TCM CORRETO

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MÓDULO BÁSICO 
 
 
 
 
JOILMA SANTOS DE SANTANA – RA 250952013 
GRACIELA DE FREITAS SANTOS – RA 204672019 
SUELLEN OLIVEIRA – RA 218382019 
VANESSA DIAS – RA 20207201 
 
 
 
 
 
 
 
TRABALHO DE CONCLUSÃO DE MÓDULO 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
............................................................................................................................... 
Guarulhos 
2020 
 
 
 
 
 
ENIAC ENSINO BÁSICO E SUPERIOR 
 
 
 
 
 
JOILMA SANTOS DE SANTANA – RA 250952013 
GRACIELA DE FREITAS SANTOS – RA 204672019 
SUELLEN OLIVEIRA – RA 218382019 
VANESSA DIAS – RA 202072019 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
TRABALHO DE CONCLUSÃO DE MÓDULO 
 
 
 
Trabalho de Conclusão de Módulo Básico 
da Faculdade Eniac, apresentado à 
disciplina de Projeto Integrador. 
Prof. Renato José 
 
 
Guarulhos 
2020 
 
 
 
 
DEDICATÓRIA 
 
 
 Dedicamos este trabalho de 
Conclusão de Módulo ao nosso 
professor Renato José, que vem 
compartilhando seus conhecimentos 
acadêmicos e suas experiências com 
muito carinho e amor, que nos ensina 
que dedicação e foco é o princípio para 
o nosso aprendizado e foi compreensivo 
nos momentos de dificuldade. Nós 
orientando com toda paciência e 
empenho. A nossa parceria foi incrível. 
Gratas 
 
 
 
 
AGRADECIMENTOS 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 Agradecemos primeiro a Deus que 
nos dá forças para enfrentarmos os 
obstáculos diários, mesmo quando 
achamos que não iremos conseguir. 
Agradecemos também as nossas 
famílias e amigos que nos apoiam, 
acreditam e confiam que somos 
capazes. A esta universidade e a toda 
sua direção, eu deixo uma palavra de 
agradecimento por todo ambiente 
inspirador e pela oportunidade de 
concluir este curso. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Conhecimento não é aquilo que você 
sabe, mas o que você faz com aquilo 
que você sabe. 
 
(Aldous Huxley) 
 
 
 
 
Sumário 
 
Introdução 4 
1. Estruturação do Negócio 6 
1.1 Apresentação da empresa 6 
1.2 Produtos/ Serviços 7 
1.3 Missão, Visão e Valores 7 
1.4 Organograma 8 
1.5 Canvas do Modelo de Negócios 10 
2. Análise de Mercado 11 
2.1 Público-Alvo / Clientes 11 
2.2 Concorrentes 11 
2.3 Fornecedores / Parceiros 12 
2.4 Análise SWOT / FOFA 13 
2.5 MERCE 14 
2.6 Matriz BCG 15 
3. Divulgação do Negócio (Marketing) 17 
3.1 Logotipo 17 
3.2 Slogan 17 
3.3 Website 18 
3.4 Pitch de Negócios 19 
3.4.1 Problema 19 
3.4.2 Solução 20 
3.4.3 Oportunidade 20 
3.4.4 Pedido 20 
4. Conclusão 22 
4.1. Conclusão 1º integrante 22 
4.2. Conclusão 2º integrante 23 
 
 
 
4.3. Conclusão 3º integrante 24 
Referências 27 
Anexos 
 
 
 
