COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL -TESTE

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Se a importância do potencial humano dentro das organizações não pode ser mais questionada, deve-
se procurar formas de envolver as pessoas nos projetos que são desenvolvidos. Isso, no entanto, 
depende: 
I- da interação entre as pessoas. 
II- do compartilhamento das informações e do conhecimento. 
III- dos líderes, que precisam abrir espaço para o debato construtivo. 
Está(ão) correto(s): 
 
 
Apenas o ítem 1 
 
Os ítens I, II e III 
 
 
Apenas os ítens I e III 
 
 
Apenas o ítem II 
 
 
Apenas os ítens I e II 
 
 
 
Explicação: 
. 
 
 
MOTIVAÇÃO E TRABALHO. 
 
2. 
 
 
Pessoas motivadas são criativas, participam da solução de 
problemas, aproveitam as oportunidades, enfrentam desafios e 
apresentam melhores resultados. Não restam dúvidas de que o 
comportamento dos gerentes favorece esse processo 
motivacional, tornando-as, assim, mais produtivas. No entanto, de 
forma contrária, existem momentos em que o comportamento dos 
gerentes passar a ser desfavorável, especialmente, quando eles: 
 
Solicitam ideias e opiniões que, uma vez irrelevantes, devem ser descartadas sem 
explicação para não ferir a autoestima dos empregados. 
 
 
Compartilham autoridade e delegam maiores responsabilidades. 
 
 
Lideram programas de interesse pessoal, mesmo dentro do horário de trabalho 
 
 
São sinceros no ato do reconhecimento, uma vez que elogios falsos e forçados são 
fáceis de perceber e, geralmente, fazem mais mal do que bem. 
 
 
Ouvem os empregados para descobrir quais são suas maiores necessidades. 
 
 
 
Explicação: 
. 
 
 
 
3. 
 
 
Fernando é empregado da Fundação XPTO e está satisfeito e 
comprometido com a organização em que trabalha. Isto pode 
ser decorrência do(a): 
I - Atividade que desenvolve, que equilibra nível de capacidade 
e escala de desafios. 
II - Alinhamento de seus valores aos valores da fundação. 
III - Existência de recompensas materiais e sociais. 
Está(ão) correto(s): 
 
 
Os itens I, II e III 
 
 
Apenas o item III 
 
 
Apenas o item I 
 
 
Apenas os ítens II e III 
 
 
Apenas o item II 
 
 
 
Explicação: 
. 
 
 
COMUNICAÇÃO NO AMBIENTE DE TRABALHO. 
 
4. 
 
 
São barreiras presentes no receptor que dificultam o processo de 
comunicação: 
I. Qualidade de presença e escuta ativa. 
II. Tendência à avaliação e ao julgamento. 
III. Preconceito e valores pessoais em dissonância com o 
conteúdo da mensagem. 
IV. Pré-conclusões sobre as reais intenções do emissor. 
Estão corretos os itens: 
 
 
I, II e III 
 
II, III e IV 
 
 
Apenas a I 
 
I, II e IV 
 
 
I, III e IV 
 
 
 
Explicação: 
. 
 
 
LIDERANÇA, PODER E AUTORIDADE. 
 
5. 
 
 
As empresas gastam mais tempo preocupando-se com 
os produtos do que com as pessoas. Os presidentes do 
futuro entenderão que os empregados são o cerne da 
questão. As pessoas trarão bons resultados se a visão, 
os valores e o sistema de gestão permitirem que deem 
suas contribuições. (Edgar Bronfman Jr., presidente da 
Seagram Company) 
Vários executivos apresentam discursos semelhantes e 
enfatizam as vantagens da gestão participativa. De fato, 
embora haja vários benefícios em se ter participação no 
local de trabalho, também existem diversas barreiras que 
precisam ser vencidas. São elas: 
I. Filosofias autoritárias de gestão. 
II. Presença de líderes educadores. 
III. Medo dos gerentes de perder o poder e o 
controle. 
 
É correto o que se afirma em: 
 
 
 
III apenas 
 
I e III 
 
 
Apenas a III 
 
 
I apenas 
 
 
II e III 
 
 
 
Explicação: 
. 
 
 
ÉTICAINCLUSÃODIVERSIDADE. 
 
6. 
 
O Código de Ética tem a missão de padronizar e formalizar o 
entendimento da organização empresarial em seus diversos 
relacionamento e operações. (MOREIRA, 2002) 
Tal código deverá ser instituído para incentivar a prática de alguns 
comportamentos que impliquem: 
I. o mau uso do orçamento da empresa. 
II. o favorecimento do interesse público. 
 
III. a violação dos direitos civis individuais ou da dignidade 
humana. 
Está(ão) correto(s): 
 
 
Apenas o item III 
 
 
Apenas os itens I e III 
 
 
Apenas o item I 
 
 
Todos os itens 
 
Apenas o item II 
 
 
 
Explicação: 
. 
 
 
DESENVOLVIMENTO DE EQUIPES DE ALTA PERFORMANCE. 
 
7. 
 
 
Podemos aprender a trabalhar em equipe, o que requer do líder, 
em particular, e de cada pessoa, em geral, a institucionalização de 
um processo permanente de autoconhecimento, 
autodesenvolvimento e contribuição ao desenvolvimento do outro. 
Trabalhar em equipe, portanto, requer: 
I. Atrelamento a antigos padrões. 
II. Humildade intelectual. 
III. Excesso de controle sobre pessoas. 
Está(ão) correto(s) o(s) item(ns): 
 
 
I e III 
 
 
II e III 
 
Apenas II 
 
 
I e II 
 
 
Apenas III 
 
 
 
Explicação: 
. 
 
 
 
8. 
 
Com seus novos modelos de gestão, as organizações oferecem 
espaços para que a capacidade de adaptação seja adotada numa 
equipe. Para desenvolver essa competência, José deve: 
 
I. Ter disposição para rever seus conceitos e mudar de 
opinião quando necessário. 
II. Demonstrar respeito por ideias opostas às de seu modelo 
mental. 
III. Adotar comportamento rígido e inflexível quando for 
necessário e ceder em prol do coletivo. 
Está(ão) correto(s) o(s) item(ns): 
 
I e II 
 
 
Apenas I e III 
 
 
Apenas II 
 
 
Apenas III 
 
 
Apenas I 
 
 
 
Explicação: 
. 
 
 
 
9. 
 
 
Desenvolver uma postura ética e socialmente responsável no 
trabalho exige: 
I- respeito ao próximo e à diversidade plural do mundo 
contemporâneo. 
II- observância ao discurso moral e à prática organizacional ilícita. 
III- manutenção de privilégios decorrentes de relacionamentos 
pessoais. 
Está(ão) correto(s): 
 
 
Os itens I, II e III 
 
 
Apenas os itens I e II 
 
 
Apenas o item III 
 
 
Apenas os itens II e III 
 
Apenas o item I 
 
 
 
Explicação: 
. 
 
 
 
10. 
 
 
Observa-se uma nova ordem de desempenho e excelência 
que exige o desenvolvimento da aprendizagem como condição 
indissociável à competitividade. Para criação desse ambiente, 
no entanto, é importante a construção de uma cultura 
organizacional que tenha como características 
 
 
A mecanização do trabalho 
 
 
A centralização do conhecimento e da informação 
 
 
A chamada revolução industrial 
 
A abordagem participativa e o conflito construtivo 
 
 
A ênfase no domínio de habilidades técnicas