Gestão de Recursos Humanos e Carreiras

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Gestão de Recursos Humanos e Carreiras
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	Iniciado em
	segunda, 3 Mai 2021, 17:45
	Estado
	Finalizada
	Concluída em
	segunda, 3 Mai 2021, 17:46
	Avaliar
	3,0 de um máximo de 10,0(30%)
Questão 1
Incorreto
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Texto da questão
A remuneração está relacionada à toda contraprestação dos serviços prestados por um funcionário e, nesse contexto, cada organização e empresa desenvolve uma forma específica de compensar seus colaboradores e, com isso, administra o trabalho humano dentro da organização. Entre os diferentes modelos de remuneração que uma organização pode adotar insere-se a remuneração funcional. Assinale a alternativa correta em relação à remuneração funcional:
Escolha uma opção:
a.
Exige a construção de um sistema integrado de avaliação de desempenho organizacional.
b.
Baseia-se na avaliação dos resultados atingidos pelo funcionário, possuindo natureza variável.
c.
É aferida de acordo com um sistema de pontuação baseado em metas e indicadores fixados no plano de cargos e salários.
d.
É um dos métodos mais modernos de remuneração, baseado nas competências individuais.
e.
Corresponde a um modelo tradicional, que mede o valor relativo do cargo na empresa e no mercado de trabalho.
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A resposta correta é: Corresponde a um modelo tradicional, que mede o valor relativo do cargo na empresa e no mercado de trabalho..
Questão 2
Correto
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Texto da questão
A gestão de pessoas é a área responsável por administrar o capital humano das empresas. Essa gestão utiliza técnicas de recursos humanos para conciliar os objetivos dos colaboradores com as metas da organização. Na gestão de pessoas existem processos básicos de gestão de pessoas nas organizações. Com relação a esse assunto, analise as afirmativas a seguir:
I. O recrutamento e a seleção fazem parte do processo de agregar pessoas.
II. Os benefícios e os incentivos fazem parte do processo de aplicar pessoas.
III. A gestão do conhecimento faz parte do processo de desenvolver pessoas.
IV. A avaliação de desempenho faz parte do processo de monitorar pessoas.
Assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a.
Somente as afirmativas I, II e III estão corretas.
A resposta correta é: Somente as afirmativas I, II e III estão corretas. A avaliação de desempenho faz parte do processo de aplicar pessoas.
b.
Somente as afirmativas I e III estão corretas.
c.
Somente as afirmativas I, II e IV estão corretas.
d.
Todas as afirmativas estão corretas.
e.
Somente as afirmativas III e IV estão corretas.
Feedback
A resposta correta é: Somente as afirmativas I, II e III estão corretas..
Questão 3
Correto
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Texto da questão
A pesquisa de salários é fundamental na administração da remuneração, pois é por meio desse instrumento que o administrador poderá comparar e/ou acompanhar o posicionamento dos seus salários e benefícios com aqueles estabelecidos pelo mercado. Há diversas formas de se obter uma pesquisa salarial. Considerando a realização de uma pesquisa salarial confiável que utilize uma metodologia voltada aos interesses da empresa, analise as estratégias de pesquisa a seguir.
I - Procurar inserir na pesquisa apenas os chamados cargos-chave, os que são encontrados com maior facilidade no mercado e, ao mesmo tempo, que representam uma amostragem válida em cada faixa salarial da organização.
II - Contar com participantes da pesquisa em número que normalmente oscila, no mercado, entre um mínimo de 100 e um máximo de 250 empresas, que devem ser selecionadas em função de sua região geoeconômica.
III - Focar a seleção em empresas do mesmo ramo de atividade, com políticas salariais mais agressivas e que paguem acima da média do mercado.
IV - Elaborar um manual de coleta de dados, geralmente composto de informações gerais sobre o trabalho, informações da empresa participante, pesquisa de política de salários e benefícios, relação de empresas participantes, relação de cargos pesquisados e metodologia a ser aplicada na pesquisa.
Tendo em vista as finalidades expostas, assinale a alternativa correta em que apresentam as estratégias de pesquisa:
Escolha uma opção:
a.
II e IV.
b.
I e IV.
