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MARKETING DO VAREJO E CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO 1. Ref.: 2919698 Pontos: 1,00 / 1,00 Os membros do canal desempenham várias funções chaves. Identifique o texto relacionado à função NEGOCIAÇÃO. Mostra o movimento dos direitos sobre o produto à medida que ele é transferido dos fabricantes aos consumidores finais. Representa a interação das funções de compra e venda associadas à transferência dos direitos sobre os produtos. Refere-se ao fluxo de comunicação persuasiva na forma de propaganda, venda pessoal, promoção de vendas e publicidade. Refere-se ao movimento físico real do produto que começa no ponto de produção, passa por todas as partes que envolvem a manipulação física do produto e termina nos consumidores finais. Todos os envolvidos participam da troca de informações e este fluxo tanto pode ser para a frente como para trás. 2. Ref.: 2919690 Pontos: 1,00 / 1,00 Consiste em um fabricante que vende diretamente ao consumidor final por meio da Internet, de vendas porta a porta, reuniões domiciliares, mala direta, telemarketing, vendas pela televisão e loja própria: Canal de Zero Nível. Canal de Fluxo Reverso. Canal de um nível. Canal de três níveis. Canal de dois níveis. 3. Ref.: 2919759 Pontos: 1,00 / 1,00 Os consumidores podem comprar bens e serviços em uma ampla variedade de lojas. Escolha a denominação da loja que está descrita no texto. Vendem uma linha de produtos com um profundo sortimento dentro da linha. Podem ser divididas pelo grau de abrangência de sua loinha de produtos. Os analistas dizem que um varejo em crescimento devido à segmentação de mercado e espacialização de produtos. Lojas de Supermercados Lojas de Especialidade Lojas de Conveniência Lojas de Descontos Lojas de Departamentos 4. Ref.: 2920097 Pontos: 1,00 / 1,00 No que tange ao processo do desenho do canal de marketing, assinale a opção que NÃO representa uma das fases do planejamento: Identificar as Necessidades Desenvolver as Alternativas Desenvolver as Estruturas Definir e Coordenar os Objetivos Especificar as Tarefas de Distribuição 5. Ref.: 2920074 Pontos: 1,00 / 1,00 O processo de seleção dos membros do canal consiste em quatro etapas básicas. Identifique a única alternativa que não é uma delas. Transformar os potenciais em membros efetivos do canal Treinar os novos membros do canal Avaliar os membros do canal. Verificar a adequação dos membros do canal. Identificar membros potenciais para o canal 6. Ref.: 2920099 Pontos: 1,00 / 1,00 Apresentação de algumas estratégias de comunicação específicas disponíveis aos fabricantes que requerem cooperação e suporte dos membros do canal. Esta é uma das formas mais difundidas de comunicação oferecida pelo fabricante aos membros do canal. Embora existam várias alternativas, uma das mais utilizadas é o compartilhamento de custos meio a meio ou alguma porcentagem dos negócios feitos pelas partes. Ampla variedade de estratégias de comunicação e cooperação dos membros do canal exige o envolvimento dos membros do canal na comunicação dos produtos do fabricante. O texto descreve o tipo: Participação dos Membros do Canal Propaganda Cooperada. Arranjos Promocionais. Concessões Promocionais. Promoções em Lojas 7. Ref.: 2920341 Pontos: 1,00 / 1,00 Os administradores de vendas devem compreender que marketing engloba todas as atividades concernentes às relações de troca.Devem compreender, também, que à luz do composto de marketing, vendas está posicionada em : Praça Promoção Preço Produto Independente 8. Ref.: 2919652 Pontos: 1,00 / 1,00 São oferecidas para encorajar os varejistas a comprar mais, para dar aos produtos mais espaço na prateleira, para empilhá-los no chão da loja na frente, posicioná-los nos lugares mais visíveis das gôndolas ou para buscar outras atividades criativas. Esta é uma estratégia de comunicação: Promoções de Loja. Concessões Promocionais. Mostruários e Suportes de Vendas. Concursos e Incentivos. Propaganda Cooperada. 9. Ref.: 2920573 Pontos: 1,00 / 1,00 As compras pela Internet estão ajudando a reduzir os custos dessas empresas e melhorando o seu atendimento aos clientes e suas comunicações com eles e com os fornecedores. Os computadores e periféricos, os suprimentos industriais e softwares são as principais compras organizacionais online. Este texto representa consideraçoes sobre: Considerações sobre Promoção. Considerações sobre preços. Considerações sobre produto. Considerações sobre Distribuição. Considerações sobre Produção. 10. Ref.: 2920225 Pontos: 1,00 / 1,00 Depois que o cliente tiver sido localizado, ou se determinar qual cliente deve ser procurado, o profisisonal de venda estará pronto para? Futrell (2003, p 200) Efetuar a venda. Fazer sua apresentação. Trabalhar o cliente. Planejar o contato de vendas. Apresentar o produto.
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