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ATIVIDADE 4 - LOG NACIONAL E INTERNACIONAL Pergunta 1 Leia o trecho a seguir. “EBITDA, a sigla em inglês se refere ao lucro antes dos juros, impostos, depreciação e amortização ( Earnings Before Interests , Taxes , Depreciation and Amortization ). O Ebitda é um indicador que representa a geração operacional de caixa da empresa e nos possibilita saber o quanto geramos de recursos apenas em nossas atividades operacionais. Nem sempre os dados relativos a lucro ou prejuízo são suficientes para analisar o desempenho efetivo de uma empresa em determinado período. Por isso, o Ebitda se torna também relevante ao medirmos os resultados. Quanto maior o Ebitda, maior a geração de recursos para o caixa da empresa”. Outros indicadores, além do Ebitda, fazem parte dos instrumentos presentes na gestão empresarial. Relacione os que estão lista a seguir com a respectiva definição. I. Business Intelligence– BI II. Key Performance Indicators – KPIs III. On-time delivery – OTD IV. Eficiência Global de Equipamento – OEE V. Métricas ordinárias ( ) Pacote de indicadores acompanhados pela alta direção da empresa. ( ) Monitoram o cotidiano operacional; feitos pela supervisão e operação. ( ) Avalia o desempenho, a disponibilidade e a qualidade de um equipamento. ( ) Avalia a qualidade do serviço ao cliente, monitorando os atrasos. ( ) Pacote de indicadores acompanhados pelas gerências operacionais. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. Correta: I, V, IV, III, II. Pergunta 2 Leia o trecho a seguir. “Nessa rodada, serão leiloadas as concessões de 12 aeroportos, divididas em três blocos. O Nordeste é formado por Recife, Maceió, João Pessoa, Aracaju, Juazeiro do Norte (CE) e Campina Grande (PB). Nele, os investimentos previstos somam R$ 2,153 bilhões e as outorgas a serem pagas ao governo federal chegam a R$ 1,671 bilhão. O bloco do Sudeste é formado pelos aeroportos de Vitória e Macaé (RJ), com previsão de investimentos de R$ 591 milhões e previsão de outorga de R$ 435 milhões ao longo do contrato. Já o bloco do Centro-Oeste, formado pelos aeroportos de Cuiabá, Sinop, Rondonópolis e Alta Floresta, todos no Mato Grosso, precisará de investimentos de R$ 771 milhões e outorga de R$ 9 milhões ao longo do contrato”. Com relação ao que estudamos e ao texto apresentado, assinale a alternativa correta sobre as concessões da infraestrutura logística brasileira. Correta: As concessões na infraestrutura aeroportuária brasileira têm contribuído para a melhoria dessas instalações por meio de investimentos privados. Pergunta 3 Existem diversas metodologias que podem ser utilizadas sistematicamente na medição do desempenho de uma empresa. Leia com atenção o trecho a seguir sobre o BSC. “Este é ainda considerado uma ferramenta organizacional que pode ser utilizada para gerenciar importantes processos como: estabelecimento de metas individuais e de equipe, remuneração, alocação de recursos, planejamento, orçamento, feedback e aprendizado estratégico. [....] funciona como um painel de controle para as organizações, com este é possível visualizar a organização e as várias perspectivas de uma só vez. Nesse painel, uma série de informações estratégicas são organizadas num conjunto de indicadores que permitem localizar problemas, definir rumos, prever turbulências e entender para onde caminha a empresa”. Com base nos conhecimentos adquiridos no texto-base e nas informações aqui dispostas, assinale a alternativa correta. Correta: O BSC é uma medida de desempenho agrupado em quatro perspectivas (finanças, cliente, processos internos e aprendizado e crescimento). Pergunta 4 O Diagrama de Ishikawa é uma ferramenta largamente utilizada em áreas de conhecimento, como administração e gestão. Dessa forma leia o trecho do artigo a seguir. “O diagrama permite estruturar, hierarquicamente, as causas de determinado problema e foi projetado para ilustrar claramente as várias causas que afetam um processo, por classificação e relação das causas. Permite, também, estruturar qualquer sistema que necessite de resposta de forma gráfica e sintética, para uma melhor visualização e a consequente compreensão do conteúdo. Em outras palavras, ele possibilita uma visão detalhada e holística sobre o assunto estudado. Sua estrutura é composta de: cabeça, que corresponde ao problema a ser estudado; escamas, que correspondem