A sequência correta é I e IV, pois a pesquisa salarial é uma ferramenta utilizada como fonte de informações para a tomada de decisão das empresas. Ela possibilita às empresas saberem seu posicionamento salarial atual em relação ao mercado em que atuam e assim planejarem e definirem seu posicionamento ideal, de acordo com a sua estratégia.
c.
I e II.
d.
II e III.
e.
I, III e IV.
Feedback
A resposta correta é: I e IV..
Questão 4
Incorreto
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Texto da questão
7.   Toda pessoa que trabalha tem como objetivo final receber um salário como forma de compensação. Com relação ao salário, analise o seguinte caso:
João será contemplado com reajuste salarial por mérito que a sua empresa oferece anualmente a seus colaboradores.
Assinale a alternativa que contém o que esse procedimento significa.
Escolha uma opção:
a.
Ele foi contemplado com o exercício autorizado, contínuo e definitivo, de cargo diverso do atual, em nível funcional superior.
b.
João teve um ajuste de salário em até 10% ou 20% do limite mínimo da classe salarial após o período experimental, já que ele correspondeu às expectativas do cargo.
c.
O valor real de seu salário será restabelecido por reajuste coletivo em face das alterações na conjuntura econômica do país.
d.
Foi identificada a necessidade de novo enquadramento de seu cargo para que a empresa venha a pagar um salário compatível com as práticas de mercado.
e.
O supervisor fez uma alteração do salário do João de um nível para outro, imediatamente superior, dentro da mesma faixa salarial, com base em metas e objetivos definidos.
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A resposta correta é: O supervisor fez uma alteração do salário do João de um nível para outro, imediatamente superior, dentro da mesma faixa salarial, com base em metas e objetivos definidos..
Questão 5
Incorreto
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Texto da questão
As pessoas são atraídas e participam de uma organização não somente em função do cargo, do salário, das oportunidades, da cultura e do clima organizacional, mas também em função das expectativas de serviços e benefícios sociais que poderão desfrutar. Sendo assim, assinale a alternativa correta que corresponde aos benefícios oferecidos por uma organização.
Escolha uma opção:
a.
Plano de saúde, abono salarial, vale-creche e vale-transporte.
b.
Plano de saúde, vale-alimentação, salário-família, abono salarial, vale-transporte, auxílio-creche e bolsas de estudo.
c.
Plano de Saúde, vale-alimentação, vale-transporte, auxílio-creche e bolsas de estudo.
d.
Plano de Saúde, vale-alimentação, vale-transporte, abono salarial, auxílio-creche e bolsas de estudo.
e.
Plano de Saúde, vale-alimentação, vale-transporte, auxílio-creche e seguro-desemprego.
Feedback
A resposta correta é: Plano de Saúde, vale-alimentação, vale-transporte, auxílio-creche e bolsas de estudo..
Questão 6
Incorreto
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Texto da questão
O gerente de uma empresa foi informado de que um dos melhores funcionários de sua equipe, Pedro, foi sondado com uma proposta de emprego em uma concorrente.
O gerente está considerando apresentar uma proposta de aumento salarial a Pedro para que ele permaneça na equipe. Para estruturar adequadamente a negociação, é preciso que o gerente estabeleça alguns parâmetros básicos, tais como:
Escolha uma opção:
a.
As oportunidades de criação de valor e o preço máximo.
b.
A equidade da posição e o preço de resistência.
c.
A ancoragem e a contra-ancoragem.
d.
A tática da negociação e a zona de acordo possível.
e.
A melhor alternativa à negociação do acordo e o preço de reserva.
Feedback
A resposta correta é: A melhor alternativa à negociação do acordo e o preço de reserva..
Questão 7
Incorreto
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Texto da questão
A administração de Recursos Humanos é o processo de contratação e desenvolvimentode funcionários para que eles se tornem mais valiosos para a organização. A administração de Recursos Humanos inclui: realização de análises de trabalho. Planejamento de necessidades de pessoal. Acerca da administração de recursos humanos, assinale a opção incorreta.
Escolha uma opção:
a.
A inserção do empregado na busca de soluções para um desempenho insatisfatório resultante de sua avaliação é um dos objetivos do feedback.
b.
