Evolução do Pensamento em Administração - AV2

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Evolução do Pensamento em Administração – AV2
1. Pergunta 1
/0,6
A Administração enquanto ciência foi formada e desenvolvida a partir de influências múltiplas. Assinale dentre as alternativas abaixo, aquela que não representa uma influência direta à Administração:
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1. 
Revolução Industrial
2. 
Organizações militares
3. 
Invenção da escrita
Resposta correta
4. 
Igreja Católica
5. 
Liberalismo econômico
2. Pergunta 2
/0,6
Quais são, respectivamente, os principais expoentes da Administração Científica e da Teoria Clássica da Administração, também conhecidos como “pais da Administração”?
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1. 
Elton Mayo e Frederick Taylor
2. 
Chiavenato e Maximiano
3. 
Frederick Taylor e Henri Fayol
Resposta correta
4. 
Abraham Maslow e Henry Fayol
5. 
Elton Mayo e Max Weber
3. Pergunta 3
/0,6
Observe o contexto e assinale a alternativa que corresponde a ele.
Ao chegar em uma conhecida empresa do ramo de cosméticos João se deparou com um banner que continha os seguintes dizeres: “Inspirados por nossa excelência e com a proximidade que temos com a natureza, com a ciência e com a tecnologia, nós nos propomos a ampliar e mobilizar nossa rede de relações em busca de soluções criativas que promovam uma vida com beleza, prazer e sustentabilidade ao mesmo tempo”. João logo lembrou-se de suas aulas da faculdade e pensou consigo mesmo: “eis um bom exemplo de”:
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1. 
Missão.
Resposta correta
2. 
Meta.
3. 
Força.
4. Incorreta: 
Crença.
5. 
Oportunidade.
4. Pergunta 4
/0,6
Considere abaixo as colunas A e B:
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Partindo da afirmação que cada item numerado de 1 a 5 da coluna A pode ser associado a um item da coluna B, ao se preencher a coluna B com a numeração respectiva encontramos a seguinte numeração, de cima para baixo:
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1. 
1-2-3-5-4
2. 
5-1-3-2-4
Resposta correta
3. Incorreta: 
5-2-3-4-1
4. 
5-4-3-2-1
5. 
1-4-2-3-5
5. Pergunta 5
/0,6
A teoria dos dois fatores de Herzberg defende que:
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1. 
Os fatores higiênicos levam à insatisfação.
Resposta correta
2. 
Os fatores motivacionais levam à insatisfação.
3. 
Os fatores motivacionais são idênticos aos fatores higiênicos.
4. 
Os fatores higiênicos levam à satisfação.
5. Incorreta: 
Os fatores higiênicos e motivacionais levam à insatisfação.
6. Pergunta 6
/0,6
Assinale a alternativa que apresenta a função do marketing que faz a gestão dos pontos de contato das empresas, normalmente é responsável pelo layout, localização e formato de lojas, pontos de vendas e outros que têm contato direto com o mercado externo.
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1. 
Praça.
Resposta correta
2. 
Branding.
3. 
Sistema Integrado de Informação.
4. 
Produto.
5. 
Sistema de Informações em Marketing.
7. Pergunta 7
/0,6
Considere os seguintes recursos organizacionais:
(I) humanos
(II) materiais
(III) financeiros
(IV) fornecedores
(V) concorrentes
(VI) conhecimentos
(VII) informação e tempo.
A partir desta assertiva, assinale a alternativa correta:
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1. 
São verdadeiramente recursos organizacionais os itens (IV) e (V)
2. 
São verdadeiramente recursos organizacionais os itens (II), (IV) e (VI)
3. 
Todos os itens são, verdadeiramente, recursos organizacionais
4. 
São verdadeiramente recursos organizacionais os itens (I), (II), (III), (VI) e (VII)
Resposta correta
5. 
São verdadeiramente recursos organizacionais os itens (I), (III), (V) e (VII)
8. Pergunta 8
/0,6
Na análise dos ambientes interno e externo, a equipe de planejamento de uma organização pública do poder judiciário estadual optou pelo uso da matriz SWOT, também conhecida como análise FOFA, que contempla as forças, fraquezas, oportunidades e ameaças. Como uma fraqueza (weakness), a equipe poderia indicar:
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1. 
a inexistência de um projeto de gestão estratégica.
Resposta correta
2. 
a perspectiva de baixo crescimento do PIB nacional e estadual.
3. 
concursos para contratação de servidores.
4. 
o avanço da tecnologia da informação para a virtualização dos processos.
5. 
o grande interesse de organizadoras de concurso público em concorrerem em processo licitatório.
9. Pergunta 9
/0,6
Conforme citado por Fayol, a terceira função da administração é a direção. A respeito desta função, assinale a alternativa incorreta.
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1. 
A compatibilização dos objetivos dos indivíduos com o desempenho da empresa é um dos principais desafios de um administrador. E é dirigindo que um gestor articula a ação dos funcionários.
2. 
A direção é a única função administrativa que envolve diretamente um processo interpessoal de relacionamento entre o gestor e os seus subordinados.
3. 
Para dirigir um grupo de pessoas, o administrador precisa entender suas necessidades, motivá-las, lidera-las e criar condições de trabalho para que elas se sintam satisfeitas e comprometidas com a empresa.
4. 
Toda empresa precisa administrar os esforços individuais em função dos objetivos organizacionais. A direção é responsável pela orientação das pessoas para um propósito comum.
5. 
A direção não envolve orientação e motivação dos colaboradores.
Resposta correta
10. Pergunta 10
/0,6
A perspectiva tradicional e centralizada do planejamento baseia-se na hierarquia organizacional, onde os administradores decidem sozinhos o que deve ser feito. Uma outra perspectiva, mais dinâmica e mais moderna, que trás mais motivações para os empregados, e que baseia-se num processo participativo de especificação dos objetivos da equipe, desenvolvimento de planos de ação, monitoramento do progresso e avaliação dos resultados, é conhecida como:
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1. 
Gestão Sustentável
2. 
Administração por Objetivos
Resposta correta
3. 
Análise de SWOT
4. 
Hierarquia das Necessidades
5. 
Balanced Scorecard
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