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Questão 1/10 - Canais de Distribuição A distribuição é um processo que está normalmente associado ao movimento de material de um ponto de produção ou armazenagem até o cliente. As atividades abrangem as funções de gestão e controle de estoque, manuseio de materiais ou produtos acabados, transporte, armazenagem, administração de pedidos, análises de locais e redes de distribuição, entre outras. O retorno de produtos em bom ou mau estado também é parte desse processo, embora em alguns segmentos pouca atenção seja dada a essa função. Com base no texto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas. I. As organizações que querem ter sucesso no mercado competitivo global dependem do relacionamento que mantêm com seus fornecedores para atender com eficiência a demanda dos clientes. PORQUE II. Em uma empresa, conhecer a cadeia de suprimentos e seus subprocessos é fundamental para se atingir os resultados esperados e responder prontamente às mudanças, com flexibilidade e agilidade. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. A As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. B As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I. C A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. D A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. E A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira, e a II é justicativa da I. I- Verdadeira. Uma vez que as organizações precisam realmente ter um bom relacionamento com os seus fornecedores, pois além de atender com eficiência a demanda dos clientes, ainda pode contar com uma flexibilidade no prazo de pagamento, por exemplo. II- Verdadeira. Toda empresa necessita conhecer a fundo a sua cadeia de suprimentos e seus subprocessos pois são imprescindíveis para chegar ao resultado desejado. Questão 2/10 - Canais de Distribuição Essa técnica foi desenvolvida na década de 1960 pela Toyota, porém tem mostrado grandes avanços inclusive de eficiência com o advento do desenvolvimento substancial de nossas tecnologias nos últimos 50 anos. Consiste em produzir apenas o que se vende. O texto fala sobre: A E-commerce B Just In Time aula 4 pg 12 C Trade Off D Supply Chain Management E Kanban isso porque Just in time é um termo inglês, que significa literalmente “na hora certa” ou "momento certo". tal método pode ser aplicado em qualquer organização e é de suma importância. para auxiliar a reduzir estoques e os custos decorrentes do processo. Questão 3/10 - Canais de Distribuição No momento em que estamos planejando a distribuição física de produtos em nível estratégico, nos deparamos com situações de escolhas de alternativas, como por exemplo, a escolha entre levar o depósito para próximo do mercado consumidor, economizando em transportes, mas obtendo gastos com estoques, ou manter estoques na unidade fabril e absorver os grandes custos com transportes de longas distâncias. De acordo com o conteúdo abordado na disciplina, análise as alternativas abaixo e assinale aquela que indica como é conhecida a situação descrita acima. A Market Share B Nível de Serviço Logístico C Trade OFF aula 4 pag 6 D Just In Time E Força de Custos Questão 4/10 - Canais de Distribuição Atualmente, melhorar os processos de distribuição nas empresas é praticamente sinônimo de manutenção no mercado, e a redução de despesas, consequentemente, eleva seu poder de lucratividade. No setor atacadista, em particular, a otimização da distribuição é uma iniciativa vital para que a empresa se mantenha competitiva no mercado. Para que se possam reduzir o custo logístico global alinhado com uma distribuição eficiente, a estratégia adotada pelo setor atacadista deveria contemplar: I. Determinar Centros de Distribuição macros e Centros de Distribuição menores avançados, realizando a transferência entre os CD’s com carretas e entregas com VUC’s (Veículo Urbano de Carga). II.Organizar e armazenar os materiais com alto fluxo de giro conforme a demanda próximo das docas dos Centros de Distribuição para facilitar a entrada e saída dos itens para distribuição. III. Como o ciclo de vida dos produtos esta cada vez mais longo, as necessidades de renovação do mix de produtos dos atacadistas não precisa ser rápida, facilitando em uma distribuição mais planejada e menos ágil. IV.Avaliar a legislação para atender aos requisitos e, ao mesmo tempo, minimizar os custos operacionais. Considerando as melhores práticas para elevação da competitividade do setor