Prova 3 Treinamento,Desenvolvimento e Avaliaçãode Desempenho

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1 - Ao falarmos do processo de desenvolvimento das pessoas, podemos identificar que atualmente as organizações buscam cada vez mais investir no aprendizado contínuo dos seus funcionários, com o objetivo de que seu capital humano esteja cada vez mais desenvolvido para o mercado de trabalho. Com relação ao desenvolvimento das competências, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Para obter o desenvolvimento, é necessário que as pessoas tenham conhecimento em todas as áreas.
( ) Na visão do gestor, capacitar profissionais é um investimento desnecessário perante os olhos dos administradores.
( ) O investimento do aprendizado contínuo dos profissionais está cada vez mais distante da real necessidade das organizações.
( ) Para o desenvolvimento das competências, o conhecimento é adquirido ao longo do tempo, integrando as competências individuais e profissionais.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A) F - V - F - V.
B) F - F - F - V.
C) V - V - V - F.
D) V - F - V - F.
2 - O sistema de avaliação, para que possa ter sucesso na organização, é necessário que esteja ligado às metas organizacionais, sendo que os responsáveis pela implantação do processo sejam bons e justos para as pessoas e para o processo. Não se pode avaliar por avaliar. É preciso que a avaliação traga benefícios tanto individuais como organizacionais. Com relação ao que é necessário para que isso ocorra, análise as opções a seguir:
I- Coerência.
II- Coesão.
III- Equidade.
IV- Desigualdade.
Assinale a alternativa CORRETA:
A) Somente a opção I está correta.
B) As opções I, III e IV estão corretas.
C) As opções II, III e IV estão corretas.
D) As opções I e III estão corretas.
3 - Quando a organização faz um planejamento de treinamento, um dos responsáveis pela sua elaboração deve ser o líder do setor, pois ele é o que melhor conhece os processos do setor. Para que o planejamento seja executado, precisa ser realizado o levantamento das necessidades de treinamento, o desenho do programa de treinamento, a aplicação do programa e a avaliação do resultado. No levantamento das necessidades, é importante que, em cada operação realizada no setor, no mínimo três pessoas sejam polivalentes em uma determinada operação. Referente aos motivos da polivalência no setor, analise as sentenças a seguir:
I- Para suprir a falta de um determinado funcionário.
II- Maior produtividade em uma determinada atividade.
III- Para que o cronograma de férias possa ser cumprido.
IV- Para que o processo não pare e não prejudique a produção.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
A) As sentenças I, III e IV estão corretas.
B) As sentenças I, II e IV estão corretas.
C) As sentenças II e IV estão corretas.
D) Somente a sentença III está correta.
4- Atualmente, as organizações percebem a importância que a avaliação de desempenho exerce para os colaboradores e para a organização em geral. Para o colaborador, possibilita um feedback referente ao seu desenvolvimento na organização, e, com isso, para a organização, abrange melhores resultados e o alcance dos seus objetivos. Com relação à avaliação de desempenho, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Avaliação de desempenho é apreciação do desempenho de cada funcionário, nas atividades em que exerce e do seu potencial.
( ) Avaliação de desempenho busca convocar os melhores funcionários para um cargo de confiança e/ou de gestão.
( ) Avaliação de desempenho é selecionar uma parte dos funcionários para receber treinamento empresarial para uma nova função.
( ) Avaliação de desempenho é classificar cada funcionário para a função a que foi contratado.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A) V - F - V - F.
B) V - F - F - F.
C) F - V - V - F.
D) F - V - V - V.
5 - O processo de treinamento é de suma importância para as organizações, como também para os funcionários. Através do treinamento, a empresa possibilita aos funcionários a possibilidade de aprimorar os seus conhecimentos e habilidades como buscar novos desafios profissionais. Ao investir no processo de treinamento, as empresas acabam tendo cada vez mais seus funcionários capacitados e consequentemente motivados, o que acaba gerando um clima adequado de trabalho e gerando maior crescimento da organização. Porém, para que o treinamento seja executado com sucesso, este precisa ser planejado. Assinale a alternativa CORRETA sobre as etapas do treinamento:
A) Analisar a quantidade de funcionários a serem treinados; definir o local do treinamento; aplicar o treinamento; fazer a avaliação do treinamento.
