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Teste Conhecimento - Aula 2

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INOVAÇÃO TECNOLÓGICA
2a aula
  Lupa  
   
Exercício: CCT0758_EX_A2_V1 19/08/2020
Aluno(a): 2020.3 EAD
Disciplina: CCT0758 - INOVAÇÃO TECNOLÓGICA 
 
        Questão
Segundo Nonaka & Takeuchi, qual a importância da formação de um arquétipo em um processo de criação do 
conhecimento organizacional?
  É iniciado um novo ciclo de criação que se expande horizontal e verticalmente na organização.
Com o novo modelo, pode-se gerar o novo arquétipo.
O ciclo de criação é aberto e restrito, por isso o caos nunca se instaura.
O ciclo de criação é fechado, sendo instaurado o caos.
Um novo protótipo foi gerado.
Respondido em 19/08/2020 18:09:57
Explicação:
De acordo com a aula 2 temos : "Quando o conhecimento se torna tangível ou assume a forma de arquétipo 
(modelo ou protótipo), inicia-se um novo ciclo de criação do conhecimento que se expande horizontal e 
verticalmente na organização, num ciclo virtuoso de difusão do conhecimento, que pode estabelecer-se somente 
na organização ou ser difundido para outras empresas por meio da interação dinâmica, como empresas 
associadas ou afiliadas, clientes, fornecedores, concorrentes e outras organizações externas. "
Gabarito
Comentado
 
        Questão
Como se chama o conhecimento que o indivíduo adquiriu ao longo da vida?
Conhecimento prático.
  Conhecimento tácito.
Conhecimento explícito.
Conhecimento espontâneo.
Conhecimento experimental.
Respondido em 19/08/2020 18:12:35
Explicação:
8
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O conhecimento tácito é subjetivo, não registrado em mídias e adquirido ao longo da vida com a experiência.
 
        Questão
O processo de conversão do conhecimento tácito é dividido em quatro formas e é conhecida como técnica SECI
(Socialização, Externalização, Combinação e Internalização). Reflita sobre as afirmativas abaixo:
¿Tem como finalidade tornar o conhecimento tácito em conceitos de conhecimento explícito. Esse processo pode
ser realizado através da utilização de metáforas, conceitos, analogias ou modelos.
¿É criada pelo diálogo e pela reflexão do grupo de pessoas, e um método comumente utilizado para criar um
conceito é a combinação de dedução e indução¿
Essas afirmativa estão relacionada com qual etapa da técnica SECI?
Decomposição
  Externalização
Combinação
Socialização
Internalização
Respondido em 19/08/2020 18:13:07
Explicação:
Essa afirmativa descreve a etapa de externalização
 
        Questão
O processo de geração do conhecimento é descrito por Nonaka e Takeuchi (1997) como um modelo de cinco 
fases, composto pelas seguintes fases:
I) _________________: Transformação do conhecimento tácito em explícito;
II) _________________: Momento em que a organização determina e justifica, através de critérios definidos, 
que conceitos criados são úteis para ela e para a sociedade;
III) _________________: Processo contínuo, interativo e em espiral, de expansão e difusão do conhecimento;
IV) _________________: Esse conhecimento é gerado, combinando-se o novo conhecimento explícito gerado 
com o conhecimento explícito existente;
V) _________________: Essa fase é considerada crítica em relação à criação do conhecimento organizacional.
Complete as frases escolhendo o nome de cada fase do processo de criação do conhecimento:
  Criação de conceitos - Justificação de conceitos - Difusão interativa do conhecimento - Construção de 
um Arquétipo - Compartilhamento do conhecimento tácito
Construção de um Arquétipo - Criação de conceitos - Difusão interativa do conhecimento - Justificação 
de conceitos - Compartilhamento do conhecimento tácito
Justificação de conceitos - Difusão interativa do conhecimento - Criação de conceitos - Construção de 
um Arquétipo - Compartilhamento do conhecimento tácito
Compartilhamento do conhecimento tácito - Criação de conceitos - Justificação de conceitos - Difusão 
interativa do conhecimento - Construção de um Arquétipo
Difusão interativa do conhecimento - Criação de conceitos - Justificação de conceitos - 
Compartilhamento do conhecimento tácito - Construção de um Arquétipo
Respondido em 19/08/2020 18:11:33
Explicação:
A criação de conceitos é a externalização onde o conhecimento tácito é transformado em explícito.
A construção do arquétipo é a combinação onde o novo conhecimento explícito é adicionado ao explícito já 
existente.
O maior desafio das empresas é reter e compartilhar o conhecimento tácito dos funcionários .
 
