prova 03 objetiva

Prévia do material em texto

1. Recrutamento é o processo de identificar inicialmente candidatos potenciais para a organização e, no 
momento oportuno, acionar esses candidatos e encaminhá-los à etapa seguinte, que é a seleção. Para tanto, o 
setor de Recursos Humanos utiliza-se de diversas estratégias, a fim de recrutar e selecionar candidatos tanto 
interno quanto externo. Com relação às técnicas utilizadas para efetuar o recrutamento externo, associe os 
itens, utilizando o código a seguir: 
 
I- Banco de Currículos. 
II- Anúncio. 
III- Indicação. 
IV- Utilização de consultorias especializadas. 
 
( ) Refere-se a um serviço prestado por uma outra empresa especializada que se encarrega do recrutamento 
ou em alguns casos até mesmo da seleção de candidatos. 
( ) Geralmente utilizado quando se quer alcançar um grande número de indivíduos, incluindo aqueles que 
não possuem familiaridade com a internet. 
( ) Este é conhecido como QI - quem indica - sendo a forma mais simples e difundida de recrutamento. 
( ) Trata-se de um Link mantido pela organização do tipo "Faça parte da nossa equipe" "Trabalhe conosco", 
ou "Oportunidade de carreira" utilizado para divulgar eventuais vagas. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
a) II - III - IV - I. 
 
b) IV - II - I - III. 
 
c) II - I - III - IV. 
 
d) IV - II - III - I. 
2. O atual cenário, marcado pelo avanço da tecnologia e pela globalização, pressiona as empresas 
a buscarem a modernização e a repensarem seus modelos de gestão. Para enfrentar tal desafio, 
as organizações devem promover uma reestruturação na forma de pensar, agir e se comprometer 
com os novos objetivos estabelecidos. Esse pode ser caracterizado como um processo de 
aprendizagem e inovação, que é composto por cinco disciplinas fundamentais, a saber: Domínio 
Pessoal, Modelos Mentais, Visões Partilhadas, Aprendizagem em Grupo e Pensamento 
Sistêmico. Sobre as disciplinas fundamentais, associe os itens, utilizando o código a seguir: 
 
I- Pensamento Sistêmico. 
II- Modelos Mentais. 
III- Visões Partilhadas. 
IV- Domínio Pessoal. 
 
( ) Acontece a partir do momento em que um objetivo é percebido como concreto e legítimo 
pelos indivíduos, assim dedicam-se a aprender por vontade própria e não como uma obrigação. 
( ) Referem-se às ideias profundamente enraizadas, generalizações ou até mesmo imagens que 
influenciam na maneira de como os indivíduos veem o mundo e suas atitudes. 
( ) Tem como objetivo melhorar o processo de aprendizagem como um todo, bem como 
apontar futuras direções para aperfeiçoamento. 
( ) Por meio do autoconhecimento, os indivíduos aprendem a clarificar e aprofundar seus 
próprios objetivos, a concentrar os esforços e a ver a realidade de forma objetiva. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
a) III - IV - I - II. 
 
b) I - II - IV - III. 
https://www.uniasselvi.com.br/extranet/o-2.0/prova_ead/n2_ead_avaliacao_disciplina_online_alun.php#questao_2
 
c) IV - I - II - III. 
 
d) III - II - I - IV. 
3. A implementação de um sistema de remuneração tradicional nas organizações segue algumas 
etapas sequenciais. Essas etapas compreendem em iniciar com o diagnóstico preliminar, o 
planejamento e divulgação do projeto de remuneração, a análise e a descrição de cargos, a 
avaliação de cargos e, por fim, a pesquisa salarial. Cada etapa possui atividades específicas a 
serem realizadas. Com relação às etapas de implementação de um sistema de remuneração 
tradicional, associe os itens, utilizando o código a seguir: 
 
I- Diagnóstico Preliminar. 
II- Planejamento e Divulgação. 
III- Análise e Descrição de Cargos. 
IV- Avaliação de Cargos. 
V- Pesquisa Salarial. 
 
