Prova Eletrônica_ avaliação da tentativa

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13/07/2021 Prova Eletrônica: avaliação da tentativa
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Iniciado em segunda, 8 fev 2021, 17:55
Estado Finalizada
Concluída em segunda, 8 fev 2021, 17:59
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Questão 1
Correto Atingiu 1,00 de 1,00
Uma etapa fundamental à sobrevivência do departamento de Recursos Humanos constitui-se no
alinhamento e planejamento. Dentre as alternativas abaixo, escolha a que melhor de�ne a etapa de
planejamento.
Escolha uma:
a. Análise do futuro da organização, objetivando suprir as possíveis demandas. 
b. Tornar a empresa mais competitiva frente às adversidades.
c. Entender como funciona o mercado de trabalho e se antecipar aos acontecimentos.
d. Estabelecer padrões, normas e procedimentos mais modernos.
e. Entender melhor a dinâmica de recrutar pessoas e saber desenvolver um plano estratégico.
A resposta correta é: Análise do futuro da organização, objetivando suprir as possíveis demandas..
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Questão 2
Correto Atingiu 1,00 de 1,00
Correlacionando a formulação, implementação e gestão do conhecimento com as quatro funções
administrativas (planejar, organizar, dirigir e controlar) e sabendo que toda ação deve ter um ponto de
partida. Quando nos referimos à estratégia, qual ação deveria acontecer primeiro?
Escolha uma:
a. Planejar todas a as ações antes de colocá-las em prática. 
b. Organizar todos os acontecimentos e ideias, para que �quem coerentes ao serem repassados aos demais membros da
organização.
c. Dirigir os processos para que tenham êxito ao direcionar equipes.
d. Deter o controle de todos os processos que envolvam estratégias do conhecimento
e. Sincronizar as quatro funções administrativas para que, juntas, mantenham a e�ciência dos processos.
A resposta correta é: Planejar todas a as ações antes de colocá-las em prática..
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Questão 3
Correto Atingiu 1,00 de 1,00
O sistema de informações de RH é uma ferramenta muito útil quando bem operacionalizada. Entretanto,
para que isso aconteça, alguns cuidados são essenciais à preservação da integridade dos colaboradores
da empresa, principalmente se forem adotadas medidas de prevenção. Marque a alternativa que
demonstra uma prática cuidadosa na manipulação de um sistema de informações de RH.
Escolha uma:
a. Deixar de manter as informações con�denciais separadas de outros registros.
b. Restringir o uso interno de informações pro�ssionais.
c. Permitir aos funcionários somente inspecionar as informações mantidas em arquivos.
d. Divulgar informações pessoais a algum estranho sem autorização do funcionário.
e. Informar aos funcionários que tipo de informação é mantido em arquivos e como esses dados são usados. 
A resposta correta é: Informar aos funcionários que tipo de informação é mantido em arquivos e como esses dados são usados..
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Questão 4
Correto Atingiu 1,00 de 1,00
Para a Gestão do Conhecimento, os processos de formulação e implementação de estratégias são
diferentes; cada um possui particularidades que lhes confere, somados, a e�cácia do processo de G.C.
Leia as alternativas abaixo e escolha aquela que pode de�nir melhor as etapas que o processo de
formulação estratégica compreende.
Escolha uma:
a. Análise de métodos, gestão do conhecimento e mensuração.
b. Avaliação, construção e posição e mensuração.
c. Análise de métodos, divulgação e mensuração.
d. Avaliação, construção e posição e divulgação. 
e. Avaliação, gestão do conhecimento e divulgação.
A resposta correta é: Avaliação, construção e posição e divulgação..
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Questão 5
Correto Atingiu 1,00 de 1,00
Para que sejam mensurados os resultados das ações do desenvolvimento, é necessário conhecermos as
perspectivas dos __________, ___________ e das ___________ a respeito delas para que tão logo seja
realizada a relação entre o planejamento estratégico da empresa e o seu constante aprimoramento.
Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas.
Escolha uma:
a. superiores / gestores / empresas
b. gestores / diretores / organizações
c. gestores / pessoas / organizações. 
d. gestores / pessoas / diretoria
e. subordinados / chefes / instituições
A resposta correta é: gestores / pessoas / organizações..
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Questão 6
Correto Atingiu 1,00 de 1,00
Existem empresas que têm um modelo de gestão mecanicista, ou seja, têm uma produção em série
como sua principal atividade. Sob o ponto de vista da Gestão de Pessoas, é correto a�rmar que esse
modelo de gestão:
Escolha uma:
a. exige alta capacidade de adaptação de seus funcionários devido às constantes mudanças.
b. é um modelo que destaca a importância ao processamento de informações, aprendizagem e inteligência.
c. possibilita a amplitude de comando do supervisor.
d. pode ser considerado como rígido e estritamente racional, pois o foco está somente no resultado, sem levar em
consideração o desenvolvimento humano, por exemplo.

e. exige uma estrutura organizacional mais �exível e adaptável, com um sistema de decisões descentralizado.
A resposta correta é: pode ser considerado como rígido e estritamente racional, pois o foco está somente no resultado, sem levar em
consideração o desenvolvimento humano, por exemplo..
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Questão 7
Incorreto Atingiu 0,00 de 1,00
Você foi contratado para ser o(a) gestor(a) de marketing em uma empresa que é referência no segmento de
smartphones “top de linha”. A empresa, que era vista como líder absoluta no setor até há alguns anos, agora
presencia seus concorrentes produzirem produtos cada vez mais similares aos seus e aumentando a
participação no mercado. Para agravar a situação, a crise econômica tem causado uma redução de 11% nas
vendas da empresa.
 