aos fatores que influenciam no problema, incluindo as subcausas, consequências e as providências a serem tomadas para a resolução”. Veja a seguir o esquema básico do Diagrama de Ishikawa. Sabendo da importância das metodologias utilizadas no apoio à tomada de decisão, relacione as ferramentas a seguir com as respectivas definições. I. SWOT II. PEST III. Pareto IV. Método AHP V. Diagrama de Ishikawa ( ) Avaliação do cenário interno e externo de uma organização, buscando uma análise dessas variáveis em seu negócio. ( ) Avaliação por meio da hierarquização dos critérios em que se classificam os itens conforme a prioridade, comparando-os entre si. ( ) Consiste em um diagrama no qual se visualiza a relação ação/benefício, priorizando aquilo que trará o melhor resultado. ( ) Avaliação de um problema por meio de um diagrama que indicará a relação entre o efeito e as causas que contribuem. ( ) Avaliação do cenário externo considerando ambiente sociocultural, tecnologia, político e econômico. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas. Correta: I, IV, III, V, II. Pergunta 5 Os custos logísticos servem como inputs nas estratégias adotadas nas operações logísticas e investimentos. Leia o trecho a seguir. “Os campos produtores afastados do mar requerem a construção de uma infraestrutura de transporte para o escoamento do gás natural até as localidades no litoral, onde é viável a construção de plantas de liquefação. O elemento distância exerce, portanto, importante influência sobre a escolha entre investimentos em transporte de GNL ou por meio de gasodutos para o aproveitamento das reservas. Este é exatamente o caso das reservas russas localizadas próximas à China, bem como das reservas localizadas no norte da África, para as quais é mais vantajoso o transporte do gás natural por meio dutoviário que por meio de navios metaneiros para o abastecimento da Europa. A mesma situação acontece com as reservas russas localizadas na península do Yamal para o abastecimento da região norte da Europa”. A partir do exposto no texto, considere as seguintes afirmações sobre os cálculos integrados dos custos logísticos. I. As empresas produtoras de gás natural podem optar por escoar a produção por meio de gasodutos ou por navios, a depender dos resultados econômicos calculados. II. Quando o campo produtor fica localizado próximo dos centros consumidores, isto é, a distância entre eles é pequena, é recomendado o uso do transporte dutoviário. III. A indicação do transporte de gás natural por navios metaneiros é indicada para curtas distâncias, visto que o investimento em construção de dutos é superior ao de um navio gaseiro. IV. Os navios metaneiros são de fácil utilização e de baixo custo, sendo usados em grande escala para o escoamento da produção de gás russo até a China e norte da África. Assinale a alternativa que apresenta as assertivas corretas. Correta: I e II. Pergunta 6 Analise o texto a seguir. “A ‘onda verde’ é a sincronização de semáforos que proporciona aos motoristas passarem por uma sequência de sinal verde ao longo de uma via, mantendo uma velocidade razoável. Trata-se do resultado da tecnologia aliada a uma boa engenharia de tráfego para garantir o sincronismo dos equipamentos de sinalização. Os ajustes dos relógios dos semáforos são feitosfrequentemente pela Secretaria de Mobilidade Urbana. A programação é feita por meio de um sistema específico e enviada à equipe de sinalização, que realiza a operação manualmente. Sempre quando ocorrem picos ou queda de energia, a programação precisa ser refeita”. A partir do texto e dos conceitos estudados, assinale a alternativa correta. Correta: O uso de simuladores e roteirizadores permite a implementação do sistema de onda verde, resultando em melhoria no fluxo da via. Pergunta 7 Leia com atenção o trecho a seguir. “Pensando-se no menor impacto para a população e menor risco operacional de implantação, a Sabesp estruturou um plano para redução das vazões retiradas do Cantareira, cuja estratégia de atuação foi baseada em três pontos centrais: • Incentivo à redução do consumo de água dos clientes através de implantação de Programa de Bônus; • Transferência de água tratada de outros sistemas produtores para a área atendida pelo Sistema Cantareira; • Intensificação do Programa de Combate às Perdas, com redução do tempo de conserto de vazamentos, ampliação das setorizações, ampliação