INTRODUÇÃO À PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL E DO TRABALHO N2

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• Pergunta 1 
0 em 1 pontos 
 
O psicólogo organizacional e do trabalho, integrado nas organizações, pode desenvolver 
várias atividades que beneficiem os colaboradores e potencializem os resultados da 
empresa. Assim, uma das estratégias para propor programas de desenvolvimento humano 
é o diálogo com outros profissionais em reuniões com equipe multiprofissional. 
Nesse contexto, assinale a alternativa correta, que indica os benefícios de se pensar em 
ações que envolvam esse diálogo. 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
A equipe multiprofissional pode ajudar a pensar na prevenção de agravos ao 
aumento da produção relacionada ao trabalho, intervindo em problemáticas 
de integração, exclusiva dos empresários. 
Resposta 
Correta: 
 
A equipe multiprofissional pode ajudar a pensar na prevenção de agravos à 
saúde mental relacionada aos fatores do trabalho, intervindo em 
problemáticas de integração do trabalhador. 
Feedback 
da 
resposta: 
Sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta, pois as equipes 
multiprofissionais devem pensar, primeiramente, em ações que visam à saúde do 
trabalhador que, consequentemente, pode aumentar a produção da empresa; 
essas equipes têm o objetivo de “pensar juntas" e jamais promover ações como 
greves ou malefícios para os trabalhadores. 
 
 
• Pergunta 2 
1 em 1 pontos 
 
O psicólogo organizacional, dentro das organizações, pode desenvolver e criar estratégias 
que contribuirão, de forma efetiva, para que seus objetivos sejam alcançados. É preciso ter 
em vista que esses profissionais devem sempre estar direcionados à melhoria da qualidade 
de vida da própria organização e dos colaboradores que a compõem. Assim, esse 
profissional pode usar o contexto organizacional para desenvolver pesquisa sobre o 
comportamento humano, dentre outras ações. Nesse sentido, assinale a alternativa que 
indica corretamente as funções do psicólogo organizacional. 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
Treinador, agente promotor da saúde, avaliador de desempenhos e 
estudos motivacionais. 
Resposta Correta: 
Treinador, agente promotor da saúde, avaliador de desempenhos e 
estudos motivacionais. 
Feedback 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois o psicólogo organizacional e do 
trabalho deve desenvolver ações, em seu ambiente de trabalho, que contribuam 
para o treinamento dos colaboradores. É um agente promotor da saúde, que 
passa a contribuir com estudos, como avaliação de desempenho e estudos 
motivacionais. 
 
 
• Pergunta 3 
0 em 1 pontos 
 
O taylorismo foi uma das correntes que mais influenciou a atuação da psicologia nas 
organizações em seus primórdios, uma vez que esse estudo diz respeito à orientação das 
práticas de trabalho, para que haja aumento de desempenho humano e produtividade. 
Considerando o exposto, analise as afirmativas a seguir, que compreendem a influência do 
taylorismo na atuação do psicólogo organizacional. 
 
I. No aumento da produtividade em grande escala, não há grandes evidências de qualidade 
de vida do trabalhador. 
 
II. Na implantação de treinamento dos empregados, visa-se, de forma ainda muito restrita, 
ao desenvolvimento técnico das atividades laborais. 
III. Na análise da cultura e do clima organizacional, visam-se aos fatores que afetam a 
saúde do trabalhador e à melhoria da produção. 
IV. Na análise da cultura e do clima organizacional, visam-se aos fatores que afetam, 
exclusivamente, a linha de produção. 
 
Está correto o que se afirma em: 
Resposta Selecionada: 
IV, apenas. 
Resposta Correta: 
II e III, apenas. 
Feedback 
da 
resposta: 
Sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta, pois o taylorismo ainda 
visava muito às ações de produtividade em grande escala, como também estudar 
e analisar o clima organizacional para um aumento na linha de produção; esses, 
contudo, eram objetivos secundários para os psicólogos organizacionais, que não 
tinham influência sobre aqueles, pois, em primeiro lugar, estava a qualidade de 
vida e bem-estar do trabalhador. 
 
