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1 UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ MBA EM LIDERANÇA E COACHING Resenha Crítica de Caso Patricia Maciel Terra Manhães Dias Trabalho da disciplina: O líder Coach Tutor: Prof.: Marcia C. da Silva Cabo Frio 2020 http://portal.estacio.br/ 2 FOXCONN TECHNOLOGY GROUP O case nos leva a vários questionamentos em relação há uma grande empresa, a cultura e a mídia. Nesse caso vamos acompanhar a trajetória e artifícios que a Foxconn criou para sair de um escândalo nacional e voltar a produzir com custos baixíssimos. O Setor de Serviços de Fabricação de eletrônicos (“Electronics Manufacturing Services”- EMS) EMS São fabricantes de produtos para de fabricantes de equipamentos originais, tais como Apple, Motorola, Nintendo, entre outros. Essas empresas em grande parte situada na china, apesar de ser uma empresa de Taiwan. Contratadas por terem suas margens de lucros extremamente baixas, maiores quantidades de operação são esperadas. Foi com essa vantagem que a Foxconn se tornou uma das maiores empresas de EMS do mercado. Histórico da Foxconn Technology Group Terry Gou fundou como Hon Hai Precision Industry Company Lts em 1974, a Foxconn teve um rápido crescimento e logo se tornou uma das maiores empresas do setor. A empresa prestava diversos serviços e ainda garantia menor custo total. Em 2005 tornou o primeiro lugar no mercado de EMS, sendo assim uma gigante na área. Segundo case O motivo pelo qual a empresa podia se dar ao luxo de oferecer preços competitivamente baixos era o baixo custo da mão de obra na China. Em 1988 a sede da empresa passou para china para assim garantir mão de obra tão barata, “Escolheu Shenzhen, uma grande cidade na Província de Guangdong, no Sul da China, a norte de Hong Kong, e a primeira Zona Econômica Especial da China, como sede da Foxconn no continente.” Em 1995 a empresa ficou tão grande que Sr. Gou teve que crescer ainda mais a empresa, nesse novo lote foram criados dormitórios, linhas de montagens, banco entre outros. 3 Práticas Trabalhistas na China Com uma liderança movida pelo exemplo Sr. Gou trabalhava em torno de 16 horas diárias na fábrica, mantinha uma linha autoritária e sempre exigia rapidez, os colaboradores eram vigiados por seguras e tutores de setor, não podiam conversar durante experiente, regras para utilizar banheiros, 8 há 10 pessoas por quarto ,salários baixos entre outros. Com tudo as trabalhadores além de terem que lídar com um governo omisso em leis trabalhistas, alguns trabalhadores se depararam com a xenofobia e discriminação, gerada pelo próprio governo que só cedia moradia para pessoas nascidas em sua terra natal, logo as colaboradores rurais se viram totalmente preso ao sistema da fábrica, sem pretensão nenhuma futura como vemos a seguir:” No momento em que percebem que há poucas chances de construir um lar na cidade por meio do trabalho, o próprio significado de seu trabalho desaba. O caminho adiante está bloqueado e o caminho de volta, fechado.” Daqui surge crises de identidade. Suicídios na Foxconn Com todo esse cenário, Foxconn viu seus níveis de suicídio crescerem drasticamente e rápido colocando a empresa em evidencia quanto a isso. Os registros de suicídio foram de 2 para 17 ao ano. Foi então que a opinião pública colocou a empresa contra parede, e não só a fabricante mais também seus compradores. Foi então que em 2010 a Apple abriu um comitê de prevenção a suicídio e foi ate a sede da Foxconn para entender o ocorrido, foi então que algumas ações começaram a ser tomadas, os salários tiveram aumento significativo, termo de “Não Suicídio”, redes de segurança e mesmo com algumas medidas vistas como extremas o governo propôs mudanças nas lei trabalhistas. Desempenho da Foxconn Claro que todo o escândalo não passou despercebidas pelo mercado financeiros e em 2010 as ações tiveram uma queda, a empresa criou uma nova sede em uma cidade vizinha, em que os salários são mais baixos e logo passou a produção do Iphone 5 pra lá. Enfim ““A questão é se eles têm como repassar isto”, disse Allen Pu 4 da Fubon Financial de Taipei. “Não sabemos se clientes como a Apple irão aceitar aumentos de preços da Foxconn”, elaborou” Conclusão Com tudo fica visível que muito importante trabalhar a cultura do lugar em que a empresa está inserida, como é importante um ambiente saudável, talvez se o ambiente fosse saudável a produção seria até melhor, mas estamos diante de um case que vai além da gestão, da cultura, um case que nos leva a grande empresas galgando autos lucros a qualquer custo. Estamos diante uma cultura antiga e ao mesmo tão presente no nosso dia a dia, presente no nosso cotidiano, levanto aqui um questionamento, qual nosso papel quanto consumidores para uma gestão sadia? Referência: ECCLES, Robert G., SERAFEIM, George e CHENG, Beiting. Foxconn Technology Group, Harvard Business School, 112-P10, 2012. Disponível em: http://www.pos.estacio.webaula.com.br. Acesso em: 02 de novembro de 2020.