Avaliação - Unidade III (Gestão Estratégica de Pessoas e Educação Corporativa) UNINGÁ

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Página inicial Minhas disciplinas 0228 UNIDADE III Avaliação - Unidade III
Questão 1
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Iniciado em quarta, 3 fev 2021, 15:39
Estado Finalizada
Concluída em quarta, 3 fev 2021, 15:48
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empregado
8 minutos 55 segundos
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A cultura espelha a mentalidade que predomina em uma
organização. Não é percebida ou observada em si mesma, mas
através dos seus efeitos e consequências. Nesse sentido,
Chiavenato (2016, p. 195) compara a cultura organizacional
como um iceberg. Assinale a alternativa que corresponde ao
que o autor conceitua como parte submersa da cultura
organizacional.
a. Métodos e procedimentos de trabalho, as tecnologias
utilizadas, os títulos e descrições de cargos, as políticas
de gestão de pessoas.
b. São as decorrências físicas e concretas da cultura, como
o tipo de edifício, cores utilizadas, espaços, tipo de sala e
mesas
c. São os aspectos visíveis e superficiais, cuja observação
ou percepção é mais fácil. Nessa parte, estão as
decorrências físicas e concretas da cultura.
d. Está acima do nível, estão os aspectos visíveis e
superficiais observados nas organizações e que são
decorrências da sua cultura.
e. Estão os aspectos invisíveis e profundos, cuja observação
ou percepção é mais difícil. Nessa parte, estão as
decorrências e aspectos psicológicos e sociológicos da
cultura.
A resposta correta é: Estão os aspectos invisíveis e profundos,
cuja observação ou percepção é mais difícil. Nessa parte, estão
as decorrências e aspectos psicológicos e sociológicos da
cultura..
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Questão 2
Completo
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Questão 3
Completo
Atingiu 1,00 de
1,00
A cultura organizacional, apesar de ser algo intangível, pode ser
percebida como algo quase autônomo e orgânico, que devido
a interação de inúmeras variáveis tem “vida própria”. Com o
auxílio das ideias de Schein (1992, apud CHIAVENATO, 2016)
como podemos compreender a cultura de uma organização?
Assinale a alternativa que complemente corretamente a
pergunta:
a. Padrão de aspectos básicos compartilhados –
inventados, descobertos ou desenvolvido por um
determinado grupo.
b. Padrão de aspectos clássicos inexistentes – inventados,
descobertos ou desenvolvido por um determinado grupo.
c. Classe de aspectos fundamentais – inventados,
descobertos ou desenvolvido por um determinado
indivíduo.
d. Padrão de aspectos inúteis – inventados, descobertos ou
desenvolvido por um determinado indivíduo.
e. Nenhuma das alternativas está correta.
A resposta correta é: Padrão de aspectos básicos
compartilhados – inventados, descobertos ou desenvolvido por
um determinado grupo..
As quatro variáveis organizacionais de Likert apresentam-se de
maneira diferente em cada empresa. Seu conjunto, podem
constituir quatro alternativas que recebem o nome de sistemas
administrativos. Chiavenato (2016, p. 230) apresenta os quatro
sistemas administrativos de acordo com as quatro variáveis de
Likert. Quais as características do Sistema 1 (Autoritário –
coercitivo)?
a. É um sistema administrativo que representa um
gradativo abrandamento da arbitrariedade
organizacional.
b. É o sistema administrativo francamente democrático e
participativo. É o mais aberto de todos os sistemas.
c. É um sistema administrativo que balança mais para o
lado participativo do que para o lado autocrático e
impositivo.
d. É um sistema administrativo autocrático e forte,
centralizador, coercitivo, arbitrário e que controla
rigidamente tudo o que ocorre dentro da empresa. É o
sistema mais duro e fechado.
e. É um sistema administrativo autoritário, porém menos
duro e menos fechado do que o sistema 1.
A resposta correta é: É um sistema administrativo autocrático e
forte, centralizador, coercitivo, arbitrário e que controla
rigidamente tudo o que ocorre dentro da empresa. É o sistema
mais duro e fechado..
