prova gestao por competências ava 2

Prévia do material em texto

Disciplina:
	Gestão por Competências e do Conhecimento (RHU15)
	Avaliação:
	Avaliação II - Individual Semipresencial ( Cod.:657519) ( peso.:1,50)
	Prova:
	22419267
	Nota da Prova:
	10,00
	
	
Legenda:  Resposta Certa   Sua Resposta Errada  
Parte superior do formulário
	1.
	O mapeamento de competências deve estar atrelado à estratégia da organização e ser definido a partir da missão e da visão da organização. O mapeamento de competências é considerado uma excelente ferramenta estratégica, que auxilia a organização no alcance dos objetivos. Com relação ao mapeamento de competências, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) O mapeamento de competências tem como resultado a identificação de gaps de competências, em que a partir desse resultado, podem-se estabelecer as prioridades da gestão de pessoas.
(    ) O mapeamento das competências visa identificar se os colaboradores estão colocando em prática as competências identificadas na seleção por competência.
(    ) O mapeamento de competências é um processo que promove a promoção do funcionário que possui as competências requeridas pela organização.
(    ) O mapeamento das competências deve estar em harmonia com a avaliação 360°, ou seja, deve levar em conta as competências pessoais e a compatibilidade com as necessidades da organização.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	F - V - V - V.
	 b)
	V - V - V - F.
	 c)
	F - F - F - V.
	 d)
	V - F - F - F.
	2.
	O termo competência pode ser representado por três dimensões, conhecidas como CHA - Conhecimento, Habilidade e Atitude. O conhecimento está relacionado com o saber, a habilidade está relacionada com o saber fazer e a atitude com o fazer. Além disso, essas competências podem ser divididas em competências técnicas e competências comportamentais. Com relação a esta divisão, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) As competências técnicas são aquelas que tornam o profissional mais competitivo diante do mercado de trabalho.
(    ) A competência técnica abrange o conhecimento (o saber) e as habilidades (o saber fazer).
(    ) A competência comportamental abrange a atitude (o querer fazer).
(    ) A competência comportamental é aquela que o profissional necessita para exercer suas atividades.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - V - V - F.
	 b)
	F - F - F - V.
	 c)
	V - F - F - V.
	 d)
	F - V - V - F.
	3.
	Cada organização define suas competências e todos devem conhecê-las e principalmente compreendê-las. Além disso, o mapeamento das competências deve ser alterado sempre que as estratégias organizacionais tiveram alguma alteração. Diante disso, é importante que o mapeamento tenha relação com alguns aspectos. Sobre esses aspectos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Estratégias, competências organizacionais e competências humanas.
(    ) Processos internos, clientes e gestão.
(    ) Conhecimento, habilidade e atitudes.
(    ) Competência técnica e competência comportamental.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	F - V - F - V.
	 b)
	V - F - F - F.
	 c)
	V - V - V - F.
	 d)
	F - F - V - V.
	4.
	De acordo com Fernandes (2013, p. 66), "modelos de competência servem de base para estruturar vários processos de gestão de pessoas, basicamente atração, desenvolvimento, recompensa e avaliação". Sendo assim, pode-se afirmar que a Gestão por Competências está presente nas organizações em vários processos da gestão de pessoas, como no recrutamento e seleção, avaliação e desempenho, treinamento e desenvolvimento, entre outros, possibilitando melhores resultado e vantagens para a organização. Com relação aos processos de gestão de pessoas baseados em competências, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) O recrutamento e seleção do candidato será feito com base no perfil de competências exigidas para o cargo. A entrevista com o candidato realizada pelo selecionador buscará os comportamentos mais importantes para a execução das tarefas pertinentes ao cargo. 
(    ) A avaliação de desempenho por competências possibilita à empresa ter conhecimento de como seus profissionais desempenham as atividades, além de obter maior noção de suas potencialidades.
(    ) No processo de treinamento e desenvolvimento, a Gestão por Competência auxilia na construção do processo de sucessão baseada nas competências necessárias para cada função e para o futuro da organização.
(    ) A remuneração por competência consiste numa nova estratégia para administrar os cargos e os salários da empresa, dando importância primeiramente ao homem, para depois ao cargo. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: FERNANDES, Bruno Henrique Rocha. Gestão estratégica de pessoas com foco em competência. Rio de Janeiro: Elsevier, 2013.
	 a)
	V - V - F - V.
	 b)
	F - V - F - V.
	 c)
	V - V - V - F.
	 d)
	V - F - F - V.
	5.
	Na etapa da consolidação dos indicadores é feita a leitura de todas as fichas e elabora-se uma lista contendo os indicadores apurados. Essa etapa é uma das mais trabalhosas. Com base no que deve ser realizado nessa etapa da consolidação dos indicadores, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) As frases da coluna "gosto" devem ser transformadas em frases no infinitivo.
(    ) As frases da coluna "não gosto" não são utilizadas nessa etapa da consolidação dos indicadores.
(    ) As frases que possuem o mesmo sentido, mas estão escritas de forma diferente, devem ser eliminadas.