( ) Consiste em comparar os cargos descritos e avaliados internamente, buscando a equidade 
interna; e com o mercado de trabalho para buscar a equidade externa, a fim de estabelecer a 
estrutura salarial que conduzirá a administração da organização na definição da política salarial 
a ser adotada. 
( ) Visa identificar e levantar informações sobre a estrutura atual de cargos e salários, seu 
quadro de lotação, sua estrutura hierárquica e organizacional, suas políticas de recursos 
humanos e políticas de negócios, com o objetivo de dimensionar o projeto do sistema de 
remuneração. 
( ) Consiste na valorização relativa dos cargos dentro da estrutura organizacional, no qual o 
resultado desta medição é utilizado para definir o salário de cada cargo. Durante essa fase, tem-
se a oportunidade de discutir e rever as responsabilidades de cada cargo. 
( ) Busca-se identificar, nesta etapa, as informações referentes ao conteúdo dos cargos, bem 
como especificar os requisitos e condições exigidas para o exercício da função. 
( ) As atividades a serem desenvolvidas nessa fase compreendem a elaboração do cronograma 
do projeto, a preparação dos instrumentos de divulgação, a definição de responsabilidades, a 
discussão do projeto com as gerências, a aprovação do projeto junto à diretoria e a divulgação 
propriamente dita. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
a) IV - I - II - V - III. 
 
b) II - V - III - IV - I. 
 
c) III - II - I - V - IV. 
 
d) V - I - IV - III - II. 
4. A gestão de pessoas exerce um cargo de grande importância nas organizações, quando bem 
estruturada e integrada com os princípios e os valores da organização. Ela é responsável pela 
gestão de todos os colaboradores da empresa e, para que seja eficaz, necessita de um modelo 
bem ajustado e integrado com a organização. Diante disto, assinale a alternativa CORRETA no 
que se refere ao modelo de gestão de pessoas ideal para as organizações: 
 
a) O modelo de gestão de pessoas ideal é aquele que faz com que os funcionários caminhem, 
exclusivamente, em direção às metas estabelecidas pela organização. 
 
b) O modelo ideal é aquele que busca atender os interesses da organização e de seus colaboradores, a fim de 
que ambos alcancem os resultados esperados. 
 
c) O modelo ideal é aquele que alinha os objetivos da empresa e de seus funcionários, mas o mais importante 
é atender as metas da organização, não importando se as dos funcionários serão atendidas nas mesmas 
proporções. 
https://www.uniasselvi.com.br/extranet/o-2.0/prova_ead/n2_ead_avaliacao_disciplina_online_alun.php#questao_3
https://www.uniasselvi.com.br/extranet/o-2.0/prova_ead/n2_ead_avaliacao_disciplina_online_alun.php#questao_4
 
d) O modelo ideal é aquele que prioriza atender aos interesses do gestor ou dono da organização, e os 
funcionários devem desempenhar suas funções se preocupando em atingir as metas da organização. 
 
 
5. Em um processo seletivo, a entrevista é realizada com o intuito de avaliar e confirmar as 
informações dos candidatos recrutados. Os dados a serem confirmados e analisados devem estar 
relacionados a alguns aspectos de avaliação. Sobre as entrevistas de seleção, classifique V para 
as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Identificar as referências pessoais do candidato, que não estejam diretamente relacionadas 
ao cargo, mas que são relevantes para a aceitação e adaptação do candidato na organização. 
( ) Identificar informações referentes à área familiar, que não estejam diretamente 
relacionadas ao cargo, mas que podem interferir no desempenho do candidato. 
( ) Considerar como aspectos negativos do candidato informações e dados incompatíveis ou 
diferentes de nossa educação e relacionamento familiar e social. 
( ) Características comportamentais relacionadas ao cargo, que podem funcionar como um 
indicativo de sucesso na função exercida, são os aspectos de comportamento mencionados pelas 
chefias como sendo relevantes para o bom desempenho. 
( ) Observar a qualificação do candidato para o trabalho, sem considerar o cargo proposto, 
pois quanto maior a qualificação do candidato, melhor. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
a) V - V - F - V - F. 
 
b) F - V - F - V - F.c) F - V - V - F - F. 
 
d) V - F - F - V - V. 
6. Devido aos efeitos da cultura na performance organizacional, o tema tem sido objeto de estudo 
de inúmeras áreas e se tornado um dos grandes destaques em debate na Psicologia do Trabalho. 
No que diz respeito à cultura organizacional, avalie as asserções a seguir e a relação proposta 
entre elas: 
 
I- A cultura é o que diferencia uma organização das demais. 
 