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Questão 4
Completo
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 5
Completo
Atingiu 1,00 de
1,00
Chiavenato (2016, p. 229) resgata as ideias de Renis Likert para
analisar e comparar as maneiras pelas quais as organizações
administram seus colaboradores. Segundo o autor, Likert
adotou um interessante modelo comparativo ao qual deu o
nome de sistemas de administração. Para simplificar a
metodologia de Likert, Chiavenato (2016, p. 229), utilizou quatro
variáveis organizacionais: Processo decisório; Sistema de
comunicação; Relacionamento interpessoal; Sistemas de
recompensas. Leia as asserções e a seguir assinale a
alternativa que corresponda a Processo decisório e Sistemas
de recompensas: 
I- Define como as comunicações são transmitidas e recebidas
dentro da organização. 
II- Define como são tomadas as decisões na empresa e quem
as toma. 
III- Define como a empresa motiva as pessoas a se
comportarem de certa maneira e se essa motivação é positiva
e incentivadora ou restritiva e inibidora 
IV- Define como as pessoas se relacionam entre si na
organização e qual o grau de liberdade nesse relacionamento
humano.
a. II e III apenas.
b. I, III e IV apenas.
c. III e IV apenas.
d. II e IV apenas.
e. I e IV apenas.
A resposta correta é: II e III apenas..
É preciso ter cautela ao se analisar e/ou implementar um
sistema de gestão de pessoas na organização, tendo como
objetivo a criação de métodos e técnicas que garantam a
efetividade do sistema escolhido/implementado. A ação
administrativa pode assumir diferentes características,
dependendo de certas condições internas e externas da
empresa. Nesse sentido, é correto o que se afirma em:
a. A ação administrativa sempre é igual em todos as
empresas, pois os gestores sempre adotam o mesmo
sistema de gestão de pessoas.
b. A ação administrativa nunca e ocorre em nenhuma
empresa, pois sua prática se torna inviável, devido um
número infindável de variáveis.
c. A ação administrativa nunca é igual em todos as
empresas, pois varia de acordo com um infindável
número de variáveis.
d. A ação administrativa sempre é igual em todos as
empresas, pois os modelos são padrões e invariáveis.
e. A ação administrativa nunca é diferente de uma
empresa para outra, pois os modelos são padrões e
invariáveis.
A resposta correta é: A ação administrativa nunca é igual em
todos as empresas, pois varia de acordo com um infindável
número de variáveis..
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Questão 6
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Nos últimos anos os conceitos de cultura organizacional foram
também influenciados por outras áreas do conhecimento, com
a sociologia, história e principalmente pela psicologia social.
Para Chiavenato (2016, p. 195) a cultura organizacional “é o
conjunto de hábitos e crenças estabelecido por meio de
normas, valores, atitudes e expectativas compartilhados por
todos os membros da organização”. A partir desse contexto, é
correto o que se afirma em:
a. Nenhuma organização tem a sua própria cultura
organizacional, pois esta é estabelecida pela sociedade.
b. Cada organização tem a sua própria cultura
organizacional, que é estabelecida por normas escritas
ou não escritas, que representam e orientam o
comportamento de seus membros.
c. Cada organização tem a sua própria cultura
organizacional, que é estabelecida apenas pelos
diretores e demais gestores, pois apenas eles têm
conhecimento para isso.
d. Cada organização tem a sua própria cultura
organizacional, que é estabelecida apenas pelos
funcionários do nível operacional, pois ele que vivem o
dia a dia da empresa.
e. Cada organização tem a sua própria cultura
organizacional, que é estabelecida por normas formais
externas a empresa e que servem de doutrinação de
seus membros.
A resposta correta é: Cada organização tem a sua própria
cultura organizacional, que é estabelecida por normas escritas
ou não escritas, que representam e orientam o comportamento
de seus membros..
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Questão 7
Completo
Atingiu 1,00 de
1,00
O Sistema 2 (Autoritário-benevolente) apresentado por Likert é
um sistema administrativo autoritário, porém menos duro e
menos fechado do que o sistema 1. Na verdade, é uma
variação do sistema 1, mais condescendente e menos rígido.
Leia as asserções e assinale a alternativa que corresponda as
principais características do Sistema 2 (Autoritário –
benevolente) referente ao Processo decisório e Sistema de
comunicações: 
I- As organizações toleram que as pessoas se relacionem entre
si, em um clima de condescendência relativa. Contudo, a
interação humana é pequena e a incipiente organização
informal ainda é considerada uma ameaça aos interesses e
objetivos da empresa. 
II- Relativamente precário, prevalecendo as comunicações
vindas dos escalões mais baixos, como retroação de suas
decisões. 
