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Prova III Desenvolvimento Gerencial e Liderança

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Prévia do material em texto

Acadêmico:
	Karina Barreta (1835881)
	
	Disciplina:
	Desenvolvimento Gerencial e Liderança (REC13)
	Avaliação:
	Avaliação Final (Objetiva) - Individual FLEX ( Cod.:648852) ( peso.:3,00)
	Prova:
	26572557
	Nota da Prova:
	10,00
	
	
Legenda:  Resposta Certa   Sua Resposta Errada  
Parte superior do formulário
	1.
	Para que o planejamento dentro das estruturas organizacionais aconteça, é necessário que o objetivo seja claro. Portanto, existem algumas premissas básicas a serem aplicadas para que o planejamento aconteça com eficácia. Associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Diagnóstico empresarial.
II- Projeção.
III- Estimativa.
IV- Planos.
(    ) É a convicção de que o planejamento é o melhor caminho a ser tomado para desenvolver atividades.
(    ) Verifica a qualidade e a quantidade das tarefas efetuadas que estão sendo executadas.
(    ) Analisar os aspectos atuais relevantes à empresa, buscando melhorias constantes.
(    ) Verifica regras existentes na organização para transformar as tarefas atuais por tarefas futuras.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	I - II - III - IV.
	 b)
	IV - III - I - II.
	 c)
	II - III - I - IV.
	 d)
	III - II - IV - I.
	2.
	Para compreender a liderança é importante considerar a abordagem dos traços e as características inerentes ao líder, que são um conjunto de traços da personalidade do líder, como características inatas. Além disso, deve-se levar em consideração outros aspectos da abordagem dos traços. Sobre esses aspectos, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Fatores físicos, habilidades, personalidade e traços relacionados à tarefa.
	 b)
	Fatores físicos, habilidades, curiosidade e personalidade.
	 c)
	Habilidades, personalidade, curiosidade e traços relacionados à tarefa.
	 d)
	Habilidades, curiosidade, fatores físicos e traços relacionados à tarefa.
	3.
	Algumas teorias da motivação são utilizadas sem nos darmos conta do que realmente está envolvido, pois algumas vezes fazemos algo que é direcionado pelo senso comum. Sobre o que ressalta a teoria dos motivos desenvolvida por David McClelland, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Determinadas necessidades são aprendidas e socialmente adquiridas por meio da interação das pessoas com o meio ambiente.
	 b)
	A motivação deve levar em consideração os fatores higiênicos e motivacionais.
	 c)
	O comportamento que é reforçado se torna repetitivo.
	 d)
	As necessidades humanas apresentam diferentes níveis de força.
	4.
	O mundo corporativo absorveu muitos termos na língua inglesa em virtude do desenvolvimento de estudos no ramo da administração, principalmente nos Estados Unidos. Assim, organizações públicas e privadas fazem uso de diversos termos da língua inglesa, tais como: empowerment, brainstorm, commodity, feedback, entre tantas outras palavras. Alguns desses termos já foram incorporados na linguagem do dia a dia e corporativa em vários países do mundo. Sobre o significado da palavra coaching, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	É um processo que utiliza recursos e técnicas de diversos áreas, a fim de analisar os pontos individuais, criar autoconfiança e diminuir limitações para que os resultados possam ser alcançados.
	 b)
	É um processo de colaboração com a gerência e a liderança da organização.
	 c)
	É um processo de desenho organizacional que facilita os processos e os procedimentos da organização.
	 d)
	É um processo de compartilhamento de poder para que todos tornem-se ativos e comprometidos com a liderança da organização.
	5.
	O desenvolvimento gerencial e liderança está associado ao conceito de competência, que pode ser de ordem individual, organizacional e gerencial. Com base nos trabalhos de Nonaka e Takeuchi, Chiavenato (2010) explica que a criação do conhecimento é um intercâmbio constante e dinâmico entre o conhecimento tácito e o conhecimento explícito. O espiral do conhecimento é formado por quatro etapas: socialização ? externalização ? internalização ? combinação. Analise as sentenças a seguir:
I- A socialização compreende a troca de experiências (do conhecimento tácito para o conhecimento tácito).
