comportamento, clima e cultura organizacional

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Disciplina:
	Comportamento, Clima e Cultura Organizacional 
	Avaliação:
	Avaliação I - Individual ( peso.:1,50)
	
	Nota da Prova:
	10,00
	
	
Legenda:  Resposta Certa   Sua Resposta Errada  
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	1.
	O teste de personalidade Big Five apresenta cinco dimensões da personalidade de um indivíduo. Os traços de personalidade do Big Five influenciam no comportamento do indivíduo na organização. Uma das dimensões apresentadas pelo teste de personalidade Big Five é a extroversão. Essa dimensão refere-se ao nível de conforto de uma pessoa com seus relacionamentos. Com relação à dimensão extroversão, analise as sentenças a seguir:
I- As pessoas com alta pontuação nessa dimensão possuem melhores habilidades interpessoais.
II- As pessoas com alta pontuação nessa dimensão possuem maior dominância social.
III- As pessoas com alta pontuação nessa dimensão têm aumento do nível de aprendizagem.
IV- As pessoas com alta pontuação nessa dimensão são menos contestadoras e mais conformadas.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças III e IV estão corretas.
	 b)
	As sentenças I e II estão corretas.
	 c)
	Somente a sentença I está correta.
	 d)
	As sentenças II e III estão corretas.
	2.
	Passamos boa parte de nossa vida no local de trabalho, o qual tem grande impacto e influência na vida das pessoas. O estudo do comportamento humano direciona ações sobre essas pessoas, a fim de reduzir insatisfações, aumentando sua produtividade e atitude dentro da organização. Sobre o que é comportamento organizacional, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) O comportamento humano sofre alterações de acordo com estímulos, sejam eles intrínsecos ou extrínsecos.
(    ) As variáveis organizacionais devem ser levadas em conta no que tange ao comportamento organizacional.
(    ) O comportamento organizacional ajuda a compreender melhor o comportamento das pessoas que fazem parte da organização.
(    ) O estudo do comportamento organizacional inclui somente a alta administração.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	F - F - V - F.
	 b)
	F - V - F - V.
	 c)
	V - V - V - F.
	 d)
	V - F - V - F.
	3.
	A percepção de cada pessoa influencia a sua forma de pensar e agir sobre as coisas. De acordo com Soto (2011, p. 65), "a percepção se refere ao processo ativo de perceber a realidade e organizá-la em interpretações ou visões sensatas". Existem vários fatores que podem influenciar  percepções diferentes das pessoas diante de uma mesma situação. Sobre a percepção, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Como fatores que influencia a percepção tem-se o perceptor em si, o objeto (alvo) de percepção e o contexto (situação).
(    ) Na fase atenção do processo perceptivo acontece a filtragem da informação, na qual decidimos as informações que serão utilizadas em nossa decisão.
(    ) A fase preparação do processo perceptivo trata-se da reunião de dados, na qual a pessoa busca soluções criativas para responder a situação.
(    ) A etapa descoberta do processo perceptivo é representada pela identificação das informações que serão armazenadas na memória e utilizadas em situações semelhantes.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: SOTO, E. Comportamento organizacional: o impacto das emoções. São Paulo: Cengage Learning, 2011.
	 a)
	F - V - V - F.
	 b)
	F - V - F - V.
	 c)
	V - F - V - V.
	 d)
	V - V - F - F.
	4.
	O processo decisório criativo possibilita descobrir novas maneiras eficazes de lidar com o mundo e resolver problemas. Por isso, em tempos de crise, a criatividade pode ser considerada um recurso preciso para as organizações. Com relação à criatividade, analise as sentenças a seguir:
I- Tanto estados de bom humor como de mau humor parecem gerar mais criatividade.
II- O processo decisório criativo é composto pelas seguintes fases: preparação, incubação, descoberta e verificação.
III- O estado de humor negativo de uma pessoa sempre influenciará de forma negativa na criatividade.
IV- O estado de bom humor de uma pessoa faz com que ela se acomode com a situação que vive, inibindo a sua criatividade.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Somente a sentença IV está correta.
	 b)
	As sentenças I e II estão corretas.
	 c)
	As sentenças III e IV estão corretas.
	 d)
	As sentenças I, II e III estão corretas.
	5.
	Segundo a Teoria da Motivação, desenvolvida pelo psicólogo Herzberg, o nível de rendimento dos profissionais varia de acordo com sua satisfação no trabalho, ou seja, depende de como se sentem em determinado ambiente corporativo e dos fatores que influenciam em sua motivação e desmotivação. Sobre a teoria dos fatores motivacionais e higiênicos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) A presença dos fatores motivacionais produzem motivação, enquanto a ausência não produz satisfação.
(    ) A ausência dos fatores higiênicos desmotiva, mas a presença não é elemento motivador.
(    ) São exemplos de fatores causadores da satisfação quando presentes no trabalho: reconhecimento, crescimento pessoal e salário.
