_ Envios de Questionário - Parada para a Prática (on-line) - Semana 05 - Comportamento Humano nas Organizações - UNIVERSIDADE POSITIVO

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Envios de Questionário - Parada para a Prática (on-line) - Semana 05
Lucielli Rego (nome de usuário: 2015420)
Tentativa 1
Por Escrito: abr 5, 2020 21:54 - abr 5, 2020 22:29
Exibição do Envio
liberado: abr 6, 2020 23:59
Pergunta 1 0 / 0.2 pontos
Leia o excerto a seguir.
 
"[...] podemos conceituar normas sociais como sendo padrões ou expectativas de comportamento
partilhados pelos integrantes de um grupo, que utilizam estes padrões para julgar a propriedade ou
adequação de suas análises, sentimentos e comportamentos. Todo grupo, não importa o tamanho,
necessita estabelecer normas para poder funcionar adequadamente [...]".
 
ALEXANDRE, M. Breve descrição sobre processos grupais. Disponível em: <www.sinpro-rio.org.br/imagens/espaco-do-professor/sala-de-aula/marcos-
alexandre/marcosalexandre.pdf>. Acesso em: 22/07/2016.
 
Em nossos estudos sobre os elementos estruturais de um grupo, vimos que ele é regido por normas.
Levando essas informações em consideração e o conteúdo do livro-texto, podemos dizer que uma das
funções do grupo de trabalho é a de garantir:
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a) o relacionamento saudável entre os membros do grupo e as normas da organização,
proporcionando uma adaptação de valores institucionais.
b) a definição de normas como padrões de comportamentos e que recebam alterações feitas
por novos membros.
c) a reestruturação das normas como um recurso para influenciar a política organizacional.
d) a normalização da organização, definindo normas de maneira adequada à realidade e às
necessidades de cada equipe de trabalho.
e) o cumprimento das normas definidas pela organização, pois são considerados mecanismos
de controle muito forte.
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Pergunta 2 0.2 / 0.2 pontos
O atual cenário competitivo que caracteriza a economia mundial tem direcionado empresas de todas
as áreas de atividade a realizarem pequenas alterações em suas formas de atuação. Algumas estão
agindo com mais flexibilidade em suas relações de trabalho. Além disso, suas estruturas têm se
tornado mais ágeis e menores, tudo isso para buscar uma constante ou até mesmo maximizar a
produtividade e os níveis de lucratividade de seus grupos de trabalho.
 
Entendemos que essas alterações impactam diretamente no contexto organizacional e na formação
dos grupos de trabalho. Assim, considerando essas informações e os conteúdos abordados no livro-
texto sobre os grupos de trabalho, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
I. Podemos encontrar diferentes grupos nas organizações. Esses grupos são formados por uma
quantidade de pessoas que pode variar bastante, podendo ser nomeados como formais ou informais,
conforme os objetivos pelos quais se constituíram.
Porque:
II. Para alguns tipos de empresas, como as que trabalham por projetos, na área de educação ou
tecnologia, por exemplo, só existem os grupos formais. Essa é uma forma de solucionar uma
necessidade particular da organização e tornar possível a interação e desenvolvimento das pessoas.
 
A seguir, assinale a alternativa correta.
As normas definem padrões de comportamento e os grupos funcionam como mecanismos de controle
dessas normas da organização.
a) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
b) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
c) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
d) As asserções I e II são proposições falsas.
e) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da
I.
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Pergunta 3 0.2 / 0.2 pontos
Leia o excerto a seguir.
 
"[...] Os empregados normalmente possuem várias expectativas em relação à organização em que
trabalham. Uma parte destes itens inclui os termos negociados como salário, benefícios, direitos
trabalhistas, horário de expediente, desempenho mínimo, e outros termos explícitos da relação
trabalhista, conforme dispostos nos contratos de trabalho. No entanto, a relação entre o empregado e
a organização é muito mais complexa e dinâmica do que os acordos trabalhistas contratuais e envolve
também uma grande quantidade de termos subjetivos [...]".
 
ALMEIDA, G. de O. Quebra e violação do contrato psicológico: efeitos no comprometimento organizacional e na satisfação com o trabalho. Disponível em:
<http://www.anpad.org.br/admin/pdf/GPR2322.pdf>. Acesso em: 22/07/2016.
 