Diante da situação apresentada, assinale qual é a estratégia mercadológica indicada para a empresa resolver
o problema.
Escolha uma:
a. Realizar um planejamentos de longo prazo para os novos produtos que forem lançados no
mercado.

b. Aumentar o preço dos smartphones,uma vez que isso tornará a marca exclusiva perante os
consumidores. 
c. Oferecer aos clientes a oportunidade de customizarem os produtos durante o processo produtivo,
cobrando um preço premium por isso. 
d. Desenvolver produtos que apresentem o mesmo padrão de qualidade, mas para segmentos diferentes
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no mercado. 
e. Seguir com a mesma estratégia adotada e esperar que o mercado aqueça novamente. 
A resposta correta é: Desenvolver produtos que apresentem o mesmo padrão de qualidade, mas para segmentos diferentes no
mercado..
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Questão 8
Correto Atingiu 1,00 de 1,00
Leia os textos a seguir.
 
Texto I
Os sistemas apresentam características próprias, com seus objetivos, e todos os seus subsistemas existem
para que os objetivos possam ser atingidos da forma mais e�ciente e e�caz possível. Todo sistema tem uma
natureza organiza, isso quer dizer que qualquer alteração em uma das unidades do sistema, acarreta
mudanças nas demais unidades.
 
 
Texto II
Para se ter uma visão sistêmica da gestão organizacional deve-se levar em conta o Modelo de Excelência da
Gestão® que envolve liderança, estratégias e planos, pessoas, processos, clientes e sociedade. Ou seja, ele
alinha de forma harmônica e integrada pessoas com processos voltados para a geração de resultados e
conhecimento para a organização. 
Fonte: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução a Teoria Geral da Administração. 7º Edição. Editora. Campus, 2007.
Disponível em: <http://www.convibra.com.br/upload/paper/2012/34/2012_34_4830.pdf>;.
Acesso em: 19 jun. de 2017.
http://www.convibra.com.br/upload/paper/2012/34/2012_34_4830.pdf%3E
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Os textos acima caracterizam os conceitos dos autores sobre visão sistêmica nas organizações. Com base
nas ideias apresentadas, como se dá a relação entre visão sistêmica e comportamento organizacional?
Escolha uma:
a. Por uma visão sistêmica que seja caracterizada por um conjunto de recursos que irão determinar a
consolidação de condutas aplicadas ao comportamento dentro das organizações. 

b. Por um processo que envolve a análise sistêmica de uma organização sem in�uenciar no
comportamento organizacional. 
c. Por um comportamento organizacional adequado a visão estratégica que determina os estilos de
lideranças dentro das organizações. 
d. Por um gerenciamento do comportamento organizacional liderado por políticas de Recursos Humanos
que são estabelecidas independentes da visão sistêmica. 
e. Por um gerenciamento e�caz, onde o líder deverá utilizar a visão estratégica para fragmentar os
processos. 
Fonte: Disponível em: <http://www.fnq.org.br/informe-se/artigos-e-entrevistas/artigos/uma-visao-sistemica-da-gestao-organizacional>;. Acesso
em: 13 jul. de 2017.(Adaptado).
A resposta correta é: Por uma visão sistêmica que seja caracterizada por um conjunto de recursos que irão determinar a consolidação
de condutas aplicadas ao comportamento dentro das organizações..
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Questão 9
Correto Atingiu 1,00 de 1,00
Dentre os itens elencados, qual apresenta uma diferenciação entre o modelo tradicional e a visão
estratégica de gestão de pessoas, respectivamente:
Escolha uma:
a. Foco – gestores (modelo tradicional) X parcerias com clientes externos (abordagem estratégica).
b. Horizonte de tempo – longo prazo (modelo tradicional) X curto, médio e longo prazo (abordagem estratégica).
c. Papel da gestão de pessoas – especializado (modelo tradicional) X amplo (abordagem estratégica).
d. Responsabilidade da gestão de pessoas – gestores de linha (modelo tradicional) X especialistas de staff (abordagem
estratégica).
e. Prestação de contas – centro de custos (modelo tradicional) X centro de investimentos (abordagem estratégica). 
A resposta correta é: Prestação de contas – centro de custos (modelo tradicional) X centro de investimentos (abordagem estratégica)..
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Questão 10
Correto Atingiu 1,00 de 1,00
Os talentos para serem desenvolvidos dentro de uma organização não precisam ser apenas
desenvolvidos pelos gestores que atuam nela, pois todos que fazem parte do quadro funcional têm esse
direito. 
 Quem é o principal responsável por esse processo de desenvolvimento?
Escolha uma:
a. A família, porque é na base familiar que somos incentivados para nos desenvolvermos.
b. O gestor, porque ele é responsável pela coordenação dos funcionários.
c. A própria pessoa, porque ela é a principal responsável pelo desenvolvimento. 
d. Os colegas de trabalho, porque são as pessoas com quem trocamos ideias diariamente.
e. A empresa, porque ela é a responsável �nanceira por qualquer projeto de desenvolvimento.
A resposta correta é: A própria pessoa, porque ela é a principal responsável pelo desenvolvimento..
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