do percentual de rede coberto por válvulas redutoras de pressão e redução das pressões nas redes, diminuindo vazamentos”. A partir das informações apresentadas, considere as afirmações a seguir. I. A utilização de incentivo financeiro para a redução do consumo é um dos pilares da estratégia de contingência. II. O abastecimento por meio de outras represas traz ganhos insignificantes para o suprimento da população. III. O uso de outras represas para o abastecimento traz ganhos consideráveis para o suprimento da população. IV. A redução no tempo de consertos de vazamentos e reduções na pressão da rede contribuem no atendimento contingencial. Assinale a alternativa que apresenta as assertivas corretas. Correta: I, III e IV. Pergunta 8 Leia com atenção o trecho a seguir. “O planejamento estratégico é fundamental no sucesso de qualquer instituição. Mais ainda quando se trata de uma entidade que realiza ações em um horizonte de longo prazo, como os fundos de pensão. No caso da Previ, que gere recursos de mais de 200 mil associados, é preciso criar um planejamento estratégico voltado para este fim. E dentro deste processo é fundamental integrar os níveis estratégico, tático e operacional. O planejamento estratégico é um documento basilar da gestão das Entidades Fechadas de Previdência Complementar (EFPC). Nele estão as diretrizes que norteiam a aplicação dos recursos garantidores e a forma como a instituição trabalhará para atingir seus objetivos”. Em relação ao artigo e aos conceitos envolvidos com o planejamento estratégico, assinale com V as afirmações verdadeiras, e com F as falsas. ( ) O planejamento estratégico é utilizado para o curto prazo. ( ) O foco do planejamento estratégico é o longo prazo. ( ) A diretoria da empresa é responsável pelo planejamento estratégico. ( ) Não é responsabilidade da diretoria definir o planejamento estratégico. ( ) A operação da empresa é responsável pelo planejamento estratégico. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas. Correta: F, V, V, F, F. Pergunta 9 Leia com atenção a seguir. “A gigante de comércio eletrônico Amazon inaugura nesta terça (22) seu primeiro centro de distribuição direta de produtos da América do Sul. Localizado em Cajamar, a 45 quilômetros de São Paulo, o armazém de 47 mil metros quadrados passa a integrar o portfólio dos mais de 175 ‘ Fulfillment by Amazon ’, como são chamados os depósitos da empresa no mundo. Mais de 120 mil produtos já estão estocados em Cajamar, número que deve aumentar de forma gradativa conforme a demanda. Clientes poderão adquirir itens de 11 categorias de consumo no site e recebê-los em qualquer lugar do país”. Com relação aos conhecimentos discutidos em aula e o texto, assinale a alternativa correta. Correta: A instalação de um centro de distribuição no Brasil indica que a empresa busca ser mais competitiva nesse mercado, ampliando seu portfólio de produtos, assim como reduzindo o tempo de entrega das mercadorias. Pergunta 10 Leia o trecho da reportagem a seguir. “O documento que apresenta a nova estrutura define objetivos e principais desafios da gestão. Entre eles, eficiência, criatividade e inovação e valorização dos profissionais. O diretor-geral [Carlos Henrique Schroder, diretor-geral da Globo] destacou o compromisso da emissora com as pessoas, com a gestão ágil e eficaz, com a parceria com clientes e afiliados e com a busca permanente da qualidade e da preferência do público. A nova estrutura está fundamentada em três pilares: Conteúdo, Negócios e Gestão. E, segundo Schroder, torna a empresa ‘mais integrada, mais dinâmica, mais preparada para enfrentar as grandes transformações do nosso tempo, da sociedade, da tecnologia, dos consumidores’”. A partir das informações apresentadas, considere as afirmações a seguir. I. Na elaboração do plano estratégico ficou definido que a empresa deverá ter três pilares: Conteúdo, Negócios e Gestão. II. Durante a elaboração do plano estratégico é feita a avaliação do cenário externo e do ambiente interno. III. No decorrer da elaboração do plano tático ficou definido que a empresa deverá ter três pilares: Conteúdo, Negócios e Gestão. IV. Ao desenvolver um plano estratégico não é feita nenhuma avaliação do cenário externo, mas somente do ambiente interno. Assinale a alternativa que apresenta as assertivas corretas. Correta: I e II.
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