Gestão Estratégica de Marketing AV1 15 em 15 (3)

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03/06/2021 Avaliação Online 1: G.MAI.GEMKT.8 - Gestão Estratégica de Marketing
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Avaliação Online 1
Entrega 7 jun em 23:59 Pontos 15 Perguntas 10
Disponível 1 jun em 0:00 - 7 jun em 23:59 7 dias Limite de tempo 120 Minutos
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1,5 / 1,5 ptsPergunta 1
Uma marca de brinquedos está desenvolvendo uma nova linha de
produtos voltada não só para as crianças, mas também para empresas
de treinamento. Isso porque são jogos que estimulam a criatividade do
seu público-alvo. Pela análise da empresa, as estratégias de marketing
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devem ser direcionadas para mais de um mercado. Dentre o nível de
atuação, podemos mencionar:
I – Mercado Capital. 
II – Mercado Consumidor. 
III – Mercado Organizacional. 
IV – Mercado Global. 
V - Mercado Flutuante.
Estão corretas as asserções:
 I, III e V apenas. 
 II, III e V apenas. 
 III, IV e V apenas. 
 I, III e IV apenas. 
 II e III apenas. 
Como apresentado na Unidade 1, no tópico 1.3 Principais
mercados de clientes.
Entre os principais mercados que uma empresa pode atuar,
temos o mercado consumidor, organizacional e global.
1,5 / 1,5 ptsPergunta 2
Uma empresa, para que possa atuar estrategicamente junto aos seus
públicos-alvo, precisa orientar suas atividades de marketing. Quanto
mais orientada ela estiver para marketing, mais facilmente ela
conseguirá atender as necessidades e desejos de seus clientes.
Dentre as opções abaixo, as principais características de uma
empresa que está orientada para marketing são: 
I – Maior eficiência na criação de valor. 
II – Ser mais eficaz que os concorrentes. 
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III – Entrega de valor superior aos seus clientes. 
IV – Foco no produto que será fabricado. 
V - Realização do maior número possível de vendas.
Estão corretas as asserções:
 I, III e IV. 
 I, III e V. 
 I, II e III. 
 II, III e IV. 
 III, IV e V. 
Como apresentado na Unidade 1, no tópico 1.4 Orientações da
empresa para o mercado.
As principais características de uma empresa orientada para
marketing, são: uma maior eficiência na criação de valor; maior
eficácia quando comparada aos concorrentes; e a entrega de
valor superior ao cliente.
1,5 / 1,5 ptsPergunta 3
Das opções abaixo, assinale aquela que apresenta o caminho para
evitar equívocos no plano de marketing:
 
Elaborar um plano estratégico eficiente, analisando os pontos fortes e
fracos do ambiente externo do negócio tendo clareza do público-alvo.
 
Analisar o mercado, ter clareza do público-alvo, formular metas e
estratégias, implementação e verificar os resultados.
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Analisar resultados dos anos anteriores e montar uma previsão tendo
como base estes dados garantirão o alcance das metas e estratégias
formuladas.
 
Definir o público-alvo e analisar oportunidades e ameaças no
microambiente de marketing.
 
Analisar o macroambiente para identificar forças e fraquezas e o
microambiente para identificar oportunidades e ameaças.
1,5 / 1,5 ptsPergunta 4
O marketing holístico é visto como: desenvolvimento, projeto e a
implementação de programas, processo e atividades de marketing.
Sendo assim, envolve elementos dos outros “conceitos de marketing”,
também. Diante do que foi exposto, assinale quais são os outros
conceitos que envolvem o marketing holístico.
 Marketing de relacionamento e socialmente responsável, apenas 
 Marketing de vendas, relacionamento, espiritual e social. 
 Marketing Interno e Externo, apenas. 
 
Marketing Integrado, interno, socialmente responsável e de
relacionamento.
 Marketing integrado e socialmente responsável., apenas. 
1,5 / 1,5 ptsPergunta 5
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O lançamento de novos produtos é considerado componente
importante da estratégia de marketing das empresas de sucesso.
Algumas fases moldam a estrutura de desenvolvimento de novos
produtos, em que uma dessas fases requer que seja realizada uma
revisão quanto aos custos e lucros para lançamento e, também, a
avaliação das projeções de vendas. Estamos falando que qual fase?
 
