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Prova de Gestão Estratégica e Vantagem Competitiva

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18/09/2020 BDQ Prova
https://aulapos.estacio.br/aulapos/ 1/3
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 O resultado desta avaliação ficará disponível após o dia 23/09/2020.
 GESTÃO ESTRATÉGICA E VANTAGEM COMPETITIVA
Simulado: NPG1496_AV_201911004808 (AG) 
Aluno(a): NATHALIA DE SIQUEIRA NOBRE QUEIROGA Matrícula: 201911004808
Data: 11/09/2020 09:12:01 (Finalizada)
 1a Questão
Qual das frases abaixo está relacionada com a ANÁLISE DO AMBIENTE EXTERNO?
É o elemento que traduz as responsabilidades e pretensões da organização junto ao ambiente e define o
negócio, delimitando o seu ambiente de atuação.
Corresponde ao diagnóstico da situação da organização diante das dinâmicas ambientais.
Cria um ¿estado de tensão¿ positivo entre o mundo como ele é e como gostaríamos que fosse (sonho).
Procura antecipar oportunidades e ameaças para a concretização da visão, da missão e dos objetivos
empresariais.
Mostra uma imagem da organização no momento da realização de seus propósitos no futuro. Trata-se
não de predizer o futuro, mas de assegurá-lo no presente.
 
 2a Questão
Considerando que o BSC (Balanced Scorecard) proporciona às organizações o alinhamento e a focalização de
suas equipes executivas, unidades de negócio, recursos humanos, tecnologia da informação e recursos
financeiros em relação à estratégia da organização, assinale a opção correta.
A metodologia do BSC fundamenta-se em cinco perspectivas para a medição e a gestão estratégica do
desempenho da organização, a saber: perspectiva financeira, perspectiva dos processos internos,
perspectiva do cliente, perspectiva do fornecedor e perspectiva de aprendizagem e crescimento.
Em organizações descentralizadas ou dispersas geograficamente, a utilização do BSC restringe-se a
contextos específicos, uma vez que, se ele foi empregado indiscriminadamente, pode inibir o
alinhamento e a sinergia.
De acordo com a perspectiva dos processos de negócios internos, a organização deve estabelecer
prioridades para o desenvolvimento de um clima propício à mudança, à inovação e ao crescimento
organizacional.
No processo de comunicação da estratégia organizacional, o BSC é pouco eficiente.
As organizações, por meio do BSC, concentram seus processos gerenciais em torno da estratégia e
maximizam sua capacidade de implementação.
 
 3a Questão
Sabemos que o ambiente externo impacta fortemente as organizações e que os movimentos de mudança na
administração e gestão dos negócios ocorreram em função de várias transformações advindas deste ambiente.
Dentre as transformações do ambiente externo que podem impactar os negócios, podemos destacar:
As transformações no modo de produção, as transformações tecnológicas e as transformações
econômicas.
As transformações gerenciais, as transformações tecnológicas e as transformações econômicas.
As transformações sociais, as transformações tecnológicas e as transformações na governança
corporativa.
18/09/2020 BDQ Prova
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As transformações sociais, as transformações tecnológicas e as transformações econômicas.
As transformações sociais, as transformações dos recursos humanos e as transformações nos balanços
sociais.
 
 4a Questão
Pedro Junqueira, Presidente da ALEDARAP S.A., juntamente com seus diretores, está definindo a declaração de
Missão de sua empresa. Aprendemos que:
O grupo deverá estabelecer um grande objetivo de longo prazo, cujo atingimento passará a ser a
Missão da organização.
O grupo deverá evitar na redação do texto referências ligadas ao papel social da empresa, pois estas
serão explicitadas em uma outra etapa do planejamento.
O grupo deverá manter o foco na realidade futura desejada para a organização, a fim de que todos
encaminhem seus esforços nesta direção.
O grupo deverá estabelecer objetivos que fiquem bem visíveis no texto da Missão para que sejam
cumpridos pelos participantes internos e externos à organização.
O grupo deverá buscar redigir um texto sintético e de fácil compreensão para todos os participantes
internos e externos à organização.
 
