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PLANEJAMENTO E
ORGANIZAÇÃO DO TURISMO
MEDIADORA Á DISTÂNCIA: ANDRÉIA LOPES.
MEDIADORA PRESENCIAL: MÁRCIA CAVALCANTE MOREIRA.
AD1
AVALIAÇÃO Á DISTÂNCIA I
DISCENTE:
WALLEF MENDONÇA DA MOTA PADILHA
MATRÍCULA: 
16115100028.
POLO: SAQUAREMA/RJ
2020-2
SISTUR: IDENTIFICANDO PROBLEMAS E PLANEJANDO O TURISMO EM
TEMPOS DE ISOLAMENTO SOCIAL.
 Este trabalho tem como objetivo de estudo mostrar por meio do modelo de Sistur (Sistema
de Turismo) de Carlos Mario Beni, os impactos do novo coranavírus (Covid-19) na cidade do
Rio de Janeiro. Partindo dos impactos identificados, desenvolveremos estratégias para a
recuperação do Turismo na cidade do Rio de Janeiro, utilizando se: Do conjunto das relações
ambientais; Conjunto das relações estruturais e o conjunto das ações operacionais (subsitema
mercado).
Cerca de 60 hotéis do Rio de Janeiro fecharam as portas temporariamente desde o
início da pandemia do novo coronavírus e há risco de demissão de até 5.000
funcionários, segundo a associação de hotéis da cidade, que comparou a gravidade
da situação com estragos provocados por uma guerra. (GAIER,2020).
 Os três conjuntos do sistema de Beni (Sistur) foram afetados em relação com a pandemia
do novo coronavírus no Estado do Rio de Janeiro, podemos observar que entre Março e Abril
os setores turísticos fecham suas portas pela falta de seus clientes (turistas). Logo podemos
observar o quanto o turista é primordial para o turismo, o turista é o agente de turistificação
capaz de mudar o cenário do turismo, ou seja, sem o turista não há turismo e é isso que vem
acontecendo devido o isolamento social do novo corona vírus. 
 O sistema de Beni (Sistur) como referência de modelo, nos mostra em seus respectivos
conjuntos as áreas afetadas nos setores turísticos tais como: O conjunto de relações
ambientais, o conjunto da organização estrutural e o conjunto das ações operacionais.
FIGURA 1 - Modelo referencial Sistur
FONTE: Adaptado de Beni, 1998, 49.
 A partir deste modelo, podemos observar e identificar os impactos do isolamento social
dada pela pandemia do novo coronavírus (Covid-19), assim afeta o conjunto de relações
ambientais, as ações operacionais e a organização estrutural, que são divididas em
subdivisões. Sendo o econômico e o cultural os mais afetados dentro dessa relação, pelo fato
de se estarem ligadas diretamente aonde o turismo se realiza. Então quando entendemos que o
turismo é primordial para as atividades econômicas, não podemos deixar de perceber que
aqueles serviços antes oferecidos aos viajantes (turistas), como os conjuntos de serviços que
eram oferecidos, agora estão diretamente afetados devido o isolamento social, ou seja, a
produção de serviços para, a distribuição para, o consumo para e o valor aumenta.
 Quando observamos a queda econômico do setor, percebemos também que as atividades
culturais perdem seus espaços, pois proibiram shows, passeios na praça, visitação de museus,
dentre outras atividades culturais, com isso o crescimento econômico para, a sociedade deixa
de frequentar espaços culturais e artísticos, aquele cantor deixa de ganhar dinheiro, os artesãos
deixam de ganhar dinheiro, os vendedores ambulantes deixam de ganhar dinheiro, dentre
outros, e com, tudo isso podemos observar a crise no setor turístico. 
 A sociedade se isola. Não tem como fugir,é uma doença que já ceifou 117.756 pessoas,
segundo o site do G1, esse isolamento social afeta a vida de muitas famílias em diversos
aspectos, incluindo suas relações com o setor turístico e assim afeta a ecônomia do setor, o
social, o cultural e até o ecológico.
 Atualmente algumas cidades vem passando por um processo de flexibilização, e o Prefeito
do Rio de Janeiro adotando algumas medidas de flexibilização na cidade do Rio, incluindo o
setor turístico. Lembra que falamos sobre a existência do turismo existir pelo fato dos
turistas? Com esse processo de flexibilização, aquecerá a economia local, ou seja, com a
abertura de praias, com a autorização dos vendedores ambulantes, com a abertura dos
comércios, dos shoppings e detre outas atividades o turismo local vem aquecendo muito
lentamente a economia do setor turístico na cidade do Rio de Janeiro.
