AV1 PLANEJAMENTO E GESTÃO ESTRATÉGICA LEMBRE DE CURTIR

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AV1 PLANEJAMENTO E GESTÃO ESTRATÉGICA (NOTA 8) 
LEMBRE DE CURTIR E SALVAR 
 
A figura refere-se a uma ferramenta de análise de portfólio de produtos ou serviços, proporcionando 
clareza em seu ciclo de venda. A ferramenta refere-se: 
 
R: ao fluxograma 
 
O plano de comunicação de uma empresa, que é um sistema aberto, para ser concretizado depende da 
análise de vários contextos. A análise do macroambiente fornecerá informações relacionadas às 
necessidades da empresa em função do mercado; a análise do(a) _____________fornecerá as expectativas 
externas e internas relacionadas à avaliação da concorrência; compete à empresa fornecer um briefing que 
contemple os objetivos de marketing para que se elabore o plano de comunicação integrado ao plano de 
marketing. 
A palavra que completa a frase é: 
R: Microambiente 
 
 
A análise da matriz SWOT é uma ferramenta utilizada para avaliação estratégica das organizações.   
Assinale a alternativa que apresenta somente exemplos de pontos fracos/fraquezas/weakness de uma 
organização.  
R: 
• problemas operacionais internos 
• falta de foco no negócio 
• instalações obsoletes 
 
O Balanced Scorecard (BSC) é um sistema de planejamento e gerenciamento estratégico que as 
organizações usam para: 
I. Comunicar o que as áreas estão tentando realizar; 
II. Alinhar o trabalho do dia a dia que todos estão fazendo com a estratégia; 
III. Priorizar projetos, produtos e serviços; 
IV. Medir e monitorar o progresso em direção às metas estratégicas 
Sobre as afirmações acima, estão corretas: 
 R: Todas estão corretas. 
 
Com relação à Visão Baseada em Recursos (VBR), assinale V para a afirmativa verdadeira e F para a falsa. 
( ) As estruturas baseadas em recursos tipicamente imitáveis caracterizam a Vantagem Competitiva da VBR 
na empresa. 
( ) A fonte primária da Vantagem Competitiva na VBR é o conjunto de recursos e competências que 
administram. 
( ) A VBR e a Teoria das Cinco Forças concordam ao adotar as competências essenciais como fonte de 
vantagem competitiva. 
As afirmativas são, respectivamente, 
R: F - V – F 
 
No processo de planejamento estratégico, o diagnóstico estratégico corresponde à primeira fase e procura 
diagnosticar acerca da real situação da empresa quanto ao seu macroambiente e microambiente. Apresenta 
variáveis de análise classificadas como: 
I. variáveis controláveis, que propiciam uma condição favorável para a empresa em relação ao seu ambiente. 
II. variáveis não controláveis pela empresa, que podem criar condições desfavoráveis para a instituição. 
III. variáveis controláveis, que provocam uma situação desfavorável para a empresa em relação ao seu 
ambiente. 
IV. variáveis não controláveis pela empresa, que podem criar condições favoráveis para a empresa, desde 
que esta tenha condições e ou interesse de usufruí-las. 
É pertinente concluir que, na análise do binômio variável e ambiente: 
 R: I e III têm relação com o microambiente. 
 
Caso se concentre em um mercado específico, regional ou de nicho, uma organização adotará a estratégia 
genérica de: 
R: Especialização 
 
Entende-se que o processo de controle estratégico se desenvolve em três principais etapas: 
 I. Mensurar o desempenho das estratégias das estratégias regularmente. 
II. Comparar o desempenho obtido apenas na perspectiva financeira e de retorno. 
III. Ao entender quais os pontos foram alcançados, reorganizar metas e projeções (Ação corretiva). 
Sobre as afirmações acima, estão corretas: 
R: Apenas, I e III. 
 
Certa entidade pública, no início do ano de 2019, reuniu funcionários e diretores para a elaboração do 
planejamento estratégico dos próximos quatro anos. Na primeira reunião, trataram de realizar a Análise 
SWOT ou FOFA. Quando recolheram as sugestões, dadas por escrito, havia uma folha com a seguinte frase: 
"o quadro de servidores da instituição é altamente qualificado". Tendo em vista os conceitos consagrados 
para o tema, pode-se dizer que a opinião descrita nessa folha se relaciona com a ideia de:  
R: Pontos fortes 
 
 
"É fundamental entender por que as empresas inovam. Um novo produto ou processo pode ser uma fonte de 
vantagem mercadológica para o inovador. No caso de inovações de processo que aumentam 
__________________, a empresa adquire uma vantagem de custo sobre seus competidores permitindo uma 
margem sobre custos mais elevados para o preço de mercado prevalecente ou, dependendo da elasticidade 
da demanda, o uso de uma combinação de preço menor e margem sobre custos maior em relação a seus 
competidores, para ganhar __________________ e aumentar os lucros. No caso da inovação de produto, a 
empresa pode ganhar ___________________ por meio da introdução de um _______________, o que lhe 
confere a possibilidade de maior demanda e maiores margem sobre custos." 
 
Complete as lacunas do texto acima utilizando a sequência correta: 
R: A produtividade; fatias de mercado; vantagem competitiva; novo