 
• Pergunta 4 
1 em 1 pontos 
 
As consultorias de RH, em sua maioria, têm como objetivo a prestação de serviços em 
recrutamento e seleção, admissão de pessoal e estudos de clima organizacional. Assim, o 
psicólogo pode ser contratado de modo efetivo ou autônomo pela organização. Ressalta-
se, todavia, que o psicólogo organizacional autônomo tem algumas vantagens. 
 
Quais são essas vantagens? Assinale a alternativa correta. 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
Desenvolver as atividades com autonomia e liberdade para a ação, sem 
influências do contato diário com os colaboradores. 
Resposta Correta: 
Desenvolver as atividades com autonomia e liberdade para a ação, sem 
influências do contato diário com os colaboradores. 
Feedback da 
resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois o psicólogo, como consultor 
autônomo, tem suas vantagens relacionadas a não influência do meio 
organizacional. Esse profissional apresenta uma visão mais ampla das relações, 
como também uma maior flexibilidade para possíveis ações práticas. 
 
 
• Pergunta 5 
1 em 1 pontos 
 
Leia o excerto a seguir: 
“A Psicologia Organizacional e do Trabalho (POT) na contemporaneidade se desenvolveu 
buscando dar respostas a desafios específicos postos pelos contextos sociais, econômicos, 
políticos e tecnológicos que marcaram o século XX e o XXI. Assim, as mudanças 
constantes no mundo contemporâneo causaram impactos nas dimensões sociais e 
individuais do homem”. 
 
ZANELLI, J. C. Psicologia, organizações e trabalho no Brasil. 2. ed. Porto Alegre: 
ArtMed, 2014. p. 411. 
 
A respeito das mudanças nas relações de trabalho no mundo contemporâneo, analise as 
afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). 
 
I. ( ) Mudanças no desenvolvimento das tecnologias eletrônicas e dos meios de 
 
comunicação. 
II. ( ) Mudanças nos mecanismos de controle social mais sutis ao desenvolvimento da 
biotecnologia. 
III. ( ) A ampliação do papel social da mulher e as alterações do núcleo familiar. 
IV. ( ) A incorporação de processos manuais na troca de recursos tecnológicos, visando ao 
processo de produção. 
 
Assinale a alternativa que indica a sequência correta. 
Resposta Selecionada: 
V, V, V, F. 
Resposta Correta: 
V, V, V, F. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois as mudanças contemporâneas 
no mundo do trabalho têm impacto nas novas tecnologias, melhorando o 
processo de comunicação por telefone ou aplicativos de chamada. Desse modo, 
os controles sociais e a biotecnologia entram para um maior monitoramento das 
atividades, como também a entrada das mulheres no ambiente de trabalho. 
ZANELLI, J. C. Psicologia, Organizações e Trabalho no Brasil. 2. ed. Porto 
Alegre: ArtMed, 2014. 
 
 
• Pergunta 6 
1 em 1 pontos 
 
A ergologia, embora não seja uma disciplina da psicologia, mas, sim, uma perspectiva de 
análise sobre o trabalho, tem se tornado um importante referencial para a Psicologia 
Organizacional e do Trabalho (POT), pois é uma filosofia que apresenta um modo de 
pensar a partir da noção de atividade laboral do colaborador. 
 
ROBBINS, S. P. Comportamento organizacional: teoria e prática no contexto brasileiro. 
14. ed. São Paulo: Pearson, 2011. 
 
Referente ao exposto, assinale a alternativa correta, que corresponda à ergologia no 
ambiente de trabalho. 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
Para a ergologia, trabalhar não é apenas produzir os produtos, mas, sim, 
fazer uso de si construindo a si mesmo. 
Resposta Correta: 
Para a ergologia, trabalhar não é apenas produzir os produtos, mas, sim, 
fazer uso de si construindo a si mesmo. 
Feedback 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois, para a ergologia, o trabalho 
não significa apenas desenvolver os produtos; é preciso, também, que exista um 
envolvimento de quem faz esses produtos, como compreendertodo o processo 
do que se está propondo a realizar. 
ROBBINS, S. P. Comportamento organizacional: teoria e prática no contexto 
brasileiro. 14. ed. São Paulo: Pearson, 2011. 
 
