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× 34358 . 7 - Gestão de Recursos Humanos e Carreira - 20211.A Avaliação On-Line 1 (AOL 1) - Questionário Nota finalEnviado: 11/02/21 15:33 (UTC-3) 7/10 Pergunta 1 /1 A Gestão de Pessoas como órgão ou parte da organização, constitui-se em um conjunto de processos. O processo de recompensa de pessoas inclui: Ocultar opções de resposta Aspectos relacionados à satisfação e incentivos que são oferecidos aos indivíduos na organização. Resposta correta Campanha de motivação para funcionários. O desenho dos cargos e aspectos relacionados à saúde e segurança no trabalho. O recrutamento e a seleção de pessoas. Incorreta: O treinamento e o encaminhamento da carreira. Pergunta 2 /1 O gerente de uma empresa foi informado de que um dos melhores funcionários de sua equipe, Pedro, foi sondado com uma proposta de emprego em uma concorrente.O gerente está considerando apresentar uma proposta de aumento salarial a Pedro para que ele permaneça na equipe. Para estruturar adequadamente a negociação, é preciso que o gerente estabeleça alguns parâmetros básicos, tais como: Ocultar opções de resposta As oportunidades de criação de valor e o preço máximo. A equidade da posição e o preço de resistência. A ancoragem e a contra ancoragem. A tática da negociação e a zona de acordo possível. A melhor alternativa à negociação do acordo e o preço de reserva. Resposta correta Pergunta 3 /1 A remuneração está relacionada a toda contraprestação dos serviços prestados por um funcionário e, neste contexto, cada organização e empresa desenvolve uma forma específica de compensar seus colaboradores e, com isso, administra o trabalho humano dentro da organização. Entre os diferentes modelos de remuneração que uma organização pode adotar insere-se a remuneração funcional, a qual: Ocultar opções de resposta É um dos métodos mais modernos de remuneração, baseado nas competências individuais. Baseia-se na avaliação dos resultados atingidos pelo funcionário, possuindo natureza variável. Exige a construção de um sistema integrado de avaliação de desempenho organizacional. Corresponde a um modelo tradicional, que mede o valor relativo do cargo na empresa e no mercado de trabalho. Resposta correta É aferida de acordo com um sistema de pontuação baseado em metas e indicadores fixados no plano de cargos e salários. Pergunta 4 /1 Os programas de reconhecimento dos funcionários têm sido muito utilizados por organizações para estimular o alto desempenho de indivíduos e equipes. Assinale a alternativa que apresenta um exemplo de ação ou programa de reconhecimento dos funcionários. Ocultar opções de resposta Gestão participativa: uso de processos decisórios coletivos, nos quais os subordinados compartilham um grau elevado de poder decisório com seus chefes imediatos. A proximidade da chefia resulta num sentimento de reconhecimento. Círculos da qualidade: formação de pequenos grupos para estudar problemas e implementar soluções. Permite que o funcionário se sinta reconhecido por suas contribuições para o desenvolvimento da organização. Incorreta: Planos de participação acionária: empresas oferecem como um componente da remuneração a participação acionária para todos os funcionários. Esse programa aumenta a sensação de reconhecimento pelo bom desempenho. Elogio direto: dizer para o funcionário em público ou num espaço privativo como e porque se está satisfeito com suas contribuições. Favorece a compreensão de como o funcionário tem contribuído para os resultados. Resposta correta Participação por representação: redistribuição do poder dentro da organização, de modo a igualar os interesses dos funcionários com os dos acionistas e dirigentes da organização. A redistribuição de poder resulta nos indivíduos se sentirem reconhecidos e valorizados. Pergunta 5 /1 As pessoas são atraídas e participam da organização não somente em função do cargo, do salário, das oportunidades, da cultura e do clima organizacional, mas também em função das expectativas de serviços e benefícios sociais que poderão desfrutar. Assinale a opção correta, a qual corresponde benefícios oferecidos por uma organização. Ocultar opções de resposta Plano de Saúde, Vale-Alimentação, Vale Transporte, Auxílio-Creche e Seguro- desemprego. Plano de Saúde, Abono salarial, Vale-creche e Vale transporte. Plano de Saúde, Vale-alimentação, Salário-família, Abono salarial, Vale Transporte, Auxílio-Creche e Bolsas de estudo. Plano de Saúde, Vale-Alimentação, Vale Transporte, Abono salarial, Auxílio-Creche, e Bolsas de estudo. Plano de