 
Introdução 
 
 
Este TCM (Trabalho de conclusão de módulo) acompanha o projeto 
integrado, com o objetivo de dar visões às ações acadêmicas desenvolvidas no 
decorrer do período. 
Nesse trabalho iremos tratar o desenvolvimento da empresa G5 
Soluções Logística mencionando análise de todo processo de organização, 
seus pontos fortes e pontos que precisam ser desenvolvidas. 
O objetivo é, com este trabalho acadêmico, é trazer um desenvolvimento 
pessoal para futuras atuações nas áreas do empreendedorismo, transportando 
– nos ao mundo dos investimentos, e nos dando clareza de um planejamento e 
quais são os caminhos a percorrer e obstáculos a serem transpassados. 
Atualmente as empresas têm reconhecido a importância de orientar e 
capacitar seu colaborador interno para que este possa atender com qualidade, 
conhecer as necessidades dos clientes, deixando-os satisfeitos e fazendo com 
que procurem fidelizar-se à empresa. 
É sabido que cliente satisfeito adquire mais produto ou serviço e indica a 
empresa para outras pessoas usufruírem do mesmo atendimento e consumir 
dos serviços/serviços oferecidos. Entre tantos objetivos que as empresas têm, 
um deles é extremamente relevante: a preocupação em aumentar o número de 
clientes ativos, tanto buscando novos quanto mantendo os já existentes 
satisfeitos com atendimento oferecido em todos os aspectos. 
A excelência no atendimento e na qualidade de produtos/serviços são 
fatores que atraem os clientes e principalmente levam à sua fidelização; 
portanto, é importante que a empresa esteja voltada para esse fim. Em última 
instância, deve buscar servir seus clientes possibilitando que eles construam 
valores positivos sobre a empresa e tenham o prazer de voltar novamente para 
realizarem novos negócios. 
Ressalta-se que os clientes de hoje estão muito mais exigentes, tanto no 
que diz respeito à questão do atendimento, bem como dos produtos/serviços 
que são oferecidos, desta forma, a empresa que deseja sobreviver no mercado 
 
 
 
deve sempre ter visão de futuro e tendência à inovação. Segundo Kotler 
(2010), os princípios da qualidade de serviço são o acesso, a comunicação, a 
competência de seus funcionários, a receptividade, a segurança no serviço, a 
compreensão e o conhecimento do cliente. Por isso é importante que a 
empresa tenha uma política de gestão pela qualidade e satisfação de seus 
clientes, atendendo suas expectativas em prazos adequados. 
 
 
 
 
1. Estruturação do Negócio 
 
1.1 Apresentação da empresa 
 
A G5 Soluções Logística é uma empresa focada em atender projetos e 
processos customizados na cadeia de logística e suprimentos. 
Investe no trabalho integrado, com base no resultados dos clientes. 
Também está incorporada à gestão da G5SL a busca pela qualidade e 
satisfação dos clientes, a construção de mais e melhores relações com 
parceiros, clientes, associados e sociedade, a satisfação de seus acionistas e o 
compromisso com questões de responsabilidade socioambiental e 
sustentabilidade. 
Segundo Maximiano (1993) uma organização é uma combinação de 
esforços individuais que tem por finalidade realizar propósitos coletivos. Por 
meio de uma organização torna-se possível perseguir e alcançar objetivos que 
seriam inatingíveis para uma pessoa. Uma grande empresa ou uma pequena 
oficina, um laboratório ou o corpo de bombeiros, um hospital ou uma escola 
são todos exemplos de organizações, que e até mega - organizações. 
As organizações no mundo todo vêm enfrentando um clima constante de 
mudança nos negócios. Muitas estão se reestruturando devido aos novos 
desafios e as incapazes de se adaptar enfrentam sérios problemas. Diversas 
pesquisas revelam que a maioria das iniciativas de mudança fracassa. O 
envolvimento de pessoas talentosas e comprometidas conduzindo a mudança, 
com substanciais recursos alocados a esse esforço e altos interesses em risco, 
não garante a eficácia dessas mudanças. Todos os estudos da área indicam 
que o histórico das empresas no que se refere à sustentação de mudanças 
significativas, não é muito bom. 
 
