AULA 3 - EXERCÍCIO II

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Teste de
Conhecimento
 avalie sua aprendizagem
Baldwin, Rubin e Bommer partem do pressuposto de que é possível aperfeiçoar habilidades de gerenciamento. Quais as quatro práticas
que os gerentes podem praticar para aperfeiçoar suas práticas?
Para garantir compromisso com a meta no desempenho de coordenadores e empregados, que será analisado na avaliação de
desempenho, estabelece-la não é suficiente. É necessário que os empregados se sintam comprometidos com essas metas. Assim, há o
contrato de desempenho que envolve as fundações que permitem esse comprometimento. As seguintes técnicas, associadas ao contrato,
facilitam esse processo, EXCETO:
COMPETÊNCIAS GERENCIAIS 
Lupa Calc.
 
 
GST1674_A3_201707095477_V2 
Aluno: CARLA CRISTINA DE AZEVEDO COSTA Matr.: 201707095477
Disc.: COMPET. GERENCIAIS 2021.1 EAD (GT) / EX
Prezado (a) Aluno(a),
 
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O
mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com
este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
 
1.
Tático, Estratégico, Eficaz e Operacional
Atenção, Retenção, Reprodução e Motivação.
Todas estão corretas
Atenção, Planejamento, Reprodução e Motivação
Planejamento, Organização, Direção e Controle
Explicação:
Partindo do pressuposto de que é possível aperfeiçoar habilidades de gerenciamento, a seguir, apresentamos quatro aspectos fundamentais,
descritos por Baldwin, Rubin e Bommer (2008), para que você aprenda com base na observação de variadas situações gerenciais.
Atenção: para o aprendizado efetivo, é preciso que você mantenha o foco e que não se distraia ou fique nervoso. Procure ¿modelos¿
corretos e mantenha atenção neles.
Retenção: você precisa compreender e registrar aquilo que observou. Para isso, não se limite a observar, utilize códigos, símbolos ou
imagens capazes de documentar o que foi visto.
Reprodução: não basta ler e observar, é fundamental que você utilize imagens ou descrições capazes de evocar os comportamentos
observados.
Motivação: além da atenção, retenção e reprodução da habilidade a ser aprendida, é importante que você esteja motivado para mantê-la.
 
 
2.
Não disseminar as metas.
Vincular à visão/missão.
Demonstrar apoio.
Estabelecer metas, não ações.
Monitorar o processo e dar retorno.
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Chamamos o relacionamento intenso, de longo prazo, entre uma pessoa mais graduada e mais experiente e outra menos graduada e
menos experiente de:
Competências podem ser definidas como o conjunto de :
A Avaliação de Desempenho é uma das ferramentas mais importantes já que
 
Explicação:
Para que os colaboradores se sintam a vontade com as metas estabelecidas será necessário em primeiro lugar que elas sejam exequíveis e
em segundo lugar que elas sejam perfeitamente conhecidas de todos. Só assim se consegue a devida adesão e o necessário apoio
objetivando a realização de todas as tarefas e o alcance efetivo das metas.
Gabarito
Comentado
 
 
3.
Mentoria
Gestão de desempenho.
Chefia
Adestramento.
Subgerenciamento.
Explicação:
Lembre-se que:
Coordenação ¿ foca o desenvolvimento no trabalho dos aspectos de comportamento que influenciam a rotina nas organizações.
Mentoreação ¿ pressupõe um mentor e um protegido, numa relação de longa duração visando ao desenvolvimento global do protegido
através da experiência e tutela do mentor
Gabarito
Comentado
Gabarito
Comentado
Gabarito
Comentado
 
 
4.
Competências, Hábitos e Assiduidade
Companheirismo, Habilidades e Atitudes
Conhecimentos, Hábitos e Atitudes
Compromisso, Habilidades e Assertividade
Conhecimentos, Habilidades e Atitudes
Explicação:
As competências abrangem o que ficou conhecido como CHA ¿ conhecimentos, habilidades e atitudes necessários para o exercício de uma
função.
 
 
5.
Permite o desenvolvimento de competências latentes nos colaboradores
Todas as alternativas estão corretas.
Permite medir a contribuição individual e de uma equipe para o alcance dos objetivos organizacionais
É uma das mais críticas práticas de gestão de pessoas
Detecta lacunas de competências
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Sobre os papeis desempenhados pelos Gestores: I- Sub-gerenciamento: É causado por falta de interesse dos gerentes de realizarem suas
funções - em alguns casos por falta de tempo, capacidade ou até mesmo o medo de julgar pessoas. II- Coordenação: Maneira pela qual
distribui as tarefas de seus subordinados e habilidade em obter uma ação integrada pela consecução dos objetivos do grupo. III-
Mentoreação: Pressupõe um mentor e um protegido, numa relação de longa duração visando ao desenvolvimento global do protegido
através da experiência e tutela do mentor. Marque a alternativa correta:
Considerando que a avaliação de desempenho é um instrumento de gestão, é correto afirmar que:
Explicação: A avaliação de desempenho é - Uma das mais críticas práticas de gestão de pessoas, pois - Permite medir a contribuição
individual e de uma equipe para o alcance dos objetivos organizacionais, além de - Detectar lacunas de competências e - Permitir o
desenvolvimento de competências latentes nos colaboradores
 
