Avaliação Final de Psicologia Organizacional e do Trabalho

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Disciplina:
	Psicologia Organizacional e do Trabalho (PSI52)
	Avaliação:
	Avaliação Final (Objetiva) - Individual Semipresencial ( Cod.:637365) ( peso.:3,00)
	Nota da Prova:
	10,00
	
	
Legenda:  Resposta Certa   Sua Resposta Errada  
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	1.
	O Transtorno da Ansiedade Generalizada (TAG), de acordo com o Manual de Diagnóstico e Estatística das Perturbações Mentais (DSM.IV), é um distúrbio mental caracterizado pela expectativa apreensiva ou preocupação exagerada. É um distúrbio que acomete pessoas de todas as idades, que se preocupam em demasia com acontecimentos cotidianos e/ou rotineiros. No entanto, para que uma pessoa seja diagnosticada com TAG, ela precisa apresentar um número mínimo de sintomas durante um determinado período de tempo. De acordo com o Manual de Diagnóstico e Estatística das Perturbações Mentais (DSM.IV), assinale a alternativa CORRETA que apresenta a condição de diagnóstico da doença:
	 a)
	Para ser diagnosticado, o indivíduo deve apresentar preocupação excessiva ou expectativa apreensiva, persistente e de difícil controle, durante três meses no mínimo e deve ser acompanhado por três ou mais dos seguintes sintomas: fadiga, irritabilidade, dificuldade de concentração, dores musculares e distúrbios do sono.
	 b)
	Para ser diagnosticado, o indivíduo deve apresentar preocupação excessiva ou expectativa apreensiva, persistente e de difícil controle, durante seis meses no mínimo e deve ser acompanhado por três ou mais dos seguintes sintomas: fadiga, irritabilidade, dificuldade de concentração, dores musculares e distúrbios do sono.
	 c)
	Para ser diagnosticado, o indivíduo deve apresentar preocupação excessiva ou expectativa apreensiva, persistente e de difícil controle, durante três meses no mínimo e deve ser acompanhado por cinco ou mais dos seguintes sintomas: fadiga, irritabilidade, dificuldade de concentração, dores musculares e distúrbios do sono.
	 d)
	Para ser diagnosticado, o indivíduo deve apresentar preocupação excessiva ou expectativa apreensiva, persistente e de difícil controle, durante seis meses no mínimo e deve ser acompanhado por cinco ou mais dos seguintes sintomas: fadiga, irritabilidade, dificuldade de concentração, dores musculares e distúrbios do sono.
	2.
	O assédio moral no trabalho é uma violência contra o trabalhador, e tem como característica condutas abusivas das chefias com relação aos seus subordinados. Os procedimentos do assédio moral são diversos, mas há em comum a violência fria, verbal, depreciativa, hostil, intolerante, injuriosa, entre outras violências. A partir disto, considerando o que são ações e atitudes típicas de assédio moral, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) A chefia orienta seus subordinados de modo confuso, impreciso e contraditório.
(    ) A chefia solicita trabalhos urgentes e sem necessidade para seus subordinados.
(    ) A chefia manda o seu subordinado realizar uma tarefa abaixo da sua capacidade e posição profissional.
(    ) A chefia faz comentários em público, elogiando o trabalho dos seus subordinados.    
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	F - V - F - V.
	 b)
	V - F - F - V.
	 c)
	V - F - V - F.
	 d)
	V - V - V - F.
	3.
	Por conta da complexidade das tarefas a serem executadas dentro de uma organização, cada vez mais se exige que as pessoas estejam preparadas para trabalhar em equipe. Acredita-se que as diferentes habilidades de cada pessoa que compõe a equipe podem contribuir para tornar o trabalho mais eficaz e criativo. É importante lembrar que, além das vantagens, o trabalho em equipe também apresenta algumas desvantagens. Associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Vantagens.
II- Desvantagens.
(    ) A equipe tem mais fontes de informações.
(    ) A equipe pode pressionar o indivíduo.
(    ) Permite lidar com novos desafios.
(    ) Distribui a responsabilidade por todos os membros da equipe.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	II - I - I - II.
	 b)
	I - II - I - I.
	 c)
	I - I - II - II.
	 d)
	II - II - I - I.
	4.
