Prévia do material em texto
Liderança e Desenvolvimento de Equipes CURSO GESTÃO COMERCIAL Prof. Esp.: Ivanira de Oliveira Diferença entre chefe e líder “A maior habilidade de um líder é desenvolver habilidades extraordinárias em pessoas comuns”. (Abraham Lincoln) https://www.infoescola.com/biografias/abraham-lincoln/ O que é ser Líder? É aquele que lidera um grupo e os inspira pela confiança. A relação da equipe com um líder é sólida e de respeito, sem colocar a autoridade ou o medo como base da sua liderança. Como dizia Abraham Lincoln, o líder possui uma habilidade de desenvolver extraordinariamente seus profissionais. Conheça algumas das principais características de um líder são: •Sabe ouvir; •Admite seus erros; •Oferece feedbacks constantes; •Reconhece o trabalho da sua equipe nos resultados; •Respeita as particularidades da equipe; •Motiva e engaja seus colaboradores pelo exemplo; •Aceita opiniões contrárias a sua. https://www.xerpa.com.br/blog/feedback-continuo-ou-estruturado-avaliacao-de-desempenho/ O que é um chefe? “A um chefe você obedece, um líder você segue, procura e admira”. (Mario Sergio Cortella) http://mariosergiocortella.com/sobre-mario-sergio-cortella/ A liderança coordenada por um “chefe” costuma ser de pouco proveito para a equipe e de muito proveito para ele mesmo. As características de um chefe são: ser centralizador, inseguro e só confia nas próprias opiniões e decisões. https://exame.abril.com.br/pme/5-dicas-para-uma-gestao-menos-centralizadora/ O clima organizacional baseado no chefe tende a ser tenso e regado a pressões excessivas. Os chefes não costumam pensar no lado coletivo e só se preocupam com o próprio crescimento. https://www.siteware.com.br/gestao-estrategica/como-criar-uma-cultura-organizacional/ Algumas das principais características dos chefes: •Utiliza a autoridade do seu cargo para coordenar; •Centraliza as informações e principais responsabilidades dos projetos; •Foca apenas nos processos e não nas pessoas; •Não houve opiniões contrárias às suas; •Dá os créditos das conquistas para si mesmo; •Coloca a culpa pelos fracassos em sua equipe e não admite os próprios erros; •Faz cobranças excessivas e muitas vezes desnecessárias, por querer tudo do seu jeito. Qual a diferença entre chefe e líder? O chefe é uma pessoa que comanda um grupo, um departamento ou uma organização. É investido de poder para a tomada de decisões e é procurado para a solução de problemas. O líder também está à frente de um grupo, departamento ou organização. Porém, suas ações influenciam o comportamento das outras pessoas para que os resultados sejam alcançados da melhor maneira possível. Demonstração de autoridade A autoridade é um ponto crucial que determina a diferença entre chefe e líder. O chefe é aquele que busca demandar e “mandar” em seus subordinados pelo tamanho do seu cargo – o medo e o temor caminham juntos com sua autoridade. Delegação de tarefas O líder não só ouve mais sua equipe, mas também oferece maior autonomia e um senso de confiança aos seus profissionais. Ele consegue delegar mais o trabalho para que todos cresçam e evoluam juntos, para que assim a empresa saia ganhando. No caso do chefe é um pouco diferente. A sua dificuldade em repassar responsabilidades, faz com que ele assuma as mais importantes para si, muitas vezes comprometendo o trabalho por ele se sobrecarregar. Tomada de decisão Tomar uma decisão importante também pode ser um exemplo de diferença entre chefe e líder. Se por um lado um chefe costuma decidir tudo sozinho, pela sua autoconfiança e excessiva autoridade, o líder quer ouvir todo mundo antes de decidir. Discussão de aumentos de salário Pedir um aumento de salário não é algo fácil para nenhum colaborador e existe uma grande diferença entre chefe e líder quando tratamos desse assunto. Lidar com um chefe para negociar é praticamente um caso perdido, já que ele não se importa tanto com a satisfação da sua equipe, mas apenas com os resultados da empresa. https://www.xerpa.com.br/blog/reajuste-salarial/ https://www.xerpa.com.br/blog/pontos-fracos-de-um-profissional/ Preocupação com o clima organizacional Como o líder vê cada colaborador como parte importante da engrenagem, ele preza sempre por um bom clima organizacional, com um ambiente sadio, onde todos se dão bem. Se surge algum conflito entre a equipe, ele se coloca a frente para solucioná- lo, já que tem a noção de que a harmonia é decisiva na conquista de resultados. https://www.xerpa.com.br/blog/melhorar-clima-organizacional/ https://www.xerpa.com.br/blog/gestao-de-conflitos/ Formação de novos talentos A insegurança dos chefes faz com que eles se sintam por muito tempo ameaçados por profissionais que estão abaixo dele se destacando. O medo faz com que eles retenham informações e centralizem as mais importantes com eles, mesmo que de alguma forma isso possa interferir no resultados. Na mente do chefe ninguém pode ser melhor que ele. DICAS DE LIVROS