 
 
 
 
 
 
1.2 Produtos/ Serviços 
 
A G5 Logística e Transportes atuam no segmento do Transporte 
Rodoviário e Operadora Portuária dentro do porto de Itaqui – MA, onde realiza 
o carregamento e o descarregamento dos variados tipos de carga como 
paletes, carga geral, granel, celuose, etc. 
“Definimos um produto como algo que pode ser oferecido a um mercado para 
apreciação, aquisição, uso ou consumo e que pode satisfazer um desejo ou 
necessidade. Produtos incluem mais do que apenas bens tangíveis. Definimos 
amplamente, incluem objetos físicos, serviços, eventos, pessoas, lugares, 
organizações, ideias ou um misto de todas essas entidades” (ARMSTRONG, 
2007 p. 200). 
De acordo com Casas (2007) o serviço é qualquer atividade ou benefício 
que uma parte possa oferecer a outra, que seja essencialmente intangível e 
não resulte na propriedade de qualquer coisa. Peter (2000, p.290) menciona 
que segundo a American Marketing Association, “serviços são produtos, como 
empréstimos bancários ou seguros residenciais, que são intangíveis, ou pelo 
menos intangível em sua maior parte”. 
Os produtose os serviços é algo muito importante para o mercado, pois 
através dos produtos que a empresa tem seu giro capital. 
 
 
1.3 Missão, Visão e Valores 
 
Missão – Realizar serviços logísticos com excelência, competitividade, 
segurança operacional e responsabilidade socioambiental, gerando valor aos 
seus clientes, acionistas e colaboradores. 
Visão – Ser reconhecida nacionalmente como operador logístico. 
Valores – Qualidade, Segurança e Transparência. 
Segundo Oliveira (2005), a visão representa um cenário ou horizonte 
desejado pela empresa para atuação. 
 
 
 
Segundo Valeriano (2000), a missão é em essência, o proposito da 
organização. 
Segundo Spranger (1928) define os valores como: “um conjunto de 
gostos pontos de vista, preferências internas, julgamentos racionais e 
irracionais, preconceitos e padrões de associação que determinam a visão de 
mundo de um individuo”. 
Eles são muito comuns de serem vistos no mundo corporativo, e 
definem o propósito da empresa, aonde ela deseja chegar, e os princípios 
defendidos. São conceitos simples, mas muito poderosos, que ajudarão não só 
no planejamento estratégico como também proporcionarão diversos benefícios 
para o seu negócio. 
 
1.4 Organograma 
 
O organograma tem como função mostrar a disposição das unidades 
funcionais, permitindo a visualização organizacional para estabelecer os níveis 
hierárquicos, suas ligações e funções. No organograma vertical, quanto mais 
alto o órgão estiver, mais autoridade e abrangência nas atividades têm. 
Está é representação do organograma da empresa. 
https://www.pontotel.com.br/planejamento-financeiro/
 
 
 
 
O organograma é uma ferramenta de gestão que pode ser encontrada 
nas organizações. Segundo Chiavenato (2001, p. 251), "organograma é o 
gráfico que representa estrutura formal da empresa". Sobre esta ferramenta, é 
CORRETO afirmar: ALTERNATIVASO organograma não possui caráter 
estratégico, e nem causa grande impacto ao departamento de RH. 
O organograma é um desenho da organização, onde podemos 
identificar apenas os departamentos, pois para identificar os níveis hierárquicos 
precisamos utilizar outras ferramentas de gestão. O organograma é uma 
ferramenta estratégica para o departamento de recursos humanos, pois causa 
impacto direto sobre: missão, visão e valores da organização. Esta ferramenta, 
que é de extrema importância para o planejamento estratégico de uma 
empresa, pode ser confeccionada somente com o uso de Softwares muito 
avançados e atuais, caso contrário não é possível montar um organograma. 
Organograma é fundamental, pois representa a hierarquia das 
empresas e respeitando as regras. 
 
 
 
 
 
 
1.5 Canvas do Modelo de Negócios 
 
 
 
 
Segundo Vadovatto et al. (2015) “a ferramenta é capaz de representar 
todo o seu modelo de negócios de forma visual em uma única imagem, 
funcionando de maneira simples e objetiva para visualizar, avaliar e alterar 
modelos de negócios. ”. 
A ferramenta proposta busca facilitar a visualização e a compreensão 
dos negócios e auxiliando no processo. 
 