PORQUE 
 
II- A cultura organizacional é estabelecida pelas ações que determinado grupo inventou, 
descobriu ou desenvolveu no processo de aprendizagem para lidar com os problemas 
organizacionais. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
a) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II não é uma justificativa da I. 
 
b) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
 
c) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
 
d) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da 
I. 
 
 
7. A cultura e o desenvolvimento organizacional nos fazem entender os valores e as crenças de 
uma organização e o constante desenvolvimento, instigando o processo de aprendizagem 
contínua para a adaptação das regras e normas internas e externas. Classifique V para as 
https://www.uniasselvi.com.br/extranet/o-2.0/prova_ead/n2_ead_avaliacao_disciplina_online_alun.php#questao_5
https://www.uniasselvi.com.br/extranet/o-2.0/prova_ead/n2_ead_avaliacao_disciplina_online_alun.php#questao_6
https://www.uniasselvi.com.br/extranet/o-2.0/prova_ead/n2_ead_avaliacao_disciplina_online_alun.php#questao_7
sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) A adaptação do profissional na empresa depende muito da maneira como ele vê, entende 
ou concorda com a cultura organizacional da mesma. 
( ) Cultura organizacional é o mesmo que cultura nacional, pois tanto uma quanto a outra 
possuem as mesmas características. 
( ) As organizações em geral apresentam a mesma cultura organizacional, o que muda são as 
pessoas. 
( ) O grau de inovação de uma organização está diretamente relacionado à maneira como os 
profissionais são estimulados a inovar. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
a) F - F - V - V. 
 
b) V - F - F - V. 
 
c) V - V - V - F. 
 
d) F - V - F - F. 
8. O sistema de remuneração estratégica apresenta algumas vantagens tanto para a organização 
como para os funcionários. O modelo de remuneração estratégica contraria os mitos que sempre 
comandaram a administração salarial, como o tempo de casa, a lealdade do funcionário ou a 
formação escolar. Sobre as vantagens do sistema de remuneração estratégica, classifique V para 
as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) O sistema de remuneração estratégica apresenta transparência total das regras do jogo. 
( ) O sistema de remuneração estratégica fomenta o individualismo dos funcionários. 
( ) O sistema de remuneração estratégica estimula a ampliação do conhecimento do 
funcionário. 
( ) O sistema de remuneração estratégica define o plano de carreira com ambiguidade e 
parcialidade. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
a) F - F - V - V. 
 
b) V - F - V - F. 
 
c) F - V - F - V. 
 
d) V - V - F - F. 
9. A gestão de pessoas é uma responsabilidade de linha e uma função de staff. As 
responsabilidades de linha se caracterizam pela autoridade e processo decisivo pertinente a cada 
gestor, enquanto que o órgão de staff presta assessoria e serviços especializados voltados à 
gestão de pessoas. Sobre a principal função do órgão de staff, assinale a alternativa CORRETA: 
 
a) A função do órgão de staff é orientar os gestores sobre normas, procedimentos, sobre como administrar seus 
subordinados e assessorá-los na tomada de decisões. 
 
b) A função do órgão de staff é aumentar os resultados financeiros da organização, por meio de relatórios e 
assessoria fiscal. 
 
c) A função do órgão de staff é voltada para as ações de marketing, captando clientes externos e impactando nos 
lucros da organização. 
 
d) A função do órgão de staff é aumentar a capacidade produtiva da organização, prestando aos supervisores 
relatórios referentes ao fluxo operacional e produtivo. 
 
 
https://www.uniasselvi.com.br/extranet/o-2.0/prova_ead/n2_ead_avaliacao_disciplina_online_alun.php#questao_8
https://www.uniasselvi.com.br/extranet/o-2.0/prova_ead/n2_ead_avaliacao_disciplina_online_alun.php#questao_9
10. Como possibilidades complementares ao Treinamento e Desenvolvimento (T&D) das 
organizações, têm-se a educação a distância, a universidade corporativa e o coaching, por 
exemplo. A educação a distância quebra paradigmas de tempo e espaço, e possibilita, assim, 
uma educação mais acessível para um maior número de pessoas. Sobre a educação a distância, 
assinale a alternativa CORRETA: 
 
a) A educação a distância torna-se mais eficiente quando o acadêmico estuda sozinho. 
 
b) A educação a distância torna-se mais eficiente quando apresenta altos índices de evasão. 
 
c) A educação a distância torna-se mais eficiente quando conta com um bom sistema de 
tutoria. 
 
d) A educação a distância torna-se mais eficiente quando apresenta o mesmo conteúdo 
sempre da mesma forma. 
 
