Prova flex 2

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1.
	A última etapa do desenvolvimento de pessoas consiste na avaliação do programa de treinamento. A organização deverá sempre avaliar o retorno das ações de treinamento que foram implementadas. Sobre a avaliação do programa de treinamento, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Os elementos de avaliação são restritos ao próprio programa de treinamento, logo, os custos, o tempo, a produtividade, a qualidade e a satisfação do funcionário não estão relacionados com a avaliação do programa de treinamento.
	 b)
	Indicadores de aspectos organizacionais e de recursos humanos não têm relação com a avaliação do programa de treinamento, assim não faz sentido verificá-los após a realização de atividades de treinamento.
	 c)
	Alguns indicadores que podem ser avaliados após a realização de atividades de treinamento são: melhor relacionamento entre funcionários e familiares, aumento do índice de acidentes no trabalho, aumento do índice de manutenção de máquinas e equipamentos.
	 d)
	A avaliação serve para averiguar a eficácia do treinamento, isto é, para saber se o treinamento alcançou os objetivos desejados e se os funcionários envolvidos obtiveram ganhos em conhecimentos, adquiriram novas habilidades ou mudaram suas atitudes.
	2.
	Existem alguns fatores relevantes que devem ser considerados para a definição das estratégias de remuneração. Cultura, filosofia, perfil e estilo da organização e dos principais executivos são aspectos que devem ser levados em consideração no momento de se implementar um sistema de Remuneração Estratégica. Sobre os aspectos a serem considerados na implementação de um sistema de remuneração estratégica, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	A organização deve bancar uma política de remuneração mais flexível e alinhada com seus objetivos de negócios, independentemente de sua situação econômico-financeira, tendo condições ou não, a prioridade é aplicar essa política.
	 b)
	A organização deve sempre aceitar mudanças e correr riscos, sem considerar seu estágio de desenvolvimento ou idade organizacional da empresa, pois esses fatores não possuem relação com a implementação do sistema de remuneração estratégica.
	 c)
	A organização deve comparar sua filosofia de gestão com outras organizações da região e nas mesmas áreas de negócios e de recursos humanos, verificar se os programas de incentivos de outras organizações têm chance de funcionar nela.
	 d)
	A organização deve considerar a cultura da empresa com relação à aceitação e disposição para correr riscos, se vale a pena ser mais flexível e ágil na definição das remunerações, de modo a alcançar melhores resultados.
	3.
	O treinamento é um meio de desenvolver competências nos funcionários, de modo a tornar eles mais produtivos, criativos e inovadores, contribuindo para as metas da organização. Assim, o treinamento torna-se uma maneira de agregar valor às pessoas, à organização e aos clientes. Sobre as necessidades de treinamento, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Um levantamento de necessidades de treinamento mal diagnosticado e mal elaborado prejudica apenas o programa de treinamentos da organização.
(    ) Uma maneira de se determinar as habilidades que devem ser focalizadas é a identificação junto aos próprios funcionários sobre o que eles percebem como necessidade de treinamento na organização.
(    ) Uma forma de se determinar as habilidades que devem ser focalizadas é analisar o processo produtivo de outras empresas da região, desde que sejam do mesmo ramo de atuação. 
(    ) Para estabelecer de forma correta uma ação de treinamento que traga resultados para a organização, devem-se observar seus indicadores, tanto em nível de passado como projeções para o futuro. 
(    ) Os relatórios de resultados, as avaliações de desempenho e as pesquisas de clima organizacional são instrumentos que auxiliam na identificação de necessidades de treinamento, relacionados a aspectos estruturais e pessoais.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	F - V - F - V - V.
	 b)
	F - V - F - V - F.
	 c)
	V - F - V - F - F.
	 d)
	V - F - F - V - F.
	4.
	As provas de conhecimento ou de capacidade visam medir aquilo que o indivíduo aprendeu no decorrer de sua vida, por meio de cursos e treinamento ou pela prática. As provas de conhecimento ou de capacidade podem ser classificadas quanto a sua forma de aplicação, quanto à área de conhecimento abrangida e quanto a sua elaboração. Sobre a classificação das provas de conhecimento ou de capacidade, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Forma de aplicação.
II- Área de conhecimento abrangida.
III- Forma de elaboração.
(    ) Conteúdos gerais ou específicos do cargo.
(    ) Oral, escrita ou de realização.
(    ) Tradicional ou objetiva.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	II - I - III.
	 b)
	III - I - II.
	 c)
	I - II - III.
	 d)
	III - II - I.
	5.
	O programa de integração é um dentre os diversos métodos destinados a promover a adaptação e o desenvolvimento de novos funcionários. A adaptação do novo funcionário à organização é muito importante para que ele desenvolva um bom relacionamento com os futuros colegas de trabalho. Sobre o programa de integração, analise as afirmativas a seguir:
I- O programa de integração contribui para o aumento da ansiedade dos novos funcionários que participam desse método formal, no qual visualizam a cultura organizacional e as expectativas da empresa. 
II- O programa de integração contribui para a redução da rotatividade de pessoal, principalmente durante o período inicial do trabalho, conhecido como prazo de experiência.
III- O programa de integração contribui para a economia de tempo, pois, com uma boa orientação referente às atividades a serem desenvolvidas pelo funcionário, ele apresentará os resultados esperados mais rapidamente. 
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Somente a afirmativa I está correta.
	 b)
	As afirmativas I e III estão corretas.
	 c)
	Somente a afirmativa II está correta.
	 d)
	As afirmativas II e III estão corretas.
	6.
	Nos testes psicométricos, os resultados de um candidato são comparados com padrões de resultados de amostras representativas, de modo a obter os resultados em percentuais. Em função disso, os testes psicométricos apresentam algumas particularidades, não contempladas pelas entrevistas e provas tradicionais ou objetivas. Sobre os testes psicométricos, analise as afirmativas a seguir:
I- Os testes psicométricos são preditores, ou seja, medem as aptidões individuais para oferecer um prognóstico futuro de seu potencial de desenvolvimento.
II- Os testes psicométricos são válidos, ou seja, conferem exatamente aquela variável humana que se pretende medir. 
III- Os testes psicométricos são precisos, ou seja, apresentam resultados diferentes nas várias aplicações do teste com o mesmo candidato.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Somente a afirmativa III está correta.
	 b)
	Somente a afirmativa I está correta.
	 c)
	As afirmativas II e III estão corretas.
	 d)
	As afirmativas I e II estão corretas.
	7.
	Fazem parte do processo de seleção os exames admissionais. Um candidato pode ser aprovado em todas as etapas do processo seletivo e ser reprovado no exame de admissão. Para o melhor resultado possível destes exames, compete ao médico do trabalho analisar e estabelecer quais exames deverão ser feitos. Sobre os exames admissionais, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Os exames admissionais são exames específicos requisitados pelas normas regulamentadoras de medicina e segurança do trabalho para atestar a situação de saúde física do trabalhador.
(    ) Os resultados dos exames de admissão devem ser analisados para verificar se o candidato está apto ou não para desempenhar as atividades laborais, considerando todas as variáveis do ambiente de trabalho.
(    ) A análise dos resultados dos exames de admissão deve se basear nas condições do ambiente de trabalhoda organização como um todo, não sendo necessário considerar as condições de trabalho específicas das atividades do cargo.
(    ) Condições específicas do ambiente de trabalho não precisam ser identificadas na descrição do cargo, nem serem incluídas como críticas no exame admissional do candidato, pois não impactam em nada no resultado do exame. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	F - V - F - V.
	 b)
	V - V - F - F.
	 c)
	F - V - V - F.
	 d)
	V - F - F - V.
	8.
	Para o efetivo processo de seleção, torna-se necessário construir e validar um critério para que a seleção não se baseie em julgamentos ou achismos. Na falta de uma adequada validação do critério de seleção, corre-se o risco de escolher erroneamente o candidato. É importante saber que se pode confiar no critério de seleção adotado, mas de nada adianta ter um critério se este não inspira confiança. Sobre as etapas do processo de construção e validação de critério para seleção, ordene os itens a seguir:
I- Submeter os critérios aplicados à análise dos responsáveis pela seleção para a sua efetivação. 
II- Definir o critério a partir das características do cargo e adequado ao seu objetivo. 
III- Aplicar os critérios junto a um grupo piloto, que represente uma amostra estatística significativa.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	II - III - I.
	 b)
	III - I - II.
	 c)
	III - II - I.
	 d)
	I - II - III.
	9.
	Recepcionar os novos funcionários da organização e buscar integrá-los, com os novos colegas de trabalho, sistemas da empresa, objetivos da função, resultados que são esperados dos funcionários e as formas que serão usadas para avaliar seu desempenho, é uma função muito importante da gestão de pessoas para que haja uma boa convivência entre os indivíduos que compõem a vida organizacional. Sobre os métodos de integração e socialização organizacional, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Processo de Seleção.
II- Conteúdo do Cargo.
III- Escolha de Tutor.
IV- Equipe de Trabalho.
V- Programa de Integração.
(    ) Compreende o repasse de informações técnicas e administrativas, relativas às atividades laborais do funcionário, que podem interferir diretamente no seu desempenho futuro.
(    ) Compreende em empregar indivíduos do mesmo nível hierárquico, de modo que ocorra a aceitação grupal, que é fonte crucial de satisfação das necessidades sociais de todo indivíduo. 
(    ) Compreende um treinamento inicial aos novos funcionários, para familiarizá-los com a linguagem usual da organização, a cultura organizacional, a estrutura da organização, os principais produtos e serviços, a missão e os objetivos organizacionais.
(    ) Compreende a informação dada ao candidato ainda no desenvolvimento do recrutamento e seleção, referente aos aspectos que poderão interferir na sua futura atividade dentro da empresa.
(    ) Compreende em escolher uma pessoa, com conhecimentos, habilidades e atitudes adequadas, que acompanhará e orientará o novo funcionário, durante o período inicial na organização. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	II - IV - V - I - III.
	 b)
	IV - III - I - V - II.
	 c)
	IV - V - II - I - III.
	 d)
	III - I - V - II - IV.
	10.
	Além das informações sobre o cargo, o critério de seleção deve predizer a coleta de informações sobre o candidato. Existem diversas técnicas de seleção, e as mais adequadas são aquelas que possibilitam a organização obter as informações relevantes para o cargo. Sobre as técnicas de seleção existentes, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Entrevistas.
II- Provas de conhecimento ou capacidade.
III- Técnicas de simulação.
IV- Testes psicométricos.
V- Testes de personalidade.
(    ) Focaliza especialmente as aptidões do candidato, determinando o quanto elas estão presentes em cada um, com a finalidade de prever o seu comportamento em algumas formas de trabalho. 
(    ) Objetiva mensurar aquilo que o candidato aprendeu ao longo de sua vida, formalmente ou não, ou seja, por meio de cursos e treinamentos ou pela prática.
(    ) Aplicada tanto no recrutamento como na seleção, é a técnica de seleção mais difundida, embora seja considerada a mais subjetiva e imprecisa dentre todas as técnicas.
(    ) Busca revelar determinados aspectos das características superficiais das pessoas, como aqueles determinados pelo caráter e os determinados pelo temperamento.
(    ) Consiste em submeter o candidato a uma situação de dramatização de algum evento, relacionado ao papel disputado na organização, fornecendo uma visão mais realista sobre seu comportamento.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	III - I - V - II - IV.
	 b)
	IV - II - I - V - III.
	 c)
	IV - V - II - I - III.
	 d)
	V - III - IV - II - I.
1.
 