atacadista, assinale: A se nenhuma afirmativa estiver correta. B se todas as afirmativas estiverem corretas. C se apenas as afirmativas I, II e III estiverem corretas. D se apenas as afirmativas I, II e IV estiverem corretas. E se apenas as afirmativas II, III e IV estiverem corretas. Questão 5/10 - Canais de Distribuição Uma das formas de agregar valor a um produto é entendo e trabalhando o melhor canal de distribuição para que o nível de serviço satisfaça o cliente. Para que se possamos planejar um canal de distribuição, necessitamos mapear e analisar seus processos macros com o intuito de buscar otimizações e melhorias na forma em que o produto fica disponível ao cliente, quais são os itens que descrevem processos macros de um canal de distribuição I. A determinação do momento de compra por parte do fornecedor até a ordem de manufatura. II. O planejamento de estoque de produtos acabados e o processamento de pedido por parte do cliente. III. A escolha do melhor transporte para a movimentação do produto acabado até um atacadista. IV. O planejamento do estoque de matéria-prima. Considerando as melhores práticas para elevação da competitividade do setor atacadista, assinale: A Se nenhuma afirmativa estiver correta. B Se todas as afirmativas estiverem corretas. C Se apenas as afirmativas I, II e III estiverem corretas. D Se apenas as afirmativas I, II e IV estiverem corretas. E Se apenas as afirmativas II e III estiverem corretas. Questão 6/10 - Canais de Distribuição O gerenciamento da cadeia de suprimentos é um conjunto de métodos que são usados para proporcionar uma melhor integração e uma melhor gestão de todos os parâmetros da rede: transportes, estoques, custos, etc. Esses parâmetros estão presentes nos fornecedores, na sua própria empresa e finalmente nos clientes. Temos em mente que uma cadeia logística é formada por uma corrente com elos que se ligam sucessivamente de uma ponta a outra. A figura acima representa uma cadeia logística simples de um processo produtivo. A primeira parte do processo, que vai desde o fornecedor, passando pelo estoque de matéria prima, e no início do processo produtivo é conhecida como Logística de Suprimentos. A segunda parte, que vai do final da linha de produção, passando pela movimentação e estoques de produto acabado, até o cliente final é chamada de: A Logística integrada B Força de Abertura de Mercados C Produção Enxuta D Nível de Serviços Logísticos E Distribuição Física de Produtos Questão 7/10 - Canais de Distribuição Agregar valor ao produto é fazer com que pessoas que saibam que determinado produto tem um valor médio e mesmo assim “queiram” pagar mais, por exemplo, se está acostumado a uma marca de biscoito e sabe que o preço médio é de R$2,00, mas está no meio da noite em um posto de combustíveis quando bate uma vontade grande de comer esse biscoito. Quando entra na loja de conveniência do posto vê que o mesmo custa R$5,00, portanto, mais que o dobro e mesmo assim compra. Este exemplo acima é muito interessante, pois ilustra essa afirmação de que as vezes pagamos mais, mesmo sabendo que vale menos. Analise cada uma das afirmativas: I. No exemplo está contextualizado a situação de agregar valor de tempo e lugar ao produto. II. A loja somente conseguiu vender a esse valor por ser, possivelmente, a única dacidade. III. Um dos motivos que foi possível agregar valor ao produto, foi por conta do canal escolhido para tornar esse produto disponível ao consumidor. IV. O planejamento do estoque da loja foi fator principal para esse exemplo. Considerando as melhores práticas para elevação da competitividade do setor atacadista, assinale: A Se nenhuma afirmativa estiver correta. B Se todas as afirmativas estiverem corretas. C Se apenas as afirmativas I, II e III estiverem corretas. D Se apenas as afirmativas I, II e IV estiverem corretas. E Se apenas as afirmativas I e III estiverem corretas. Questão 8/10 - Canais de Distribuição Verificamos durante nossos estudos da disciplina que o Market Share, que em sua tradução livre significa participação de mercado, serve para avaliar a força e as dificuldades de uma empresa em relação a sua ramificação de mercado, além da aceitação dos seus produtos e nível de serviço prestado aos clientes. De acordo com o conteúdo da disciplina, analise as alternativas abaixo e assinale aquela que apresenta o objetivo do Market Share relacionado com a distribuição. A Mensurar o crescimento de produtos no mercado, além de descobrirem nichos individualizados.aula 