Saúde, Vale-alimentação, Vale Transporte, Auxílio-creche e Bolsas de estudo. Resposta correta Pergunta 6 /1 Segundo Chiavenato (2005, p.53), o departamento de ___________ surgiu no século XIX, com a necessidade de “contabilizar” os registros dos trabalhadores, as faltas e os atrasos. Preencha corretamente a lacuna. Ocultar opções de resposta Recursos Humanos. Resposta correta Gestão de conhecimento. Atendimento ao cliente. Expedição de produtos. Coordenação de contas. Pergunta 7 /1 A remuneração pelo trabalho prestado pelo colaborador é a mais importante forma de concretizar a valorização das pessoas. Existem diferentes formas de recompensar as pessoas que atuam em uma organização, ou tipos de remuneração. Dutra (2015), descreve que a remuneração pode ser dividida nas seguintes categorias em função da forma como se apresenta para as pessoas: remuneração direta e remuneração indireta. Porém, o mesmo autor, citando outros autores, destaca que a remuneração pode ser dividida também em função da forma como se apresenta e do objeto da remuneração, podendo ser: remuneração básica; remuneração por senioridade; remuneração por performance; e, remuneração indireta. Das alternativas a seguir, assinale aquela cujo conteúdo versa sobre a remuneração por senioridade. DUTRA, Joel Souza. Gestão de pessoas: modelo, processos, tendências e perspectivas. 2. ed. São Paulo: Atlas, 2015. 401 p., il. ISBN 9788597003659. (p.198-99). Ocultar opções de resposta Geralmente é uma remuneração fixa e pode ser determinada a partir do cargo exercido pela pessoa, a partir das habilidades requeridas e possuídas ou a partir das competências exigidas e entregues pela pessoa. É a remuneração apresentada na forma de benefícios, serviços ou facilidades oferecidas pela organização ao colaborador. Normalmente é uma remuneração variável vinculada a metas de resultado individual, por equipe e/ou por negócio/empresa. É a remuneração que pode ser constituída de benefícios legais, estabelecidos por lei ou acordo sindical. Essa forma de remuneração é ainda comum e normalmente se traduz em adicionais percentuais ao salário em função do tempo de dedicação da pessoa à organização. Resposta correta Pergunta 8 /1 O Departamento Pessoal ainda existe, mas cuida da parte administrativa referente as leis trabalhistas e previdenciária, realiza a parte burocrática de admissão, folha de pagamento, faz o registro na carteira, faz cálculos de ____ e guias de ____. Preencha corretamente as lacunas. Ocultar opções de resposta INSS e CIPA FGTS e INSS. Resposta correta FGTS e ISS. CRAS e CREA. ASCL e CIPA. Pergunta 9 /1 Remuneração é o pacote de recompensas que um empregado recebe pelo seu trabalho. Assinale a alternativa que apresenta os itens incluídos na remuneração. Ocultar opções de resposta Legislação, acordos internos e demanda. Salário, incentivos salariais e benefícios. Resposta correta Avaliação de desempenho e segurança. Treinamento, promoção e reintegração. Carreira, cargos, estrutura e estratégia. Pergunta 10 /1 O sistema de ARH tem, por meio de seus cinco subsistemas, as ações de atrair, aplicar, reter, desenvolver e monitorar talentos. Qual o significado de Subsistema de Provisão de Recursos humanos.Ocultar opções de resposta A manutenção de pessoas é muito importante, pois visa a retenção e motivação do colaborador, depende das ações que são tomadas para a remuneração, salubridade do local onde se trabalha, benefícios, aplicação do acordo sindical, as novas Leis da CLT. Resposta correta Incorreta: Treinamento e desenvolvimento de pessoal, e - Desenvolvimento organizacional, no desenvolvimento de pessoas consiste no investimento da organização em treinamentos constantes como: workshops, palestras, cursos, nem que seja pela intranet, investindo na educação da organização. Esse subsistema abrange no processo de recrutamento, seleção e contratação, interna ou externa da organização, inclui fazer pesquisa das pessoas que serão contratadas. já na monitoração de pessoas possui um banco de dados dos colaboradores, cópia de diploma, currículo, contrato de trabalho, auxiliando a gestão na produção dos treinamentos, aqui também poderá realocar profissionais para outra área que mais condiz com habilidade do funcionário. ou aplicação de pessoas, são realizadas análises de cargos e salários e analisados os perfis dos candidatos contratados e qual cargo irá atuar, atende a integração da empresa com as funções de cada colaborador, após isso vem a análise e desempenho. Avaliação On-Line 1 (AOL 1) - Questionário
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