A última etapa do desenvolvimento de pessoas consiste na avaliação do programa de 
treinamento. A organização deverá sempre avaliar o retorno das ações de 
treinamento que foram implementadas. Sobre a avaliação do programa de 
treinamento, assinale a alternat
iva CORRETA:
 
 
a)
 
Os elementos de avaliação são restritos ao próprio programa de tr
einamento, logo, 
os custos, o tempo, a produtividade, a qualidade e a satisfação do funcionário não 
estão relacionados com a avaliação do programa de treinamento.
 
 
b)
 
Indicadores de aspectos organizacionais e de recursos humanos não têm relação 
com a avaliação do programa de treinamento, assim não faz sentido verificá
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los 
após a realizaçã
o de atividades de treinamento.
 
 
c)
 
Alguns indicadores que podem ser avaliados após a realização de atividades de 
treinamento são: melhor relacionamento entre funcionários e familiares, aumento 
do índice de acidentes no trabalho, aumento do índice de manutenção de 
máquinas e equipamentos.
 
 
d)
 
A avaliação serve para averiguar a eficácia do treinamento, isto é, para saber se o 
treinamento a
lcançou os objetivos desejados e se os funcionários envolvidos 
obtiveram ganhos em conhecimentos, adquiriram novas habilidades ou mudaram 
suas atitudes.
 
 
2.
 
