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AVALIAÇÃO CAPACITAÇÃO GESTÃO OPERACIONAL

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AVALIAÇÃO CAPACITAÇÃO – GESTÃO OPERACIONAL 
• Segundo Wilson (1995), as ___________ realizadas em tempos anciãos 
da humanidade têm ___________ de terem sido os primeiros tipos de 
processo produtivo a requerer ____________ para suas operações. 
Grandes projetos foram desenvolvidos na antiguidade a Grande 
Muralha da China, as Pirâmides no Egito, Estradas no Império 
Romano ou a construção das Grandes Catedrais. 
Complete a lacuna de forma correta, utilizando uma das opções 
abaixo. 
Resposta Marcada : 
Grandes obras, maior probabilidade, técnicas gerenciais 
TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS 1 
• Portanto, o uso de máquinas a vapor nas fábricas permitiu que elas 
organizassem as atividades longe dos rios, o que indicou uma a 
necessidade de gerenciar melhor os trabalhadores do setor de 
produção. 
Analise a assertiva em verdadeira ou falsa. 
Resposta Marcada : 
Verdadeira 
TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS 1 
• Para Martins e Laugeni (2002), nas organizações atuais, verifica-se 
a importância da figura do consumidor, uma vez que a procura de 
satisfação dos mesmos é o que tem demandado às empresas 
atualizarem suas técnicas de produção, tornando-as mais eficazes e 
produtivas. “Em resumo, a empresa de classe mundial tem como 
cultura a melhoria contínua através de técnicas sofisticadas, com 
modelagem matemática para simulações de cenários futuros” 
(MARTINS; LAUGENI, 2002, p.4). 
Analise a assertiva em verdadeira ou falsa. 
Resposta Marcada : 
Verdadeira 
TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS 1 
• Para Martins e Laugeni (2002), nas organizações atuais, verifica-se 
a importância da figura do comprador, uma vez que a procura de 
satisfação dos mesmos é o que tem demandado às empresas 
desatualizarem suas técnicas de produção, tornando-as mais 
eficazes e produtivas. “Em resumo, a empresa de classe mundial 
tem como cultura a melhoria contínua através de técnicas 
sofisticadas, com modelagem matemática para simulações de 
cenários futuros” (MARTINS; LAUGENI, 2002, p.4). 
Analise a assertiva em verdadeira ou falsa. 
Resposta Marcada : 
Falsa 
TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS 1 
• O controle operacional é composto por quatro fases, exceto: 
Resposta Marcada : 
Recrutamento de pessoas que trabalhem na organização 
TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS 1 
• Para criar um método eficaz de gestão de pessoas, cinco pilares 
principais devem ser considerados, exceto: 
Resposta Marcada : 
Executar 
TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS 1 
• Nas atividades da área do departamento responsável pela gestão 
de pessoas no processo organizacional, podemos destacar, exceto: 
Resposta Marcada : 
Avaliação dos riscos 
TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS 1 
• Em relação aos pontos importantes no trabalho em equipe, pode-se 
relacionar segundo Robbins (1999), exceto: 
Resposta Marcada : 
Feedback interrompido 
TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS 1 
• Em se tratando da evolução histórica da gestão operacional, 
podemos dizer que, exceto: 
Resposta Marcada : 
Histórico do século XXI, aumento da competitividade, renovação elevada da variedade 
de produtos, consumo exigente, produtos importados buscando espaços entre os 
produtos locais. 
TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS 0 
• No Brasil, a administração de pessoal passou a ser organizada em 
28 de outubro de 1936, com a Lei do Reajustamento. Naquela 
época, a organização do serviço de pessoal foi padronizada, 
contando com as seguintes seções: administrativa, de controle, 
financeira e de assistência social (SANTOS, 2006, p. 97). 
Analise a assertiva em verdadeira ou falsa. 
Resposta Marcada : 
Verdadeira 
TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS 1 
Total9 / 10

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