II- A externalização é a prática do conhecimento (do conhecimento explícito para o conhecimento tácito).
III- A combinação é quando há a sistematização de conceitos em que diferentes conjuntos são reunidos, apresentados por meio de documentos, reuniões etc. (do conhecimento explícito para o conhecimento explícito).
IV- A internalização é a experiência escondida de cada um (do conhecimento tácito para o conhecimento explícito).
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Comportamento organizacional. 3. reimpressão. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010.
	 a)
	As sentenças I e II estão corretas.
	 b)
	As sentenças I e III estão corretas.
	 c)
	Somente a sentença II está correta.
	 d)
	As sentenças III e IV estão corretas.
	6.
	Quanto mais alto o nível gerencial, mais as habilidades conceitual, política e diagnóstica se tornam importantes. Oliveira e Silva (2006) destacam diferenças entre o gerente tradicional e o gerente moderno, os quais chamam a atenção para as habilidades inerentes a cada um. Sobre as habilidades do gerente moderno, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Toma decisões em conjunto com os subordinados.
(    ) Cobra longas jornadas de trabalho.
(    ) Acumula e retém informações.
(    ) Pensa em si mesmo como gerente ou chefe.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: OLIVEIRA, Jayr Figueiredo; SILVA, Edison Aurélio. Gestão organizacional: descobrindo uma chave de sucesso para os negócios. São Paulo: Saraiva, 2006.
	 a)
	V - F - F - F.
	 b)
	V - V - F - V.
	 c)
	V - F - F - V.
	 d)
	F - F - V - F.
	7.
	Com base na figura anexa, podemos separar o processo de tomada de decisão em três fases distintas, tendo como eixo o ato da decisão. Sobre o exposto, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Pré-decisão.
II- Decisão.
III- Pós-decisão.
(    ) É a implementação da decisão e sua avaliação, como resultados e consequências.
(    ) Se caracteriza pela busca de informação e das possíveis alternativas.
(    ) É a escolha a partir das alternativas, que pode ser feita de forma individual ou através de reuniões para expor as ideias.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: https://slideplayer.com.br/slide/3624361/. Acesso em: 15 jan. 2019.
	 a)
	III - II - I.
	 b)
	III - I - II.
	 c)
	I - II - III.
	 d)
	II - III - I.
Anexos:
Processo de tomada de decisão
	8.
	Para Santos et al. (2007), a liderança se baseia na influência, no poder e na autoridade do líder, em que a tentativa de influenciar uma pessoa pode resultar em três situações distintas. Sobre o exposto, associe os itens utilizando o código a seguir:
I- Compromisso.
II- Obediência.
III- Resistência.
(    ) Ocasiões em que o pedido não é atendido, ou seja, a tentativa de influência não obtém sucesso.
(    ) Quando a pessoa concorda totalmente com o líder e realiza grandes esforços para atender seus pedidos.
(    ) Uma vez que o pedido é atendido, porém com indiferença e com mínimo possível de envolvimento.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: SANTOS, Rodrigo Antônio Silveira dos; CUNHA, Cristiano José Castro de A; ROCHA, Rudimar Antunes da; BOUSTANY, Samir Mahfuz; ROCHA, Jacita Manfio da. Os estilos de liderança e suas inter-relações com os tipos de poder. In.: XXVII ENEGEP, 2007, FOZ DO IGUAÇU. XXVII.
	 a)
	II - III - I.
	 b)
	I - II - III.
	 c)
	II - I - III.
	 d)
	III - I - II.
	9.
	As responsabilidades de um líder compreendem: delegar tarefas, influenciar e motivar pessoas, fomentar o comprometimento da equipe, gerenciar projetos, entre outras. Um líder deve desenvolver competências necessárias para promover o engajamento da equipe, efetivar os objetivos da organização e despertar a motivação pessoal e organizacional. A liderança bem-sucedida provoca a motivação dos funcionáriose em resultados positivos. Sobre algumas das competências de um líder, analise as sentenças a seguir:
I- A humildade é uma competência importante para a liderança, refere-se à capacidade de manter-se neutro para que os subordinados não se sintam agredidos.