A rotação de cargos objetiva proporcionar ao empregado novos conhecimentos e novas habilidades de mesmo nível de dificuldade daquelas já desempenhadas por ele ou de maior dificuldade, para que possa lidar com situações mais complexas, mas que requeiram os mesmos conhecimentos.
c.
O dirigente que responde pelo papel de coaching deve, entre outras atribuições, orientar e guiar pessoas apenas na sua carreira pessoal.
d.
O dirigente que responde pelo papel de coaching deve, entre outras atribuições, orientar e guiar pessoas na sua carreira profissional.
e.
A acomodação de necessidades familiares e de trabalho e a implantação de formas alternativas de trabalho são exemplos de fraquezas da moderna gestão de pessoas.
Feedback
A resposta correta é: A acomodação de necessidades familiares e de trabalho e a implantação de formas alternativas de trabalho são exemplos de fraquezas da moderna gestão de pessoas..
Questão 8
Correto
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Texto da questão
Você está analisando a estrutura de cargos de uma rede de varejo. Nessa estrutura, os cargos são fixos, fechados. O gerente de RH lhe apresentou, como exemplo, a ficha do cargo de analista de crédito (ver o quadro). Após examinar a ficha, assinale a alternativa correta sobre a estrutura de cargos da empresa em questão.
	Sumário – Aconselhar e/ou orientar clientes sobre as formas adequadas de financiamento dos bens comprados. Analisar as propostas de financiamento, bem como o grau de risco do cliente. Emitir relatórios sobre a concessão de créditos ao consumidor.
	Relações – Reporta-se à gerência do departamento de crédito.
	Qualificações – Educação: estar cursando ou ter concluindo curso superior da área de negócios (Contabilidade, Administração ou Economia). Experiência profissional: 1 ano como analista de crédito em empresa do ramo de varejo.
	Responsabilidades – Zelar pela imagem da empresa, demonstrando habilidades no relacionamento com clientes.
	Nível do cargo – Operacional.
	Faixa salarial – O cargo está no nível 5, sendo que os níveis variam de 1 (mais alto) a 13 (mais baixo).
Escolha uma opção:
a.
Os cargos são multifuncionais na estrutura de cargos da empresa.
b.
A faixa salarial indica que há remuneração variável na estrutura de cargos.
c.
A estrutura de cargos sugere uma estrutura organizacional rígida.
A resposta correta é: A estrutura de cargos sugere uma estrutura organizacional rígida, pois a estrutura flexível apresenta pouca ênfase na hierarquia, responsabilidades flexíveis e continuamente em redefinição. Estrutura rígida - hierárquica: precisa de tarefas e responsabilidades extremamente definidas e um fluxo de comunicação verticalizado de cima para baixo. Trata-se de uma estrutura mecânica e que apresenta um ambiente previsível.
d.
A ficha apresentada mostra que há descentralização do poder na estrutura de cargos.
e.
A ficha apresentada mostra que a estrutura de cargos é flexível.
Feedback
A resposta correta é: A estrutura de cargos sugere uma estrutura organizacional rígida..
Questão 9
Incorreto
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Texto da questão
A avaliação de cargos é um processo que faz parte da elaboração do Plano de Cargos e Salários e é comumente realizado após a definição da estrutura de cargos, pois considera os fatores definidos na descrição das atividades. Com relação ao sistema de avaliação de cargos, assinale a alternativa que contém a variável que indica se um fator tem ou não a propriedade de atribuir valores diferenciados ao universo de cargos, por meio dos seus graus de intensidade.
Escolha uma opção:
a.
Pressão emocional.
b.
Responsabilidade.
c.
Aplicabilidade.
d.
Discriminação.
e.
Fadiga mental.
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A resposta correta é: Discriminação..
Questão 10
Incorreto
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Texto da questão
A avaliação de desempenho é essencial para medir os melhores desempenhos. Dentre os métodos de avaliação de cargos, consiste em dispor os cargos em um rol (crescente ou decrescente). Qual é o nome do método que se dá a algum critério de comparação? Assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a.
De avaliação por pontos.
b.
Dos escalonamentos simultâneos.
c.
Das categorias predeterminadas.
d.
Por escalonamento.
e.
Da comparação de fatores.
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A resposta correta é: Por escalonamento..