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Simulado AV
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Disc.: PLANEJAMENTO E GESTÃO DO PROCESSO PUBLICITÁRIO 
Aluno(a): FERNANDA LOURENZI DE ARAÚJO 202002804841
Acertos: 7,0 de 10,0 05/05/2021
Acerto: 0,0 / 1,0
"Surgido na década de 1970, o planejamento estratégico tinha a função de orientar
os negócios e os produtos das empresas, de modo a gerar lucros e crescimento
satisfatórios. Para realizar essa função, a alta administração precisava levantar e
analisar as informações sobre o ambiente externo, ou seja, deveria saber o que
estava acontecendo no mercado dos pontos de vista político, econômico, social e
tecnológico. De posse dessas informações, as organizações tinham condições de
verificar quais eram os pontos fortes e fracos da própria empresa e assim
desenvolver uma visão a longo prazo dos caminhos que deveriam seguir".
Fonte: LUPETTI, Marcélia. Gestão Estratégica da comunicação mercadológica. São Paulo: Cegage Learning.
Com base no texto acima, assinale a alternativa INCORRETA:
A gestão estratégia deve equilibrar as tensões entre o pensamento linear, que leva em conta os
departamentos e suas funções isoladamente (as partes), e o pensamento sistêmico, que leva em conta os
objetivos principais da empresa (o todo).
A missão da empresa deve responder a perguntas como ¿qual o nosso propósito¿?
 A declaração da missão da empresa tem a ver com o lucro esperado por ela num determinado prazo
estabelecido. O lucro pretendido determina a razão de ser da organização.
No planejamento estratégico, a análise de SWOT (ou FOFA) faz um cruzamento de informações da
empresa com base na verificação das ameaças e oportunidades encontradas no ambiente externo e na
identificação dos pontos fortes e fracos da empresa.
 A partir da definição clara da missão, a empresa pode definir seus objetivos organizacionais, isto é, seus
valores, suas metas pretendidas para um determinado prazo de tempo.
Respondido em 05/05/2021 19:44:34
Explicação:
A missão não deve declarar o lucro esperado pela empresa. A Missão é o motivo maior de existência da empresa. O
lucro deve (se for o caso) ser declarado na Visão.
Acerto: 1,0 / 1,0
 Questão1
a
 Questão2
a
https://simulado.estacio.br/alunos/inicio.asp
javascript:voltar();
Somente após ter analisado todos os ambientes será possível detectar as ameaças e oportunidades e os pontos
fortes e fracos da organização perante o mercado. Qual a ferramenta de análise para detectar esses pontos?
 SWOT
Análise macroambiental
Espinha de peixe
Análise de Porter
Matriz BCG
Respondido em 05/05/2021 19:43:39
Explicação:
A ferramenta de análise para detectar esses pontos é a matriz SWOT.
Acerto: 1,0 / 1,0
Dos itens abaixo qual NÃO faz parte da Comunicação Integrada de Marketing?
Comunicação Administrativa
Comunicação Mercadológica
Comunicação Institucional
 Comunicação Tecnológica
Comunicação Interna
Respondido em 05/05/2021 19:45:10
Explicação:
Comunicação Tecnológica NÃO faz parte da Comunicação Integrada de Marketing
Acerto: 0,0 / 1,0
Em uma pesquisa de marketing, após a definição do problema e dos objetivos da pesquisa, precisamos, em
algumas situações, definir hipóteses de pesquisa e fontes de dados, bem como trabalhar com diferentes tipos de
dados. Leia as afirmações abaixo e selecione aquela que NÃO foi adequadamente formulada:
Hipóteses de pesquisa são possíveis respostas ou suposições que podem ser confirmadas, ou não, pela
pesquisa.
Dados secundários são aqueles já coletados, tabulados, ordenados. Estes dados podem ser internos ou
externos.
Há quatro diferentes fontes de dados em pesquisa de marketing: O pesquisado; Pessoas que tenham
informações sobre o pesquisado; Situações similares; e Dados disponíveis.
 Dados primários são aqueles não coletados, estando ainda em posse do pesquisado.
 Dados primários podem ser obtidos em levantamentos documentais, bibliográficos ou estatísticos.
Respondido em 05/05/2021 19:47:34
Explicação:
Dados prímários não são obtidos em fontes de pesquisa já existentes, ou seja, secundárias.
 Questão3
a
 Questão4
a
Acerto: 1,0 / 1,0
Na nova visão do processo de negócios, ao invés de somente enfatizar a
fabricação e a venda, as empresas se veem como parte de uma sequência de
criação e entrega de valor. Neste cenário da atualidade, dentre os objetivos de
marketing que as empresas devem estabelecer, assinale o único que NÃO está
de acordo:
Criar consciência do produto e induzir a experimentação;
Maximizar os lucros enquanto defende a participação de mercado
Maximizar a participação de mercado;
 Minimizar ações de marketing e gerar o aumento de preços
Reduzir gastos e tirar o máximo da marca.
Respondido em 05/05/2021 19:32:48
Explicação:
Ações de marketing não devem ser minimizadas em um esforço de marketing, assim como o foco não deve ser
somente em aumentar preços de produtos e serviços.
Acerto: 0,0 / 1,0
(Fonte: Adnews/2016) O ano de 2016 é especial para o SBT, além de completar 35 anos, a
emissora é a única da TV aberta que ganhou o público nos últimos cinco anos. Entre 2010 e 2015,
o SBT conquistou um aumento de 8,6% de TVs conectadas na emissora, passando de 12,7% para
13,8%, segundo dados do Kantar Ibope Media - MW (Dados Domiciliares - Shr% ¿ PNT)
Na ocasião, foi analisado o horário das 7h à 0h e, neste intervalo, foi medida a porcentagem de
participação de cada TV no universo de TVs ligadas.