 Portanto, podemos perceber o quanto o modelo de referência (SISTUR) de Beni é
importante para identificarmos os grandes impactos causados pela pandemia do novo
coronavírus (Covid-19), não só na cidade do Rio de Janeiro ao qual se foi abordado, mas
também em todo território nacional e internacional.
Viagens e Turismo pode demorar de cinco a sete anos para recuperar as perdas de
2020, segundo previsão da Organização Mundial de Turismo (OMT) sobre essa crise
inegavelmente sem precedentes para a indústria, pior do que 2001 e 2008 juntas, de
acordo com líderes globais. Vieira (2020) 
 Devido os impactos causados pelo novo coronavírus, o setor turístico em específico na sua
subdivisão econômica, podemos dizer que a recuperação do setor será lenta, assim como nos
mostra VIEIRA (2020) na citação acima. Como estudantes de turismo, devemos planejar
estratégias para tentar reparar a crise no setor turístico devido a pandemia do novo
coronavírus (Covid-19), utilizando o método de referência Sistur de Beni.
 O turismo se movimenta através do comércio, da indústria, dos mais variados serviços e da
agricultura, todos estes afetados diretamente pela pandemia, o que afeta o setor econômico do
Estado do Rio. Muitas são as propostas para a recuperação do turismo e da economia da
Cidade do Rio, como por exemplo, algumas redes hoteleiras adotarem mudanças de seus
serviços, alguns hotéis adotaram um método muito interessante na cidade do Rio que é a
adaptação de seus quartos para escritório, ou seja, aquele quarto hoje passa a ser um escritório
par atender os clientes que tem dificuldades de exercer os serviços de home office em casa. 
 Outra sugestão é criar plataformas digitais de visitação a museus e lugares turísticos na
cidade, dentro desta plataforma vídeos sobre a história da cidade, ou do lugar visitado,
arquivos para que estudantes possam fazer suas pesquisas e elaborarem trabalhos acadêmicos,
além de ser cobrado um valor considerativo para com os cidadãos, está ideia
consequentemente ajudaria no crescimento econômico do setor e a sociedade em que deseja
visitar.
Reabrir os pontos turísticos de acordo com o que pede o ministério da saúde também ajudaria
no crescimento econômico do setor, basta limitar o número de visitantes, disponibilizar álcool
gel, uso obrigatório de máscaras, aferição de temperatura e manter a distância exigida pelo
ministério da saúde. Sugere-se também a venda dos ingressos por meio um único meio de
vendas, o online, com o intuído de não gerar aglomerações.
Permitir os banhos de praias, a circulação de vendedores ambulantes também são primordiais
para manter o crescimento turístico local, mas nesse caso teríamos que planejar muito bem,
pois se torna inevitável as aglomerações, devera-se usar grades em volta de toda praia com
entradas, nessas entradas guardas municipais que acompanhará o movimento dos residentes,
impedindo aglomerações, o uso de álcool em gel passa a ser responsorialidade dos residentes
e o uso de máscaras somente fora das grades, dentro os residentes poderiam ficar sem o uso,
pelo fato de ter o distanciamento de uma família a outra.
No que envolve a cultura, artistas podem manifestar seus respectivos trabalhos através de
plataformas digitais, o artista de teatro vai vender online os ingressos, disponibilizar a
plataforma digital para mostrar seus clientes o trabalho artístico, de casa as pessoas podem
acompanhar show, teatro, bate papo, dentre muitos outras variedades do espaço cultural.
A cidade do Rio de Janeiro sempre teve suas atividadesturísticas nas alturas, quando de
repente chega uma pandemia e muda todo seu cenário econômico e suas práticas turísticas.
Portanto, identificar todos os problemas causados pela pandemia do novo coronavírus e criar
estratégias para que o mercado possa sobreviver a crise é primordial. Mário Carlos Beni tem
um papel fundamental para entendermos o turismo em suas variadas esferas complexas, o
Sistur é um modelo de referência não só do Brasil, mas de todo o mundo e se faz primordial
para identificarmos os problemas e criarmos estratégias. Essa nova fase em que o turismo
passa, nos mostra o quão importante é estarmos atentos no que se refere o modelo de
referência Sistur e o quanto ele contribui para o entendimento do turismo.
LUTO POR TODAS AS VÍTIMAS 
DO NOVO CORONAVÍRUS.
