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Tipo de Atividade: Avaliação Sistemática (AV) Questões: 10 Pontos: 10 Hora: 3 Peso: 6 Data: 09/03/2020 Aluno: Matrícula: 1 - A que está relacionada à ética? [ ](A) A responsabilidade, ao respeito, a transparência, a integridade, a cidadania e a lealdade. [ ](B) A transparência, a integridade e a cidadania. [ ](C) A responsabilidade e ao respeito. [ ](D) A responsabilidade e a cidadania. [ ](E) N.D.A. 2 - A ética é composta pelos padrões e valores da sociedade e do ambiente de trabalho que a pessoa convive. No meio corporativo, qual é o benéfico que envolve a ética? [ ](A) A ética contribui apenas nos setores estratégico. [ ](B) A ética contribui com a produtividade. [ ](C) A ética contribui como participação entre os colaboradores de alguns setores. [ ](D) A ética contribui na produtividade e integração dos colaboradores. [ ](E) N.D.A. 3 - Através do conhecimento do código de ética profissional e da conduta de coach, indique a alternativa correta. [ ](A) Orientar a conduta, informar os clientes quanto aos critérios éticos, disseminar e reforçar a confiabilidade. [ ](B) Informar os clientes quanto aos critérios éticos. [ ](C) Orientar a conduta e aos critérios éticos. [ ](D) Orientar a conduta a ética das pessoas. [ ](E) N.D.A. 4 - De acordo com a visão de liderança, é correto afirmar que: [ ](A) A liderança tem uma visão limitada em alguns momentos dentro de sua função. [ ](B) Tem um conceito de visão ampla dos planejamentos com os seus liderados para melhorar a atuação em suas funções. [ ](C) Tem pouco foco, mas com tendência de melhoramento no decorrer de sua função. [ ](D) Na maioria das vezes os líderes procuram saber como focar somente em suas estratégias, sem analisar o ponto de vista do colaborador. [ ](E) N.D.A. 5 - O relacionamento interpessoal tem um papel fundamental nas organizações. De acordo com esse contexto indique a questão correta. [ ](A) Está atrelado ao comportamento. [ ](B) Faz-se presente nos setores de uma empresa. [ ](C) Está intrínseco nos líderes. [ ](D) É algo que desenvolve no decorrer de sua função e no dia a dia da empresa. [ ](E) N.D.A. 6 - A relevância da autoestima e autoimagem pode se explicitar em diversos aspectos da qualidade de vida de um indivíduo e sua ausência pode sugerir desde: _____________________ Marque a alternativa que complete a frase. [ ](A) O sentimento de insegurança, incapacidade, timidez, depressão e outros como até o início de um adoecimento psicológico decorrente desses fatores agravados. [ ](B) Concentre-se em melhorar aquilo que você considera que não está satisfeito consigo mesmo. [ ](C) O sentimento de segurança, capacidade e desenvoltura. [ ](D) Esta é uma boa forma de aumentar a sua autoestima pessoal, já que permite evoluir tanto interna como externamente. [ ](E) N.D.A. TEIXEIRA & ARAÚJO EVENTOS E CURSOS LTDA – EPP Curso: Técnico em Segurança do TrabalhoDisciplina: Relações Humanas no Trabalho Instituto Mantiqueir Retângulo 7 - Para Chiavenato (2004), existem vários tipos de conflitos: o conflito interno e o conflito externo, quando falamos em conflito interno ou intrapessoal é correto afirma que: [ ](A) Envolve vários níveis, como: interpessoal, intragrupal, intergrupal. [ ](B) Interorganizacional e interorganizacional. [ ](C) Envolve dilemas de ordem pessoal. [ ](D) Uma qualidade importante no administrador é sua qualidade de administrar conflitos. [ ](E) São os problemas ocorridos dentro de uma empresa, mas que precisam de um meio externo (jurídico) para saná-los. 8 - Alguns fatores podem ser apontados como prejudiciais para as boas relações humanas no trabalho. São eles: [ ](A) Empatia e solidariedade. [ ](B) Respeito e compaixão. [ ](C) Excesso de competitividade e arbitrariedade. [ ](D) Motivação e compensação. [ ](E) Respeito e empatia. 9 - Conforme Berg (2012), o que é conflito? [ ](A) Ocorre pela diferença de objetivos e interesses pessoais, e é parte inevitável da natureza humana. [ ](B) É um embate entre duas forças. [ ](C) O lado oposto da cooperação e da colaboração, a palavra conflito está ligada a desacordo, discórdia, etc. [ ](D) É muito mais do que um simples acordo ou divergência, é o ato de zelar pela imagem do outro. [ ](E) N.D.A. 10 - O que é gestão de conflitos? [ ](A) É o segmento de uma organização responsável pela administração de conflitos entre indivíduos, grupos e organizações presentes dentro de uma empresa, tal como conflitos entre uma organização e outra. [ ](B) É um segmento obrigatório dentro das empresas, em que precisa da presença de um psicólogo. [ ](C) É o conflito entre dois indivíduos, mediado pelo gerente da empresa. [ ](D) É um setor não obrigatório dentro das empresas que deve ser regido por um consultor de marketing e um psicólogo. [ ](E) N.D.A.