APOL NOTA 100 -Gestão de RH - ANO 2020

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Questão 1/10 - Gestão de Recursos Humanos: Subsistemas de RH 
Para se antecipar às necessidades e às mudanças impostas pelo mercado, as organizações estão procurando profissionais 
que entendam essa dinâmica empresarial, para direcionar suas ações de maneira estratégica, visando melhores resultados e 
continuar na disputa pela liderança do setor no qual estão inseridas. E o planejamento estratégico é uma competência que faz 
parte do perfil deste profissional; claro que agregado a este, temos várias outras que são fundamentais para que sua atuação 
seja bem-sucedida e para que o desempenho deste colaborador seja excelente. (Disponível em: DA SILVA, Ronaldo. Por 
Ronaldo Cruz da Silva para o RH.com.br. Planejamento estratégico: uma competência essencial para o sucesso empresarial) 
Considerando o texto apresentado, avalie as seguintes asserções e a relação entre elas. 
I - O planejamento estratégico é fator fundamental na administração e busca de resultados empresariais. 
PORQUE 
II - As organizações necessitam de profissionais que entendam como funciona a dinâmica empresarial e o mercado. 
 A respeito dessas asserções, assinale a opção CORRETA 
A As asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. 
B As asserções I e II são verdadeiras, mas a II não é justificativa da I. 
C A asserção I é proposição verdadeira, e a II é uma preposição falsa. 
D A asserção I é uma proposição falsa, e a II e a II é uma proposição verdadeira. 
E As asserções I e II são proposições falsas. 
Questão 2/10 - Gestão de Recursos Humanos: Subsistemas de RH 
Percebemos que as empresas contemporâneas buscam não só profissionais, mas parceiros da organização, estando 
dispostas a investir no capital intelectual, pois são conscientes de que é necessário um quadro motivado e qualificado para 
que a empresa obtenha sucesso e se mantenha competitiva no mercado. Não só as empresas mudaram a visão, os 
profissionais também se tornaram mais exigentes e seletivos, buscando cada vez mais qualificação profissional e desafios que 
os permitam crescer e desenvolver-se em sua área. É bem verdade que muitas organizações brasileiras ainda apresentam 
vestígios práticos bem demarcados dos antigos modelos de gestão, apesar de que na teoria apresentem-se como seguidores 
afincos dos processos de modernização. (Disponível em: http://www.rhportal.com.br/artigos/rh.php?idc_cad=qzaextpdq) 
Considerando o contexto acima, avalie as seguintes asserções e a relação entre elas. 
 I - As empresas contemporâneas investem em seus próprios profissionais. 
 PORQUE 
II - Profissionais motivados e competentes contribuem para o sucesso e a competitividade da empresa no mercado. 
 A respeito dessas asserções, assinale a opção CORRETA. 
A As asserções I e II são corretas e a II é uma justificativa da I. 
B A asserção I é falsa. 
C A asserção II é falsa. 
D As asserções I e II são verdadeiras, mas a II nada tem a ver com a I. 
E As asserções I e II são falsas. 
Questão 3/10 - Gestão de Recursos Humanos: Subsistemas de RH 
Para ser eficaz o recrutamento deve atrair um contingente de candidatos su?ciente para abastecer adequadamente o 
processo de seleção que vem logo a seguir. 
Com base nos conteúdos sobre recrutamento, assinale a alternativa que apresenta corretamente o conceito que explica esse 
termo. 
A Consiste na observação direta do cargo, identificando-se os pontos críticos, as características que serão valorizadas 
ou indesejadas nos candidatos. 
B Série de ações que têm o objetivo de atrair candidatos com potencial para disputar uma vaga e ingressar em 
uma empresa. 
C É o processo pelo qual a organização utiliza certas estratégias para filtrar e identificar os candidatos que reúnem as 
qualificações e as capacidades exigidas para ocupar um cargo oferecido pela empresa. 
D O objetivo é aprofundar a investigação e obter dados mais detalhados sobre os conhecimentos, as habilidades e as 
atitudes do candidato para ocupar o cargo desejado. 
E Refere-se ao conjunto de práticas voltadas à melhor adaptação dos empregados ao cargo. 
Questão 4/10 - Gestão de Recursos Humanos: Subsistemas de RH 
Proporcionar competitividade à organização significa criar, desenvolver e aplicar as habilidades e as competências da força de trabalho. A 
função da Gestão de Pessoas é fazer com que as forças das pessoas sejam mais produtivas para beneficiar clientes, parceiros e 
empregados. Esta foi a crença que levou Walt Disney a construir a Disney a partir de sua própria equipe de pessoas. No nível 
macroeconômico, a competitividade é o grau em que uma nação pode, em condições livres e justas de mercado, produzir bens e se rviços 
que sejam bem aceitos nos mercados internacionais, enquanto simultaneamente mantém os ganhos reais de seus cidadãos. Nessa 
definição, a palavra nação pode ser substituída pela palavra organização e a palavra cidadãos por pessoas (CHIAVENATO, 2010) 
A partir da leitura analise as afirmativas abaixo: 
 I - Competitividade organizacional é explorar ao máximo a força de trabalho. 
