PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES Teste Conhecimento Aula 5 2020

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PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES – Teste Conhecimento – Aula 5 – 2020
		1.
		Os programas de treinamento constituem importância para a vida de colaboradores organizacionais por oportunizarem novos aprendizados e também promoções no meio corporativo. São várias as informações que apontam a necessidade de treinamento nos setores de trabalho. Pode-se dizer que:
I) A chegada de novos colaboradores sinaliza para a necessidade de um treinamento de integração, focalizando o desenvolvimento de categorias genéricas de habilidades.
II) A queda da produção ou da qualidade sinaliza para a necessidade de um treinamento operacional, focalizando o desenvolvimento de habilidades técnicas.
III) O mau relacionamento entre colaboradores sinaliza para a necessidade de um treinamento operacional, focalizando o desenvolvimento de habilidades de linguagem.
Está(ão) correta(s) a(s) afirmativa(s):
	
	
	
	I e II, apenas
	
	
	I, apenas.
	
	
	I, II e III.
	
	
	I e III, apenas.
	
	
	II e III, apenas.
	
Explicação: 
Conforme a web aula as informações que apontam as necessidades de treinamento podem ser a chegada de novos colaboradores, a queda da produção ou da qualidade ou o mau relacionamento entre colaboradores, dentre outros; podendo ser realizados treinamentos para categorias genéricas de habilidades, tais como: "linguagem, técnica, interpessoal e de solução de problemas", além do próprio desenvolvimento da ética na situação do trabalho. Os treinamentos para novos contratados, chamados treinamentos de integração podem incluir o desenvolvimento de variadas habilidades genéricas. Os treinamentos para a situação de queda da produção ou da qualidade podem incluir o desenvolvimento de habidades técnicas. E os treinamentos para a situação de mau relacionamento entre colaboradores podem incluir o desenvolvimento de habilidades interpessoais e Ética no local de trabalho, e não o desenvolvimento de habilidades da linguagem que se pretendem aumentar a capacidade do profissional no entendimento da linguagem escrita, melhorando seu nível de educação básica.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Chiavenato (2005) define o recrutamento sendo um conjunto de técnicas e procedimentos que visa atrair candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos dentro da organização. Existem três meios de recrutamento (externo, interno e misto), onde cada meio vai apresentar suas vantagens e desvantagens. Assinale a alternativa que faz parte da vantagem do recrutamento interno.
	
	
	
	Possibilita a interação da organização com o mercado
	
	
	Aproveita o investimento em treinamento realizado por empresas em que o candidato tenha trabalhado anteriormente.
	
	
	As práticas organizacionais tendem a ser renovadas com o surgimento de novas ideias trazidas pelos candidatos recém-contratados.
	
	
	O candidato selecionado já conhece a organização e a ela já está adaptado.
	
	
	Tem o potencial de oxigenar a organização com a entrada de novos trabalhadores.
	
Explicação: 
O aluno terá que saber a vantagem do recrutamento interno.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Nos processos seletivos é muito importante avaliar as competências necessárias para que uma vaga seja preenchida. Quando o processo seletivo é mal feito, a tendência é que haja mais necessidade de treinamento, dificuldade de adequação da pessoa ao cargo e suas funções, absenteísmo. Sem assim, marque a alternativa que NÃO corresponde com os objetivos do processo seletivo:
	
	
	
	Escolha do(s) candidato(s) mais adequado(s) para a organização, dentre os candidatos recrutados, por meio de vários instrumentos de análise, avaliação e comparação de dados. 
	
	
	 A escolha deve reunir expectativas e habilidades do(s) candidato(s) com expectativas e necessidades previstas para o(s) cargo(s).
	
	
	Escolha do candidato a partir de indicação, sem comparação do que o candidato oferece e a vaga requer.
	
	
	Adequa características individuais (capacidade, experiência etc.) aos requisitos do trabalho.
	
	
	Visa relacionar as qualidades do candidato com o que é requerido para a vaga,  a partir de análise e técnicas.
	
Explicação: 
A resposta que não atende aos objetivos do processo seletivo é ¿Escolha do candidato a partir de indicação, sem comparação do que o candidato oferece e a vaga requer.¿ Pois, é possível que se tenha candidatos indicados, mas estes devem passar pelo processo seletivo e ter suas qualidades e competências avaliadas e comparadas com o que é requerido para ocupar a vaga.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		A Área de Gestão de pessoas para agragar talentos à organização utiliza diversas técnicas de recrutamento. Dentre essas técnicas temos os recrutamentos externo e interno. Pode-se dizer que o recrutamento interno:
	
	
	
	é mais barato, rápido e seguro que o recrutamento externo.
	