 
 
 
 
 
 
2. Análise de Mercado 
 
2.1 Públicos-alvo / Clientes 
 
O público alvo da G5 está voltado para o mercado de Alumínio, 
Celulose, peças para vagões de trem e Eólico. 
Esses clientes realizam a maior parte de seus transportes via 
Rodoviário, e a maioria são cargas rastreadas contando com um bom empenho 
em seu pronto atendimento e flexibilidade. 
Segundo Whiteley (1992), os clientes são todos aqueles cujas decisões 
determinam se sua empresa irá prosperar. Pode tratar-se de um grupo 
complexo e de múltiplas camadas, mas é preciso conhecer e servir todos os 
seus componentes para garantir a prosperidade. 
O cliente é fundamental nas empresas, pois são pessoas muito 
importantes e através dos clientes que sabemos se a empresa está indo bem. 
 
2.2 Concorrentes 
 
Os concorrentes hoje da G5 são a JSI, Mogitrans, Tombini, Dela Volpe 
grandes transportadoras no mercado de transporte rodoviário também com 
bom relacionamento de mercado. 
A concorrência não é apenas a base de proteção para o consumidor, 
mas o incentivo ao progresso. (Herbert Hoover, 1874 – 1964) 
É importante conhecer os concorrentes para melhorar a vantagem 
competitiva diante deles. 
 
 
 
 
 
 
 
2.3 Fornecedores / Parceiros 
 
Os fornecedores atendem as mais diversas necessidades da empresa, 
desde manutenção dos veículos, borracharia, limpeza das áreas, elétrica, 
sistema de informática, etc. 
Existem também fornecedores que disponibilizam empilhadeiras para 
serem alugadas, oferecendo todo apoio caso as mesmas apresentem algum 
defeito, e fornecedores que também dispõe de licenças para Softwares de 
produção que auxiliam uma maior produtividade e alto desempenho nas 
funções administrativas, e também o fornecedor que oferece o galpão para que 
a empresa possa atuar e cumprir seus deveres comerciais. 
Havendo essa interdependência das empresas, surge a importância de 
se estabelecerem relações adequadas entre elas. Vários autores concordam 
que a atuação entre empresas compradoras e seus fornecedores deve ocorrer 
de forma próxima, estabelecendo uma atuação parceira (BAILY et al, 2000, 
CHUNG, 2001; MARTINS,2001: HUMPHREYS et al., 2001) 
Atualmente os fornecedores vêm sendo grande parceiros nas empresas, 
afinal sem parceria não é possível construir grandes laços. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
2.4 Análise SWOT / FOFA 
 
 
 
 
A unidade de negócios deve estabelecer um sistema de inteligência de 
marketing para acompanhar tendências e mudanças importantes. A 
administração precisa identificar as oportunidades e ameaças associadas a 
cada tendência ou desenvolvimento. (Kotler, 2000, p.98) 
Analise de Swot é importante para averiguar seus pontos de melhorias e 
reforças suas oportunidades, pois é possível identificar as competências e 
habilidades. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
2.5 MERCE 
 
 
 
 
 
Segundo, Kim e Mauborgne, a base da estratégia oceano azul deve ser 
a inovação com valor. Este conceito distingue-se porque “concentra-se em 
tornar a concorrência irrelevante por meio da criação de mais valor para os 
compradores e INOVA CONSULTORIA DE GESTÃO E INOVAÇÃO 
ESTRATÉGICA LTDA TODOS OS DIREITOS RESERVADOS para a empresa, 
desbravando assim um novo espaço de mercado não disputado (...).A inovação 
com valor só acontece quando as empresas alinham inovação com utilidade, 
preço e custo. 
 