III- Há ênfase nas punições e nas medidas disciplinares, mas o
sistema é menos arbitrário e oferece recompensa materiais
salariais mais frequentes e raras recompensas do tipo
simbólico ou social. 
IV- Centralizado na cúpula da organização, porém permitindo
reduzida delegação de decisões de pequeno porte de caráter
meramente repetitivo burocrático.
a. I e IV apenas.
b. I, III e IV apenas.
c. II e IV apenas.
d. III e IV apenas.
e. II e III apenas.
A resposta correta é: II e IV apenas..
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Questão 8
Completo
Atingiu 1,00 de
1,00
O Sistema 3 (Consultivo) apresentado por Likert é um sistema
administrativo que balança mais para o lado participativo do
que para o lado autocrático e impositivo. Representa um
gradativo abrandamento da arbitrariedade organizacional.
Leia as asserções e assinale a alternativa que corresponda as
principais características do Sistema 3 (Consultivo) referente
ao Relacionamento interpessoal e ao Sistemas de
recompensas e de punições: 
I- A empresa cria condições favoráveis a uma organização
informal sadia e positiva. A confiança depositada nas pessoas
já é bem mais elevada, embora ainda não seja completa e
definitiva. 
II- O trabalho permite formação de grupos e de equipes
transitórias em que o relacionamento humano é privilegiado. 
III- Forte ênfase na recompensa, notadamente nas simbólicas e
sociais, embora não sejam negligenciadas as recompensas
salariais e materiais. 
IV- Ênfase nas recompensas materiais (como incentivos
salariais e oportunidades de promoção e desenvolvimento
profissional) é simbólicas (como prestigio e status), embora
eventualmente possam ocorrer punições leves e esporádicas.
a. I, III e IV apenas.
b. II e III apenas.
c. I, II e IV apenas.
d. I e IV apenas.
e. III e IV apenas.
A resposta correta é: I, II e IV apenas..
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Questão 9
Completo
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 10
Completo
Atingiu 1,00 de
1,00
Os sistemas de gestão de pessoas servem a administração de
recursos humanos da organização, sendo criados métodos de
fazer com que as tarefas sejam executadas da melhor forma
possível, por meio de recursos e competências disponíveis, a
fim de atingir os objetivos da organização. De acordo com
Dutra (2004) algumas premissas devem ser observadas e
podem auxiliar na criação de métodos e técnicas que
garantam a efetividade de um sistema de gestão de pessoas.
Leia as asserções e assinale a alternativa correspondente as
premissas apresentadas pelo autor: 
I- O sistema gerado deve ter legitimidade, sendo esta obtida e
conservada na medida em que as necessidades das pessoas e
da empresa são atendidas. 
II- O sistema nunca pode ser considerado uma obra acabada,
o processo deve ser contínuo e gerar ao longo do tempo novas
configurações e modelos. 
III- O sistema sempre pode ser considerado uma obra
acabada, o processo, quando bem desenvolvido, pode ser dar
por concluído com sucesso. 
IV- O sistema deve dar suporte ao desenvolvimento da
empresa e das pessoas, valorizando aspectos positivos
encontrados na cultura organizacional.
a. II, III e IV apenas.
b. III e IV apenas.
c. II e III apenas.
d. I, II e IV apenas.
e. I e IV apenas.
A resposta correta é: I, II e IV apenas..
Uma organização se constitui a partir da união de todas as
pessoas, seus valores, personalidades, comportamentos,
atitudes, etc. Esse todo é o reflexo conjunto dos indivíduos de
uma organização, se cada ser humano é complexo, imagine
uma organização composta por um conjunto, às vezes,
gigantesco de pessoas. É desse composto que emerge a
chamada cultura organizacional. Leia as asserções e assinale a
alternativa que traz afirmações corretas sobre cultura
organizacional: 
I- É formada pelo conjunto de órgãos e instituições que não
estão ligadas a organização. 
II- É responsável por reunir os hábitos, comportamentos,
crenças, valores éticos e morais e as políticas internas e
externas de uma empresa. 
III- Uma boa cultura pode motivar os funcionários e ajudá-los a
crescer junto com o empreendimento. 
IV- Uma cultura “desorganizacional” pode empurrar a empresa
e os funcionários para problemas de produtividade e no
ambiente de trabalho.
a. II e III apenas.
b. I, II e IV apenas.
c.II, III e IV apenas.
d. III e IV apenas.
e. I e IV apenas.
A resposta correta é: II, III e IV apenas..
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