1 pg 7 B Fluxo de informações rápido e preciso entre os integrantes da cadeia de suprimentos. C Disponibilizar rapidamente os produtos para seu público consumidor. D Monopólio de vendas apenas em um segmento. E Garantir o nível de serviço desejado pelo cliente. Seguem abaixo as alternativas e a resposta: A Mensurar o crescimento de produtos no mercado, além de descobrirem nichos individualizados. Correta. O Market Share avalia, por meio da distribuição, o crescimento no consumo e comercialização dos itens envolvidos. B Fluxo de informações rápido e preciso entre os integrantes da cadeia de suprimentos. Incorreta. O fluxo de informações não entra no escopo de avaliações do Market Share. C Disponibilizar rapidamente os produtos para seu público consumidor. Incorreta. A função de agilidade de distribuição se relaciona com a área de logística. D Monopólio de vendas apenas em um segmento. Incorreta. O Market Share mede o crescimento de consumo dos itens em função da estratégia organizacional, não em função do desenvolvimento de um monopólio. E Garantir o nível de serviço desejado pelo cliente. Incorreta. O nível de serviço deve ser atingido por um esforço conjunto das áreas de vendas e logística Questão 9/10 - Canais de Distribuição Um dos principais pontos para o sucesso da integração das operações é justamente o fluxo de informações. Sem contar que é de grande importância além desse fluxo saber onde, quando e como enviar cada necessidade uma vez que a intenção maior da escolha de um canal de distribuição é agregar valor a um produto. A gestão dessa necessidade é conhecida como: A Integração de operações. B Canais de Distribuição. C Supply Chain Management. D Controle de Custos. E Gerenciamento de Demanda. Questão 10/10 - Canais de Distribuição O Ciclo de vida de um produto é um fato muito importante de se observar a medida em que estamos planejando ou mesmo gerindo situações que envolvam Canal de distribuição. Isso acontece por conta de variações entre a quantidade produzida e conhecimento do consumidor em torno do produto. Com base no conhecimento do ciclo de vida dos produtos podemos afirmar que: I. Os produtos que se encontram em fase de lançamento apresentam um alto custo de produção e um alto custo de promoção. PORQUE II. Quando um produto se encontra em fase de lançamento é pouco conhecido por parte do consumidor e as vendas são abaixo do estipulado para esse, consequentemente a produção também será baixa. A As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.aula 3 pag 7-8 B As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I. C A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. D A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. E As asserções I e II são proposições falsas. letra A: I e II são verdadeiras e a II justifica a I, visto que produtos em fase de lançamento possuem um grande custo de produção, juntamente com altos custos de promoção, isto é, de propaganda e marketing; "é caro para vender", por assim dizer. Ocorre que no momento em que o produto está em fase de lançamento ele ainda é desconhecido e as vendas ainda são baixas, sendo que a produção também acaba sendo baixa. Questão 8/10 - Canais de Distribuição A área de distribuição de uma empresa por si só representa boa parte da percepção pelo nível de serviço sobre seus processos operacionais. Assim temos que: I. O objetivo da apuração dos Níveis de Serviço é o de estabelecer políticas que possibilitem às empresas, simultaneamente, uma melhoria do serviço oferecido ao cliente e a redução nos custos; E POR ISSO: II. Envolve os processos de identificação, classificação, mensuração, análise e interpretação das informações operacionais, econômicas e financeiras da atividade de distribuição. A As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda complementa a primeira. B As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não complementa a primeira. C A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa. D A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira. E As duas afirmações são falsas. Letra A: a apuração dos níveis de serviço tem como principal intuito o estabelecimento de políticas que possibilitem as empresas a obter uma considerável melhoria do serviço oferecido ao cliente. A redução dos custos também é outro desses objetivos, sendo que a apuração dos níveis de serviço acaba envolvendo os processos que identificam, classificam, mensuram. analisam e interpretam as informações operacionais e afins.