Conforme vimos no livro-texto, existe um conjunto de expectativas tanto da empresa como do
funcionário que ingressa em uma nova organização de trabalho. Assim, é correto afirmar que o
conjunto de expectativas mútuas fica instituído por meio:
A asserção I está correta, pois existem os dois grupos (formais e informais) nas organizações, cada
um com suas características específicas. A asserção II está incorreta, pois, mesmo as organizações
que trabalham por projeto, precisam e, portanto, apresentam a presença de ambos os grupos, tanto
os formais quanto os informais, em seus ambientes de trabalho. Assim, as empresas precisam
satisfazer a diversidade de necessidades existentes no seu ambiente organizacional.
a) do contrato psicológico, no qual fica entendido quais são as expectativas de ambos os
lados, entre empregados e empregadores.
b) da coesão grupal, que define a maneira e o grau de atração, motivação e interação entre os
membros de um grupo.
c) das normas estabelecidas no grupo e reconhecidas como os padrões de comportamentos
aceitáveis por todos os membros do grupo.
d) da percepção de papel que cada empregado possui sobre como deve ser seu
comportamento nas situações que surgem em um grupo.
e) da especificação da expectativa de papel, ou seja, da forma como os outros esperam que
devamos agir no grupo.
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Pergunta 4 0 / 0.2 pontos
O conhecimento é bem diferente de um ativo tangível, pois um objeto, conforme a frequência do uso,
tende a se deteriorar, e o que acontece com o conhecimento é o oposto. Quanto mais compartilhamos,
maior é a chance de aumentarmos nossas competências. Assim, podemos dizer que o resultado de
um processo de aprendizagem é o conhecimento e esses processos são voltados para desenvolver
indivíduos e grupos dentro das organizações.
 
Em nossos estudos sobre conhecimento, vimos que ele acontece em três níveis: o individual, o grupal
e o corporativo. Levando essas informações em consideração e o conteúdo do livro-texto, podemos
dizer que o nível de conhecimento grupal é:
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Pergunta 5 0.2 / 0.2 pontos
São expectativas contidas em uma relação de troca, mediante sinais e termos em que ambos
prometem cumprir com suas obrigações em relação ao outro.
a) um conhecimento gerado pelo grupo de trabalho e que é sistematizado pela organização,
constituindo seu capital intelectual.
b) um conhecimento ainda sem estrutura, tácito, que acontece a partir do trabalho realizado
em equipe.
c) um conhecimento corporativo que diz respeito à organização como um todo e organizado
em procedimentos.
d) um conhecimento explícito, ou seja, claro e que diz respeito ao capital intelectual da
organização.
e) um conhecimento estruturado que se refere a um processo com objetivos definidos e
gerados pela reflexão do próprio trabalho.
O conhecimento grupal é tácito porque ainda não foi capturado pela organização, e é grupal, pois foi
gerado em equipe.
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Grandes companhias, visando à maximização de seus resultados, estão oferecendo oportunidades e
incentivos aos funcionários para que estes cresçam na carreira. Esses incentivos estão atrelados,
muitas vezes, aos objetivos estratégicos da organização e/ou políticas de gestão de pessoas. São
treinamentos, cursos diversos, por exemplo, que podem ocorrer dentro e/ou fora da instituição. Dessa
forma, as empresas se utilizam de duas estruturas diferentes de ensino e aprendizagem com
características próprias: os centros de treinamento e desenvolvimento e a educação corporativa.
 
Em relação às estruturas de ensinoe aprendizagem, observe as listas a seguir e relacione os
aspectos das estruturas de ensino e aprendizagem a sua respectiva explicação.
 
1) Objetivo do centro de treinamento e desenvolvimento.
2) Objetivo da educação corporativa.
3) Alcance da educação corporativa.
4) Alcance do centro de treinamento e desenvolvimento.
5) Característica do centro de treinamento e desenvolvimento.
 
( ) Criar uma relação entre o desenvolvimento das competências das pessoas com as estratégias e a
cultura organizacional.
( ) Maximização de competências para sustentar a operacionalização de tarefas para um trabalho
específico.
( ) Visa ao desenvolvimento de uma carreira, tendo o longo prazo como foco principal, devido suas
atividades terem um ciclo de vida maior.
( ) Foca nas necessidades individuais, para realizar tarefas de uma determinada fase profissional na
organização.
( ) Alcance de curto e médio prazos.
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de associação.
a) 4, 2, 5, 3, 1.
b) 1, 3, 2, 4, 5.
c) 2, 5, 4, 3, 1.
d) 5, 2, 3, 1, 4.
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Pontuação da Tentativa: 0.6 / 1 - 60 %
Nota Geral (maior tentativa): 1 / 1 - 100 %
Concluído
e) 2, 1, 3, 5, 4.
O objetivo da educação corporativa (2) refere-se às estratégias da organização. Os objetivos dos
centros de treinamento e desenvolvimento (1) referem-se a capacitar a operação da organização. O
alcance da educação corporativa (3) refere-se ao longo prazo, justamente por ter foco mais
estratégico. A característica do centro de treinamento e desenvolvimento (5) se refere a ter o aspecto
de se voltar às necessidades dos indivíduos. O alcance do centro de treinamento e desenvolvimento
(4) se refere a ser de médio e curto prazo.
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