Gestão de Pessoas Aplicada Ao Setor Público - 20202 B av final

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Gestão de Pessoas Aplicada Ao Setor Público - 20202.B
AV2 - 2B
Pergunta 1
/0,6
Tendo em conta a evolução do ambiente empresarial, o sucesso das organizações depende cada vez mais do fator humano. Se, no passado, os funcionários eram vistos como meras ferramentas de produção, hoje eles representam uma importante fonte para a obtenção de vantagens competitivas. Assim, torna-se fundamental para a sobrevivência de uma organização atrair, desenvolver e reter trabalhadores competentes que lhe permitam alcançar os objetivos estabelecidos. Nesse contexto, estão as fases de Recrutamento e a Seleção de Pessoas, que devem ser tomadas como duas fases de um mesmo processo na empresa, ou seja:
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1. 
a elaboração do plano de cargo e salário na organização.
2. 
a readequação de competências coletivas na organização.
3. 
o aumento de serviços a serem prestados pela organização frente aos seus clientes.
4. 
a introdução dos recursos humanos na organização.
Resposta correta
5. 
a implantação de departamentos na organização.
2. Pergunta 2
/0,6
No cenário da Administração Pública, a situação é semelhante à da privada. Os gestores do setor público devem promover ações contínuas que oportunizem o desenvolvimento pessoal e profissional dos servidores. Para isso, devem planejar e implementar programas de qualidade de vida no trabalho. Representam ações que podem ajudar a melhorar os níveis de qualidade de vida no trabalho do servidor público, EXCETO:
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1. 
Desintegração social: criação de áreas que favoreçam a separação dos servidores, para que possam realizar seus trabalhos de forma mais eficiente e sem interferências negativas de outros servidores.
Resposta correta
2. 
Integração interna: promoção de um ambiente que favoreça as relações interpessoais de forma saudável e harmoniosa.  
3. 
Condições de saúde e segurança no trabalho: jornada de trabalho adequada, ginástica laboral, saúde ocupacional, sala de descanso, etc.
4. 
Respeito à legislação vigente: observação das leis que estabelecem os direitos e deveres dos servidores.
5. Incorreta: 
Utilização e desenvolvimento de competências: manutenção de um ambiente que favoreça o crescimento profissional, a atualização e capacitação contínuas.
3. Pergunta 3
/0,6
Com a crise econômica gerada pela pandemia da covid-19, verificou-se em muitos estados brasileiros que há uma grande quantidade de pessoas que, desempregadas, tem gerado um excessivo aumento na quantidade de candidatos às poucas vagas de empresa oferecidas pelas empresas. Além disso, observa-se que as pessoas tendem a ter menores pretensões salariais e as empresas, por sua vez, têm aumentado as exigências quando da realização de processos seletivos. Assim, pode-se dizer que a alternativa que melhor define a situação ilustrada é:
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1. 
Mercado de trabalho e mercado de recursos humanos em procura
2. 
Mercado de trabalho e mercado de recursos humanos em equilíbrio
3. 
Mercado de trabalho e mercado de recursos humanos em oferta
4. 
Mercado de trabalho em oferta e mercado de recursos humanos em procura
5. 
Mercado de trabalho em procura e mercado de recursos humanos em oferta
Resposta correta
4. Pergunta 4
/0,6
O conhecimento se desenvolveu de acordo com a evolução humana desde quando houve o domínio do fogo e desenhos nas rochas das cavernas, na época do homo sapiens (homem que pensa), mostravam o desenvolvimento de um raciocínio, que séculos mais tarde viria a ser o conhecimento. O conhecimento e informação são as novas armas competitivas da nossa era, são os bens mais valiosos e poderosos do que os recursos materiais. Atualmente as organizações mais bem sucedidas são aquelas detentoras de conhecimento.
De acordo com os estudiosos do assunto, a responsabilidade por se preocupar e cuidar das pessoas que atuam na organização é de responsabilidade do:
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1. 
Setor de Marketing.
2. 
Próprio assistente administrativo.
3. 
Chefe da assistente.