 
 
O planejamento é muito importante para o processo e a matriz MERCE 
mostra o quanto é preciso ter os controles e as prevenções. 
2.6 Matriz BCG 
 
 
Na estrela apontamos o serviço com alta Participação no Mercado, é o 
maior gerador de caixa na G5 que é o serviço de Transporte Rodoviário. É 
gerador de maior crescimento em vendas em nossa empresa é o mais 
procurado pelos clientes. 
 
A vaca leiteira destacamos a Operação portuária hoje ela acontece 
todos os dias, ela tem uma alta participação de mercado, porém o crescimento 
desse serviço hoje na G5 é algo lento é algo que estagnou. Porém tem uma 
boa rentabilidade para a empresa na proporção que é alocado hoje. 
 
Em questionamento definimos que a Armazenagem hoje ela tem uma 
alta taxa de crescimento em vendas, porém na G5 iria necessitar de um grande 
investimento com Galpão, Empilhadeiras, mão de Obra e tecnologia. Também 
seriam necessárias algumas ações para participação no mercado. 
 
O abacaxi ressaltamos a Movimentação de Carga hoje este serviço tem 
baixa participação e pouco crescimento em vendas na empresa. Até 
consideramos algo que poderá ser descartado em nosso portifólio. 
 
 
 
 
De acordo com Daniel Castelo (estudioso sobre a Matriz BCG): “Para ter 
sucesso, uma empresa precisa ter um portfólio de produtos com diferentes 
taxas de crescimento e diferentes participações no mercado”. A composição 
deste portfólio éuma função do equilíbrio entre fluxos de caixa. Produtos de 
alto crescimento exigem injeções de dinheiro para crescer. Produtos de baixo 
crescimento devem gerar excesso de caixa. Ambos são necessários 
simultaneamente. 
Atualmente as empresas precisam estar se renovando atendendo com 
todos os tipos variados de produtos para atender todas as classes. 
 
 
 
 
 
 
3. Divulgação do Negócio (Marketing) 
 
3.1 Logotipo 
 
O nome G5 Soluções tem seu significado o nome e a idade do filho mais 
novo do dono da empresa Gustavo, o mesmo tinha 5 anos quando a G5 foi 
fundada e dai a homenagem para o filho, surgindo assim a G5 Soluções 
Logística e Transportes LTDA. 
 
(Carrascoza, 2004; Gomes, 2005, Kotler, 2002; Pacheco, 2001), logotipo busca 
evidenciar, fortalecer ou mudar a imagem que os países-destinos possuem 
frente a suas respectivas demandas, destacando um posicionamento distinto 
dos concorrentes. 
O Logotipo é o que contribui dando uma cara única para a empresa é 
sua identidade. 
 
3.2 Slogan 
 
‘”Soluções Logística”, reforça a ideia de que temos as melhores 
Soluções Logísticas para todos os clientes no mercado de Transportes, sempre 
com proatividade não se conformando a ficar na zona de conforto, o resultado 
 
 
 
será acima da média e promissor, alcançando o progresso não somente de 
recursos como também expansão de marca, valorização de contratos, 
reconhecimento no mercado etc... 
Ainda segundo Bertomeu (2006, p. 57): Um verdadeiro slogan não 
apenas prende a atenção, mas fecha a comunicação sobre si mesmo, 
excluindo qualquer interferência. O slogan tem sentido completo e não precisa 
de uma imagem ou de outra forma de texto para completar o seu sentido. 
O Slogan é uma peça chave para o sucesso da empresa onde é usadas 
frases simples que ficam na memória dos clientes. 
 