	Todas as pessoas possuem um conjunto de características individuais que podem nos aproximar ou afastar de algumas características de outras pessoas, porém, todos nós somos seres únicos. E a liderança é um comportamento que pode ser aprendido, ou seja, todo indivíduo pode ser um líder, desde que exista uma construção desta liderança e uma formação deste indivíduo para se tornar um líder. Sobre algumas das características essenciais que um líder deve ter, analise as opções a seguir:
I- Compartilhar responsabilidades.
II- Centralizar as decisões.
III- Valorizar diversas perspectivas.
IV- Enxergar conflitos como oportunidades.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As opções I, III e IV estão corretas.
	 b)
	As opções I, II e III estão corretas.
	 c)
	As opções II, III e IV estão corretas.
	 d)
	As opções I, II e IV estão corretas.
	5.
	Para que uma pessoa seja diagnosticada com depressão, ela precisa apresentar um número mínimo de sintomas durante um determinado período de tempo. Além disso, essas características devem exprimir sofrimento ou prejuízo significativo para o indivíduo. Com base no Manual Diagnóstico e Estatístico (APA, 1994), assinale a alternativa CORRETA que apresenta a condição de diagnóstico da doença:
FONTE: APA. Associação Americana de Psiquiatria. Manual diagnóstico e estatístico de transtornos mentais - DSM-IV. Porto Alegre: Artes Médicas, 1994.
	 a)
	Para ser diagnosticado, o indivíduo deve apresentar quatro ou mais sintomas relacionados à doença durante um período de no mínimo três semanas.
	 b)
	Para ser diagnosticado, o indivíduo deve apresentar seis ou mais sintomas relacionados à doença durante um período de no mínimo duas semanas.
	 c)
	Para ser diagnosticado, o indivíduo deve apresentar cinco ou mais sintomas relacionados à doença durante um período de no mínimo duas semanas.
	 d)
	Para ser diagnosticado, o indivíduo deve apresentar cinco ou mais sintomas relacionados à doença durante um período de no mínimo três semanas.
	6.
	Em cada uma das fases de evolução do estresse (alerta, resistência, quase exaustão e exaustão), o organismo manifesta diferentes sintomas, como batimentos cardíacos acelerados, formigamento nas extremidades (mãos e/ou pés), hipersensibilidade emotiva e insônia. Sobre as alterações fisiológicas e comportamentais sofridas pelo estresse, assinale alternativa CORRETA:
	 a)
	São exemplos de indicadores fisiológicos da fase de alerta: dificuldades sexuais, hipertensão arterial confirmada e perda do senso de humor.
	 b)
	São exemplos de indicadores laborais da fase de resistência: desinteresse pelo trabalho, falta de concentração e absenteísmo.
	 c)
	Os indicadores de estresse podem ser agrupados em três grupos: indicadores fisiológicos, indicadores comportamentais e indicadores laborais.
	 d)
	São exemplos de indicadores comportamentais da fase de exaustão: irritabilidade acentuada e perda do interesse em coisas que antes eram prazerosas.
	7.
	Dentro da organização, existem grupos e equipes de trabalho. Grupos e equipes diferem entre si por possuírem características bastante peculiares. Com relação às características próprias de grupo e equipe, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Grupo.
II- Equipe.
(    ) Decide, discute e delega.
(    ) Possui responsabilidade mútua e individual.
(    ) Possui liderança compartilhada entre seus membros.
(    ) É um líder único e forte.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	I - II - II - I.
	 b)
	I - I - II - I.
	 c)
	II - I - I - II.
	 d)
	II - II - I - I.
	8.
	Desde o século XVIII, os conhecimentos produzidos pela Psicologia vêm sendo utilizados por outras ciências e profissões. Dessa forma, a Psicologia é considerada tanto uma ciência, quanto uma profissão. O critério que estabelece a Psicologia como profissão no Brasil é a Lei nº 4.119/62, que regulamenta a profissão de psicólogono país. Sobre a Psicologia ser considerada uma ciência, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: Disponível em: <http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/Leis/1950-1969/L4119.htm>. Acesso em: 14 jun. 2018.
	 a)
	O psicólogo atua especificamente na área da saúde, realizando pesquisas e diagnósticos por meio de diferentes abordagens teóricas.
	 b)
	O psicólogo, no exercício de sua função, visa promover o respeito ao ser humano.
	 c)
	Faz uso de métodos e técnicas específicas e rigorosas, que permitem a criação do conhecimento a partir da lógica.
	 d)
	A formação e a atuação profissional dos psicólogos no Brasil foi devidamente institucionalizada e regulamentada.
	9.