4. 
Núcleo de informação.
5. 
Gestor de Pessoas.
Resposta correta
5. Pergunta 5
/0,6
A estratégia organizacional é direcionada ao comportamento integral da empresa em relação ao ambiente em que está inserida. As organizações precisam de um padrão de comportamento sistêmico e abrangente relacionado ao mundo dos negócios em que atua.
Neste contexto, é essencial que a estratégia seja planejada para ser colocada em prática.O planejamento estratégico, por sua vez, deve ser desdobrado em:
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1. 
Planejamento afetivo e planejamento estratégico.
2. 
Planejamento operacional e planejamento familiar.
3. 
Planejamento emocional e planejamento tático.
4. 
Planejamento tático e planejamento estratégico.
Resposta correta
5. 
Planejamento ocasional e planejamento factual.
6. Pergunta 6
/0,6
A qualidade de vida no trabalho pode ser compreendida como a busca do equilíbrio psíquico, físico e social, onde são respeitadas as necessidades e limitações do trabalhador, tendo como consequência a evolução pessoal e profissional. Assim sendo, é correto afirmar:
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1. 
As empresas desenvolvem Programas de Qualidade de Vida no Trabalho visando meramente o bem-estar dos funcionários.
2. 
A Qualidade de Vida no Trabalho se materializa pela busca do equilíbrio entre o indivíduo e a organização, incluindo o relacionamento social do indivíduo fora da organização. 
3. 
A área de Qualidade de Vida no Trabalho evoluiu de uma visão de melhoria das condições dos ambientes laborativos visando, tão somente, a maior satisfação do trabalhador.
4. 
Qualidade de Vida no Trabalho constitui um conjunto de abordagens para melhorar o ambiente e tornar o trabalho mais produtivo e mais satisfatório.
Resposta correta
5. 
A Qualidade de Vida no Trabalho tem sido utilizada exclusivamente como indicador do grau de satisfação das pessoas que desempenham o trabalho.
7. Pergunta 7
/0,6
A avaliação de desempenho tem um papel importante na evolução da empresa e na evolução dos profissionais.
Desse modo, marque a alternativa que apresenta o modelo de avaliação de desempenho no qual o avaliador precisa manter o registro em arquivo de toso os incidentes comportamentais que possam representar a eficácia ou ineficácia do colaborador.
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1. 
Escolha forçada.
2. 
Avaliação de Controle.
3. 
Técnicas de incidentes críticos. 
Resposta correta
4. 
Técnicas 360°.
5. 
Escala de pontuação gráfica.
8. Pergunta 8
/0,6
Os sistemas de informação de gestão de pessoas têm duas finalidades: 
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1. Incorreta: 
Informativa e suporte à decisão
2. 
Informativa e controladoria
3. 
Controladoria e suporte à decisão
4. 
Administrativa e suporte à decisão
Resposta correta
5. 
Informativa e administrativa
9. Pergunta 9
/0,6
Devido ao seu grau de importância, o desenvolvimento organizacional é um programa educacional de:
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1. 
Longo prazo, cujas finalidades são essenciais para a organização.
Resposta correta
2. 
Curto prazo, promovendo uma gestão colaborativa e afetiva.
3. 
Médio prazo, cujas finalidades são fundamentais para a organização.
4. 
Curto prazo, tendo suas finalidades desvinculadas das ações governamentais.
5. 
Médio prazo, cujas finalidades são parcialmente essenciais para a organização.
10. Pergunta 10
/0,6
O futuro pertence àqueles que acreditam na beleza de seus sonhos.Essa sensação que vem do coração é uma coisa divina,pois quem sonha e acredita no mundo consegue subir. 
Uma das teorias sobre motivação é a Teoria de Maslow.
Das alternativas a seguir, assinale a que diz respeito a necessidade de Estima.
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1. 
Necessidade fisiológica.
2. 
Necessidade de segurança e proteção.
3. 
Necessidade de amizade e aceitação social.
4. 
Necessidade de autorrespeito e autonomia. 
Resposta correta
5. 
Necessidade da realização plena