Prova Planejamento recursos humanos

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Questionário
Pergunta 1 (0.917 pontos) 
Salvo
Para o bom funcionamento de uma organização, ela precisa de um excelente processo de comunicação. A forma como as informações são disseminadas, ou seja, a maneira de comunicar dentro da empresa é fundamental para o bom andamento de suas atividades e, consequentemente, para a execução do planejamento estratégico. Melhorar a comunicação, portanto, também pode ser uma boa estratégia.
Comunicar é necessário para a execução de qualquer trabalho, e o RH pode auxiliar em práticas que otimizem o processo. Diante disso, e levando em consideração o conteúdo do texto-base, analise atentamente as afirmativas a seguir acerca da estratégia de comunicação.
 
I. O processo da comunicação se constitui em um elemento que influencia o clima da organização, mas não afeta o desempenho geral da empresa.
II. A comunicação deve favorecer a sobreposição de mensagens, de forma a obter um melhor desempenho e a conciliação das expectativas.
III. O processo de comunicação diz respeito a ações integradas que podem evitar a formação de zonas com ruídos na comunicação.
IV. O RH tem o papel de oferecer suporte no processo de comunicação, pois programa e estrutura os canais de comunicação que serão utilizados.
V. No processo de planejamento estratégico, o RH tem a responsabilidade de disseminar os objetivos organizacionais, pois necessita colocar em prática o planejamento.
 
Estão corretas:
Opções de pergunta 1:
d) 
somente as afirmativas III, IV e V.
Pergunta 2 (0.917 pontos) 
Salvo
O Planejamento Estratégico de Recursos Humanos (PERH) se orienta pelo planejamento estratégico traçado pela organização para que possa tomar medidas corretas direcionadas ao alcance desses objetivos que foram traçados. Dessa forma, o RH se integra ao planejamento estratégico organizacional, o qual orienta suas diversas formas de agir.
Conforme estudamos, podemos entender que o RH estratégico se envolve com o futuro da organização na medida em que realiza ações orientadas pela estratégia da empresa. A partir desse contexto e do que você estudou, analise as afirmativas a seguir e assinale V para as verdadeiras e F para as falsas.
 
I. ( ) Ao ter a iniciativa para realizar programas de desenvolvimento e capacitação que busquem atender a estratégias futuras, o RH está sendo proativo em seu planejamento estratégico.
II. ( ) As ações do RH envolvem a implementação e também a execução da estratégia organizacional.
III. ( ) Integrar o RH com a estratégia da organização é essencial, pois o RH faz a gestão dos ativos intangíveis da empresa.
IV. ( ) Para implementar a estratégia, o RH pode ser reativo por meio de seu planejamento estratégico, garantindo a disponibilidade de um número de pessoas necessárias para realizar as atividades.
V. ( ) As decisões tomadas em um planejamento estratégico não afetam diretamente as ações da área de recursos humanos, que pode fazer seu planejamento de forma independente.
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Opções de pergunta 2:
d) 
V, V, V, V, F.
Pergunta 3 (0.917 pontos) 
Salvo
Em uma organização, a formulação da estratégia envolve as características da instituição. Assim, o Planejamento Estratégico de RH (PERH) deve estar envolvido nessa formulação, pois é ele que gerencia a força de trabalho que executará essa estratégia, tornando-a viável. Por isso, não existe um modelo único de PERH para seguir, pois isto depende das definições de cada organização.
Nesse sentido, vimos que o PERH se preocupa em alocar as pessoas para as atividades e os lugares certos. Assim, é correto afirmar que o modelo de PERH baseado em segmentos de cargos:
Opções de pergunta 3:
d) 
Consiste em escolher um fator estratégico, integrando dados históricos e previsões para, por exemplo, verificar a necessidade de pessoal.
Pergunta 4 (0.917 pontos) 
Salvo
A função de registro dos trabalhadores que deu origem ao departamento de RH não é mais a que o sustenta na atualidade. O mundo do trabalho mudou e, com isso, o sistema de gestão de pessoas tem acompanhado essa evolução. Ainda assim, em várias empresas, ainda persiste a percepção antiga de que o setor de RRH é uma área de processos centralizado, de controle e regulador de normas de conduta dos colaboradores.
Conforme estudamos, podemos entender que a atual gestão de pessoas passou por diversas fases de adaptação e mudanças para chegar ao nível em que se encontra hoje. A partir desse contexto e do que você estudou, analise as afirmativas a seguir e assinale V para as verdadeiras e F para as falsas.
 
I. ( ) Foi na fase tecnicista que as relações entre empregador e trabalhador foram fortalecidas.
II. ( ) A evolução do RH foi longa, saindo de um modelo centralizador para um modelo descentralizador.
III. ( ) Na fase administrativa, o foco era o indivíduo e suas relações, como, por exemplo, a sociedade, os sindicatos etc.
IV. ( ) A fase pioneira da gestão de pessoas foi a que se caracterizou pela preocupação com os custos da organização.
V. ( ) A fase contábil diz respeito ao momento em que os trabalhadores foram considerados ativos e se tornaram uma preocupação de longo prazo.
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Opções de pergunta 4:
e) 
V, V, V, V, F.
Pergunta 5 (0.917 pontos) 
Salvo
O Planejamento Estratégico de Recursos Humanos (PERH) deve se associar à estratégia organizacional para efetivamente se constituir em um parceiro para a organização. Em outras palavras, a integração do RH com a estratégia da organização é essencial para que os objetivos organizacionais sejam atingidos. Dessa forma, todas as ações do RH interferem de maneira ampla no contexto da estrutura organizacional. Por isso, os três desafios do RH se constituem no dimensionamento de pessoal, na comunicação e no processo de mudanças.
Vimos em nossos estudos que essas três dimensões do RH afetam toda a organização direta ou indiretamente. Considerando essas informações e os conteúdos abordados no texto-base, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
I. Para realizar um verdadeiro alinhamento com a estratégia da organização, é necessário dimensionar pessoas. Além disso, é necessário estabelecer estratégias de comunicação e preparar as pessoas para as mudanças.
Porque:
II. A organização é construída com base em sua cultura, que deve ser mantida confidencial para formar o clima organizacional interno, que se constrói por meio das pessoas e influencia no desempenho geral da empresa. Além disso, o resultado do planejamento é a mudança da organização, pois transforma, permitindo a conquista das diretrizes organizacionais.
 
A seguir, assinale a alternativa correta:
Opções de pergunta 5:
c) 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
Pergunta 6 (0.917 pontos) 
Salvo
As mudanças ocorridas no cenário das relações sociais após a industrialização consolidaram a importância da área de Recursos Humanos. Por outro lado, também trouxeram novas responsabilidades para a gestão de pessoas, que passou a ser considerada uma área estratégica da organização e, com isso, precisa constantemente se adequar a mudanças e à estrutura da organização. Assim, foram criadas ferramentas que auxiliam o RH no apoio ao negócio.
Nesse cenário, o RH precisa ser ágil e abrangente, além de se renovar constantemente, buscando apoio em ferramentas como o PDCA. Considerando essas informações e os conteúdos abordados no texto-base, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
I. A ferramenta PDCA atende a situações específicas do planejamento estratégico, relacionadas a resultados da organização. Por esse motivo, não estimula o ciclo de melhoria contínua do RH.
Porque:
II. A Melhoria Contínua (MC) é um processo organizado para realizar ações e mudanças que afetem positivamente o desempenho organizacional,
melhorando um produto ou serviço já existente.
 
A seguir, assinale a alternativa correta:
Opções de pergunta 6:
e) 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.