Matheus Rossi - Matriz Atividade Individual - Gestão de Pessoas

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Atividade individual	
	Matriz de atividade individual
	Disciplina: Gestão de Pessoas
	Módulo: Todos
	Aluno: Matheus Rossi
	Turma: Gestão de Pessoas-0421-1_7 
	Tarefa: - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 
	Plano de desenvolvimento da equipe
	Introdução
	O mercado de eletrodomésticos tem sido hipercompetitivo nos últimos anos, fornecendo produtos de qualidade com custo otimizado, inserindo funcionalidades novas (exemplo conexão Wi-Fi) no novo cenário conturbado de reaquecimento econômico e escassez de matéria prima. Esse ambiente exige um time competente de colaboradores para garantir essas implementações no timing certo do mercado sem impactar negativamente nas funcionalidades do produto. Focando nesse contexto de forma macro, o objetivo da atividade é entender qual seria o plano de desenvolvimento de uma equipe multifuncional para garantir as competências corretas para execução de projetos de custo e qualidade na plataforma de lavanderia na Whirlpool Corporation. 
	Análise de cenário - apresentação do contexto e desafios 
	Cenário atual da empresa/área e desafios
	O principal desafio hoje é garantir produtos com alta qualidade em um cenário hipercompetitivo, uma vez que com a pandemia, a taxa de utilização de eletrodomésticos aumentou drasticamente, muito relacionada às medidas de distanciamento social / home office, inserindo um agravante referente ao momento atual de reaquecimento econômico. Segundo Martins (2021), tal reaquecimento gera uma alta disputa por matéria prima, deixando a cadeia de suprimentos vulnerável e já impactando alguns setores da economia (automotivo, por exemplo). 
Outro ponto chave a ser mencionado é a pluralidade de países como Índia, China, Brasil, Polônia e Estados Unidos em que a Whirlpool possui centros de desenvolvimento que contribuem ativamente nos projetos, o que aumenta ainda mais o desafio em se garantir uma boa relação entre regiões e minimizar os choques culturais. Assim como mencionado por Hitt, Miller e Colella (2013 apud FERREIRA, SANTOS, NASSER, JOHANN, 2017) mesmo que trabalhadores não sejam expatriados, ainda sim há uma carga grande de interface com outras culturas, exigindo forte inteligência emocional. 
	Cenário atual de desenvolvimento de pessoas
	Uma vez que é preciso garantir produtos de qualidade com matérias primas alternativas em curtos períodos de tempo, é extremamente importante os colaboradores apresentarem um leque de ferramentas tanto técnicas quanto emocionais refinadas para suportar nas tomadas de decisões. O gerenciamento do conhecimento, o momento e a forma correta de sua aplicação, são fatores cruciais já que em gerenciamento de projetos ágeis há a necessidade de metodologias técnicas avançadas (por exemplo o lean six sigma para otimização de tempos de aprovação garantindo segurança e qualidade para as aplicações) alinhada com a comunicação clara e transparente quanto ao desdobramento desses conhecimentos com os demais stakeholders garantindo o engajamento do time como um todo além de uma inteligência emocional robusta para lidar com as adversidades e imprevistos.
Inteligência emocional esse que segundo Johann (2013 apud FERREIRA, SANTOS, NASSER, JOHANN, 2017), são classificadas da seguinte forma:
· Autoconhecimento emocional: Identificação das emoções e sentimentos próprios;
· Controle Emocional: Saber lidar com os próprios sentimentos de forma coerente nas mais diversas situações;
· Motivação: Usar as emoções para alavancar o desejo de alcançar as realizações pessoais;
· Empatia: Se posicionar no lugar do outro e entender suas emoções;
· Relacionamentos interpessoais: Lidar de forma inteligente os desafios do dia a dia mantendo as boas relações.
Cada uma dessas ferramentas, seja ela técnica, interpessoal ou emocional, é apenas um parafuso dentro da caixa de ferramentas da indústria 4.0 que devemos buscar dia a dia para garantir nosso crescimento como profissional e pessoa. 
	Plano de desenvolvimento da liderança
	perfil atual da liderança da área
	perfil desejado para o novo cenário
	competências a desenvolver
	justificativa
	Perfil mais agressivo com enfoque em resultados consistentes, visando a manutenção do negócio buscando sempre manter as boas relações entre áreas/funcionários. Há também enfoque no desenvolvimento pessoal tanto técnico quanto gerencial, mas às vezes não tão alinhado com o plano de carreira de cada um. Competências como comunicação clara, gestão de conflitos, inteligência emocional são modelos concretos na organização. 
	O perfil de liderança desejado considerando o novo cenário é o líder que apresenta um balanço sustentável de skillset pessoal, forte em gerenciar tanto a si mesmo quanto seus subordinados, entendendo suas necessidades/ambições e motivando-os de forma empática embasado em seu autoconhecimento e controle emocional, enquanto que também é requerido um skillset técnico garantindo o desfecho correto com rapidez dos desafios diários alinhado com a expectativa da empresa em gerar resultados consistentes e inovação, pontos esses considerados chave no atual momento da indústria 4.0.
	1) Inteligência emocional que somada ao poder de lidar com sentimentos pessoais suporta nas tomadas de decisões corretas .
2) Capacidade de gerenciar a si mesmo bem como seus liderados dando atenção e estimulando o ambiente colaborativo.