120.462 VIDAS PERDIDAS
 ATÉ (30/08/2020)
Referência bibliográfica:
• GAIER, Rodrigo Viga. Sem turistas, hotéis do Rio fecham as portas por pandemia
e milhares podem perder emprego. 2020. Disponível em:
https://economia.uol.com.br/noticias/reuters/2020/04/03/sem-turistas-hoteis-do-rio-
fecham-as-portas-por-pandemia-e-milhares-podem-perder-emprego.htm. Acesso em:
25 Agosto.2020. 
• BORGES, Aylana Laíssa Medeiros. Mário Carlos Beni: contribuição para o estudo do
turismo. Revista de Turismo Contemporâneo: Natal, v. 4, n. 1, p. 1-21, 24 mar.
2015. Mensal. Disponível em:
https://periodicos.ufrn.br/turismocontemporaneo/article/download/6715/6413/. Acesso
em: 26 de Agosto. 2020
• THOMAZ, Danilo. CONTRA A CRISE, TURISMO DO RIO INVESTE NO
MERCADO LOCAL: 2020. Disponível em: https://epoca.globo.com/rio/contra-
crise-turismo-do-rio-investe-no-mercado-local-24562237. Acesso em: 26 de
Agosto.2020
• PIRES, Ewerthon Veloso. Impactos Sócio-Culturais do Turismo sobre as
Comunidades Receptoras: uma análise conceitual. 2004. Disponível em:
https://www.mobilizadores.org.br/wp-content/uploads/2014/05/texto-
5363c72650a51.pdf. Acesso em: 26 ago. 2020. 
• G1 (Brasil). Rede Globo. Brasil registra total de 117.756 mortes pelo novo
coronavírus; média de óbitos é de 950 por dia: país teve 1.090 óbitos registrados em
24 horas. são 3.722.004 diagnósticos de covid-19 desde o começo da pandemia.. País
teve 1.090 óbitos registrados em 24 horas. São 3.722.004 diagnósticos de Covid-19
desde o começo da pandemia.. 2020. Disponível em:
https://g1.globo.com/bemestar/coronavirus/noticia/2020/08/26/casos-e-mortes-por-
coronavirus-no-brasil-em-26-de-agosto-segundo-consorcio-de-veiculos-de-
imprensa.ghtml. Acesso em: 26 ago. 2020. 
• VIEIRA, Rodrigo. 5 ideias do que pode mudar no Turismo pós-coronavírus: 2020.
Disponível em: https://www.panrotas.com.br/mercado/opiniao/2020/03/5-ideias-do-
que-pode-mudar-no-turismo-pos-coronavirus_172431.html. Acesso em: 27 ago. 2020.
https://economia.uol.com.br/noticias/reuters/2020/04/03/sem-turistas-hoteis-do-rio-fecham-as-portas-por-pandemia-e-milhares-podem-perder-emprego.htm
https://economia.uol.com.br/noticias/reuters/2020/04/03/sem-turistas-hoteis-do-rio-fecham-as-portas-por-pandemia-e-milhares-podem-perder-emprego.htm
https://www.panrotas.com.br/mercado/opiniao/2020/03/5-ideias-do-que-pode-mudar-no-turismo-pos-coronavirus_172431.html
https://www.panrotas.com.br/mercado/opiniao/2020/03/5-ideias-do-que-pode-mudar-no-turismo-pos-coronavirus_172431.html
https://g1.globo.com/bemestar/coronavirus/noticia/2020/08/26/casos-e-mortes-por-coronavirus-no-brasil-em-26-de-agosto-segundo-consorcio-de-veiculos-de-imprensa.ghtml
https://g1.globo.com/bemestar/coronavirus/noticia/2020/08/26/casos-e-mortes-por-coronavirus-no-brasil-em-26-de-agosto-segundo-consorcio-de-veiculos-de-imprensa.ghtml
https://g1.globo.com/bemestar/coronavirus/noticia/2020/08/26/casos-e-mortes-por-coronavirus-no-brasil-em-26-de-agosto-segundo-consorcio-de-veiculos-de-imprensa.ghtml
https://www.mobilizadores.org.br/wp-content/uploads/2014/05/texto-5363c72650a51.pdf
https://www.mobilizadores.org.br/wp-content/uploads/2014/05/texto-5363c72650a51.pdf
https://epoca.globo.com/rio/contra-crise-turismo-do-rio-investe-no-mercado-local-24562237
https://epoca.globo.com/rio/contra-crise-turismo-do-rio-investe-no-mercado-local-24562237
https://periodicos.ufrn.br/turismocontemporaneo/article/download/6715/6413/
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