Gestão do Desempenho Organizacional - Atividade Tele Aula 1

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Curso Gestão do Desempenho Organizacional 
Teste Atividade TeleAula I 
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• Pergunta 1 
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Aponte a alternativa correta: 
Resposta 
Selecionada: 
b. 
A organização é parte de um ambiente, interagindo com 
este, colhendo recursos e fornecendo bens que 
promovem a satisfação de pessoas. 
Respostas: a. 
Organização é formada por indivíduos, onde cada um tem 
os seus objetivos (novos salários, cargos, sustento da 
família etc.) e, por essa razão, não há objetivo comum. 
 
b. 
A organização é parte de um ambiente, interagindo com 
este, colhendo recursos e fornecendo bens que 
promovem a satisfação de pessoas. 
 
c. 
O valor para o cliente é resultado de suas expectativas 
pessoais, exclusivamente. 
 d. 
Todas as afirmações anteriores estão corretas. 
 e. 
Nenhuma das alternativas está correta. 
 
 
• Pergunta 2 
0 em 0 pontos 
 
Aponte a alternativa correta: 
Resposta 
Selecionada: 
d. 
Todas as afirmações anteriores estão corretas. 
Respostas: a. 
A abordagem clássica consiste em estabelecer rotinas às 
práticas de trabalho a fim de garantir a qualidade e passar 
a mensurar a quantidade/capacidade produtiva. 
 b. 
 
A abordagem das relações humanas emerge reflexões 
sobre formas de motivar o indivíduo que vão além da 
remuneração. 
 
c. 
Para o estruturalismo, as organizações pertencem a um 
sistema cujas partes são interdependentes. 
 d. 
Todas as afirmações anteriores estão corretas. 
 e. 
Nenhuma das alternativas está correta. 
 
• Pergunta 3 
0 em 0 pontos 
 
Aponte a alternativa correta: 
Resposta 
Selecionada: 
d. 
Todas as afirmações anteriores estão corretas. 
Respostas: a. 
Os pensamentos da abordagem científica podem ser 
observados até os dias de hoje em diferentes setores da 
organização nas operações fabris, telemarketing etc. 
 
b. 
Estabelecer formalizações como percebeu a escola 
burocrática é muito importante para a gestão 
organizacional. 
 
c. 
As pessoas são cada vez mais importantes nas 
organizações. Observar e gerenciar os fatores 
motivacionais dos indivíduos é mandatório para garantir a 
qualidade e produtividade, como apontou a escola das 
relações humanas. 
 d. 
Todas as afirmações anteriores estão corretas. 
 e. 
Nenhuma das alternativas está correta. 
 
 
• Pergunta 4 
0 em 0 pontos 
 
Aponte a alternativa correta: 
Resposta 
Selecionada: 
c. 
Stakeholders influenciam fortemente a gestão 
organizacional. 
Respostas: a. 
O ambiente organizacional é formado apenas pelo 
macroambiente de mercado que é composto por forças 
incontroláveis. 
 
 
b. 
A cultura organizacional é composta por um misto de 
culturas de cada um de seus colaboradores que 
influenciam a organização. 
 
c. 
Stakeholders influenciam fortemente a gestão 
organizacional. 
 d. 
Todas as afirmações anteriores estão corretas. 
 e. 
Nenhuma das alternativas está correta.