcionário que precisa de reciclagem. Promoção de palestra apenas com o objetivo de entretenimento. Realização de palestra motivacional independente das necessidades dos funcionários. Respondido em 08/05/2020 21:59:37 Compare com a sua resposta: 1 Questão Acerto: 0,1 / 0,1 Você é responsável pelo planejamento de um programa de treinamento na organização Vivendo e Aprendendo e precisa apresentar uma proposta para a seguinte demanda: os técnicos da área de produção devem aprender como trabalhar em equipe para gerenciar o novo sistema de controle da produção. O melhor desenho para o programa envolve as seguintes técnicas e formas de avaliação: I. rotação de cargos entre os funcionários e avaliação da aprendizagem; II. aulas expositivas e avaliação do comportamento no cargo; III. técnicas de simulação e avaliação do comportamento no cargo; IV. dinâmica de grupo e avaliação da aprendizagem. É CORRETO somente o que se afirma em II e III. III. I e IV. II. I e II. Respondido em 21/04/2020 21:15:04 Compare com a sua resposta: Não, pois a fadiga e a monotonia interferem de forma negativa no processo de aprendizagem, pois quando estamos fadigados (cansados) temos dificuldade para prestar atenção, concentração e assimilar o que está sendo ensinado e as coisas rotineiras não estimulam a aprendizagem. A monotonia é algo repetitivo, 2 Questão Acerto: 0,1 / 0,1 Técnica através da qual um profissional especializado pode auxiliar o indivíduo a ¿clarear¿ suas ideias, ensinando-o a potencializar seus pontos fortes e minimizar seus pontos fracos mediante o estabelecimento de um objetivo profissional ou o alcance de um resultado. Esse compromisso não é estabelecido apenas com a trajetória profissional, mas com a pessoa em si. A esta técnica denomina-se: Tutoria Coaching Dramatização Socialização Mentoring Respondido em 21/04/2020 21:20:31 Compare com a sua resposta: Manter as competências e fortalece-las é fundamental para qualquer organização. 3 Questão Acerto: 0,1 / 0,1 1) De um modo geral a competitividade e a sustentabilidade das organizações dependem do conhecimento. O segredo das organizações bem-sucedidas é saber consolidar e reciclar o conhecimento entre os seus funcionários, treinar e preparar funcionários que tenham condições permanentes de lidar com a mudança e a inovação e de proporcionar valor à organização e ao cliente. O conhecimento, as habilidades e competências dos funcionários são elementos importantes nos dias de hoje para as organizações e representam um recurso intangível para elas. Tais afirmações estão principalmente relacionadas ao conceito de: Avaliação de desempenho Competitividade Projetar o plano de sucessão para os cargos-chave na organização, estabelecer até dois possíveis candidatos a substituição destes cargos-chave, analisar o desempenho dos candidatos por um período de tempo relativamente longo Capital intelectual Monotonia Respondido em 21/04/2020 21:24:17 Compare com a sua resposta: Coaching: é um tipo de relacionamento no qual o coach se compromete a apoiar e ajudar o aprendiz para que este possaatingir determinado resultado ou seguir determinado caminho. Todavia, o coaching não significa apenas um compromisso com relação aos resultados, mas com a pessoa em si, com seu desenvolvimento profissional e sua realização pessoal. Assim, envolve duas pessoas ¿ o líder e o subordinado representados pelo coach e o aprendiz ou trainee. O que mais caracteriza o coaching é o valor que ele agrega às partes que interagem entre si. Ele se baseia em um vínculo que impulsiona talentos, cria competências e estimula potencialidades. (Chiavenato, 2010 p.92). 