PRINCIPAIS FERRAMENTAS DA QUALIDADE

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PRINCIPAIS FERRAMENTAS DA QUALIDADE
BRAINSTORMING
TEMPESTADE DE IDEIAS 
Brainstorming
Brainstorming é uma palavra muito usada principalmente entre Publicitários e significa tempestade cerebral ou tempestade de ideias. É uma dinâmica de grupo usada em várias empresas como técnica para resolver problemas específicos, desenvolver projetos, juntar informações, trocar ideias e para estimular o pensamento criativo.
A utilização desse método foi criado em 1930 por Alex Osborn baseia-se no pressuposto de que um grupo gera mais ideias do que um individuo isoladamente e constitui uma importante fonte de inovação através do desenvolvimento de pensamentos criativos e promissores.
Brainstorming(formas de realização)
Forma estruturada:
Todas os integrantes do grupo devem dar uma ideia a cada rodada.
Forma não estruturada:
- Os integrantes do grupo dão ideias conforme elas surgem em suas mentes.
DICAS PARA REALIZAÇÃO DO BRAINSTORMING
 1: preparar o grupo
Em primeiro lugar, é primordial que você crie um ambiente confortável para a sessão.
Certifique-se de que o local é bem iluminado e que você tem as ferramentas que você precisa (isso inclui papel, caneta, lousa, água, café e chá).
 2: apresentar o problema
Defina claramente o problema que você quer resolver e apresente todos os critérios que devem ser atendidos. Enfatize que o objetivo do encontro é gerar o máximo de ideias que forem  possíveis.
DICAS PARA REALIZAÇÃO DO BRAINSTORMING
3: ORIENTAR A DISCUSSÃO
Depois que todos compartilharam suas ideias, inicie  uma discussão em grupo para desenvolvê-las.
Basear-se nas ideias dos outros é um dos aspectos mais valiosos do grupo brainstorming.
REGRAS BÁSICAS PARA APLICAÇÃO DO BRAINSTORMING
É proibido debates e críticas às ideias apresentadas;  o objetivo é que todos cheguem a uma ideia brilhante juntos, sem apontar defeitos ou preferências, pois as criticas tendem a inibir a criatividade; 
Disparates são bem vindos: nenhuma ideia deve ser descartada, considerada fora de cogitação, pois a partir de tudo que foi falado e proposto é que vão surgir ideias cada vez melhores até a evolução da solução final.
REGRAS BÁSICAS PARA APLICAÇÃO DO BRAINSTORMING
3. Quanto mais ideias melhor: a quantidade leva a qualidade
4. Procure combinações e melhorias: metáforas, associações, perguntas...
VANTAGENS DO BRAINSTORMING
1. Interatividade; com a troca de informações e conhecimentos a interação entre os colaboradores da sua empresa é consequentemente muito maior.
2. Expor ideias; a ideia principal de uma sessão de Brainstorming é fazer com que as pessoas exponham ideias que não surgiriam de outra forma e que surgiram graças aquela situação.
3. Colaboradores mais valorizados; uma vez que a empresa se preocupa em ouvir as pessoas que fazem parte de sua equipe, elas se sentem mais valorizadas e motivadas, quando suas ideias são implantadas e dão certo.
VANTAGENS DO BRAINSTORMING
4. Resolver problemas; como as ideias vêm de pessoas que já conhecem o seu negócio muitas vezes surgirão mais que ideias, respostas e soluções de problemas podem ser apresentadas de maneira dinâmica.
5. Ambiente da empresa; ajuda e estimula o espírito do trabalho em equipe, trazendo um ambiente mais descontraído e tranquilo para se trabalhar, além de trazer melhoria na relação entre os participantes.
VANTAGENS DO BRAINSTORMING
6. Ajuda na comunicação; como já falamos, as pessoas ficam mais soltas, se sentindo mais a vontade para se comunicar, até mesmo com quem não faz parte do seu dia a dia, e com o tempo o receio de que suas ideias sejam rejeitadas acaba desaparecendo.
7. Confiança; os gerentes passam a ter mais confiança no trabalho da equipe ao ver que escutá-la pode ser a grande solução, e com isso a relação é fortalecida.
8. Incentivo; o Brainstorming incentiva as pessoas a quererem colocar em prática toda capacidade e tudo aquilo que poderá ajudar de alguma forma.