Processo organizacional

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Processo organizacional
1. Planejamento Definição de missão, visão e valores 
· Ato de realizar previsões do futuro
· Definição dos objetivos (onde chegar)
· Definição de metas
· Definição das estratégias (como chegar)
· Definição dos indicadores a serem utilizados no controle
· Coleta de informações acerca do ambiente interno e externo
Diagnostico estratégico Principal ferramenta utilizada – Matriz SWOT
Externo
Interno
Análise da situação atual		Formulação dos planos		
Feedback		Avaliação		Implementação
Missão (atemporal) – razão de existência da organização
Delimita a área de atuação da organização
Posiciona a organização no ambiente externo
Visão (futuro) – o futuro desejado pela organização
Aquilo que a organização quer ser
Valores – princípios ou nortes morais
Orientam a organização no cumprimento da missão e na busca da visão
Diagnostico estratégico – trata-se da coleta de dados e informações sobre o ambiente interno e externo.
É realizado no planejamento estratégico
Matriz SWOT
Ambiente interno
Avalia variáveis controláveis
· Forças
· Fraquezas
Ambiente externo
Avalia variáveis não controláveis 
· Oportunidade
· Ameaças
Organização (definição dos canais de comunicação)
· Função administrativa responsável por preparar a organização
· Define a estrutura organizacional (organograma)
· Hierarquia; autoridade; responsabilidade (divisão vertical da organização)
· Cadeia de comando
· Amplitude de controle
· Centralização; descentralização
· Departamentalização (divisão horizontal da organização)
· Divisão do trabalho
· Alocação de recursos
Direção – Envolve gestão de pessoas e relacionamento interpessoal
· Motivação
· Liderança
· Comunicação
Controle – Responsável por assegurar que a execução ocorra conforme o plano
Fases:
1. Definição dos indicadores/ parâmetros (ocorre no planejamento)
2. Avaliação atual
3. Comparações
4. Ação corretiva