(    ) São exemplos de fatores causadores de insatisfação, quando ausentes no trabalho: benefícios, condições de trabalho, políticas da empresa e responsabilidade
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	F - F - V - V.
	 b)
	V - V - F - F.
	 c)
	V - V - V - F.
	 d)
	V - F - F - V.
	6.
	Na década de 1960, David McClelland apresentou uma teoria para explicar as motivações do comportamento humano. Essa teoria é um modelo motivacional que pode ser utilizado para compreender como essas necessidades interferem nas ações das pessoas no ambiente organizacional. Sobre esta teoria, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) A necessidade de realização reflete a vontade de atingir objetivos que apresentam algum desafio.
(    ) A necessidade de afiliação refere-se ao desejo de estabelecer relações pessoais próximas.
(    ) A necessidade de poder consiste na vontade de controlar, influenciar e ser responsável pelas outras pessoas.
(    ) A necessidade de status reflete a necessidade de reconhecer as próprias capacidades e de ser reconhecido por outras pessoas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - F - V - V.
	 b)
	F - V - V - F.
	 c)
	V - V - V - F.
	 d)
	F - V - F - V.
	7.
	O mundo do trabalho vive sua maior transformação desde a Revolução Industrial e busca um novo tipo de pessoas. Agora o que vale mais é ter formação diversificada, ser versátil, autônomo, conectado e dono de um espírito empreendedor. Com todas essas mudanças globais, as organizações tendem a dirigir seus membros a pensarem de forma global. Com relação a estes desafios para os gestores, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Algumas forças fazem parte desse desafio, que são: globalização, diversidade, ética e inovação tecnológica. A primeira traz com ela a entrada de novos países no grande jogo econômico global ? como o próprio Brasil. A segunda diz respeito a saber lidar com as diferenças dentro das organizações, respeitando a cultura de cada um. A ética está ligada à cultura da organização que reflete nos membros que a compõem. E a quarta tem a ver com as mudanças necessárias no que tange à tecnologia e à inovação, facilitando todo o processo organizacional.
	 b)
	Os desafios para os gestores não condiz com a ética e nem com a inovação tecnológica.
	 c)
	Terceirização, funcionário remoto, dinamismo e jornada são as forças que compõem o desafio para os gestores, ou seja, o comportamento está envolvido nisso.
	 d)
	Os desafios para os gestores não enquadra com a globalização e diversidade dentro das empresas.
	8.
	O primeiro estudo visando entender o comportamento humano nos ambientes de trabalho deu-se pela experiência de Hawthorne, que foi desenvolvida por Elton Mayo entre 1924 e 1927. A primeira etapa da pesquisa tinha como objetivo identificar o efeitoda iluminação sobre o rendimento dos operários. O que indicaram as demais etapas destas experiências?
	 a)
	O que mais impacta na produção são as condições materiais de trabalho.
	 b)
	O fator fisiológico predomina sobre o fator psicológico.
	 c)
	O fator psicológico predomina sobre o fator fisiológico.
	 d)
	Os aspectos sociais não têm tanta influência sobre a produção.
	9.
	O comportamento está associado a vários aspectos. No caso do comportamento organizacional, estes aspectos comportamentais são fundamentais para a compreensão dos impactos que o comportamento individual e de grupo têm na estrutura das organizações. Diante disso, torna-se fundamental que a empresa encontre a maneira mais adequada para incorporar indivíduos com suas diferenças no processo produtivo. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta as três maneiras de incorporar as diferenças individuais em uma organização:
	 a)
	Dimensões de aptidões físicas, dimensões de aptidões cognitivas e traços de personalidade.
	 b)
	Desenvolvimento, aplicação e manutenção.
	 c)
	Análise impessoais, interpessoais e psicossociais.
	 d)
	Seleção, treinamento e reengenharia
	10.
	De acordo com o trabalho desenvolvido pelos autores Fred Emery e Eric Trist, em 1965, as organizações são como sistemas abertos que devem se adaptar ao meio ambiente de negócios, no qual estão inseridas. Os autores definem quatro tipos básicos de ambientes que constituem as empresas. Sobre esses tipos de ambientes, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Ambientes estáveis e difusos.
II- Ambientes estáveis e concentrados.
III- Ambientes estáveis e reativos.
IV- Ambientes turbulentos.
(    ) Representam aqueles com pouca competitividade e mudanças estruturais, assim como baixo nível de complexidade.
(    ) Representam ambientes com pouca mudança e competitividade, porém há um grande número de organizações que disputam espaço no ambiente.
(    ) Representam aqueles em que há grande mudança organizacional e tecnológica com menor grau de diferenciação.
(    ) Representam aqueles com grande número de mudanças organizacionais e tecnológicas constantes, e com um grande nível de competitividade e diferenciação.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	II - III - I - IV.
	 b)
	I - II - IV - III.
	 c)
	I - II - III - IV.
	 d)
	II - I - III - IV.
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