Planejamento e Análise de Processos - PROVA 2 - ONLINE 2020_3 - 1

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17/09/2020 PROVA 2 - ONLINE 2020/3
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Iniciado em terça, 25 Ago 2020, 22:25
Estado Finalizada
Concluída em quarta, 26 Ago 2020, 22:59
Tempo
empregado
1 dia
Avaliar 1,40 de um máximo de 2,00(70%)
Questão 1
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,20
Segundo Deming, um dos gurus da qualidade, esta nova forma de administração das
empresas deveria “ajudar as pessoas a trabalhar de modo mais inteligente, e não a trabalhar
mais”. Uma das formas de abordagem da qualidade, hoje utilizada com frequência nas
organizações é o:
Assinale a alternativa correta.
Escolha uma:
a. Kaizen, que tem como significado a melhoria contínua.
b. Kaizen, que aborda um controle estatístico dos processos.
c. Kaizen, que procura cortar despesas para reduzir custos.
d. Kaizen, que é um processo onde a alta direção avalia os operadores.
e. Nenhuma das alternativas anteriores. 
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: Kaizen, que tem como significado a melhoria contínua..
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Questão 2
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Empresas que não trabalham com planejamento estratégico e mapeamentos de processos
correm um alto risco, pois a falta de controle pode acarretar em uma séria de prejuízos para a
empresa. Neste cenário há uma grande exigência dos gestores, a falta de gestão nos
processos é causada por alguns fatores, exceto:
Assinale a alternativa incorreta.
Escolha uma:
a. Falta de identificação e clareza sobre responsabilidades e atribuições.
b. 
Falta de padrão e controle das tarefas.
c. Falha de comunicação entre os departamentos.
d. 
Falta de clareza em relação a cargos e funções.
e. 
Saída de gestores em época de férias. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: 
Saída de gestores em época de férias..
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Questão 3
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
É uma característica do sistema Just in Time:
Assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
a. Antecipar a produção para poder garantir a demanda quando esta for solicitada.
b. Garantir a capacidade dos estoques, criando reservas, os chamados “pulmões”.
c. Reduzir a quantidade de entregas feita pelos fornecedores, sendo estas feitas em
grandes lotes.
d. Considerar que os desperdícios do processo são inevitáveis.
e. Realizar a produção somente quando vier a demanda do cliente. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Realizar a produção somente quando vier a demanda do cliente..
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Questão 4
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
O Diagrama de Ishikawa também é conhecido como ________:
Assinale a alternativa correta.
Escolha uma:
a. Matriz GUT
b. SWOT
c. Diagrama de Pareto
d. Scrum
e. Espinha de Peixe 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Espinha de Peixe.
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Questão 5
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
O Kanban pode ser entendido como:
Assinale a alternativa correta.
Escolha uma:
a. Um sistema de informações que auxilia na visibilidade e controle do processo. 
b. Um sistema de produção que garante ampla flexibilidade para os operadores.
c. Uma forma de produção em série de determinado produto.
d. Um sistema de produção de acumulação.
e. Um instrumento para que operadores tenham mais tempo livre.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Um sistema de informações que auxilia na visibilidade e controle do
processo..
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Questão 6
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
A ferramenta de controle de produção que trabalha com a produção apenas por demanda,
buscando a redução de estoque se eliminação de desperdícios é conhecida por:
Assinale a alternativa correta.
Escolha uma:
a. Six Sigma.
b. Scrum.
c. MRP.
d. Just in Time. 
e. BSC.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Just in Time..
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Questão 7
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,20
O Just in Time é um conjunto de técnicas japonesas que revolucionou a produção e influenciou
todo o globo. Em relação a este sistema de produção, avalie as características abaixo.
I. Níveis de estoque altos.
II. Produção empurrada.
III. Produção apenas quando necessária.
IV. Sem atuação direta nos estoques em processo.
V. Uso de kanbans no processo produtivo.
Assinale a alternativa que apresenta características corretas do sistema de produção Just in
Time.
Escolha uma:
a. II, III e IV, apenas.
b. II, III e V, apenas. 
c. II e III, apenas.
d. I, III e V, apenas.
e. III e V, apenas.
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: III e V, apenas..
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Questão 8
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Um dos tempos de produção muito trabalhado dentro das empresas hoje é o tempo de setup. 
Assinale a alternativa que NÃO se refere ao conceito de setup e seus benefícios.
Escolha uma:
a. Tem como principal objetivo a redução de tempos de paradas de processo, buscando
tempos de troca cada vez mais reduzidos.
b. Refere-se ao tempo em que a produção é interrompida para ajustes dos
equipamentos fabris.
c. Está relacionado com as variações de produtos a serem produzidos, sazonalidade e
planejamento da produção, sendo um tempo de fundamental importância para a produção.
d. Ter tempos de setup baixos trazem maior flexibilidade da produção.
e. Para que o setup seja realizado, são necessários esforços contínuos e organizados,
uma vez que em não havendo padrões para as atividades a serem realizadas os
operadores precisam de mais tempo para poder raciocinar e agir de forma mais adequada. 

Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Para que o setup seja realizado, são necessários esforços contínuos e
organizados, uma vez que em não havendo padrões para as atividades a serem realizadas os
operadores precisam de mais tempo para poder raciocinar e agir de forma mais adequada..
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Questão 9
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,20
Ao se definir objetivos de desempenho específicos, é preciso adotar uma nova postura nos
processos. A nova postura a ser adotada, inclui os “objetivos de desempenho”.
Assinale a alternativa que apresenta todos os “objetivos de desempenho”.
Escolha uma:
a. Qualidade, confiabilidade, rapidez e flexibilidade.
b. Confiabilidade, rapidez, flexibilidade e custos.
c. Confiabilidade, rapidez, qualidade, flexibilidade e custos.
d. Qualidade, flexibilidade, custos e segurança.
e. Qualidade, confiabilidade, custos, flexibilidade e segurança. 
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: Confiabilidade, rapidez, qualidade, flexibilidade e custos..
17/09/2020 PROVA 2 - ONLINE 2020/3
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Questão 10
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Ao se falar de prioridades de melhoramento, existem duas principais influências na forma como
se decide em que objetivos de desempenho a operação precisa dar prioridade. Assinale a
alternativa que apresenta tais influências.
Escolha uma:
a. As necessidades e preferências dos fornecedores e o desempenhoe as atividades
dos concorrentes.
b. As necessidades e preferências dos consumidores e o desempenho e as atividades
dos concorrentes. 
c. As necessidades e preferências dos fornecedores e o desempenho e as atividades da
produção.
d. As necessidades e preferências dos consumidores e o desempenho e as atividades
da produção.
e. Nenhuma das alternativas anteriores.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: As necessidades e preferências dos consumidores e o desempenho e as
atividades dos concorrentes..