B) Analisar as necessidades do treinamento; fazer um desenho do programa de treinamento; aplicar o treinamento; realizar a avaliação do treinamento.
C) Analisar quem deve ser treinado; definir o instrutor para o treinamento; aplicar o treinamento; analisar a avaliação final do treinamento.
D) Analisar as necessidades da função; apresentar a necessidade do treinamento; aplicar o treinamento; fazer um resumo do treinamento aplicado.
6 - Dentre as etapas do treinamento, a sua execução possui uma grande importância, pois além da identificação das necessidades, planejamento, o treinamento precisa ser aplicado. O treinamento é aplicado a qualquer nível hierárquico da empresa que seja identificado que precise aprender ou melhorar o conhecimento que já adquire. Para que o treinamento seja eficiente e eficaz, ele precisa alcançar alguns objetivos. Sobre esses objetivos, analise as sentenças a seguir:
I- O treinamento deve ter o material significativo.
II- O material deve ser mais próximo possível do trabalho.
III- O treinamento deve ser complexo, e o treinando não precisa ter aptidões relacionadas ao treinamento.
IV- O treinando deve estar motivado a aprender.
Assinale a alternativa CORRETA:
A) As sentenças I, II e IV estão corretas.	
B) Somente a sentença IV está correta.
C) As sentenças III e IV estão corretas.
D) As sentenças II e III estão corretas.
7 - No desenvolvimento por competência, o objetivo é treinar e desenvolver os profissionais através das competências individuais, para que dispersem os talentos dos profissionais envolvidos no processo de desenvolvimento organizacional. Sobre o desenvolvimento de competência, analise as sentenças a seguir:
I- As competências individuais, como conhecimento, habilidade e atitude, fazem parte da gestão por competências.
II- Desenvolver talentos requer envolvimento somente da liderança direta, perante o treinamento e o desenvolvimento.
III- Atingir cem porcento das metas e obter resultados são objetivos esperados unicamente pela organização.
IV- As organizações entendem que os resultados devem ser alcançados a curto prazo, após o desenvolvimento das pessoas.
Assinale a alternativa CORRETA:
A) As sentenças I, II e III estão corretas.
B) As sentenças II, III e IV estão corretas.
C) Somente a sentença IV está correta.
D) Somente a sentença I está correta.
8 - Os métodos modernos de avaliação têm como objetivo os resultados organizacionais. Pode-se afirmar que eles buscam verificar acima de tudo o comprometimento do funcionário com relação ao seu cargo atual como aos cargos futuros. Com relação aos métodos modernos de avaliação, assinale a alternativa CORRETA:
A) Método de controle, reengenharia, Balanced Scorecard.
B) Medidas de Produtividade, absenteismo, rotatividade.
C) Medidas de produtividade, rotatividade, Empowerment.
D) Medidas de produtividade, gestão por objetivos, Balanced Scorecard.
9 - Para que um programa de treinamento seja bem-sucedido, os participantes selecionados para o treinamento precisam receber o conhecimento, as habilidades e as atitudes por meio dos instrutores e locais adequados para o treinamento. Diante dos níveis que se julgam necessários para uma correta avaliação do programa de treinamento, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Transferência.
II- Aprendizagem.
III- Reação.
IV- Resultado.
( ) Questionário aplicado para analisar o ponto de vista dos participantessobre o programa de treinamento em relação ao conteúdo aplicado.
( ) Avaliação aplicada para analisar o conhecimento adquirido dos participantes durante o programa de treinamento.
( ) Verificar se o que os participantes adquiriram de conhecimento é compartilhado com os demais participantes da equipe de trabalho.
( ) Avaliar se o treinamento aplicado atingiu positivamente os objetivos da organização.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A) IV - II - III - I.
B) III - II - I - IV.
C) IV - I - II - III.
D) I - IV - III - II.
10 - É visível nos dias atuais saber o quanto é importante o treinamento e o desenvolvimento das pessoas nas organizações. Alguns anos anteriores, as pessoas eram treinadas apenas para fazer suas atividades, porém isso mudou, pois a preparação técnica é fundamental para que essas atividades tornem-se eficazes. Para isso, o gestor assume um papel fundamental perante seus subordinados. Sobre esse papel do gestor, assinale a alternativa CORRETA:
A) Por ser técnicas de treinamento, a presença do gestor é indispensável, pois o resultado será eficaz com ou sem a presença dele.