4 Questão Acerto: 0,1 / 0,1 A temática central de nossos estudos foca a educação profissional. Chiavenato (2008) define a educação profissional como sendo estruturada ou não, com vistas a propiciar o preparo profissional do indivíduo. Há três etapas principais interdependentes: Formação Profissional, Desenvolvimento Profissional e Treinamento. Marque abaixo a opção correta: O Treinamento capacita a pessoa para um cargo ou função específica. Os objetivos do Treinamento são de curto prazo e restritos a uma determinada tarefa; O Desenvolvimento profissional é a educação profissional que busca especificamente especializar a pessoa para uma carreira; A Formação profissional é a educação profissional que prepara a pessoa para assumir postos no mercado de trabalho; Os objetivos de aprendizagem da Formação Profissional são amplos e focados no longo prazo, visando à capacitação futura da pessoa; Todas as alternativas são verdadeiras. Respondido em 21/04/2020 21:34:04 Compare com a sua resposta: Processos, Tecnologia, Mercado, Conexões e Pessoas. 5 Questão Acerto: 0,0 / 0,1 O programa de Treinamento e Desenvolvimento desenvolve 3 classes de habilidades no contexto organizacional. Assinale a alternativa correta. I. Habilidades Cognitivas: necessárias na manipulação do ambiente físico e exercida com musculatura corporal II. Habilidades Motoras: nível mental: padrões de atitudes, crenças e conhecimentos; III. Habilidades interpessoais: autoconsciência, relações sociais e interações humanas. Apenas a I e II estão corretas. Apenas a III está correta. Apenas a II está correta. Apenas a I está correta. Apenas a I e III estão corretas. Respondido em 21/04/2020 21:34:34 Compare com a sua resposta: A aprendizagem é considerada mudança de comportamento. 1 Questão Acerto: 0,0 / 0,1 Considerando Julgue os itens apresentados a seguir como Certo ou Errado. I. O valor dados as pessoas na organização sempre foi o mesmo em todo o século passado. II. Quando falamos que ¿a organização propicia a vida em sociedade¿ considera-se que o ambiente organizacional deve proporcionar as relações sociais. III. De acordo com o princípio da Administração Científica existiam algumas pessoas para pensar e outras, a maioria, para executar. IV. Para a administração cientifica a organização é um sistema que sofre pouca influencia do ambiente externo. Marque a alternativa correta. Somente II, III e IV estão certos Somente II e III estão certos Somente I, III e IV estão certos Somente I, II e III estão certos Somente I e II estão certos Respondido em 21/04/2020 18:21:58 Compare com a sua resposta: O LNT antecede o período de planejamento e oferece a este os dados necessários para que se responda elementos chave do Treinamento: quem deve ser treinado, em que, quando, quanto... 2 Questão Acerto: 0,1 / 0,1 (Fonte: ENADE Produção Industrial 2011) A educação profissional, comumente chamada de capacitação ou treinamento, tem como objetivo preparar o funcionário para um cargo ou função. Pode ser aplicada a curto prazo, de forma sistemática, por meio da qual as pessoas aprendem habilidades, conhecimentos e atitudes, ou a longo prazo, com investimento em cursos técnico, superior ou pós-graduação. Nesse contexto, assinale a opção que apresenta o processo de treinamento de forma integrada, respectivamente. implementação e execução; treinamento; programação de treinamento; avaliação dos resultados; levantamento das necessidades de treinamento. levantamento das necessidades de treinamento; programação de treinamento; avaliação dos resultados; implementação e execução. levantamento das necessidades de treinamento; programação de treinamento; Implementação e execução; avaliação dos resultados. programação de treinamento; implementação e execução; avaliação dos resultados; levantamento das necessidades de treinamento. avaliação dos resultados; implementação e execução; programação de treinamento; Levantamento das necessidades de treinamento. Respondido em 21/04/2020 18:29:09 Compare com a sua resposta: 3 Questão Acerto: 0,0 / 0,1 Com relação aos conceitos de treinamento, desenvolvimento e educação, considere as afirmativas a seguir: I) O treinamento envolve o processo de ensino-aprendizagem que conduz à aquisição de habilidades e competências, com propósito específico de curto prazo. II) Desenvolvimento é uma noção abrangente, significando o conjunto de oportunidades fornecidas pela organização para que o indivíduo desenvolva seu potencial como pessoa e como