 
6.
( ) As afirmativas II e III estão corretas.
( ) Todas as alternativas estão corretas.
( ) N.D.A
( ) Apenas a afirmativa II está correta.
( ) Apena a afirmativas III está correta.
Explicação:
Lembre-se que a falta de interesse do gerente pos seus subordinados pode gerar problemas graves para as organizações. Apesar de existir
o sub-gerenciamento ele não deve ser exercido tendo em vista justamente afetar o processo de gestão de desempenho. Todos os itens
apresentados configuram então a ação do gerente.
 
 
Gabarito
Comentado
 
 
7.
pode ser realizada por meio de diversas metodologias, entre elas: listas de verificação (checklist); baseada em padrões de trabalho
(parâmetros); e, 360 graus (avaliação pelos pares, subordinados e chefes imediatos).
sua finalidade maior é ser um instrumento de punição para o baixo desempenho nas organizações
o ambiente de trabalho positivo é fundamental; assim, essa avaliação analisa somente o perfil comportamental das pessoas.
consiste no processo em que a organização avalia o nível de satisfação do empregado com diversos fatores organizacionais
não precisa de parâmetros, pois, como analisa principalmente o perfil comportamental, a subjetividade é o elemento principal dessa
avaliação
Explicação:
Métodos mais utilizados atualmente e como eles funcionam:
1. Avaliação pelo superior hierárquico
Trata-se do método mais comum e simples. Como o próprio nome diz, neste caso, quem faz a avaliação é a chefia e ninguém mais.
Vantagem
O fato de haver apenas um avaliador permite que haja uma certa uniformidade entre os critérios usados na avaliação.
Desvantagem
O funcionário pode ser prejudicado caso a relação da dupla não seja boa ou o avaliador tenha uma percepção equivocada do desempenho
de seu subordinado.
2. Autoavaliação 
Esta técnica é dividida em duas etapas. Primeiro, o funcionário reflete sobre o próprio desempenho. Em seguida, ele e seu superior
discutem sobre os achados do avaliado.
Vantagem
Propõe uma autorreflexão, exercício que nos permite pensar sobre nossa performance e identificar tanto as habilidades que precisam ser
melhoradas como aquelas tarefas em que estamos nos saindo bem e não tínhamos percebido antes da avaliação.
Desvantagem
Os resultados podem ser condicionados pelos pontos de vista e interesses individuais do avaliado, o que dificulta o diálogo com o superior.3. Avaliação a 360º 
É o método mais completo. Todos os colaboradores, independentemente da sua posição hierárquica, são simultaneamente avaliadores e
avaliados. Para garantir a validade desta técnica, o anonimato deve ser assegurado.
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Cada vez mais as competências gerenciais tem se mostrado um importante diferencial na gestão das organizações.
Depois de estudar 1000 empresas, Mark Huselid e seus colaboradores constataram que as relações entre gerentes e
colaboradores pode responder pela melhora em:
Vantagem 
Os subordinados têm a oportunidade de avaliar livremente o desempenho de seus superiores, o que torna o processo muito rico porque
toda a equipe tem a chance de melhorar sua performance.
Desvantagem
Este processo requer um nível de maturidade profissional mais elevado, sobretudo da chefia, que deverá estar aberta a receber críticas.
 
Gabarito
Comentado
Gabarito
Comentado
 
 
8.
Aumento do fluxo de caixa, redução da rotatividade e elevação do valor da empresa no mercado
Redução das demandas dos colaboradores com relação às suas necessidades e motivações
Aumento do faturamento e melhoria no atendimento ao cliente
Aumento do absenteísmo, redução das faltas por doenças e aumento do faturamento
Redução do fluxo de caixa, aumento da rotatividade, redução das demandas dos colaboradores
Explicação:
Estudos como os realizados por Mark Huselid e colaboradores em 1.000 empresas constatam que boas relações entre gerentes e
empregados podem responder por:
¿ Aumento de fluxo de caixa de até 16%,
¿ Redução na rotatividade de até 7%, e
 
¿ Elevação do valor da empresa no mercado de ações em até US$ 18 mil por empregado.
Gabarito
Comentado
 
 Não Respondida Não Gravada Gravada
 
 
Exercício inciado em 08/04/2021 20:23:41. 
 
 
 
 
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