II - A Gestão de Pessoas (GP) deve estar focada apenas na ampliação dos lucros da empresa. 
III- Competitividade macroeconômica é ter forte presença nos mercados internacionais mantendo os ganhos dos trabalhadores 
da organização. 
 É CORRETO o que se afirma em: 
A I, apenas. 
B I e III, apenas. 
C II, apenas. 
D III, apenas. 
E I, II e III. 
Questão 5/10 - Gestão de Recursos Humanos: Subsistemas de RH 
Leia o texto a seguir: 
A gestão de talentos é considerada a estratégia de negócios mais importante para uma corporação por executivos do mundo 
todo. Ainda assim, boa parte admite que a própria empresa não tem uma estratégia para essa área implementada e acha que 
não possui as pessoas certas para liderar a companhia. 
Os resultados são de uma pequisa global, que incluiu o Brasil, feita pela consultoria de recrutamento para altos executivos 
Korn/Ferry com a participação de mais de cem profissionais. De acordo com o estudo, quase metade (45%) escolheu a gestão 
de talentos como estratégia corporativa mais importante para a empresa – mais do que marketing (selecionado por 26%), 
gestão financeira (21%) e capitalização (7%). No entanto, 35% dizem que a empresa não possui uma estratégia definida para 
a atração, retenção e gestão de talentos. Disponível em: (http://abrhba.org.br/noticia/gestao-de-talentos-e-estrategia-mais-
importante-dizem-executivos) 
Considerando o texto, conclui-se, com base nos dados apresentados, que: 
A A gestão de talentos na empresa não é um fator relevante do sucesso organizacional. 
B A gestão de talentos é a principal estratégia para o sucesso de uma empresa. 
C Praticamente, todas as empresas têm uma estratégia definida para atrair, reter e gerenciar os seus talentos. 
D Segundo a pesquisa, esta é a ordem crescente de importância para o sucesso de uma empresa: 1 o) ter alto capital de 
investimento; 2o) um bom plano de marketing; 3o) uma gestão financeira rigorosa e detalhada; 4o) uma política bem estruturada 
de valorização e gestão de talentos. 
E Todas as empresas que valorizam em primeiro lugar a gestão de talentos têm um plano de ação para pô-la em prática. 
Questão 6/10 - Gestão de Recursos Humanos: Subsistemas de RH 
Idalberto Chiavenato ressalta que o termo Administração de Recursos Humanos, restringe muito as pessoas, por tratá-las 
como meros recursos dentro da organização, ou seja, assim como existem os recursos financeiros e materiais, existem os 
recursos humanos e não pessoas. Algo parecido com o foi evidenciado durante a concepção e aplicação dos conceitos da 
Abordagem Clássica da Administração. Já a fundamentação da Gestão de Pessoas propõe considerar os indivíduos não mais 
como meros empregados e funcionários, e sim, tratá-los como parceiros, como colaboradores. Com base em estudos 
realizados à cerca dos processos gerenciais desenvolvidos no passado, sabemos que na verdade não é simplesmenteo 
nome que se dá à estrutura que indica o que realmente as organizações irão fazer, mas ainda sim, o tipo de nomenclatura 
revela a concepção que a organização tem sobre as pessoas quanto a si mesma. 
Sobre esse tema assinale a alternativa correta: 
A Houve apenas uma alteração de nomes mas os conceitos não mudaram. 
B É só uma questão de nomenclatura mas os conceitos são os mesmos. 
C O conceito Administração de RH surge como uma nova forma de tratar as pessoas. 
D Os conceitos mudaram. O que era antes uma relação oriunda de uma estrutura autocrática com o foco no 
comando e na obediência, evoluiu para uma relação mais participativa. Da mesma forma o antigo ”chefe”, 
transformou seu estilo, em liderança servidora com uma radical mudança de foco e abordagem. 
E Administração de RH é apenas uma alteração que identifica a área que cuida das obrigações legais, admissões, 
apurações de freqüência, demissões e cálculos de rescisão de contratos. 
Questão 7/10 - Gestão de Recursos Humanos: Subsistemas de RH 
Há hoje em dia uma incompatibilidade clara entre os reais problemas das organizações relacionados às questões de talentos 
e liderança e a forma como elas buscam enfrentar esses desafios. Desenvolver líderes e engajar profissionais são os grandes 
fatores-chave da gestão de pessoas. É essa a principal conclusão da pesquisa “Global Human Capital Trends 2014 – 
Engajando a Força de Trabalho do Século 21”. No Brasil, onde os resultados parecem ainda mais contundentes que em outros 
países da sondagem, 98% dos 40 representantes ouvidos no País acham que o desenvolvimento de liderança é um problema 
importante ou urgente. No entanto, 35% dos respondentes admitem não terem nenhum preparo ou iniciativa para enfrentar a 
questão internamente. (Disponível em: MUNDO CORPORATIVO No. 44 abril-junho 2014. pgs. 30-32 
http://www2.deloitte.com/content/dam/Deloitte/br/Documents/conteudos/mundocorporativo44.pdf) 
É um titulo adequado ao texto apresentado acima: 
A Talentos e liderança: nada a ver com as organizações. 