(    ) A lista de indicadores apurados deve ser levada à direção para verificar se realmente estão de acordo com a MVVE da empresa.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - F - V - V.
	 b)
	F - F - V - V.
	 c)
	V - V - F - F.
	 d)
	F - V - F - F.
	6.
	Existem diversas metodologias apresentadas na literatura a fim de mapear as competências necessárias à organização para que os objetivos definidos sejam alcançados. Essas metodologias possuem uma base semelhante. Sobre o foco dessa base, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) As competências individuais, as organizacionais e o composto do CHA.
(    ) Missão, visão, valores e estratégias (MVVE).
(    ) Cultura, clima e estratégias organizacionais.
(    ) Habilidades humanas, conceituais e técnicas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	F - V - V - V.
	 b)
	F - F - F - V.
	 c)
	V - F - F - F.
	 d)
	V - V - V - F.
	7.
	A avaliação por competência visa mensurar se as competências que foram identificadas no processo de seleção por competência estão sendo praticadas pelo colaborador. Um exemplo muito utilizado pelas organizações, até mesmo para fins de certificação de competência, é a avaliação 360 graus. Sobre a avaliação 360 graus, analise as sentenças a seguir:
I- Este tipo de avaliação permite que o avaliado tenha a possibilidade de participar ativamente no processo, uma vez que ele faz o julgamento sobre o seu desempenho.
II- Este modelo de avaliação é realizado em conjunto entre avaliador e avaliado, isto é, a ferramenta de avaliação é analisada ao mesmo tempo e discutida pelos dois.
III- Este modelo de avaliação é um processo em que os participantes (avaliados) recebem feedback estruturado de seu superior, pares e subordinados, fazendo também uma autoavaliação.
IV- Esta avaliação orienta o desempenho da organização para obter melhor desempenho financeiro, em clientes, processos internos, aprendizagem e crescimento.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Somente a sentença III está correta.
	 b)
	As sentenças I e II estão corretas.
	 c)
	Somente a sentença IV está correta.
	 d)
	As sentenças II e III estão corretas.
	8.
	Um dos métodos utilizados para realizar a seleção por competência é a seleção com o auxílio do inventário comportamental, que permite que sejam identificadas quais competências comportamentaisnecessárias à função o candidato possui. Com relação à seleção com o auxílio do inventário comportamental, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) São realizadas perguntas com base nos indicadores de intensidade forte, muito forte e normal.
(    ) Deve-se evitar perguntas que remetam a respostas "sim", "não", "talvez".
(    ) Deve-se preparar perguntas relacionadas com o comportamento que se deseja identificar, através da descrição de fatos.
(    ) Para cada competência a ser analisada, deve-se questionar uma situação, uma tarefa, uma ação e um resultado vivido pelo candidato.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - F - F - V.
	 b)
	F - F - V - V.
	 c)
	V - V - F - F.
	 d)
	F - V - V - F.
	9.
	A seleção por competência exige do entrevistador uma maior dedicação na elaboração das perguntas para a entrevista, pois elas devem ser feitas de acordo com as competências levantadas. O método Star e a seleção por competência com base no inventário comportamental são duas maneiras de realizar a seleção por competência. Com relação à seleção por competência, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) A entrevista baseada nas competências possibilita uma maior assertividade na seleção do candidato.
(    ) A seleção por competência permite identificar quais competências necessárias o candidato possui e quais são os gaps.
(    ) A seleção por competência permite identificar as competências comportamentais necessárias para a função.
(    ) A sequência de perguntas para uma seleção por competência é feita de acordo com as respostas dadas pelo candidato.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - V - V - F.
	 b)
	F - V - F - F.
	 c)
	V - F - V - F.
	 d)
	F - F - V - V.
	10.
	Para que possamos identificar as competências de cada função, é necessário, primeiramente, identificar as competências organizacionais. Gomes et al. (2007, p. 217) elaboraram o seguinte conceito: "Competência organizacional é o resultado de uma combinação estratégica de recursos, habilidades e processos organizacionais, os quais são orientados e integrados para o atendimento de uma ou mais necessidades de clientes". Com relação à identificação das competências organizacionais, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Faz parte do processo de identificação das competências organizacionais a atividade: gosto - não gosto - o ideal seria.
(    ) Faz parte do processo de identificação das competências organizacionais a aplicação de um questionário com marcadores: muito forte - forte - normal - não se aplica.
(    ) Faz parte do processo de identificação das competências organizacionais a associação dos indicadores apurados com uma competência.
(    ) Faz parte do processo de identificação das competências organizacionais a aplicação da fórmula peso do indicador.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: GOMES, Carlos Eduardo et al. Competências organizacionais e individuais: o que são e como se desenvolvem. In: HANASHIRO, Darcy Mitiko Mori; TEIXEIRA, Maria Luisa Mendes; ZACCARELLI, Laura Menegon. (Orgs.). Gestão do fator humano: uma visão baseada em stakeholders. São Paulo: Saraiva, 2007.
	 a)
	F - F - F - V.
	 b)
	V - F - V - F.
	 c)
	F - V - F - V.
	 d)
	V - V - F - F.
Parte inferior do formulário