B) A participação de todos os gestores no processo de treinamento é fundamental para os resultados positivos que desejam ser alcançados.
C) O conhecimento adquirido pelo adulto diante do treinamento é uma fragilidade obtida pelo gestor de recursos humanos.
D) As tendências nas atualizações estão afloradas e o treinamento é de responsabilidade única do profissional.
11- ENADE, 2018) A evolução das tecnologias digitais de comunicação e informação impactou diversas rotinas organizacionais, inclusive as da área de treinamento e desenvolvimento de recursos humanos. Entre as novas modalidades utilizadas pelas organizações para treinar seus funcionários, inclui-se o mentoring.
ARAÚJO, L. C. G.; GARCIA, A. A. Gestão de pessoas. São Paulo: Atlas, 2010, p. 81-6 (adaptado).
Considerando o conceito de mentoring, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I- O mentor estabelece uma relação de parceria para o sucesso, em um contexto apoiador e potencializador das capacidades do outro.
PORQUE
II- O mentoring envolve uma intensa relação um-a-um, na qual o mentor, uma pessoa mais experiente, proporciona assistência a um colega menos experiente, o mentoreado, de forma a ajudá-lo em seu desenvolvimento pessoal e profissional.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
A) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
B) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
C) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
D) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
12 - ENADE, 2009) Para diversos autores, as empresas necessitam se transformar em organizações de aprendizagem, locais onde a mudança seja uma oportunidade e onde as pessoas possam crescer à medida que trabalham. Essa mentalidade pressupõe diversas formas de aprendizagem e de compartilhamento do conhecimento, além das tradicionais. Para ampliar a perspectiva da atuação das áreas de Treinamento e Desenvolvimento nessa direção, novos conceitos foram incorporados. Com base no texto, avalie os conceitos a seguir:
I- O desenvolvimento de capital intelectual depende cada vez mais de ensino a distância, por permitir a aplicação do que foi aprendido.
II- Para diferenciar treinamento de desenvolvimento, é preciso capacitar o pessoal em competências pessoais.
III- Os programas de desenvolvimento focalizam mais facilmente indivíduos, talentos e planos de sucessão.
IV- A educação corporativa é um modelo que inclui a continuidade da aprendizagem de forma ampla na organização.
Estão corretas somente as afirmativas:
A) II e III.
B) II e III.
C) III e IV.
D) I e IV.
01 - O gestor, ao desempenhar uma avaliação de desempenho, tem processos que antecedem essa avaliação regida por subsistemas da gestão de pessoas diante de uma política organizacional. São elas: a provisão de recursos humanos, aplicação de recursos humanos, manutenção de recursos humanos, desenvolvimento de recursos humanos e a monitoração dos recursos humanos. Cada uma delas é dividida por processos organizacionais que contribuem para o processo da avaliação de desempenho aplicado aos profissionais ao longo de sua vida profissional. Sobre a aplicação de recursos humanos, descreva os fatores que determinam esse processo.
Primeiramente, nesse processo, o levantamento do banco de dados contribui para o controle dos registros quantitativae qualitativamente dos recursos humanos. Sistemas de informação é outro fator que contribui para a decisão e acomunicação eficaz dos recursos humanos. Auditoria de recursos humanos adéqua as políticas e os procedimentosexigidos para obter critérios na avaliação de desempenho
02 - Diante de um mercado exigente que temos atualmente, as organizações propõem constantemente treinamento e desenvolvimento aos seus colaboradores, com o intuito de inovar e criar possibilidades de aceitação nas constantes mudanças comportamentais, como também buscam se destacar no mercado. Portanto, descreva a diferença entre treinamento e desenvolvimento.
Treinamento proporciona a melhoria nas habilidades de um trabalho exercido pelo colaborador, enfatizando uma motivação e aceitação nas mudanças da função ou cargo.
Desenvolvimento propicia maior capacidade de desempenho nas atividades que o colaborador exerce, fundamentado para possível sucesso profissional