B Gestão de Pessoas e desenvolvimento de profissionais. 
C Engajamento profissional: fator irrelevante do sucesso das empresas. 
D Brasil não valoriza liderança. 
E Todas as empresas brasileiras promovem lideranças empresariais. 
Questão 8/10 - Gestão de Recursos Humanos: Subsistemas de RH 
“Nessa 3ª fase da globalização em que vivemos, é viável que as organizações que almejam crescimento e melhoria contínua 
invistam em treinamento e qualificação e requalificação de seu pessoal gerando assim uma significativa vantagem competitiva 
num mercado aonde as inovações tecnológicas chegam já com data prevista de saída para novos critérios. As empresas que 
entenderem essa interdependência alcançarão gradualmente soluções compensatórias em seus trâmites e processos”. 
(Disponível em: http://www.administradores.com.br/artigos/marketing/a-importancia-da-gestao-estrategica-de-pessoas-nas-
empresas/55500/) 
Assinale a alternativa que apresenta um título apropriado ao texto apresentado acima: 
A Globalização: desconsidera treinamento profissional. 
B Melhoria contínua: foco nos recursos naturais. 
C Qualificação pessoal: vantagem competitiva global 
D Inovações tecnológicas: garantia de competitividade global. 
E A força da globalização depende dos recursos naturais abundantes. 
Questão 9/10 - Gestão de Recursos Humanos: Subsistemas de RH 
Leia o texto abaixo: 
 Considerando a organização como um sistema aberto, sujeito a todo tipo de influência do meio que o circunda, e como sendo for mado 
por vários subsistemas, se torna necessária a modernização constante das ferramentas e procedimentos organizacionais no sentido de se 
reduzir custos e aumentar produtividade com qualidade de forma que o espaço no mercado seja mantido ou até mesmo ampliado. Esta 
nova era, requer também que os profissionais responsáveis pelo gerenciamento dos negócios sejam pessoas bem mais qualificadas 
(talentos). 
Sabendo que a qualidade da equipe de trabalho é o que faz a diferença entre as empresas bem-sucedidas e que o 
treinamento, desenvolvimento profissional e organizacional são alimentadores das capacidades, da satisfação e da autoestima 
dos funcionários, torna-se cada vez mais imperativo que as organizações mantenham uma área de T&D focada nos resultados 
do negócio. (Disponível em: http://www.abrham.com.br/site/artigo) 
Considerando as idéias acima, avalie as afirmações a seguir. 
I - As organizações empresariais devem funcionar independentemente do meio em que estão inseridas. 
II - Bom gerenciamento dos negócios só é possível com pesoas talentosas. 
III - As empresas bem sucedidas valorizam e investem em seus profissionais. 
IV - Para que uma empresa cresça e amplie o seu mercado basta que disponha de capital suficiente. 
 É CORRETO o que se afirma em 
A I, apenas. 
B II, apenas. 
C II e III, apenas. 
D IV, apenas. 
E I, II, III e IV. 
Questão 10/10 - Gestão de Recursos Humanos: Subsistemas de RH 
O verdadeiro papel dos Recursos Humanos é o de cuidar das pessoas, dentro da política institucional da empresa. Ou seja, o 
RH deve ser uma espécie de consultor interno a serviço de seus líderes. Nesse contexto, o RH deve entender profundamente 
sobre o negócio da empresa, contribuindo, inclusive, com a construção e implementação das estratégias corporativas e 
diminuindo a distância entre competências organizacionais e pessoais. Por esse motivo é que o RH deve ter uma posição 
estratégica, trabalhando lado a lado com a administração. Objetividade e melhoria contínua no clima organizacional devem ser 
qualidades inerentes ao setor para que seus colaboradores atinjam resultados. (Disponível em: O papel do RH nas empresas. 
http://msbrasil.com.br/blog/auditoria/o-papel-do-rh-nas-empresas-2/) 
Considerando o texto acima, avalie as afirmações a seguir. 
I - O papel do RH é visar diretamente os lucros da empresa sem se importar com os seus funcionários. 
II - O RH, para ser eficiente, tem que dominar a filosofia e as políticas estratégicas da empresa para exercer a sua função. 
III - É importante que o RH saiba explorar e conciliar as competências dos funcionários com os interesses e as es tratégias da 
corporação. 
IV - Os bons resultados empresariais nada têm a ver com o clima organizacional. 
 É CORRETO o que se afirma em: 
A I, apenas. 
B II e III, apenas. 
C I e II, apenas. 
D III e IV, apenas. 
E I, III e IV, apenas.