	De acordo com Freitas (2001), algumas situações em particulares podem contribuir para a ocorrência do assédio moral no ambiente de trabalho. Com base no exposto, assinale a alternativa CORRETA que apresenta uma situação em potencial:
FONTE: FREITAS, Maria E. de. Assédio moral e assédio sexual: faces do poder perverso nas organizações. RAE - Revista de Administração de Empresas, São Paulo, v. 41, n. 2, p. 8-19, abr./jun., 2001.
	 a)
	Ingresso de profissional com qualificação inferior à da chefia.
	 b)
	Supervalorização hierárquica.
	 c)
	Competição saudável no ambiente de trabalho.
	 d)
	Processos de reestruturação organizacional claro e definido.
	10.
	De acordo com o Ministério da Saúde (2001), é importante destacar que a ocorrência de transtornos mentais e do comportamento relacionados à atividade laboral do trabalhador não resultam exclusivamente de fatores isolados, mas sim das interações existentes entre o indivíduo e sua rotina laboral. Sobre a relação estabelecida entre o homem e seu trabalho, bem como as diversas transformações que ocorrem no mundo do trabalho, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Dentre os afastamentos ocasionados por doenças mentais, destacam-se os quadros depressivos, o estresse e o desenvolvimento de fobias, como síndromes do pânico.
(    ) A relação do trabalhador com seu trabalho pode ser positiva ou negativa, dependendo exclusivamente do grau de reconhecimento social que esta atividade prover ao indivíduo.
(    ) A ocorrência de transtornos mentais e comportamentais relacionados ao trabalho resultam da interação dos trabalhadores com o contexto e as condições laborais.
(    ) As Lesões por Esforços Repetitivos (LER) e as Doenças Osteoarticulares Relacionadas ao Trabalho (DORT) são caracterizadas por movimentos repetitivos que geram lesões e podem causar lesões de estruturas dos sistemas tendíneo, muscular e ligamentar.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: MINISTÉRIO DA SAÚDE. Doenças relacionadas ao trabalho: manual de procedimentos para os serviços de saúde. Brasília: MS, 2001.
	 a)
	F - V - V - F.
	 b)
	V - F - V - V.
	 c)
	V - V - F - V.
	 d)
	V - F - F - V.
	11.
	(ENADE, 2009) Uma empresa de Tecnologia da Informação identifica que os casos de Doenças Osteomusculares Relacionadas ao Trabalho (DORT) estão gerando afastamentos de funcionários, o que compromete o gerenciamento organizacional. Qual intervenção deve ser realizada pelo psicólogo nessa organização?
	 a)
	Planejar o encaminhamento dos casos para acompanhamento psicológico, propor e acompanhar intervenções de ergonomia no ambiente de trabalho, prevenindo futuros afastamentos.
	 b)
	Realizar o diagnóstico, identificando variáveis contextuais, organizacionais, grupais e individuais; gerar dados e informações que orientem o planejamento e a avaliação da intervenção.
	 c)
	Identificar os funcionários afastados, realizar entrevistas individuais com foco na execução do trabalho, analisar e informar os aspectos prioritários para intervenção.
	 d)
	Investigar, com funcionários afastados, os fatores organizacionais e pessoais envolvidos, buscando diferenciar problemas psicológicos individuais de problemas organizacionais, orientando a intervenção.
	12.
	(ENADE, 2009) A psicologia como ciência caracteriza-se pela tensão entre recortes epistemológicos e pressupostos ontológicos sobre seu objeto, criando, ao longo de sua história, uma diversidade de abordagens, tal como o cognitivismo e a psicologia fenomenológica. Com relação à concepção da psicologia como ciência nessas duas abordagens, analise as seguintes sentenças:
I- Ambas preconizam uma visão de ciência centrada na concepção de descrição precisa e objetiva dos dados da experiência.
II- O cognitivismo contrapõe-se à psicologia fenomenológica, por considerar que a abordagem científica adequada será do processamento da informação como dado objetivo.
III- Para a psicologia fenomenológica, a experiência é irredutível a uma análise descontextualizada da subjetividade do sujeito; portanto, os métodos experimentais são adequados.
IV- O cognitivismo apresenta uma dispersão de métodos que se origina de desdobramentos da abordagem comportamental, da psicologia social e da influência da cibernética e da teoria da informação e da teoria geral dos sistemas.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	II e IV.
	 b)
	I e II.
	 c)
	II e III.
	 d)
	III e IV.
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