 Desenvolvimento de testes para lançamento 
 Comercialização 
 Desenvolvimento da força de vendas 
 Desenvolvimento do produto 
 Análise do negócio 
1,5 / 1,5 ptsPergunta 6
De acordo com os conceitos de Kotler (2007), a declaração da
estratégia de marketing consiste em três partes. A saber: mercado-
alvo, posicionamento e metas de vendas. Assim, considerando o
lançamento de novos produtos, a declaração estratégica aparece em
que fase do desenvolvimento:
 
 Análise do mercado-alvo 
 Desenvolvimento do conceito 
 Desenvolvimento da estratégia 
 Seleção de ideias 
 Desenvolvimento do produto 
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1,5 / 1,5 ptsPergunta 7
Através da utilização da Matriz de Análise SWOT, é possível realizar
várias análises referentes às ações estratégicas. Para que possamos
nos prevenir existe a possibilidade de analisar a sustentabilidade do
plano de marketing. Das opções abaixo, assinale aquela corresponde
as variáveis que são utilizadas na análise da sustentabilidade da
Matriz de SWOT.
 Ameaças e fraquezas 
 Ameaças e oportunidades 
 Forças e fraquezas 
 Todas as variáveis existentes na matriz 
 Forças e Oportunidades 
1,5 / 1,5 ptsPergunta 8
Para que a comunicação seja eficaz, o profissional de marketing deve
se certificar de que:
 
A mensagem seja repetida várias vezes em todos os meios de
comunicação . 
 A mensagem seja transmitida em todos os meios de comunicação. 
 A mensagem emitida seja clara, concisa e integrada. 
 A mensagem seja impactante na tv 
 A mensagem tenha celebridade quando for anunciada. 
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As mensagens tem que ser claras, concisas e integradas, pois
isso é essencial para a eficácia do processo de comunicação.
1,5 / 1,5 ptsPergunta 9
O marketing digital vem ganhando espaço nas empresas. Fala-
se de um “novo paradigma para o marketing”. Certamente, a área do
Marketing está sendo afetada pelas novas ferramentas e tecnologias. 
Apresenta um efeito do marketing digital sobre o Marketing tradicional:
 
Apesar de todo crescimento e popularização do acesso à internet,a
maior parte dos consumidores brasileiros ainda preferem o marketing
tradicional na TV e nos jornais.
 
Com a popularização do acesso à internet, as empresas foram
obrigadas a criar canais para ouvir seus clientes e ficar atentas
às demandas que são encaminhadas.
 
O marketing digital foi responsável pelo fim do marketing tradicional e
dos canais de comunicação como TV e rádio.
 
 
Apenas empresas grandes, e que tenham um departamento de TI,
conseguem investir no marketing digital, dessa forma, no Brasil, o marketing
digital é ainda pouco aplicado pelas empresas.
 
 
O investimento em marketing digital é muito alto e como apenas uma
pequena parcela dos consumidores brasileiros têm acesso à internet
apenas empresas altamente tecnológicas investem no marketing
digital.
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A popularização da internet e o desenvolvimento do marketing
digital exigem, cada vez mais dos profissionais de marketing,
um monitoramento e identificação do perfil dos clientes.
1,5 / 1,5 ptsPergunta 10
O diretor de marketing da Irmãos Garcia acredita que níveis mais
altos de satisfação do cliente levam a uma maior fidelidade. Dessa
forma, ele orienta sua equipe para que todos os clientes sintam-se
satisfeitos ao receber os serviços prestados pela Irmãos Garcia, uma
empresa de transporte e mudanças, e procura estabelecer uma
comunicação integrada de marketing. 
 Nesse sentido, o diretor de marketing da Irmãos Garcia, ao definir
suas atividades de disponibilização de serviços para seus
consumidores-alvo, ele está tratando do componente do
composto de marketing denominado:
 preço 
 promoção 
 produto 
 praça 
 ambiente 
a praça é o elemento do composto de marketing que define o
local de atuação do negócio a ser comercializado.
Pontuação do teste: 15 de 15