Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
Modelos e Dimensões do Coaching - 20202.B Avaliação On-Line 2 (AOL 2) - Nota finalEnviado: 07/11/20 00:07 (BRT) 6/10 1. Pergunta 1 /1 Leia o trecho a seguir: “O coach deve estar munido de um conjunto de ferramentas que apoiarão o coachee a promover decisões de progresso e mudança de vida. O coachee deverá aumentar o nível de consciência sobre escolhas, decisões e responsabilização sobre os resultados atuais”. Fonte: Baron, L., Morin, L., & Morin, D. Executive Coaching: The effect of working alliance discrepancy on the development of coachees’ self-efficacy. New York: Journal of Management Development. 2001, p. 849. Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre coaching, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I. A mudança é situacional e acontece em um mundo exterior a nós. Alguns exemplos disso são a mudança para uma nova unidade da empresa, o início da sua aposentadoria, etc. Porque: II. Mudanças podem representar uma transição psicológica. Elas consistem em um processo interno, em que as pessoas se desconectam de uma realidade e identidade antiga para um novo mundo. 1. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. Resposta correta 2. Pergunta 2 /1 De acordo com Thorne (2004), os resultados do processo de aprendizagem coaching dependem da vontade do coachee e do nível de aprofundamento que é permitido alcançar em cada sessão com o coach, cujo propósito maior é o desenvolvimento de seu potencial. Fonte: Thorne, K. Coaching for change: practical strategies for transforming performance. Great Britain: British Library, 2004. Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre o coaching, pode-se afirmar que uma boa relação com o coaching é fundamentada no compromisso porque: 1. é baseada na confiança no trabalho desenvolvido. Resposta correta 3. Pergunta 3 /1 Leia o texto a seguir: “Dentre os inúmeros papéis do Coach, destaca a necessidade de instituir uma relação de confiança com o cliente, de forma a que permita a identificação e análise conjunta dos aspectos importantes de sua trajetória de vida pessoal e profissional, bem como das características de perfil e do potencial que favoreça ou dificulte o alcance de suas metas.” Fonte: Pereira, A. B. Coaching em Portugal – Teoria e Prática. Lisboa: Edições Sílabo, p.24, 2008. Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre os tipos de coaching, analise as técnicas disponíveis a seguir e associe-as com suas respectivas características. 1) Coaching executivo. 2) Coaching de vida. 3) Coaching no trabalho. 4) Coaching de carreira. ( ) Visa o aprimoramento da experiência de vida e do desempenho do indivíduo. ( ) É definido como uma relação de ajuda formada entre um cliente que possui autoridade gerencial e responsabilidade em uma organização. ( ) Visa chegar a um resultado positivo para o cliente em relação a sua realização pessoal e profissional, assim como nas decisões de carreira. ( ) Representa um coaching on-the-job, conduzido por gerentes de linha e supervisores. Agora, assinale a sequência que apresenta a alternativa correta: 1. 2, 1, 4, 3. Resposta correta 4. Pergunta 4 /1 Leio o texto a seguir: “O coaching é uma ferramenta que está diretamente relacionada com o aprimoramento imediato de desempenho e o desenvolvimento de habilidades e competências, através de uma forma de realizar as atividades propostas pelo coach [...].”Fonte: Parsloe, E. Coaching, mentoring and assessing: A practical guide in developing competence. London, Nichols Publishing, p.18, 1995. Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre o desempenho dos coachees, pode-se afirmar que estar focado no desempenho é importante porque: 1. ajuda os coachees a executarem tarefas com máximo potencial. Resposta correta 5. Pergunta 5 /1 Leia o trecho a seguir: “O Coaching tem sido tradicionalmente visto no mercado como um remédio para o mal desempenho das pessoas e como uma abordagem que une a eficácia individual com o desempenho organizacional, contribuindo para aumento dos resultados.” Fonte: Ellinger, A., Hamlin, R, & Beattie, R. Behavioural indicators of ineffective managerial coaching: across-national study. Journal of European Industrial Training, p. 240, 2008. Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre os tipos de coaching, pode-se afirmar que o processo de coaching é realizado através de perguntas para promover o desenvolvimento porque: 1. dá ao cliente motivos para pensar com profundidade. Resposta correta 6. Pergunta 6 /1 Leia o trecho a seguir: “Uma ação programada para provocar mudanças válidas nas pessoas, com um grau razoável de permanência, são mudanças que incidem nos conhecimentos, na compreensão, nas competências, nos desempenhos, e na qualidade de vida e bem-estar. Estas ações são preparadas por profissionais que têm algum tipo de reconhecimento ou certificação.” Fonte: Pereira, A. B. Coaching em Portugal – Teoria e Prática. Lisboa: Edições Sílabo, p.24, 2008. Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre a aprendizagem apoiada pelo coaching, pode-se afirmar que, quando aprendemos a falar, não esquecemos mais, porque: 1. aprendemos as coisas do nosso modo e no nosso ritmo. Resposta correta 7. Pergunta 7 /1 A expressão coaching surgiu numa cidade próxima da Hungria chamada Kocs, entre os séculos XV e XVI. A palavra coaching tem como significado “treinamento” ou também “instrução” e está associada ao termo “coche”. Fonte: Cox, E., Bachkirova, T., & Clutterbuck, D. The complete handbook of coaching. London: Sage, 2014. Considerando essas informações e o conteúdos estudados sobre coaching, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. O termo coaching foi introduzido por volta do ano 1500 como referência a um tipo específico de carruagem. Porque: II. A disseminação do termo coaching teria ocorrido na França, a partir de então, se popularizado pela Europa e pela América do Norte. 1. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. Resposta correta 8. Pergunta 8 /1 Leia o trecho a seguir: “Um coach pode ajudar seus clientes a obter o melhor resultado possível em determinado contexto, [...] ajudar o cliente a compreender suas opções e sentir-se capaz de perseguir um novo grupo de metas para o alcance dos seus objetivos.” Fonte: HUDSON, F. M. The handbook of coaching. San Francisco: Jossey Bass Publishers, 1999, p. 658. Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre os tipos de coaching, pode-se afirmar que desperta a autoconsciência do cliente é bom porque: 1. faz as pessoas pensarem no que realmente está acontecendo. Resposta correta 9. Pergunta 9 /1 “É provável que a eficácia do Coaching dependa do acordo mútuo entre as metas, os caminhos escolhidos para alcançá-las, a motivação em acreditar no processo de transformação e o nível de conforto interpessoal entre o treinador e Coachee.” Fonte: Baron, L., Morin, L., & Morin, D. Executive Coaching: The effect of working alliance discrepancy on the development of coachees’ self-efficacy. New York: Journal of Management Development, p. 854, 2001. Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre os conceitos de coaching, pode-se afirmar que o coaching eleva os níveis de desempenho humano, porque: 1. coaching não significa que nunca teremos de dar feedback negativo. Resposta correta 10. Pergunta 10 /1 Leia o trecho a seguir: “Uma aliança de trabalho positiva entre o treinador e Coachee é uma condição essencial do sucesso Coaching. É ainda importante que, além desta aliança, o Coaching direcione um processo que ofereça um ambiente seguro, com confiança, onde seja possível tratar sobre as experiências, os objetivos e metas.” Fonte: Baron, L., Morin, L., & Morin, D. Executive Coaching: The effect of working alliance discrepancy on the development of coachees’ self-efficacy. New York: Journal of Management Development. 2001, p. 849. Considerando essas informações e o conteúdo estudadosobre os tipos de coaching, pode-se afirmar que seu propósito é baseado numa relação de confiança, porque: 1. os clientes poderão se abrir e dar respostas profundas e honestas. Resposta correta
Compartilhar