3.3 Website 
 
https://g5-log.negocio.site/?m=true 
 
Atualmente, muitas pessoas estão conectadas na internet, o número de 
usuários aumentou comparado aos anos 2000 a 2010, o crescimento foi de 
1.418,9%. Uma empresa que pretende atingir todas as classes sociais, 
necessita investir na criação de um site, com o objetivo de gerar conteúdo que 
pode atingir bilhões de pessoas, independente do lugar que ela estiver no 
momento. 
Philip Kotler — considerado o pai do Marketing — conceitua marketing 
como “o processo social por meio do qual pessoas e grupos de pessoas 
satisfazem desejos e necessidades com a criação, oferta e livre negociação de 
produtos e serviços de valor com outros”. 
Hoje as redes sociais estão mais evoluídas temos varias formas de 
realizar vendas, ter o contato com os clientes e os parceiros, portanto a G5 
soluções possuí um website para que esteja presente no Marketing digital e 
nas redes sociais afim de conseguir novas parecerias e novos contatos através 
da sua divulgação. 
 
https://g5-log.negocio.site/?m=true
https://rockcontent.com/br/blog/o-que-e-marketing/
 
 
 
 
3.4 Pitch de Negócios 
 
https://youtu.be/zoOWZK6tUg0 
 
Defender a ideia do seu negócio em poucos minutos já não é uma das 
tarefas mais simples. 
E você ainda precisa fazer isso na frente de potenciais investidores, 
clientes e sócios – “apenas” aquelas pessoas que podem definir o seu futuro. 
A pressão da concorrência trouxe para o meio empresarial esta forma de 
demonstração das capacidades de empreendedores à procura de investidores 
que procuraram aproveitar o silêncio confrangedor nos elevadores para 
aproveitar a oportunidade de chamar a atenção sobre si ou os seus projetos. 
O Pitch é uma apresentação rápida de um produto ou um negócio, com a 
intenção de “vender a idéias para investidores, clientes, sócios ou parceiros. 
De Acordo com Daniel Pink, autor do best-seller do New York Times, a 
origem histórica do elevator pitch remonta a 1853, quando Elisha Otis fez a 
primeira demonstração de segurança de seus elevadores, possibilitando a 
verticalização de diversas cidades ao redor do mundo nos anos seguintes 
(PINK,2013). 
Diante disto apresentamos uma oportunidade de negócios para o Dono 
da G5 Soluções afim de alavancar oportunidades, vendas e faturamento para a 
empresa. 
 
3.4.1 Problema 
A G5 Soluções hoje atende Clientes de Aços Longos, Celulose, Aluminio 
e Siderúrgicos no segmento do Transporte Rodoviário. 
 Baseado nos problemas referentes a nossa capacidade em tonelada 
para o atendimento aos carregamentos de nossos clientes procuramos uma 
solução para o aumento da nossa capacidade consequentemente aumento do 
nosso faturamento. 
https://youtu.be/zoOWZK6tUg0
 
 
 
3.4.2 Solução 
 
Almejando o crescimento e o aumento do nosso faturamento pensamos 
em solução positiva de investimento para atendimento aos nossos clientes. 
 Para crescer devemos hoje investir em equipamentos e tecnologia. 
O crescimento da sua empresa é um fator indispensável, de acordo com 
Li Jiang: “Todos os outros detalhes podem ser discutidos em uma reunião 
futura, mas se o seu negócio não tem métricas de crescimento otimistas, você 
não vai conseguir essa segunda reunião”. 
 
3.4.3 Oportunidade 
 
Com esse investimento vamos conseguir atender todo o mercado de 
Aços Longos, Celulose e também siderúrgico que hoje ambos estão em alta no 
Transporte Rodoviário. 
 
Lembre-se que em um pitch é essencial ser objetivo, então nada de se 
perder na narração: saiba onde você quer chegar. Sobre isso, Li Jiang chama a 
atenção: “Um erro frequente é tentar contar a história inteira – é longo demais. 
Foque em contar o suficiente para despertar o interesse das pessoas em você e 
na sua empresa”. 
 
3.4.4 Pedido 
Com o intuito de aumentar as vendas e o faturamento da empesa 
apresentamos uma solução onde a versão moderada para este negócio seria 
um acréscimo de 5 toneladas por equipamento e a mais otimista de 7 
toneladas por equipamento. 
Hoje o Investimento necessário seria de R$ 90.000,00 para a compra de 
03 Semi Reboques com capacidade para 32 toneladas. 
 