Gabarito
Comentado
Gabarito
Comentado
 
        Questão
"Gestão do Conhecimento significa organizar as principais políticas, processos e ferramentas gerenciais e 
tecnológicos à luz de uma melhor compreensão dos processos de geração, identificação, validação, disseminação,
compartilhamento, proteção e uso dos conhecimentos estratégicos para gerar resultados (econômicos) para a 
empresa e benefícios para os colaboradores internos e externos (stakeholders)." (TERRA, 2005, p. 8). Selecione 
a opção incorreta.
O processo de gerenciamento do conhecimento consiste em um ciclo de geração, codificação e 
coordenação e disseminação do conhecimento.
Na disseminação da informação, o conhecimento explícito é formalmente capturado e compartilhado 
por meio da tecnologia da informação, enquanto o tácito não.
A disseminação do conhecimento consiste na prática da transferência do conhecimento, podendo ser
pela contratação de pessoas, pelas conversas informais e não programadas, ou por reuniões e ações
estruturadas que possibilitam a mobilidade do conhecimento pela organização.
  A disseminação da informação é uma ação global organizacional: todo o conhecimento deve ser 
transmitido para toda a organização independentemente da absorção de cada um.
A amplitude da disseminação deve estar em acordo com a estratégia organizacional, com as políticas
de pessoas, com o modelo de estrutura da empresa e com a tecnologia existente.
Respondido em 19/08/2020 18:18:54
Explicação:
A amplitude da disseminação da informação deve estar de acordo com a estratégia da empresa.
Gabarito
Comentado
 
        Questão
No processo de criação do conhecimento, a organização tem a função de fornecer a ambiência apropriada para 
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facilitar as atividades em grupo e também o acúmulo do conhecimento individual. Neste contexto, para Nonaka &
Takeuchi, o desenvolvimento da espiral do conhecimento precisa de cinco condições básicas:
Intenção, Esforço, Variedade, Estudo, Flutuação
Estudo, Intenção, Inteligência, Esforço e Perseverança
  Intenção, Autonomia, Flutuação, Caos Criativo, Variedade
Intenção, Inteligência, Variedade, Esforço, Flutuação
Estudo, Esforço, Caos Criativo, Perseverança, Flutuação
Respondido em 19/08/2020 18:19:18
Explicação:
A aula 2 esclarece :
"Uma empresa ou organização, para desenvolvimento do processo de criação do conhecimento, precisa 
estabelecer condições básicas para desenvolvimento da espiral, oportunizando situações e ferramentas que 
facilitem as atividades cooperativas para criação e acúmulo de conhecimento emnível também individual.
Essas condições são :
a. Intenção –
b. Autonomia
c. Flutuação
d. Caos criativo
e. Redundância
f. Variedade de requisitos"
Gabarito
Comentado
Gabarito
Comentado
 
        Questão
Qual é a chave para a formação do conhecimento?
Dentre os quatro modos de conversão de conhecimento, nenhum deles pode ser a grande chave.
  Dentre os quatro modos de conversão de conhecimento, a externalização é a grande chave, pois cria 
novos conceitos a partir de conhecimentos tácitos.
Dentre os quatro modos de conversão de conhecimento, a socialização é a grande chave, pois cria 
novos conceitos a partir de conhecimentos tácitos.
Dentre os quatro modos de conversão de conhecimento, a combinação é a grande chave, pois cria 
novos conceitos a partir de conhecimentos tácitos.
Dentre os quatro modos de conversão de conhecimento, a internalização é a grande chave, pois cria 
novos conceitos a partir de conhecimentos tácitos.
Respondido em 19/08/2020 18:17:17
Explicação:
Podemos afirmar que, dentre os quatro modos de conversão de conhecimento que foram apresentados aqui, 
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a externalização é a grande chave, pois cria novos conceitos a partir de conhecimentos tácitos.
 
        Questão
"O conhecimento vai sendo construído passo a passo, garantindo a coerência com o que já se
sabe, organizando os conceitos apreendidos, relacionando com fatos e situações reais."
(CARVALHO, A. S. L. de. Transferindo Conhecimento Tácito: uma abordagem construtivista). 
• A espiral da criação do conhecimento é formada por:
Idealização, esquematização, validação e aprendizagem.
Gestão do conhecimento, conhecimento explícito, conhecimento tácito e utilização.
Criação do conhecimento, construção de um arquético, difusão interativa e 
compartilhamento.
  Socialização, externalização, internalização e combinação.
Criação, codificação, compartilhamento e apropriação coletiva.
Respondido em 19/08/2020 18:17:43
Explicação:
As quatro estapas da espiral do conhecimento são : socialização, externalização, internalização e combinação.

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