 
• Pergunta 7 
1 em 1 pontos 
 
A Psicologia Organizacional e do Trabalho (POT) se apoderou do estudo das interações 
entre o comportamento no trabalho e da própria organização desse trabalho na instituição, 
pois seu interesse central foi compreender e intervir nos processos psicossociais que 
caracterizam as organizações de trabalho como conjuntos de pessoas cujas ações 
precisam ser coordenadas, a fim de atingir metas e objetivos que definem a missão de uma 
organização. 
 
Com base no exposto, assinale a alternativa que indica corretamente o objetivo central da 
POT. 
Resposta Selecionada: 
Compreender o comportamento das pessoas que trabalham. 
Resposta Correta: 
Compreender o comportamento das pessoas que trabalham. 
Feedback 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois a psicologia organizacional 
buscou e sempre buscará compreender o comportamento das pessoas que 
trabalham, priorizando um melhor ambiente de trabalho e aspectos que 
desenvolvam e possibilitem o bem-estar e a saúde mental do colaborador. 
 
 
• Pergunta 8 
0 em 1 pontos 
 
A Psicologia Organizacional e do Trabalho (POT) surgiu da necessidade de compreender 
os homens inseridos nas várias relações com o trabalho, como também nos 
relacionamentos interpessoais existentes nas organizações. 
Diante do exposto, assinale a alternativa que indica a mudança no cenário mundial 
corporativo cujo aparecimento da POT estava claramente associado. 
 
Resposta Selecionada: 
Industrialização. 
Resposta Correta: 
Comercialização. 
Feedback 
da 
resposta: 
Sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta, pois o período pré-
industrialização não considerava a importância de compreender os homens nas 
relações de trabalho. O período de implantação se deu na compreensão de que o 
cenário do trabalho estava mudando, porém sem grandes impactos ou 
necessidades de uma psicologia organizacional e do trabalho. Períodos comercial 
e tecnológico vieram a posteriori do período industrial, possibilitando à POT 
ainda mais envolvimento para se pensar a saúde do trabalho. 
 
 
• Pergunta 9 
1 em 1 pontos 
 
As mudanças sociais e as tecnológicas influenciaram diretamente o mundo das 
organizações. Assim, o psicólogo organizacional e do trabalho passou a ter a necessidade 
de fazer novos arranjos institucionais mais exigentes diante dos novos cargos dentro das 
empresas. Por isso, essas alterações sociais desencadearam várias situações tanto 
positivas quanto negativas. 
A respeito dessas novas exigências que desencadearam várias situações, analise as 
afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). 
 
I. ( ) O aumento do desemprego e dos subempregos. 
II. ( ) A necessidade do aprendizado tecnológico nas atividades laborais. 
III. ( ) O aumento da demanda de trabalho para as mulheres e, consequentemente, os 
melhores salários. 
IV. ( ) As exigências cada vez maiores de novas competências e habilidades dos 
colaboradores. 
 
Assinale a alternativa que indica a sequência correta. 
 
Resposta Selecionada: 
V, V, F, V. 
Resposta Correta: 
V, V, F, V. 
 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois as alterações sociais e 
tecnológicas provocaram o aumento do desemprego, pela demanda de trabalho 
cada vez mais exigente, já que o colaborador deveria aprender sobre as novas 
tecnologias em suas atividades laborais, exigindo mais habilidades e 
competências aos colaboradores que tinham mais estudos, porém com pouca 
demanda de vagas abertas. 
 
• Pergunta 10 
1 em 1 pontos 
 
As várias gerações no mercado de trabalho permitem fazer referência ao conjunto de 
pessoas que, por terem nascido no mesmo período histórico, receberam estímulos culturais 
e sociais parecidos. A primeira geração é denominada Baby Boomers, que corresponde 
aos nascidos entre 1948 e 1963. 
Diante do exposto, assinale a alternativa que indica corretamente as características dessa 
geração. 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
Influenciados pelo pós-guerra, costumam ficar muitos anos na mesma 
empresa e têm perfil de liderança e automotivação. 
Resposta Correta: 
Influenciados pelo pós-guerra, costumam ficar muitos anos na mesma 
empresa e têm perfil de liderança e automotivação. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois a geração Baby Boomers é a 
primeira geração caracterizada pelos estudos das gerações; compõe-se de 
pessoas vindas de um pós-guerra e que tiveram de construir e recomeçar suas 
vidas. Elas priorizam a estabilidade do trabalho e a automotivação diante de suas 
atividades laborais e pessoais.