	
	 é necessaria a ambientação organizacional para os novos colaboradores.
	
	
	é adequado, pois permite a entrada de novas ideias inovadoras.
	
	
	diminui a motivação dos colaboradores antigos.
	
	
		enriquece o patrimônio humano pela entrada na organização de novos talentos.
	
Explicação: 
O recrutamento interno não necessita de ambientação de novos funcionarios, alem de ser um processo rapido.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		Vários são os instrumentos utilizados para a seleção de pessoas, e entre os mais comuns alguns se destacam. Assinale a assertiva INCORRETA.
	
	
	
	Os questionários de avaliação de desempenho que definem o quanto o profissional está atuando para realizar suas responsabilidades.
	
	
	As entrevsitas que envolvem um diálogo pessoal entre o entrevistador e o candidato à vaga ou vários entrevistadores e candidatos.
	
	
	Os testes de simulação de desempenho que propõe aos candidatos colocá-los diretamente para o exercício do cargo pretendido.
	
	
	Os testes escritos que incluem os de inteligência, aptidão e conhecimentos específicos.
	
	
	As dinâmicas de grupo que envolvem jogos com situações estruturadas, relativas ou não ao cargo e valem para medir características das pessoas em interação.
	
Explicação: 
Conforme a web aula os instrumentos mais comuns utilizados no processo seletivo são a entrevista, os testes escritos, os testes de simulação e as dinâmicas de grupo.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		A Empresa Alfa propôs a area de Gestão de Pessoas uma revisão para mudança de sua estrategia de recrutamento e seleção . Isto implica, dentre outras coisas, de uma revisão das competências requeridas. Os modelos de recrutamento que devem ser adotados para a nova necessidade dessa organização. Quais são esses modelos, respectivamente:
	
	
	
	Interno, externo e misto.
	
	
	Interno e de seleção.
	
	
	Interno e de classificação.
	
	
	Externo e situacional.
	
	
	externo e de colocação.
	
Explicação: 
O recrutamento pode ser interno, externo e misto Pode-se utilizar os processos internos e externo num mesmo momento e assim teremos um processo misto.
	
	
	
	 
		
	
		7.
		As dinâmicas de grupo e a troca de papéis desempenhados dentro de uma organização permitem experimentar as dificuldades e o glamour de cada pessoa em sua função. Qual o significado do ensino da ética? Destaque a afirmativa INCORRETA
	
	
	
	Falar mal da empresa para outros colegas, podendo contaminá-los com sua má percepção, não é positivo e nem gera bom clima, e isso implica o conhecimento do código de conduta ética para cada colaborador ficar atento ao seu comportamento aceitável na convivência do coletivo de trabalho.
	
	
	Trabalhadores insatisfeitos devem reportar-se aos seus gestores, buscando meios de solucionarem o problema possuído, e essa orientação deve ser bem instruída através do código de conduta ética na organização.
	
	
	A "rádio corredor" pode ser utilizada para a divulgação de situações positivas ao trabalho e não para desmotivar colegas, e a divulgação de rumores infundados pode contaminar a convivência entre as pessoas, demandando um treinamento que instrua a respeito.Os comportamentos manifestados pelos colaboradores de uma organização refletem suas experiências, seus valores culturais, seu ambiente e circunstâncias de vida e muitos deles podem estar em dissonância com o esperado numa organização de trabalho, situação essa que deve ser esclarecida através do código de conduta ética na organização.
	
	
	Ensinar ética é considerado inócuo no contexto das organizações de trabalho, pois tal ensino não implica que o profissional estará em condições de assimilar novos valores e princípios de convivência coletiva, se tais valores se confrontarem com sua filosofia de vida.
	
Explicação: 
Conforme web aula as pessoas tendem a ser muito críticas com as outras, tecendo, muitas vezes, comentários negativos sobre seu desempenho, o que atenta contra a ética das relações viabilizadas. 
	
	
	
	 
		
	
		8.
		A correta alocação de pessoas nos cargos requer um alinhamento entre as características dos cargos e das pessoas que irão ocupá-los. No processo realizado pela empresa para trazer pessoas do mercado, a fase que consiste em uma comparação ou escolha entre candidatos é denominada: 
	
	
	
	TREINAMENTO
	
	
	TRIAGEM
	
	
	RECRUTAMENTO
	
	
	DESENVOLVIMENTO
	
	
	SELEÇÃO
	
Explicação: 
O processo de comparação entre candidatos e a escolha de um candidato a uma vaga de trabalho é chamado de Seleção.