O SBT se consolidou como vice-líder de audiência e comemora o posto de 2ª emissora mais vista
do Brasil e 2ª emissora de TV aberta Mais Admirada do País (Pesquisa Troiano Branding - Veículos
Mais Admirados).
Hoje, a emissora apresenta uma grade que agrada aos mais diversos públicos, como seu horário
diário das telenovelas e séries, as atrações para o público infantil, o jornalismo e a diversão, como
o The Noite com Danilo Gentili.
Atualmente, a emissora também ganhou novo público e forte audiência nas noites de sábado, com
os realities gastronômicos que lançou nos últimos anos, como ¿Hell¿s Kitchen - Cozinha Sob
Pressão¿, ¿Bake Off Brasil ¿ Mão na Massa¿ e ¿BBQ Brasil ¿ Churrasco na Brasa¿ e o último
lançamento, o ¿Corre e Costura¿.
Com relação ao artigo acima, avalie as afirmações a seguir.
I. O bom desempenho é fruto dos investimentos e planejamento estratégico integrado, realizados
nos últimos anos em todas as áreas.
II. Com a adoção de um novo slogan: "A TV que tem torcida", a emissora também ganhou força
dos telespectadores que são fãs do Sistema Brasileiro de Televisão.
III. Com tais esforços, a emissora não busca apenas continuar sendo relevante para o público, mas
também ser peça fundamental para o desenvolvimento das ações estratégicas e campanhas de seus
anunciantes.
 
É correto o que se afirma em
III, apenas
 Questão5
a
 Questão6
a
 I e III, apenas
I, apenas
II, apenas
 I, II e III
Respondido em 05/05/2021 19:35:21
Explicação:
Todas as alternativas refletem o que consiste um bom planejamento de gestão de marca (branding)
Acerto: 1,0 / 1,0
O briefing, dentro do processo do planejamento de uma campanha institucional mercadológica:
 É um elemento inseparável do planejamento, pois deve organizar a transmissão da informação correta
para os profissionais envolvidos no planejamento da campanha
Deve ser extremamente detalhado e não seletivo, para que o processo criativo não se disperse
Deve ser extremamente resumido, deixando espaço para a imaginação da criação fluir na hora da
execução da campanha
Deve ser extremamente sistematizado, tornando-se um instrumento mais importante para o planejamento
do que a informação em si
É uma síntese de todas as informações existentes, em um único parágrafo, para facilitar o trabalho da
criação
Respondido em 05/05/2021 19:38:19
Explicação:
O briefing não deve ser tão resumido ao ponto de excluir informações importantes, nem generalizado demais, sem
focar no que realmente é importante.
Acerto: 1,0 / 1,0
Vanessa é Atendimento na Agência Mint e é chamada para uma reunião com um prospect (dados fictícios). Ao
chegarà empresa, ela é recebida pela diretora de marketing, pelo diretor financeiro e pelo diretor administrativo.
Ao longo da reunião:
I. Vanessa aproveita os momentos iniciais da reunião para observar o ambiente e conhecer melhor os
diretores. Ela dissolve a formalidade inicial contando uma experiência que teve no ponto-de-venda da
empresa;
II. Vanessa anota todas as informações ditas pelo cliente e, quando retorna à agência, entrega logo as
anotações da forma como foram redigidas para a área de criação, sem nenhuma interferência ou
observação;
III. Vanessa ouve atentamente o que o cliente tem a dizer e, neste primeiro momento, não faz muitas
perguntas para não os assustar e deixa as dúvidas para discutir com a criação;
Assinale a alternativa correta:
Apenas I e II indicam posturas adequadas da profissional na reunião com o prospect
Apenas I e III indicam posturas adequadas da profissional na reunião com o prospect
I, II e III indicam posturas adequadas da profissional na reunião com o prospect.
 Apenas I indica postura adequada da profissional na reunião com o prospect.
Apenas II e III indicam posturas adequadas da profissional na reunião com o prospect
 Questão7
a
 Questão8
a
Respondido em 05/05/2021 19:39:42
Explicação:
As alternativas II e III não correspondem à postura coerentede um Atendimento.
Acerto: 1,0 / 1,0
Na elaboração de um briefing prático é imperativo que o profissional de atendimento tenha atenção aos objetivos
do cliente. Esses objetivos podem variar desde a manutenção de uma marca até a venda de serviços e produtos. É
de extrema importância que tanto a área de criação, como o profissional de mídia da agência, entendam esse
objetivo e possam elaborar uma boa campanha e escolher os melhores veículos para ela. Sobre a montagem de
um briefing concluímos que:
I - É de extrema importância que o atendimento coloque o objetivo da campanha no briefing e também o público-
alvo a ser atingido.
II - O conteúdo de maior importância no briefing é sem dúvida a justificativa do tema.
III - O briefing deve ser elaborado de forma clara e com observações específicas para cada área, criação ou mídia.
IV - O briefing deve conter informações pessoais sobre o cliente.
Todas as alternativas estão corretas
Todas as alternativas estão incorretas
IV é a única correta
I e II estão corretas
 I e III estão corretas
Respondido em 05/05/2021 19:41:38
Explicação:
O conteúdo de maior importância no briefing não é a justificativa do tema.
O briefing não deve conter informações pessoais sobre o cliente.
Acerto: 1,0 / 1,0
De acordo com Aaker, um conceito particularmente importante para a construção do brand equity é
______________________ - o conjunto exclusivo de associações que representam o que a marca defende e
promete aos clientes.
preferência de marca
diferença de marca
conhecimento da marca
 identidade da marca
visão da marca
Respondido em 05/05/2021 19:42:36
 Questão9
a
 Questão10
a
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