Existem alguns fatores relevantes que devem ser considerados para a de
finição das 
estratégias de remuneração. Cultura, filosofia, perfil e estilo da organização e dos 
principais executivos são aspectos que devem ser levados em consideração no 
momento de se implementar um sistema de Remuneração Estratégica. Sobre os 
aspectos 
a serem considerados na implementação de um sistema de remuneração 
estratégica, assinale a alternativa CORRETA:
 
 
a)
 
A organização deve bancar uma política de remuneração mais flexível e alinhada 
com seus objetivos de negócios, independentemente de sua situação econômico
-
financeira, tendo condições ou não, a prioridade é aplicar ess
a política.
 
 
b)
 
A organização deve sempre aceitar mudanças e correr riscos, sem con
siderar seu 
estágio de desenvolvimento ou idade organizacional da empresa, pois esses 
fatores não possuem relação com a implementação do sistema de remuneração 
estratégica.
 
 
c)
 
A organização deve comparar sua filosofia de gestão com outras organizações da 
região e nas mesmas áreas de negócios e de recursos humanos, verificar se os 
program
as de incentivos de outras organizações têm chance de funcionar nela.
 
 
d)
 
A organização deve considerar a cultura da empresa com relação à aceitação e 
disposição para correr riscos, se vale a pena ser mais flexível e ágil na definição 
das remunerações, de modo a alcançar melhores resultados.
 
 
3.
 
O treinamento é um meio de desenvolver competências nos funcionários, de modo a 
tornar eles mais produtivos, criativos e inovadores, contribuindo para as metas da 
organização. Assim, o treinamento torna
-
se uma maneira de agregar
 
valor às 
pessoas, à organização e aos clientes. Sobre as necessidades de treinamento, 
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
 
 
(
 
) Um levantamentode necessidades de treinamento mal diagnosticado e mal 
elaborado prejudica apenas
 
o programa de treinamentos da organização.
 
(
 
) Uma maneira de se determinar as habilidades que devem ser focalizadas é a 
1. A última etapa do desenvolvimento de pessoas consiste na avaliação do programa de 
treinamento. A organização deverá sempre avaliar o retorno das ações de 
treinamento que foram implementadas. Sobre a avaliação do programa de 
treinamento, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) 
Os elementos de avaliação são restritos ao próprio programa de treinamento, logo, 
os custos, o tempo, a produtividade, a qualidade e a satisfação do funcionário não 
estão relacionados com a avaliação do programa de treinamento. 
 b) 
Indicadores de aspectos organizacionais e de recursos humanos não têm relação 
com a avaliação do programa de treinamento, assim não faz sentido verificá-los 
após a realização de atividades de treinamento. 
 c) 
Alguns indicadores que podem ser avaliados após a realização de atividades de 
treinamento são: melhor relacionamento entre funcionários e familiares, aumento 
do índice de acidentes no trabalho, aumento do índice de manutenção de 
máquinas e equipamentos. 
 d) 
A avaliação serve para averiguar a eficácia do treinamento, isto é, para saber se o 
treinamento alcançou os objetivos desejados e se os funcionários envolvidos 
obtiveram ganhos em conhecimentos, adquiriram novas habilidades ou mudaram 
suas atitudes. 
 
2. Existem alguns fatores relevantes que devem ser considerados para a definição das 
estratégias de remuneração. Cultura, filosofia, perfil e estilo da organização e dos 
principais executivos são aspectos que devem ser levados em consideração no 
momento de se implementar um sistema de Remuneração Estratégica. Sobre os 
aspectos a serem considerados na implementação de um sistema de remuneração 
estratégica, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) 
A organização deve bancar uma política de remuneração mais flexível e alinhada 
com seus objetivos de negócios, independentemente de sua situação econômico-
financeira, tendo condições ou não, a prioridade é aplicar essa política. 
 b) 
A organização deve sempre aceitar mudanças e correr riscos, sem considerar seu 
estágio de desenvolvimento ou idade organizacional da empresa, pois esses 
fatores não possuem relação com a implementação do sistema de remuneração 
estratégica. 
 c) 
A organização deve comparar sua filosofia de gestão com outras organizações da 
região e nas mesmas áreas de negócios e de recursos humanos, verificar se os 
programas de incentivos de outras organizações têm chance de funcionar nela. 
 d) 
A organização deve considerar a cultura da empresa com relação à aceitação e 
disposição para correr riscos, se vale a pena ser mais flexível e ágil na definição 
das remunerações, de modo a alcançar melhores resultados. 
 
3. O treinamento é um meio de desenvolver competências nos funcionários, de modo a 
tornar eles mais produtivos, criativos e inovadores, contribuindo para as metas da 
organização. Assim, o treinamento torna-se uma maneira de agregar valor às 
pessoas, à organização e aos clientes. Sobre as necessidades de treinamento, 
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Um levantamento de necessidades de treinamento mal diagnosticado e mal 
elaborado prejudica apenas o programa de treinamentos da organização. 
( ) Uma maneira de se determinar as habilidades que devem ser focalizadas é a