3) Garantir motivação e empatia para que os colaboradores se sintam em um ambiente de trabalho acolhedor e tenham condições para atingir seus objetivos.
	1) A inteligência emocional é um aspecto importante para um líder que quer transmitir confiança/segurança para seu time e não se deixar levar para tomadas de decisões que possam prejudicar os resultados e impactar na saúde do ambiente de trabalho.
2) Manter o compartilhamento de informação e um ambiente de trabalho colaborativo é essencial para atingir resultados de forma inteligente e gerir o conhecimento visando o benefício comum da companhia
3) É fundamental o bom relacionamento entre lideranças / colaboradores de forma que os mesmos se sintam confortáveis e suportados por um líder que os encoraje para atingir resultados 
	Plano de desenvolvimento da equipe
	perfil atual da equipe
	perfil desejado para o novo cenário
	competências a desenvolver
	justificativa
	O time é composto em sua grande maioria por engenheiros de produção, engenheiros mecânicos, eletrônicos e elétricos com idade média entre 25-30 anos. Por se tratar da área que é responsável por implementar os desenvolvimentos nas aplicaçõe fabris, o lado técnico e interpessoal são balanceados garantindo tanto robustez nos desenvolvimentos/resultados quanto no processo de implementação junto aos demais stakeholders com uma comunicação clara, gerenciando conflitos visando o benefício macro da companhia. 
	O perfil desejado considerando o novo cenário é aquele que apresenta além de uma alta adaptabilidade, um enfoque técnico/crítico para solução de problemas de forma eficaz e rápida gerando resultados consistentes e inovação alinhada com o mercado/indústria 4.0, além de um bom relacionamento com demais áreas/colaboradores tanto nacionais quanto internacionais gerenciando conflitos e garantindo uma comunicação clara. 
	1) Comunicação não violenta visando o benefício da companhia como um todo
2) Capacidade de lidar e mediar com as interfaces nacionais/internacionais e os choques culturais que cada região pode apresentar
3) Empenho em manter bom relacionamento com demais lideranças/colaboradores a fim de garantir um ambiente de trabalho saudável 
	1) A comunicação é essencial para o progresso das atividades da forma esperada, mas sua realização de forma não agressiva é fundamental para manter os bons laços para projetos futuros e evitar pré-conceitos.
2) Por se tratar de uma companhia global, é normal haver dificuldades tanto de comunicação quanto de disponibilidade resultando em conflitos culturais que requerem uma gestão de conflitos desenvolvida para manter o time engajado
3) O bom relacionamento entre as áreas é essencialpara garantir o progresso desejado dos projetos em andamento e não prejudicar futuros projetos por desavenças passadas. 
 As competências indicadas acima são fundamentais para manter os times unidos e trabalhando de forma independente e colaborativa a fim de atingir as expectativas da companhia. 
	Considerações finais 
	O cenário em que vivemos da indústria 4.0 é extremamente dinâmico e competitivo que é agravado ainda mais pelos desejos que a nova geração de consumidores, esses mais introduzidos nos meios tecnológicos, exigem produtos com alta performance mantendo tecnologia de ponta para facilitar seu dia-a-dia. Todo esse contexto, exige tanto de um colaborador quanto um líder inseridos nesse novo cenário, perfis bastante complexos de serem atingidos uma vez que requerem um leque amplo de habilidades críticas eficientes para garantir a solução de desafios de forma eficaz otimizando recursos e com embasamento técnico estruturado, e habilidades pessoais apuradas a ponto de garantir um bom e saudável relacionamento no trabalho com as demais áreas, mantendo o fluxo de comunicação claro, simplificado sempre procurando usar a inteligência emocional como direção do caminho a ser seguido. 
Líderes e liderados, ambos apresentam esse perfil base mas o que difere um líder é além de sua capacidade intrínseca de sentir/solucionar as necessidades que seus subordinados apresentam de forma empática e motivadora, a versatilidade de gerenciar seus sentimentos adequando-os conforme a situação exige e ações comportamentais tanto próprias quanto de seus subordinados. 
Atingir um perfil tão específico no momento exigente em que vivemos deixou de ser um diferencial se tornando fundamental para toda pessoa que deseja ter sucesso tanto na vida profissional quanto na pessoal.
	Referências 
	FERREIRA, Victor Claudio P; SANTOS, Antônio Raimundo; NASSER, José Eduardo; JOHANN, Maria Elizabeth P; Gestão de pessoas na sociedade do conhecimento. 2º ed. São Paulo. FGV, 2017.
MARTINS, Raphael; Por que as montadoras estão suspendendo a produção no Brasil? Entenda. Disponível em <https?g1.globo.com/economia/noticia/2021/03/26/por-que-as-montadoras-estao-suspendendo-a-producao-no-brasil-entenda.ghtml>. Acesso em 07 de Maio de 2021.
As principais competências do gestor 4.0. Site da Aerp, 2020. Disponível em <aerp.org.br/geral/as-principais-competencias-do gestor-4-0/>. Acesso em 07 de Maio de 2021. 
Liderança 4.0: como agir nesse novo modelo de mercado?. Site do poder da escuta, 2019. Disponível em <poderdaescuta.com/lideranca-4-0-como-agir-nesse-novo-modelo-de-mercado/>. Acesso em 10 de Maio de 2021.