 
 
Com a Compra dos 03 Semi reboques nosso percentual de faturamento terá 
um aumento de 28% na versão otimista. 
Esse retorno de investimento será em até 18 meses. 
Ex Cada carreta hoje fatura em torno de R$ 1.500,00 com o 
Investimento vamos faturar R$ 1.920,00 ou seja, teremos um acréscimo de R$ 
420,00 por viagem. Cada equipamento fará 10 viagens por mês faturando a 
mais R$ 4.200,00 – Sendo 3 equipamentos R$.4.200,00 * 3 = 12.600,00 – 
Destinando assim para amortização 40% desse acréscimo que seria = R$ 
5.040,00 
Portanto 90.000,00 / 5.040,00 = 18 (Em 18 meses já teremos um retorno 
esperado) 
Para Waengertner, da Ace, o que mais chama a sua atenção quando ele 
assiste a um pitch é saber quem é o empreendedor: “se me mandassem em 
papel as informações da empresa, teoricamente substituiria o pitch, mas a gente 
também quer ver o empreendedor. Não só a desenvoltura, mas ver o brilho no 
olhar dele”. 
 
Por isso, as conquistas do seu negócio e os objetivos que você ainda 
planeja alcançar com ele devem ser apresentados preferencialmente com 
empolgação 
 
 
 
 
 
4. Conclusão 
 
4.1. Conclusão – Joilma Santos 
 
 
O empreendedorismo é voltado para o desenvolvimento de competências e 
habilidades relacionadas à criação de um projeto (técnico, científico, 
empresarial) e tem sua origem no termo empreender que significa realizar, 
fazer ou executar. 
Uma série de características é necessária para um empreendedor montar 
um negócio de sucesso. Alguns nascem com o dom, outros são influenciados 
pelo meio em que vivem. 
É indispensável que o empreendedor desenvolva um perfil de liderança, 
criatividade, desejo de aprendizado, agir por conta própria, visão, integridade, 
pois ele é o maior responsável em colocar em prática as inovações e 
procedimentos desejados e estimular a sua equipe a chegar aos resultados 
desejados. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
4.2. Conclusão – Gracielade Freitas 
 
O empreendedor tem um papel muito importante na sociedade e na 
economia. Suas características são essenciais para a criação e consolidação 
de um negócio de sucesso. Essas características podem ser natas do indivíduo 
ou adquiridas em graduações, cursos e treinamentos. Porém nenhuma delas é 
capaz de construir um negócio de sucesso sem a vontade própria do 
empreendedor em ter e fazer a empresa crescer e, também, sem o seu 
interesse na área de atuação do empreendimento. 
E a parceria é fundamental para conseguirmos atender os clientes. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
4.3. Conclusão - Suellen Oliveira 
 
Uma organização só se mantém no mercado se tiver estrutura e 
conhecimento do mesmo. Mediante essa afirmação, observa-se a importância 
de conhecer a empresa, o mercado e seu potencial. 
No mundo em constantes transformações, o sucesso ou fracasso de 
uma empresa está diretamente ligado à capacidade de entender e conhecer o 
mercado em que atua, sua estrutura, seu know-how, atrair e satisfazer os 
clientes, isso deve ser desenvolvido e fortalecido constantemente. E para isso, 
é necessário que o empresário possua um perfil empreendedor. 
A G5 Soluções Logística atua já a algum tempo no mercado de 
transportes, continua na sua busca por um espaço maior e por conquistar mais 
clientes para expandir seus negócios. 
 Contando com serviços de qualidade, como um bom atendimento ao 
cliente, a seriedade no compromisso de cumprir seus deveres. 
Buscando um diferencial em suas vendas sejam elas por telefone, internet, 
redes sociais ou até em feiras dos caminhoneiros etc... A G5 Soluções, tem 
seguido um caminho no qual uma empresa, que busca o aperfeiçoamento, 
deve seguir. 
 A importância desta obra, em suma, é poder ter uma noção de como um 
planejamento estratégico tem um impacto mais do que primordial na formação 
de uma empresa, seja ela de pequeno, médio ou grande porte. 
 Através do presente trabalho, podemos concluir a importância das 
empresas de transportadoras para o desenvolvimento econômico, por isso, 
está interligada com produtividade, para realizar as atividades de escoamento e 
auxiliar na distribuição dos produtos. Isso ocorre porque uma empresa não 
alcança o mercado se não tiver uma logística planejada com um nível de 
serviço adequado às necessidades do cliente. 
 