II- A comunicação é uma competência importante para a liderança, objetividade e clareza, é facilitador na abordagem com a equipe.
III- A tomada de decisão é uma importante competência para que a responsabilidade de suas decisões sejam só dos líderes.
IV- O comprometimento é uma competência importante para que todos da equipe sintam-se responsáveis.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças II e IV estão corretas.
	 b)
	As sentenças I e III estão corretas.
	 c)
	As sentenças I, II e IV estão corretas.
	 d)
	As sentenças II, III e IV estão corretas.
	10.
	Uma das teorias mais conhecidas voltadas para a motivação é a hierarquia das necessidades de Maslow. Segundo Gil (2011), Maslow verificou que as necessidades humanas apresentavam diferentes níveis de força. Seguindo este princípio, ele elencou uma hierarquia de necessidades que foram distribuídas em cinco grupos, sendo elas: fisiológicas, segurança, sociais, de estima e de autorrealização. Essa teoria ainda é aplicada nas organizações do mundo todo. Sobre os níveis de motivação, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Fisiológicas.
II- Segurança.
III- Sociais.
IV- De estima.
V- De autorrealização.
(    ) São necessidades que dependem dos objetivos de cada pessoa, assim está relacionada à realização do potencial máximo do ser humano.
(    ) Necessidades relacionadas à privação e ao perigo. Podemos dizer que é uma necessidade com visão para o futuro.
(    ) Necessidade de fazer parte e de ser aceito perante os outros grupos da sociedade/comunidade.
(    ) Necessidade de retorno e destaque dos grupos aos quais fazem parte.
(    ) Necessidades básicas, como higiene, alimentação etc., fundamentais para que possamos avançar mais um degrau na pirâmide.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: GIL, Antônio Carlos. Gestão de pessoas: enfoque nos papéis profissionais. São Paulo: Atlas, 2011.
	 a)
	III - II - V - I - IV.
	 b)
	V - II - III - IV - I.
	 c)
	I - III - IV - II - V.
	 d)
	IV - III - II - I - V.
	11.
	(ENADE, 2009) Um dos principais desafios do líder é conseguir a dedicação e o empenho de seus liderados na realização das atividades e tarefas que lhes competem, visando a alcançar os objetivos organizacionais. A liderança efetiva pressupõe, portanto, o conhecimento das principais teorias motivacionais que podem orientar as ações do líder com o objetivo de canalizar os esforços dos liderados.
É CORRETO afirmar, tendo em conta os conceitos básicos das teorias da motivação, que:
	 a)
	Todas as modalidades de recompensas e punições são legítimas, quando seu intuito é estimular os esforços individuais em prol dos objetivos organizacionais.
	 b)
	Objetivos genéricos e abrangentes, que dão margem para diferentes interpretações e ações, são uma importante fonte de motivação no trabalho.
	 c)
	A expectativa dos indivíduos sobre a sua habilidade em desempenhar uma tarefa com sucesso é uma importante fonte de motivação no trabalho.
	 d)
	Os indivíduos tendem a se esforçar e a melhorar seu desempenho, quando acreditam que esse desempenho diferenciado resultará em recompensas para o grupo.
	12.
	(ENADE, 2012) No processo decisório, os riscos são fatores determinantes para a definição da melhor estratégia empresarial.
A esse respeito, avalie as afirmações a seguir.
I. O risco pode ser entendido como uma situação em que há probabilidades de perda ou de ganho.
II. O paradigma de risco é justamente decidir, portanto, o risco não deve ser administrado e sim minimizado.
III. Todo negócio pode enfrentar eventos que fogem do controle do empreendedor.
IV. O risco de um negócio ocorre devido a exatamente dois fatores: falta de controle e falta de tempo.
É correto apenas o que se afirma em:
	 a)
	I, II e III.
	 b)
	III e IV.
	 c)
	I e III.
	 d)
	II e IV.
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