Simulado 04 prevençao e mediaçao de conflito

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1.
		numa resolução alternativa de um conflito por uma negociação, significa que ela terá que alcançar objetivos, send assim, podemos afirmar que:
	
	
	
	Todas as afirmativas respondem corretamente a pergunta formulada.
	
	
	A negociação não é um relacionamento e sim um ato isolado
	
	
	É primordial que o negociador saiba definir detalhadamente e certeiramente quais são os interesses e objetivos que deseja alcançar num processo de negociação com a outra parte. Assim, o negociador saberá exatamente quando avançar ou retroceder durante um processo de negociação;
	
	
	É primordial que o negociador saiba definir certeiramente quais são os seus interesses e objetivos num processo de negociação.
	
	
	O bom negociador nunca retrocede durante um processo de negociação;
	
	
	
	 
		
	
		2.
		I- O negociador deverá ser Especializado em técnica de Negociação e Gerenciamento de Crise; II - O negociador de um evento crítico deverá ser alguém que tenha boa dicção; III - O negociador de eventos críticos deverá ter facilidade de comunicação; Considerando as afirmativas listadas, podemos concluir que:
	
	
	
	Nenhuma está certa.
	
	
	Somente a II está correta;
	
	
	Somente a III está correta;
	
	
	Somente a I está certa;
	
	
	Todas estão corretas;
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Considerando as diversas funções a serem realizadas pelo mediador, podemos dizer que dentre elas estaria listado:
	
	
	
	Estar prestando todos os esclarecimentos necessários a mediação de forma clara, precisa, objetiva e correta a respeito dos procedimentos e dos objetivos daquela resolução alternativa de conflitos;
	
	
	Não empenha-se para criar opções de contextos alternativos na mediação;
	
	
	Negociar uma solução idêntica as partes encolvidas
	
	
	Defender as partes certas na disputa;
	
	
	Nenhuma das opções responde a questão formulada.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Como vantagem advinda da escolha pela arbitragem como solução alternativa de conflito, a Celeridade caracteriza-se como:
	
	
	
	O procedimento torna-se mais rápido, o que permite um menor desgaste na espera e no estresse das partes, conforme ocorreria nu confronto judicial, até a sua resolução final;
	
	
	A adaptabilidade quanto aos dias, locais e horários para que as audiências sejam marcadas,
	
	
	Ser muito mais lenta do que o processo judicial.
	
	
	Uma melhor qualidade da decisão, quando o próprio árbitro escolhido já é um especialista naquele assunto do litígio
	
	
	A exigência legal da publicidade dos seus atos, permitindo, assim, com que se evite a exposição das partes para com a mídia e o restante das pessoas;
	
	
	
	 
		
	
		5.
		O negociador ao assumir uma negociação em um evento crítico com tomadores de reféns deverá colher informações dos envolvidos para:
	
	
	
	Calcular o prazo máximo que será dado aos Tomadores de Reféns para que se rendam;
	
	
	Seja possível a atuação do suporte tático, que poderá ser utilizado, caso a negociação não ocorra como esperado.
	
	
	Convencer os Tomadores de Reféns que eles estão cercados
	
	
	Informar a imprensa e parentes das vítimas as condições das negociações.
	
	
	Diminuir a tensão no ambiente de confinamento
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Numa mediação, quem faz o papel de mediador exerce o papel de ORGANIZADOR neste processo, tendo em vista que:
	
	
	
	O mediador exerce a função de ajudar as partes a gerenciar suas interações, o conjunto de informações disponíveis durante o processo, apoiando o processo de decisão entre elas.
	
	
	É um Gerenciador da comunicação: pois, o mediador procura registrar os pontos considerados significativos,
	
	
	O mediador gerenciará os detalhes considerados sutis e de forma secreta, sem contar nada as partes envolvidas, dará a sentença.
	
	
	O mediador deverá diagnosticar os obstáculos encontradas na arbitragem.
	
	
	Ele deve ouvir ativamente, em encorajando as partes a se ouvirem e, desta maneira, o mediador acaba tornando-se uma espécie de exemplo entre as partes envolvidas no conflito;
	
	
	
	 
		
	
		7.
		A respeito da figura do árbitro, escolha a resposta ERRADA:
	
	
	
	O árbitro não precisa ter formação jurídica
	
	
	O árbitro é uma terceira pessoa, de confiança das partes e escolhida por estas para conduzir a solução do conflito;
	
	
	O árbitro será o próprio juiz da causa
	
	
	As partes podem escolher o árbitro de acordo com a especialidade técnica que seja mais útil à solução da questão em concreto
	
	
	O árbitro sempre que possível deverá ser do sexo feminino.
	
	
	
	 
		
	
		8.
		Durante uma negociação, o negociador pode apresentar três tipos de postura, quais sejam:
	
	
	
	A postura perguntativa, a postura atrapalhativa e a postura interrogativa.
	
	
	A postura competitiva, a postura colaborativa e a postura amenizadora.
	
	
	A postura competitiva, a postura ¿perde/perde¿e a postura Interrogativa.
	
	
	A postura competitiva, a postura colaborativa e a postura ¿perde/perde¿.
	
	
	A ação negocial detalhada (AND), a ação negocial exemplificada (ANE) e a ação negocial firmada (ANF)