 
 
 
 
4.4. Conclusão – Vanessa Dias 
 
Com o presente estudo buscou-se aprofundar um pouco mais em um tema 
que vem crescendo consideravelmente nos últimos anos, sendo este uma nova 
forma de trabalhar dentro das organizações, quebrando alguns paradigmas 
existentes e diferentemente do método de trabalho utilizado por muitas empresas 
até o momento. 
O intraempreendedoríssimo pode ser utilizado como um diferencial e uma 
ferramenta para obtenção da uma vantagem competitiva no mercado atual. 
Como hoje as mudanças estão ocorrendo cada vez mais rápido, a 
organização deve estar preparada para que isto ocorra, levando em 
consideração que o intraempreendedor possui algumas qualidades, como a 
iniciativa, visão de futuro e criatividade, a empresa pode se beneficiar quando 
possui em seu quadro de colaboradores um maior número de pessoas com estas 
características. 
Diante disto, a organização deve saber identificar estes colaboradores, 
cuidar, treinar, capacitar e incentivá-los para que eles permaneçam o máximo de 
tempo dentro da empresa. Pois eles ajudarão no desenvolvimento e na conquista 
dos objetivos e em contrapartida tem a oportunidade de colocar em prática suas 
características empreendedoras em um ambiente mais seguro. 
Com a garantia de que se o resultado não for o esperado, poderá 
continuar aperfeiçoando suas ideias em prol do melhor para a empresa. 
As características empreendedoras podem ser consideradas em qualquer 
empresa, independentemente de seu porte, desde que esteja com a mente 
aberta e suscetível a mudanças e novos desafios. 
Verificou-se que a empresa analisada possui já alguns projetos e 
ferramentas para que ocorra esta transformação. Mas que estas podem ser 
 
 
 
aperfeiçoadas e agregadas novas formas para que obtenha um resultado 
satisfatório. 
Com base nisto foram apresentadas algumas ideias e propostas para que 
sejam estudadas e aplicadas no ambiente corporativo, visando o aumento da 
atividade intraempreendedora na organização. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Referências 
 
- BERTOMEU, João Vicente Cegato. Criação na redação 
publicitária. São Paulo: 
do Autor, 2006. 133 p. 
 
 
- BAILY et al, 2000, CHUNG, 2001; MARTINS,2001: HUMPHREYS 
et al., 2001) 
CARRASCOZA, J. Evolução do Texto publicitário. São Paulo: Futura, 
2004. 
 
 
- KOTLER, P; Princípios de marketing. Rio de Janeiro: Prentice-Hall, 
1993. 
 
- Kotler, P. Administração de Marketing, 10th edn, São Paulo, 
Prentice Hall [Online]. Available at, 2000. 98p 
 
- KIM, W. Chan e MAUBORGNE, Renée –A Estratégia Oceano 
Azul –Comocriar novos mercados e tornar a concorrência irrelevante. 
Lisboa: Actual Editora. 2008. 
 
- MAXIMIANO, A. C. Introdução à administração. 5. ed. São Paulo: 
Editora Atlas, 2010. 
 
- OLIVEIRA, D.P.R, Planejamento Estratégico, Conceitos 
metodologia práticas. 22ed. São Pulo: ATLAS, 2005. 335p 
https://www.sbcoaching.com.br/blog/pitch/