ESTRATÉGIA DA NEGOCIAÇÃO

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Pergunta 1
1 em 1 pontos
Uma agência de empregos, cumprindo a solicitação de uma grande
empresa de varejo, está recrutando vendedores para formar uma equipe de
vendas. Para cumprir as diretrizes da empresa, a agência trabalhará as
etapas deste processo conforme a figura 1 a seguir:
Figura 1 – Formação da força de venda
Baseado na Figura 1, assinale a alternativa que caracteriza, corretamente,
uma destas etapas:
Resposta
Selecionad
a:
b.
Formar o profissional responsável pela
transmissão dos objetivos da organização
e pela distribuição das tarefas aos futuros
vendedores.
Resposta
Correta:
b.
Formar o profissional responsável pela
transmissão dos objetivos da organização
e pela distribuição das tarefas aos futuros
vendedores.
Comentári
o da
resposta:
Resposta correta. A alternativa está
correta, pois a formação do profissional
responsável pela transmissão dos
objetivos da organização, e pela
distribuição das tarefas aos futuros
vendedores, caracterizam a etapa de
formação da liderança.
Pergunta 2
1 em 1 pontos
Após segmentar o mercado, o gestor deve avaliar um
mercado-alvo pela atratividade, selecionando um ou mais
segmentos para basear sua operação. Depois disso, deverá agir
para que seu produto seja percebido de forma diferenciada no
mercado, para ocupar um lugar claro, distinto e desejável na
mente dos consumidores, em relação __________.
Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna:
Resposta
Selecionada:
b.
à concorrência.
Resposta Correta: b.
à concorrência.
Comentári
o da
resposta:
Resposta correta. A alternativa está
correta, pois após segmentar o mercado,
o gestor deve avaliar um mercado-alvo
pela atratividade, selecionando um ou
mais segmentos para que seu produto
seja percebido de forma diferenciada no
mercado, para ocupar um lugar claro,
distinto e desejável na mente dos
consumidores, em relação à
concorrência.
Pergunta 3
1 em 1 pontos
Uma estrutura de vendas adequada depende de algumas
variáveis. Dentre elas, a existência de um processo na
composição de uma força de vendas, onde é preciso formar a
liderança; recrutar e selecionar os vendedores; e treinar,
remunerar e avaliar o desempenho deles, caracteriza a variável
__________.
Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna:
Resposta
Selecionada:
a.
formação da equipe de vendas.
Resposta Correta: a.
formação da equipe de vendas.
Comentári
o da
resposta:
Resposta correta. A alternativa está
correta, pois a variável formação da
equipe de vendas é definida para que
sejam atingidos os objetivos da
organização. As etapas descritas no
enunciado descrevem a composição da
força de venda.