profissional, tendo propósitos genéricos de longo prazo. III) Educação é um processo sistemático, planejado e controlado, a partir da experiência, e visa alterar conceitos, habilidades, atitudes e conhecimentos nos indivíduos e grupos, bem como reforçar o aspecto organizacional. IV)Treinamento pode ser considerado com um sistema formado por subsistemas, inter-relacionados entre si e com o ambiente externo, compreendendo: avaliação das necessidades do treinamento; planejamento e avaliação do treinamento. São consideradas corretas: I, II, III,IV. II, IV. I, III, IV. II, III, IV. I, II, III. Respondido em 21/04/2020 18:32:54 Compare com a sua resposta: Avaliação de Desempenho : permite monitorar o desempenho das pessoas, identificar as necessidades de treinamento ou aconselhamento e averiguar as áreas da empresa que necessitam de atenção imediata. Entrevistas com gestores : contatos diretos com gestores para solucionar problemas por meio de treinamentos; Reuniões Interdepartamentais : discussões entre os departamentos sobre assuntos concernentes aos objetivos organizacionais, problemas operacionais, planos de objetivos e outros assuntos administrativos que podem indicar necessidades de treinamento. 4 Questão Acerto: 0,0 / 0,1 Sobre as caraterísticas da técnica de treinamento, marque a alternativa CORRETA: As principais caraterísticas da técnica de treinamento Role-playing games ou psicodramas, é que possibilita trabalhar conjuntamente, o falar e o agir das pessoas, em busca de respostas adequadas , além de identificar e solucionar conflitos As técnicas usadas em treinamentos são fundamentais para a obtenção de bons resultados no processo de ensino e aprendizagem. O rodízio nos cargos, por não ser uma técnica, é pouco utilizada em virtude da dificuldade de observação, pois o funcionário aprende enquanto trabalha, além de não requerer locais ou equipamentos especiais. Permite ao funcionário novas vivências na prática e aquisição rápida de novos conhecimentos. As técnicas usadas em treinamentos são fundamentais para a obtenção de bons resultados no processo de ensino e aprendizagem. As principais etapas de uma dinâmica de grupo são: elaboração, preparação, encerramento e análise de dados. As técnicas usadas em treinamentos são fundamentais para a obtenção de bons resultados no processo de ensino e aprendizagem. O rodízio nos cargos normalmente permite que os participantes assumam papéis com base em determinado caso. As técnicas usadas em treinamentos são fundamentais para a obtenção de bons resultados no processo de ensino e aprendizagem. O objetivo das simulações é identificar como os candidatosatuam em situações competitivas. Respondido em 21/04/2020 18:37:39 Compare com a sua resposta: A Competitividade está no diferencial das pessoas; Eleva-se continuamente o patamar de competitividade empresarial, por meio das competências dos colaboradores. A Perpetuidade foca na Educação como processo de transmissão da herança cultural. Quanto à Conectividade, a Construção social do conhecimento se dá por meio de redes de relacionamento tanto no ambiente interno quanto externo. 5 Questão Acerto: 0,0 / 0,1 Treinar vem do latim trahëre ¿ significa ¿ trazer/ levar a fazer algo sobre essa afirmação podemos afirma que. (1,0 ponto) As características corretas são apenas: (A) I, II e III (B) II, III e IV (C) I, III e V (D) IV e V (E) II, III e V III. A administração de TeD acontece quando pelo menos uma parte em uma relação de troca potencial procura maneiras de obter as respostas desejadas das outras partes I.De modo que beneficie a organização e seu público interessado Preparar pessoas para executar tarefas A administração de TeD acontece quando pelo menos uma parte em uma relação de troca potencial procura maneiras de obter as respostas desejadas das outras partes II. Lidar com processo de treinamento exige boas doses de trabalho e habilidade. Respondido em 21/04/2020 18:42:36 Compare com a sua resposta: Manter as competências e fortalece-las é fundamental para qualquer organização.
Compartilhar