 
11. (ENADE, 2015) A dificuldade para contratar profissionais qualificados em algumas cidades 
vem fazendo com que empresas desenvolvam ações de recrutamento interno alinhadas a 
programas de qualidade de vida. Em um projeto dessa natureza, visa-se aproximar o funcionário 
de sua família, ao oferecer-lhe a oportunidade de retornar, contratado, ao estado onde nasceu. 
Ganha o empregado, muitas vezes promovido, por já ter a experiência necessária para assumir 
maior responsabilidade em uma nova unidade, e ganha a companhia, que conta com um 
profissional pronto e alinhado à cultura da empresa. Considerando a situação descrita, verifica-
se que um projeto como o referido no texto é vantajoso principalmente porque: 
 
FONTE: Disponível em: <http://vocesa.abril.com.br>. Acesso em: 12 jul. 2015 (adaptado). 
 
a) Possibilita a promoção de cargo de funcionários em sua cidade natal e, assim, contribui para o aumento 
das vendas na nova localidade. 
 
b) Reduz os conflitos gerados por funcionários descontentes com seu local de trabalho e proporciona bom 
clima organizacional, decorrente da transferência de funcionários para local onde residem pessoas da família. 
 
c) Fortalece a cultura da organização ao afetar o desempenho financeiro da empresa e sua sobrevivência, 
além de garantir o preenchimento da vaga por um funcionário reconhecidamente capaz. 
 
d) Possibilita suprir a carência de bons profissionais em regiões onde a empresa atua, favorecendo a 
manutenção da cultura organizacional da empresa, além de melhorar a qualidade de vida dos funcionários. 
 
 
12. (ENADE, 2015) Hoje em dia, a palavra competência tornou-se requisito fundamental para 
empregabilidade. Dessa maneira, a seleção por competências passou a ser considerada a 
ferramenta mais eficaz na contratação de pessoas. Com relação à seleção por competências, 
avalie as afirmações a seguir: 
 
I- Na seleção por competências, parte-se da premissa de que cada tipo de negócio necessita de 
pessoas com perfil específico, as quais contribuirão para otimizar os recursos empregados na 
organização. 
II- O perfil de competências é elaborado a partir da análise de equipamentos, área física da 
organização, cultura da empresa, cultura da equipe, perfil do líder da equipe, atribuições 
atualizadas do cargo e seus desafios. 
III- A seleção por competências, realizada a partir do perfil que o profissional desempenhará na 
organização, deve estar alinhada ao negócio da área e da empresa simultaneamente, de forma a 
eliminar a subjetividade do processo. 
IV- Na seleção por competências, emprega-se a entrevista comportamental, com perguntas 
abertas e específicas, uso de verbos de ação no passado, a fim de favorecer o relatode 
comportamentos vivenciados pelo candidato em situações específicas da função desempenhada. 
 
É correto o que se afirma em: 
 
FONTE: MATOS, P. P. A importância da seleção por competências. [s.d.] Disponível em: 
<http://www.rhportal.com.br>. Acesso em: 27 jul. 2015 (adaptado). 
https://www.uniasselvi.com.br/extranet/o-2.0/prova_ead/n2_ead_avaliacao_disciplina_online_alun.php#questao_10
https://www.uniasselvi.com.br/extranet/o-2.0/prova_ead/n2_ead_avaliacao_disciplina_online_alun.php#questao_11
https://www.uniasselvi.com.br/extranet/o-2.0/prova_ead/n2_ead_avaliacao_disciplina_online_alun.php#questao_12
 
a) I e III. 
 
b) I, II e IV. 
 
c) I, II e III. 
 
d) IV.