 5a Questão
Verifica-se que existem vantagens e desvantagens para as Organizações que decidam implementar o Balanced
Scorecard. Desta forma, identifique o item que representa uma desvantagem para implantação.
Proporciona uma visão clara de toda a Organização;
Facilita a avaliação de todos os processos da empresa;
Não levam em considerações as possíveis mudanças no fator externo;
Acompanhamento contínuo da visão e da estratégia da empresa;
Proporciona um feedback de todo o processo estratégico.
 
 6a Questão
Os recursos de uma empresa podem ser definidos como todos os ativos, capacidades, processos
organizacionais, atributos empresariais, informações, conhecimentos controlados pela empresa. Qual dos
tópicos cita recursos dentro de uma visão de LOGISTICA E OPERAÇÕES ?
Canais de Distribuição. Força de Vendas e Marketing. Relacionamento c/Clientes.
Política de Desenvolvimento e Capacitação. Divisão do Trabalho, Cargos e Funções. Sistema de
Avaliação de Desempenho e Potencial.
Planejamento e Controle Financeiro. Política de Investimentos. Grau de Endividamento.
Padrões e Localização das Instalações. Condições de Trabalho. Relações c/Fornecedores e
Distribuidores. Sistema de Distribuição.
Responsabilidade Social e Ambiental. Inovação e Domínio Tecnológico. Sistema de Planejamento
Empresarial.
 
 7a Questão
Ao analisar o ambiente interno de uma organização qual item significa uma FRAQUEZA ou um PONTO FRACO ?
Nível de custos operacionais elevados
Liderança no mercado
Tecnologia própria
Clima organizacional favorável
18/09/2020 BDQ Prova
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Disponibilidade para parceria e alianças
 
 8a Questão
Nas frases abaixo estão descritas definições dos componentes da Intenção Estratégica. Escolha aquela que
define VISÃO:
Alinha a formulação das políticas à definição dos objetivos organizacionais.
Estabelece uma atitude de responsabilidades para a execução do processo estratégico ao definir as
categorias de tarefas a serem cumpridas;
Inspirar as pessoas significa proporcionar a proposta de valor e motivação para que as encontrem um
canal voluntário que focalize suas energias, emoções e capital pessoal para a sua realização.
Ajuda a concentrar o esforço das pessoas para uma direção, ao explicitar os principais compromissos da
organização.
Afasta o risco de buscar propósitos conflitantes, evitando desgastes e falta de foco durante a execução
do processo estratégico;
 
 9a Questão
Dentre as alternativas de estratégias competitivas qual das descrições abaixo está relacionada com
DIFERENCIAÇÃO?
Esta estratégia concentra-se no atendimento eficiente de um alvo específico.
Ainda que os atributos de qualidade e atendimento ao cliente sejam importantes, o foco desta estratégia
é o baixo custo para conquistar clientes sensíveis ao preço.
Podem ocorrer por meio de diferentes dimensões, dentre as quais destacamos as marcas e o
atendimento personalizado.
A atenção está voltada para um segmento da linha de produtos.
Esta posição pressupõe que é mais viável atender um alvo estratégico mais específico de forma eficaz
do que procurar cobrir a indústria como um todo.
 
 10a Questão
Qual dos textos abaixo está relacionado à estratégia de CRESCIMENTO ?
Procura-se por novos mercados e clientes, diferentes dos conhecidos atualmente, ou novas tecnologias
diferentes daquelas que a empresa domina.
O ambiente e a empresa estão em situação inadequada, pois apresentam perspectivas caóticas, com
altos índice de pontos fracos internos e ameaças externas.
A empresa identifica no ambiente a predominância de ameaças. A empresa ainda possui uma série de
pontos fortes acumulados ao longo do tempo que possibilitam a manutenção de sua posição conquistada
até o momento.
É quando a empresa tem predominância de pontos fracos e o ambiente está proporcionando situações
favoráveis que podem transformar-se em oportunidades.
Quando o aumento da capacidade de produtiva da empresa se dá a partir de alterações em termos do
desenho e especificações dosprodutos já em linha.

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